8 советов, как создавать интересный контент для социальных сетей

Форматы контента.

В данном уроке вы узнаете:

• Что же такое контент и из каких элементов он состоит.
• Где, как и в каких точках контакта с аудиторией лучше его использовать.
• Узнаете какие бывают типы контента, а также поведение потенциальных клиентов в зависимости от них.
• Выясните работающие на сегодняшний день форматы контента.

В итоге, подготавливая контент для аккаунта, вы сможете определиться с его форматами и научитесь их грамотно применять.

Если же обозначить суть этого слова, то контент — это разного рода информация (текстовая или визуальная). Таким образом, под понятие «контент» подпадает все то, что несет в себе информацию, будь это текст, видео, аудио, инфографика или фотографии. Все, чем наполнен интернет – это и есть контент. Он может быть качественным или посредственным, уникальным или краденым, увлекательным или скучным, платным или бесплатным, хорошо преподнесенным или никак не оформленным, мобильным и не очень. 

Хороший и уникальный контент – это одно из главных условий для успеха любого интернет-проекта. Это, без преувеличения, единственный инструмент для воздействия на потенциальных клиентов с целью заставить их покупать. С каждым постом, наполненным нужным контентом, вы приближаете решение клиента совершить покупку. Либо же наоборот, если у вас нет постов или они плохого качества, вы отдаляете его от принятия такого решения. Он просто покидает страничку и забывает о вас.

Вывод очевиден. Успех вашего интернет-проекта состоит в обеспечении своих подписчиков качественно наполненными постами и в достаточном их количестве.

Оценить качество контента можно по трём простым составляющим.  Контент должен быть полезным, эмоциональным и эстетичным. Последнее особенно важно для инстаграм, поскольку это преимущественно визуальная сеть. Если вы сомневаетесь в своем чувстве стиля и вкуса, то лучше присмотритесь к аккаунтам с похожей тематикой, которые вам нравятся.

Берите с них пример и учитесь делать также хорошо и даже лучше. Либо прибегайте к помощи специалистов в данной области. Уделите этому особое внимание, поскольку с помощью контента вы получаете возможность общаться со своими подписчиками так часто, как это необходимо и влиять на их поведение.

Выделяют несколько сценариев поведения пользователей знакомящихся с контентом.

Сценарий 1. Пришел – ушел.

Такой сценарий разворачивается тогда, когда контент вашего аккаунта не производит должного впечатления и не заставляет посетителя остаться.

Сценарий 2. Пришел – купил – ушел. 

Это случается, например, когда вы продаете товар ситуативного спроса. Такие покупки совершаются, как правило, под влиянием сложившейся на данный момент ситуации в личной жизни клиента либо в общественной, политической или экономической жизни страны. Например, человек находится в другом городе и у него появилась необходимость совершить какую-либо разовую покупку. Или, допустим, в стране отмечается какое-нибудь знаковое политическое, экономическое или спортивное событие, и, соответственно, идет активная продажа товаров приуроченных к этому случаю. Такой покупатель не является постоянным, и подписываться ему незачем. Зашел на аккаунт, воспользовался услугой и ушел, не подписавшись.

Сценарий 3. Пришел – подписался – отписался.

Такой сценарий может развернуться в нескольких случаях. Например, если, подписавшийся на ваш аккаунт человек, в какой-то момент, увидит в своей ленте посты не свойственные заявленной вами ранее тематике. Ваш контент становиться ему не интересен и, как итог, он отписывается. Поэтому, очень важно соблюдать соответствие наполнения вашего аккаунта заявленной концепции.

Сценарий 4. Пришел – подписался – купил.

Этот сценарий наиболее нам интересен. Ваш клиент не только зашел к вам, не только подписался, но и купил у вас товар или услугу. Не это ли вы от него и ждете?

Сценарий 5. Пришел – подписался – наблюдал – купил.

Клиент к вам приходит, подписывается, по каким-либо причинам не совершает покупок, но и не отписывается. Он какое-то время наблюдает за вашим аккаунтом, следит за новостями и в какой-то момент совершает покупку. И, именно, ваш контент заставляет его это сделать.

Наиболее интересны два последних сценария. Они говорят о том, что у клиента контент вашего аккаунта вызывает интерес, есть желание на вас подписаться, оставаться с вами и следить за новостями и, что самое главное, – покупать, причем делать это на постоянной основе.

Качественный контент сокращает время принятия решения клиента совершить покупку.

Надо понимать, что каждый продукт имеет свой временной интервал понимания необходимости в нем и, соответственно, срок принятия решения на его покупку. Такой контент способен усилить степень доверия не только к вашему товару, и к компании в целом.

Что вмещает в себя понятие контента в инстаграм.

Если разложить его на составляющие, то это:

• в первую очередь, Visual ( фото или видео). Их главная задача захватить внимание и вызвать интерес. Об этом мы, более предметно, поговорим в последующих уроках.
• Во вторую очередь, но немало важный по значимости, это текст.
  

  Запомните главное — тексты в Инстаграм, как и в любой социальной сети – это важно!

И еще три дополнительные составляющие. Это, всем уже известные, хэштеги, точки геолокации, которые участвуют в поиске и это emoji (эмодзи) — язык идеограмм и смайликов, используемый в электронных сообщениях и веб-страницах по всему миру.

Места взаимодействия контента с клиентами.

В Инстаграм три основные точки касания контента и клиента. Это Лента, Stories и прямые трансляции Live.

Все они способствуют увеличению контактиррования вашей информации с аудиторией. Понимание особенностей мест контактов поможет вам продумывать и составлять контент планы на каждый день. Чем больше возможностей для контактирования с клиентами вы используете, тем выше конверсия ваших продаж.

Хороший совет 1-3 поста в день, 3-5 Storys в день, 1-3 Live трансляций в неделю.

Рассмотрим форматы визуального контента. Это фото, видео, графика/иллюстрации и Галерея.

В следующем уроке речь пойдет о том, как же определить вашу целевую аудиторию, то есть ваших клиентов и как их найти.

–>

Нет времени читать? Отправим материал на почту

Материал успешно отправлен на вашу почту!

Содержание: [Скрыть]

Перейти Попробовать

Контент в Инстаграм, как и в любой другой социальной сети, должен завлекать своего зрителя. Однако пользователи Инстаграм более придирчивы к материалу, который попадается им в ленте или в историях. Как ни старайся, если ты просто записываешь «Доброе утро» на камеру или пишешь пост о себе по типу: рост, вес, любимое хобби, тебя вряд ли кто запомнит и полюбит всей душой. Здесь нужен тщательный подход. И я собрал некоторые идеи для контента в Инстаграм, которые помогут тебя продвинуть себя и быть интересным аудитории этого мессенджера.

Публикации и Истории в Instagram — не просто красивые и яркие картинки и видео. Их можно считать частью продвижения. Поэтому. если ты хочешь, чтобы тебя знала каждая кошка у забора, то подумай над тем, что делает твой контент и для чего он нужен. Обязательно определись с видом контента. Их три: развлекательный, информационный и продающий.

Zengram обеспечит стабильный приток подписчиков надолго.

Также для тебя есть небольшой подарок — в конце статьи 10 идей для контента. Однако сначала поговорим о видах. Без них никуда.

Прежде чем что-то продать зрителю, нужно заполучить его доверие. С этим нам поможет справиться информационный контент.

Такой контент наделит тебя экспертностью в определенном вопросе. Однако экспертность придет только после того, как читатели поймут, что ты им полезен. Твои подписчики будут видеть, что ты профессионал в определенной области, значит тебе можно доверять. Так, со временем они привыкают к постам в ленте и их уже ничего в тебе не раздражает.

Есть грань. Информационный контент должен занимать приблизительно 50% от всех публикаций.

А что входит в этот вид контента? А вот что:

• репутационный контент о наших успехах и достижениях;
• тренды, новости;
• полные и неполные обзоры товаров и услуг;
• факты о компании или о тебе (полезные зрителю);
• посты о характеристиках продукта;
• процесс создания товара;
• лайфхаки, фишки, секреты, которые мало кто знает;
• процесс эксплуатации товара.

Идеи

1. «Товар дня» — расскажи о том, почему именно твой товар так хорош,зачем он нужен, чем ПОЛЕЗЕН (самое главное). Покажи его со всех сторон. Главное, говори не только о плюсах, но и о минусах, если они имеются. Необязательно перечислять изъяны. Минусом может быть то, что твой товар кому-то не подходит. Например: «Если вы старше 70 лет, то вам вряд ли подойдёт наш тренажер».
2. Ответы на самые популярные вопросы. Особенно подойдёт тем, кто устал отвечать одно и то же в Директе. Здесь ты можешь рассказать об условиях доставки, стоимости, честности компании, рассрочки — в общем о том, о чем постоянно спрашивают. Опиши всё это в вопросно-ответной форме. Так интереснее:

1. Планы на день. Такой формат подойдет больше для Историй. Расскажи подписчику о том, как ты собираешься провести этот день. Желательно, чтобы список состоял из интересных дел, а не только из «покушать», «помыться», «накраситься».

1. «Кухня» производства. Поделись с аудиторией тем, как происходит процесс создания продукта, с помощью какого оборудования. Это вызовет доверие к тебе и приблизит к «народу».
2. О компании (о вас). История развития — вот, что, действительно, интересно! Расскажи о том, как стал вести блог, о своих изменениях. Если ты владелец интернет-магазина или его контент-мейкер, то поведуй читателям историю создания компании. Особенно будет интересно, если компания начала свой путь с полного нуля.

1. Отличие. Объясни, чем твой продукт отличается от других, подробно разложи аудитории свое УТП. А если у тебя личный блог, то найди свои уникальные стороны, интонации и просто демонстрируй их. В конце концов, даже говорить лишний раз не надо будет о том, чем ты уникальнее остальных.
2. Просвещение. Развей мифы о своем товаре или услуге, о нише. Так люди поймут, что ты эксперт в своем деле, знаешь все подводные камни и можешь оспорить любую чушь.
3. События. Напиши о предстоящих праздниках и мероприятиях, которые стоит посетить. И если они окажутся классными, как ты и говорил, то велик шанс того, что твоя аудитория будет прислушиваться к тебе при выборе мероприятий.
4. Тенденции. Спрогнозируй развитие своей ниши, выдвини предположение о том, по какой дороге пойдет твой продукт. Расскажи людям о трендах в своей отрасли. Это будет интересно. Представь, как все удивятся, когда поймут твою правоту.

Такой контент обязательно тебе понадобится, чтобы подписчики не перегрузились информацией и просто напросто не заскучали.

К развлекательному контенту можно отнести:

• провокации в посте;
• опросы;
• розыгрыши, гивы, конкурсы;
• марафоны и квесты;
• посты для настроения;
• мемчики.

Идеи

1. «Доброе утро» — выложи в Истории чашку кофе, пожелай доброго утра подписчикам, настрой их на хороший день каким-нибудь утренним саундтреком.
2. Поделись полезным. Расскажи о какой-нибудь интересной книге, которую недавно прочёл. Посмотрел крутой фильм? Обязательно поделись им с подписчиками, кратко передав сюжет.
3. Фото с товаром. Рассмеши подписчиков — опиши какой-нибудь необычный и смешной способ пользования твоим товаром.
4. Мнение аудитории. Спроси у своих подписчиц о том, какой косметикой они пользуются, какие книги читают. Создай опрос, прикрепив свои фотографии со старой прической и с новой, и узнай мнение подписчиков.

1. Интерес. Покажи, что тебе интересно то, чем занимается твоя аудитория, что планирует. Спроси их о планах на выходные, на день, о целях на год или месяц. Уверяю тебя, им будет приятно.
2. Вдохновение. Сделал доброе дело? Расскажи об этом. Если у тебя получилось что-то грандиозное — обязательно поделись. Показывай пример своими поступками. Помни о том, что если ты блогер, то ты лидер мнений. К твоему каждому слову могут прислушиваться. Поэтому внимательно следи за своими действиями.
3. Партнеры и друзья. Расскажи о тех людях, которыми ты восхищаешься, особенно, если они находятся в твоем близком кругу. А вдруг у них есть какое-то интересное дело? Например, твой друг делает классные праздничные открытки на заказ. Тогда у тебя будет двойная выгода: и аудитории полезно, и другу приятно.

И вот, мы переходим к самому главному — к продажам.

Когда уже и лояльность, и доверие подписчиков заполучили, можно переходить к продающему контенту.  Именно он помогает заполучить клиентов и монетизировать профиль.

Продающих постов должно быть не больше 30%.

К такому контенту можно отнести:

• торговые предложения;
• скидки, акции, распродажи;
• отзывы клиентов.

Идеи

1. Акции. Проведи какую-нибудь супер-акцию, которая вовлечет в себя больше половины твоей аудитории.  Например: «Делаешь у меня ноготочки — снятие в подарок!» или «Закажи суши от 500 рублей и доставка бесплатная».
2. Отзыв. Важно показать потенциальному покупателю, что твой продукт кому-то нужен или в нем нуждаются многие. Если отзыв хороший, высока вероятность, что товар захотят приобрести и другие.

1. «Вкусная» цена. Придумай какое-нибудь интересное спецпредложение. Можешь попробовать продать товар по более низкой цене или же объяви распродажу.
2. Продукт, который решает проблему. Запости отзыв в Истории или ленту Instagram о том, как твой товар помог кому-то справится со своими проблемами или научил справляться с ними. Клиенты тоже захотят результатов и купят твой продукт.

Если ты будешь пользоваться всеми этими идеями, то сможешь сформулировать на бумаге или в excel хороший, плотный, а главной грамотный контент-план на месяц. Тогда точно сможете завлечь и подписчиков, и будущих клиентов.

Если тебе кажется, что на этих трех всё заканчивается, то вот таблица:

Эта табличка поможет тебе, чтобы ты мог быстрее во всем разобраться.

Всё, что нужно тебе сделать —это определить свой тип контента и оптимизировать его под своих подписчиков.

Помни, контент — единственный верный способ, который поможет убедить аудиторию купить твою продукцию или услугу. Поэтому качественный пост будет увеличивать шанс на получение прибыли, а плохой — только уменьшать.

Контент — самая главная возможность Инстаграма. Воспользуйся ей правильно.

В этой статье мы разобрали 3 вида контента: развлекательный, информационный, продающий, а также их подвиды, представленные в таблице.

Здесь главное — верно определить свой основной вид контента и грамотно внедрять остальные. А вообще, сердце должно подсказать 😀

По традиции тематическое видео на закрепление:

Если вы обнаружили ошибку в тексте, выделите её и нажмите ctrl + enter1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 1.68 (14 Голоса (ов))

Павел Соловьев

Категория: Интернет-маркетинг

• Назад
• Вперёд

Поделитесь мнением о статье

Instagram защищает вас от оскорбительного контента

Для некоторых это может быть синонимом тонкой кожи, но правда в том, что это не так, и в Instagram есть определенные типы контента, которые, хотя и разрешены, не все пользователи должны захотеть их видеть. По этой причине Facebook представил новую опцию среди всех тех, которые служат для дальнейшей персонализации пользовательского опыта на своей популярной платформе.

Управление конфиденциальным контентом или Управление деликатным контентом, как это будет называться на испанском языке, – это новый инструмент Facebook для Instagram. С его помощью пользователи платформы смогут устанавливать различные уровни, которые будут ограничивать контент, который будет отображаться на вкладке «Обзор».

По логике вещей следует иметь в виду, что это способ ограничения, но он не будет фильтровать 100% каждого изображения, которое может быть оскорбительным. В основном потому, что это очень сложная задача даже для самых продвинутых систем искусственного интеллекта. Кроме того, зная, как Facebook применяет некоторые ограничения, кто действительно говорит, что изображение или видео является оскорбительным по сравнению с другим, очень похожим или даже хуже, где нет определенных элементов или шаблонов, которые служат для его квалификации с помощью указанных алгоритмов.

Однако эти ограничения конфиденциального контента стремятся предложить более приятные впечатления тем, кто решит использовать три уровня, включая: Разрешить, ограничить и еще немного ограничить .

Конечно, название – это не та информация, которую мы говорим, и не описания, которые предлагает сам Instagram, когда вы вводите эту опцию, и вы найдете то, что видите ниже:

• Позволяющий напрямую позволяет пользователю просматривать все фотографии и видео, опубликованные в сети, не глядя на то, могут ли они быть неприемлемыми или оскорбительными для кого-либо. Так что, если вы согласитесь, не ждите позже, и если что-то вас беспокоит, вы можете потребовать
• Ограничивать – опция по умолчанию, и все больше фотографий и видео начинают вырезаться и скрываться с изображениями, которые не нравятся пользователю.
• Ограничение даже больше будет небольшим шагом вперед по сравнению с предыдущим, но трудно сказать, в какой степени будет более сильный фильтр или нет. Предполагается, что там будет и весь этот оскорбительный контент, который редко будет отображаться при доступе к вкладке “Обзор”.

Итак, это основа нового инструмента, который Instagram будет включать, чтобы опыт его пользователей был немного более удовлетворительным. Опять же, предупреждаем, что иногда на вкладке «Обзор» может появиться оскорбительный контент. Что не следует повторять, так это то, что все содержимое, которое ранее было запрещено, теперь также будет оставаться, даже если установить флажок Разрешить, вы не увидите никаких фотографий или видео, из которых они автоматически удаляются, как только они обнаруживаются.

Как использовать контроль конфиденциального контента

Использование нового элемента управления деликатным контентом является или будет очень проста в использовании и настройке, поскольку у него в основном не больше истории, чем активация или деактивация кнопки, соответствующей уровню, который вы хотите использовать.

Например, чтобы активировать контроль конфиденциального содержимого в Instagram вам просто нужно сделать это:

1. Откройте приложение Instagram, а затем перейдите к параметрам конфигурации, которые вы найдете на трехполосном значке на вашем экран профиля
2. Затем нажмите на кнопку Аккаунт вариант, а затем вам придется прокручивать список вниз, пока не найдете вариант для Контроль конфиденциального контента.
3. Вы получите доступ к окну с тремя возможными настройками, о которых мы упоминали ранее: разрешить, ограничить (по умолчанию) и ограничить немного больше.

Если параметр разрешить конфиденциальный контент не отображается, это может быть связано с возрастом пользователя. То есть, если учетная запись создана для подростка, который еще не достиг 18-летнего возраста, скорее всего, его там нет.

Теперь фильтр для барабанов

Новая функция, которую Facebook представила Instagram, появилась в то время, когда некоторые пользователи задавались вопросом, как они могут решить текущие проблемы, связанные с контентом внутри платформы. И это, отчасти, еще один шаг, который в основном сосредоточен на том, что сейчас мы можем назвать одним из приоритетов компании: Инстаграм для детей до 13 лет.

Начало тестирования этих мер в текущем даст им новые инструменты, чтобы их не бросали в глаза, когда они еще больше расширят использование социальных сетей детьми, которым еще не исполнилось тринадцати лет. Так что, если они преуспеют и этот деликатный контент сможет правильно фильтровать, они наверняка продвинут эту идею дальше.

Напоследок все равно было бы интересно, если бы дали какой-нибудь опции контроля и фильтрации также для барабанов. Потому что в последние месяцы появляется практически такой же контент. И если их больше, то логично, что их становится больше, но иногда утомительно не иметь возможности сказать «нет», что вы хотите увидеть другие вещи. Но если он не покажет их вам, вы не сможете «перевоспитать» его алгоритм рекомендаций, чтобы это произошло. Хотя это будет сложно, потому что катушки тоже один из приоритетов, да так, что фото ушли на задний план. Что-то сказал человек, отвечающий за платформу.

С 20 декабря меняются правила социальной сети “Инстаграм”. Теперь на весь загруженный на платформу контент пользователи выдают компании бессрочную лицензию, а она взамен вводит новые ограничения.

Фото © Shutterstock

Новые правила, вступающие в силу с 20 декабря, компания “Фейсбук” (ей принадлежит “Инстаграм”) опубликовала на сайте социальной сети. Теперь все, кто загружает туда фото или видео, автоматически передают право пользования этими материалами, включая право получения компанией “Инстаграм” рекламного вознаграждения от использования контента пользователей. При этом компания по своему усмотрению имеет право удалить или отключить загруженный пользователем контент, а также использовать имя пользователя (в том числе и менять его) так, как посчитает нужным. То есть по факту теперь все аккаунты пользователей “Инстаграма” и всё, что загружается в эту сеть, являются массивом данных, чем компании могут распоряжаться по своему усмотрению.

Мы используем имеющуюся информацию (в том числе о ваших действиях вне наших продуктов, таких как посещаемые вами сайты и просматриваемая вами реклама) <…> Вы настоящим даёте нам неисключительную, не требующую лицензионных отчислений, действующую по всему миру лицензию с правом передачи и выдачи сублицензий на хранение, использование, распространение, изменение, запуск, копирование, публичное исполнение или показ, перевод вашего контента <…> Мы храним данные, пока не перестанем нуждаться в них

При этом мало того, что пользователи сервиса должны соблюдать правила использования и руководство сообщества, им запрещается “потворствовать или способствовать нарушениям настоящих условий”, то есть “Инстаграм” заранее предусмотрел для себя возможность заблокировать или удалить любой аккаунт любого пользователя.

Кроме того, новыми правилами введены технические ограничения на все аккаунты. Например, значков “лайк” можно размещать не более 20 в час (или 300–500 за один раз, а после — перерыв в 24 часа); подписок должно быть не более 20 в час, а отписки можно делать с интервалом 40–60 секунд, но не более 1000 в сутки от невзаимных и 1000 — от взаимных пользователей, при этом пауза между “невзаимными” и “взаимными” отписками должна быть не менее 15 часов; в упоминаниях можно делать не более пяти пользователей в одном сообщении с задержкой 350–450 секунд; а комментариев — не более 12–14 в час с задержкой от 350 до 400 секунд.

Что касается добавления фотографий, то их должно быть не более 9–12 в день.

Мошенники пополняют запасы. Злоумышленники оформляют на клиентов Сбербанка и “Альфа-банка” кредиты по телефону, а деньги забирают себе

А для новых страниц в 2021 году будут ещё и дополнительные ограничения: первые 20 суток интервал для всех совершаемых действий — 36–48 секунд, а суммарный лимит инстаграм-аккаунта не должен превышать 500 для всех действий в течение суток (подписки, отписки, лайки).

Как видно, правила и условия для пользователей прописаны весьма подробно и конкретно, но так, чтобы самому “Инстаграму” было удобно сортировать и модерировать бесплатно получаемый контент в своих коммерческих целях. На этом и построена “успешная модель” данного сервиса, тем более что пользователи по факту никаких претензий предъявить не могут.

Заработать на чужих фотках

Фото © Shutterstock

Фактически новые правила являются продолжением политики компании на монетизацию чужого контента, которая началась ещё в 2013 году. Тогда компания впервые заявила свои права на загружаемые пользователями фотки и тексты и, соответственно, исправила условия пользования сервисом. В частности, в них были внесены пункты, которые позволяли: предоставлять информацию о своих пользователях тем, кому компания-правообладатель посчитает нужным; использовать фотографии из “Инстаграма” и личность их разместившего или тех, кто изображён на фото, в рекламных целях, а также хранить любые данные о тех, кто хотя бы раз регистрировался в сети “Инстаграм”.

Согласно данным The Wall Street Journal, в 2019-м выручка компании “Фейсбук” составила $70,7 млрд, при этом в её планах намечено увеличение прибыли в 2020-м и последующих годах как минимум ещё на 10%. Некоторую часть от этого прироста, согласно новой стратегии, утверждённой руководством “Фейсбука”, должны составить средства, вырученные за счёт продажи прав на фото- и видеоконтент, полученный из сети “Инстаграм”.

40% россиян готовы стать курьерами в ближайшее время

Собственно, для реализации этих амбициозных планов компания “Фейсбук” приняла новые правила для “Инстаграма”.

— Конечно, новые положения, которые декларирует “Инстаграм”, противоречат некоторым принципам российского законодательства, — считает заведующий “Западной коллегией адвокатов Москвы” Александр Инютин. — Например, статье 1265 Гражданского кодекса, согласно которой при пользовании чужим фото или видео (даже при наличии согласия автора) нельзя менять его имя. А ещё есть сомнения, что правила, заявленные “Инстаграмом”, согласуются с пунктом 2 статьи 5 закона № 152-ФЗ “О персональных данных”, в котором указано, что данные россиян нельзя собирать просто так — для этого нужны конкретные цели, они должны быть обозначены заранее, а не в случае, если компания вдруг решит ими воспользоваться.

Штрафы есть, а эффекта нет

Но если есть сомнения в том, что правила, обнародованные “Инстаграмом”, противоречат российскому законодательству, то почему надзорные ведомства не принимают никаких мер? На самом деле Роскомнадзор в ряде случаев, когда были нарушены права россиян, уже обращался в суд с требованием привлечь владельца “Инстаграма” — компанию “Фейсбук” — к ответственности и даже выигрывал дела, которые заканчивались штрафными санкциями для “Фейсбука”. Так, в феврале решением мирового суда Таганского района Москвы за отказ хранить данные россиян на территории РФ компания была оштрафована на 4 млн рублей. Но, как видно, эта сумма не оказала существенного влияния на политику “Фейсбука” и его подконтрольных компаний в отношении российских граждан.

— На мой взгляд, всё дело в том, что наши надзорные ведомства не проводят никакой целенаправленной политики в отношении деятельности иностранных соцсетей на территории России, — считает Александр Поляков, член Адвокатской палаты Калининградской области. — Да, отдельные дела в судах проходят, но, скорее, это происходит в виде некоего исключения. При этом я не слышал, чтобы российские суды выносили решения в отношении “Фейсбука” или “Инстаграма” по искам обычных граждан, если предварительно нет решения Роскомнадзора.

Действительно, тот же Таганский суд Москвы в 2019 году отказал в иске, который по поводу правил, введённых “Инстаграмом”, подал к этой компании блогер Захаркин. Тогда формальными причинами отказа в иске стало то, что деятельность американской соцсети якобы не входит в юрисдикцию российских судов, а также недостаточное количество доказательств нарушения законодательства РФ.

Пока надзорные органы безмолвствуют, а суды отказывают, только пользователям решать, давать ли возможность американской компании зарабатывать на своих талантах или нет.

Подпишитесь на LIFE

Вопрос популярности в социальных сетях сейчас стоит особенно остро. Многим уже известно, что эта самая популярность зависит от взаимодействий с контентом аккаунта.

Что же это такое и от чего зависит?

Взаимодействие с контентом – это все действия, которые совершают пользователи на данном аккаунте: начиная от лайков и комментариев, заканчивая временем, проведенным за постом.

Чем больше пользователи совершают действий и проводят времени на определенном аккаунте, тем больше интереса он вызывает у алгоритмов Instagram. То есть, чем больше у блога лайков, комментариев и просмотров, тем больше вероятность его попадания в рекомендации. А в рекомендациях его заметят новые люди, заинтересуются и узнают о нем.

С чем может взаимодействовать пользователь?

Блогеры часто задают зрителям вопросы в своих постах, провоцируя их оставить свое мнение на страничке и откликнуться на новость. Как уже было написано выше, это повышает количество комментариев, лайков и времени, проведенного за постом. Все эти факторы способствуют попаданию блога в топ.

Stories. На переднем плане сейчас истории и актуальные. От их качества и количества зависит практически 90% успешности всего аккаунта. Оно и понятно, людям нравится видеть живые эмоции и участвовать в жизни любимого блогера. Из-за этого алгоритмы Инстаграм особенно чутко реагируют на взаимодействие с историями.

Просмотры. Самое простое и очевидное действие – просмотры. Чем больше людей видят историю, тем она популярнее, а значит, качественнее. Значит, больше вероятность попасть в рекомендации. Еще одна вещь, связанная с просмотром – время, проведенное пользователем в stories блогера. Чем больше времени зритель смотрел этот контент, тем лучше. А идеал – это полностью просмотренные истории плюс возвращения. Это значит, что информация настолько заинтересовала, что заставила вернуться, а не просто пролистать.

Более того, реакции и письма в директ также влияют на успешность профиля. Как и в случае с лентой, обсуждения, одобрение или осуждение, высказываемые в сообщениях подписчиков – показатель заинтересованности аудитории.

Для этого платформа инстаграм предлагает статистику аккаунта. В ней можно найти пол, возраст и национальность аудитории, наиболее удачное время для постов, наиболее заинтересовавшие публику посты и истории. Вся эта информация поможет лучше понять, какого рода контент нравится подписчикам, а от какого лучше отказаться. Данные о статистике находятся во всплывающем меню справа в разделе личного аккаунта.

Что касается историй, то данные о них можно найти, потянув в верх свою «историю». Рядом с количеством просмотров окажется вкладка со статистикой истории.

Конечно, на первый взгляд вся эта информация кажется сложной и запутанной. Однако, в процессе работы с Instagram, все станет очевидным и ясным.

2021-01-27