Бизнес-идея интернет-магазина одежды с шоу-румом: прибыль с минимальными вложениями

Инстаграм – это отличная площадка для продвижения своего бизнеса, особенно по продаже женской одежды. Причиной этому является простота в использование и количество людей, которые зарегистрированы в социальной сети. Как показывают данные за 2017-2018 года 79% пользователей это женщины. Именно они являются целевой аудитории такого вида бизнеса.

Instagram подписчики относятся к категории самых эффективных по вовлеченности среди других социальных сетей. Половина всех пользователей Инстаграм отслеживают обновления минимум одного бизнес-аккаунта, 75% совершают конкретные действия после призыва в размещенной записи.

Самое главное, что нужно для успешного продвижения магазина одежды в Инстаграм – это сама качественная одежда. Нужно предлагать качественный продукт, а не продавать заведомо низкокачественную продукцию – в таком случае даже супер крутая и эффективная раскрутка в Инстаграме не поможет – купив один раз, клиенты больше не вернуться.

Внешнее оформление страницы

Если у Вашего магазина еще нет аккаунта, то его необходимо зарегистрировать.

Далее очень важно правильно подобрать название и фотографию профиля. Удачное наименование станет Вашим залогом быстрой узнаваемости и запоминания бренда. В профиле необходимо указать полную контактную информацию, по которой с Вами смогут связать потенциальные клиенты.

Сформулируйте уникальное торговое предложение (УТП) магазина и также укажите его в профиле.

Например, вы единственный эксклюзивный представитель турецкого бренда одежды у себя в городе или у вас самая быстрая и при этом бесплатная доставка по стране. Напишите об этом!

Чтобы составить УТП, проведите анализ профилей конкурентов, тексты постов и даже сайтов, если потребуется. На основе анализа составьте список всех их преимуществ, о которых они заявляют, а затем составьте своё уникальное предложение и используйте его при заполнении профиля.

Важно транслировать свою уникальность не только в описании профиля, но и в каждой публикации, в том числе при общении с клиентом.

Контент

В «Instagram» нужно обязательно давать пользу вашей аудитории. То есть человек должен войти в ваш «Instagram» аккаунт и понять, зачем ему здесь остаться, для чего он должен подписаться на ваш профиль. Никто не подписывается, чтобы видеть в ленте только рекламу. Подписчики магазинов хотят быть в тренде новинок на рынке, получать рекомендации о стиле.

При правильном ведении аккаунта пользователи захотят видеть ваш товар в своей ленте не только ради покупок, но и из эстетических соображений.

Фото

Для Инстаграм подойдут только качественные снимки, на смартфон с хорошей камерой или на зеркалку. Если у вас красивый продукт, позаботьтесь о том, чтобы не менее качественно его сфотографировать и представить. Кроме качества самого фото, важна композиция. Избегайте обычных снимков модели в одежде на стандартном фоне. Делайте раскладки одежды вместе с аксессуарами, составляйте образы и делайте фото на улице.

Отличным решением будет размещение детальных изображений, например, швов, строчек, воротников и т.д. Именно такие характеристики указывают на качество продукции.

Фишка, которую используют успешные интернет-магазины — единая цветовая гамма всех постов. Когда все публикации выглядят гармонично, это является еще одним поводом подписаться на ваш аккаунт. Именно поэтому многие специалисты, работающие в Инстаграме, вырабатывают собственную уникальную систему обработки фотографий.

Тексты записей

Составляйте лаконичные описания к постам, самое важно указывайте вверху – цена, размер, цвет, производитель, способы доставки и так далее. Никаких запросов цены в директ, представляете, если вам будет писать по 20-30 человек в день одно и то же сообщение «Цена?» – ответы на эти вопрос пустая трата времени и риск упустить реальных клиентов.

Вы можете использовать Emoji в описаниях, но не перестарайтесь, чтобы ваши публикации не выглядели «по-детски».

Сториз и прямые эфиры

Если вы не используете сториз и не проводите прямые эфиры для своих подписчиков, значит вы теряете примерно 20-30% аудитории, которую получают ваши конкуренты. И дело не в том, что сториз и прямые эфиры суперэффективны при продажах, важно не терять аудиторию и не проигрывать конкурентную борьбу.

Делитесь в Историях рабочими мгновениями вашего магазина: поступлением новых товаров, пожелайте доброго утра, создавайте необычные образы, расскажите какие сейчас идут акции и прочее. Общайтесь с подписчиками, отвечайте на их вопросы, обсуждайте тренды в дизайне одежды и новые модные коллекции, создавайте задания или устраивайте квесты.

Подписывайте видео или фото выложенные в историях, это поможет пользователям получить больше нужной информации.

Привлечение и удержание подписчиков

Чтобы аккаунт выглядел «живо» и вызывал доверие у новых посетителей, у него должны быть не только подписчики, но и активное обсуждение публикаций. Когда вы только создаете аккаунт, ничего этого нет. Чтобы перейти от пустоты к популярности, используйте следующие методы:

1. Если у вас есть физический магазин, в примерочных кабинках, на входе, около кассы и в других видных местах, размещайте информацию о том, как найти ваш инстаграм аккаунт. Если Вы отправляете товар клиентам почтой – вложите в посылку визитку магазина, на которой также укажите адрес профиля в Инстграм;
2. Пользуйтесь разными способами раскрутки и пиара – используйте популярные хештеги, просите у друзей всячески дублировать ваши фотографии у себя в аккаунтах. Чем больше людей будет регулярно видеть ваши фото и фирменный стиль, тем быстрее вы сможете раскрутить профиль.
3. Попробуйте отрекламировать свою продукцию у небольших нишевых блогеров. Начинать сотрудничать лучше с аккаунтами по 10–50 тысяч подписчиков. Просите их выкладывать фотографии в вашей одежде с соответствующими подписями, снимать видео, как они ее примеряют и т.д. Взамен предлагайте свой товар или деньги.
4. Комментируйте у знаменитостей! У знаменитостей много подписчиков, которые активно общаются в комментариях. И ваш ответ там тоже заметят — и, скорее всего, даже перейдут на ваш аккаунт, если заинтересуются. Но писать надо с умом, комментарии типа «покупайте одежду у нас!» всех раздражают — а вас за них могут вообще заблокировать. Поэтому лучше писать более осмысленные комментарии, которые, к тому же, соответствуют аудитории. Например, расхваливать детское питание в комментариях у Сергея Шнурова точно не стоит.
5. Просите покупателей похвалить вас. Будет здорово, если не вы будете хвалить себя в комментариях у звезды, а вас будут хвалить. Например: «Классное платье! Искала себе такое же, нашла у @lalalala». Во-первых, сама знаменитость может заглянуть на огонек, посмотреть, что же это за платье.
6. Реклама в популярных раскрученных аккаунтах. Как только наберете первые 1-2 тысячи подписчиков, можно приступать к платной рекламе в популярных блогах. Механизм такой: вы покупаете рекламный пост у известного блогера или лидера мнения в вашей нише с указанием ссылки на ваш Инстаграм, а люди, перешедшие в ваш аккаунт, становятся потенциальными клиентами.Блогер с десятками тысяч подписчиков может попросить за публикацию 50-100$, цена рекламы у настоящих звезд может доходить и до полумиллиона.
7. Устраивайте регулярные розыгрыши в своем инстаграме за публикации вашей одежды, так вы не только сможете раскрутить инстаграм одежды, но и повысить количество людей, заинтересованных в ней.

С марта 2016 года Инстаграм ввел «умную ленту»: посты отображаются не в хронологическом порядке, но по специальному алгоритму соцсети. Алгоритм работает таким образом, чтобы показать пользователю сначала наиболее интересные для него посты. Наша цель — занять как можно более высокую позицию в этой выдаче.

Инстаграм официально не раскрывает, как именно работает алгоритм, но можно предположить, что сервис наследует принципы работы умной ленты своей головной компании — Фейсбука. В таком случае посты должны сортироваться с учетом:

1. вашей близости с пользователем;
2. качества контента;
3. актуальности и «свежести» контента.

Чем больше пользователь взаимодействовал с вашим аккаунтом (например, оставлял комментарии, ставил лайки или писал в Директ), тем выше ваши новые посты будут стоять в его ленте.

Платное продвижение постов в Инстграм

Когда Facebook в 2012 году выкупил платформу обмена фотографиями, все боялись, что продвижение в социальных сетях станет работать по принципу «не заплатишь – не поедешь». Так и произошло. Безусловно, органический охват не исчез совсем, однако уровень роста его заметно снизился. Поэтому, если вы хотите достучаться до своих будущих подписчиков, придётся познакомиться с рекламой Instagram.

Хорошая новость заключается в том, что теперь вы можете продвигать интернет магазин в Инстаграм без необходимости настраивать определённые объявления и таргетинг внутри платформы. Теперь система аналогична Facebook: вы публикуете запись, а потом «поднимаете» её. Ваш пост Instagram появляется в канале, как обычно, единственная разница – это «спонсорская» нотация сверху и кнопка вызова к действию.

Общение с клиентами и продажи

Продавать не помогут никакие сторонние сервисы. Полагаться можно только на маркетинговое чутье и грамотно выстроенное общение с клиентами.

По статистике около 70% продаж в Инстаграме происходит в Директе. Поэтому старайтесь быстро и подробно отвечать на все вопросы в личных сообщениях аккаунта. Если у Вас есть интернет-магазин, разместите в описании аккаунта на него ссылку, чтобы посетителям не пришлось лишний раз писать вам, а можно было сразу сделать заказ.

Кроме того, обязательно отвечайте на все вопросы своих подписчиков в комментариях. Никого не оставляйте без внимания! Даже если вам кажется, что человек написал чушь, хотя бы пошутите в ответ от лица компании. Уделяйте внимание своей аудитории, и она будет создавать все больше и больше активности в вашем аккаунте. А активность — это ключ к доверию новых клиентов.

Популярные профили интернет-магазинов в Instagram

Forever 21 (более 13,3 миллиона подписчиков) – мега-популярный американский магазин молодежной одежды и аксессуаров: делятся луками (подборками гардероба) и просто отличными фото с расчетом на свою аудиторию:

Сразу видно молодежный аккаунт: всегда постите с учетом предпочтений своих подписчиков, как это делает Forever 21

Менеджеры популярного российского интернет-магазина Wildberries (более 79,7 тысяч подписчиков) в аккаунте делятся новинками ассортимента, а в разделе «Тренды» на сайте разместили ленту доверия – INSTAWB.

В аккаунте интернет-магазина часто постоянно проводят конкурсы для своих подписчиков и дарят скидки

Крупная британская сеть магазинов молодежной одежды TopShop (более 8,9 миллионов подписчиков) также ориентирована на молодежь: атмосферные фото новых коллекций и луки

Активно используют UGC – предлагают пользователям поделиться своими образами, используя брендированный хештег #TopShopStyle

Российский аккаунт Lamoda (более 198 тысяч подписчиков) ведет диалоги с подписчиками, проводит опросы, выкладывает корпоративные новости, также просит делиться подписчиков реальными фотографиями с хештегом #WeAreLamoda.

Один из самых сильных бизнес-профилей интернет-магазинов России

Всемирно известный женский бренд Victoria’s Secret (более 56,2 миллиона подписчиков): фото красивой продукции на красивых обладательницах изящного нижнего белья. Довольные лица клиенток понятны любой девушке.

Радостные красотки и ничего лишнего

Сергей Фалдин, маркетолог интернет-магазина Little Gentrys, написал колонку для блога Амплифера о продвижении магазина детской одежды в Инстаграме, способах привлечения подписчиков, взаимодействии с блогерами и таргетированной рекламе.

В марте 2017 у профиля Little Gentrys в Инстаграме было 4 тысячи подписчиков, большая часть из которых — боты. Нужно было увеличить продажи и привлечь живую аудиторию, рассказать про ассортимент магазина и вовлечь в наш контент. Вот что мы делали.

Как привлекали подписчиков

Таргетированная реклама

В апреле мы устроили конкурс «Словами Модников», чтобы проверить, сколько у нас живой аудитории и привлечь новых подписчиков. Тогда у нас было 4 тысячи подписчиков, публикации делали раз в день. Комментариев и лайков почти не было.

Конкурс продвигали через Sponsored Posts. Настроили показы конкурсного поста по интересам, в нашем случае «ребенок, семья, родители». Второй пост был с таким же контентом, но таргетировался исключительно на посетителей сайта.

Охват — 150 тысяч пользователей, таргетировались на Москву в течение 4 дней. Стоимость клика — 50−60 рублей. Это дорого для постоянной рекламы, но для конкурса вполне эффективно.

Таргетированная реклама — хороший способ продвижения в самом начале работы с профилем магазина в Инстаграме, потому что важна каждая продажа. При продвижении записи, к которой прикреплена ссылка, идет приток подписчиков профиля и переходов на сайт. Изучите, как правильно настроить кампанию.

Если начинаете раскручивать свой магазин, сфокусируйтесь на платной рекламе — подписчики будут косвенно к вам идти, а конкурсы и имиджевые истории оставьте на потом.

Как только магазин перестанет бороться за каждую продажу и сможет позволить себе продвигать бренд, я советую пересмотреть свой бюджет в пользу блогеров. Вот как мы с ними работали.

Работа с блогерами

Мы — детский интернет-магазин, поэтому сотрудничали с блогерами, которые работают в тематике «родители, дети». Мы собрали базу из 50 блогеров, молодых родителей, и начали с ними сотрудничать. Как правило, по бартеру: присылали одежду за честный видеообзор про наш магазин на их странице. В отличие от рекламы, мы не просили писать только плюсы: если что-то не понравилось, блогер об этом рассказывал. Пример такого обзора:

Например, на последней неделе мая мы сделали пост по бартеру с блогером kristitheone: прислали товаров и попросили сделать честный видеообзор. За первые 15 минут после публикации обзора, мы получили 300 подписчиков. Они задавали нам вопросы по ценам, ассортименту товаров — так увеличили активность в профиле.

Чтобы упростить работу с блогерами, мы сделали таблицу с базой блогеров для планирования и отчёта показателей:

Добавили столбцы:

1. Аккаунт;
2. Вид сотрудничества: конкурс, регулярное или одноразовое сотрудничество со звездой;
3. Формат размещения: видео, пост или публикация в «Историях»;
4. Стоимость поста;
5. Охват подписчиков;
6. Average engagement — среднее количество лайков и комментариев к одному посту;
7. ER (Engagement rate) — соотношение лайков и комментариев к количеству подписчиков;
8. CPE (Cost per engagement) — стоимость вовлечения одного подписчика. Считается как стоимость поста разделить на average engagement.

Это планируемые показатели, поэтому нужно создать такую же таблицу с фактическими данными после рекламного поста. Так вы отследите эффективность рекламных кампаний и отбросите неудачные.

Советую остановиться на определенном количестве блогеров и сотрудничать с ними постоянно. Пусть будет всего 3 блогера в месяц — зато стабильных. Сейчас мы каждый месяц сотрудничаем с 5 блогерами, каждый с аудиторией 100−150 тысяч подписчиков.

Не пугайтесь, когда блогер попросит 30 тысяч рублей за пост — если у блогера вовлечённая аудитория, затраты окупятся. Это можно проверить, рассчитав Engagement Rate (уровень вовлечения). Считается просто: соотнесите среднее количество лайков и комментариев к любому посту по отношению к количеству подписчиков. Если меньше 2%, значит аудитория не вовлечённая. Если выше, то можно пробовать.

Ваша задача при работе с блогером — отслеживать приток с рекламного поста, считать стоимость лайка и конверсию из лайков в подписки. Стоимость лайка на рекламном посте у нас не превышала 3−4 рублей. Это уровень, на который мы опираемся, когда думаем о рекламе с блогерами. У вас будет свой — надо его нащупать.

В целом инфлюенс-маркетинг — одна из важнейших форм продвижения сейчас. Мы подробно расписали, что это такое, и как это использовать в своей стратегии продвижения.

Проведение конкурсов

В нашем апрельском конкурсе «Словами Модников» мы попросили мам-блогеров выкладывать смешные фразы своих детей с нашими хэштегами. В качестве призов — 3 сертификата на 5 000 ₽ в нашем магазине. Каждый участник получал промокод на 1 000 ₽. Вот так выглядели конкурсные посты:

За 10 дней конкурса мы:

• Привлекли к участию 12 блогеров (в среднем по 50−60 тысяч подписчиков каждый);
• Получили 150 участников (из которых 80% не были подписчиками);
• Из них 40% оставили электронную почту;
• К концу конкурса из них 20% сделали заказ по промокоду участника.

Что важно помнить при проведении конкурсов

1. Конкурсы — плохой способ привлекать новую аудиторию, если не используешь «мотивированных» участников — блогеров, которым платят за участие в конкурсе.
2. Конкурсы надо устраивать редко и на короткий промежуток времени, на неделю максимум. Больше — нет смысла. Лучше сделать 3 коротких конкурса, чем одну длинную сагу. Иначе есть риск стать приманкой для «призоловов» — людей, которые подписываются только ради участия в конкурсе.
3. Призы надо делать простыми: можно предложить сертификат или товар. Разыграть можно все что угодно. Главное, чтобы приз действительно захотелось выиграть.
4. Конкурсный пост должен быть ярким и простым: фото должно вызывать эмоции, а в самой публикации должно быть отражено название конкурса. Идеально, если в публикации будет виден приз.
5. Нужно придумать уникальный хэштег, но не переусердствовать — он нужен, чтобы находить конкурсные публикации. Например, мы использовали хэштег #detigentrys, чтобы отфильтровать участников.
6. Сразу после публикации конкурсного поста набрать максимальное количество лайков. Один из способов это сделать: указать в условиях конкурса, что пост нужно лайкнуть. Таким образом, он попадет в раздел «Популярное» и получит больший охват.
7. Кратко и четко описываете правила участия (по шагам). Не забудьте честно разыграть призы через программу «Рандомайзер» (или похожую) и заснять это все на видео в заранее обусловленную дату и время: вашим подписчикам это понравится.

Кроме привлечения подписчиков и клиентов, нам важно рассказывать про ассортимент интернет-магазина. Мы делаем это через качественный контент — рассказываю, как работаем с ним.

Как работаем с контентом

Создали рубрикатор

Расписали рубрики, какие типы контента (видео и фото) и когда публикуем. Мы выделили следующие:

1. Истории бренда. Рассказываем про бренды наших товаров, показываем их через «карусели».
   

2. Обзор в гифках. Собираем 3−4 товара в одной товарной категории и зацикливаем в видео. Мы использовали приложение ImgPlay для создания таких гифок. В отличие от «каруселей», пользователю не нужно листать картинку — в гифке подписчик видит весь ассортимент бренда или товарной категории.
3. Коммерческие посты. Стараемся показывать товар так, чтобы было понятно, как он выглядит в жизни. Никогда не публикуем фото товара «на белом фоне».
   

4. Про компанию. Рассказываем про нашу компанию, показываем ценности и интересные штуки.
   

5. Видеолайфхак. В этой рубрике мы делаем обзор на одну товарную категорию.

Время постинга играет большую роль — для этого нам пригодился Амплифер. Он показывает лучшее время для постинга на основе анализа поведения подписчиков. Там же мы планируем публикации.

Публикуйте в Инстаграм напрямую с компьютера

Подключите Инстаграм и другие соцсети в Амплифере, чтобы публиковать во все страницы из одного окна.

Попробовать Амплифер и начать экономить время и деньги на СММ

Составили контент-план

Каждый понедельник составляем контент-план на неделю вперёд в Гугл Документах. Далее планируем посты в Амплиферe. Так выглядит наш дэшборд:

А так — неделя постов в Инстаграме:

Важно, чтобы контент хорошо сочетался друг с другом. Перед утверждением контент-плана используем сервис Planoly. Он помогает заранее увидеть, как будет выглядеть лента в Инстаграме с текущим контент-планом.

Следим за эффективностью постов

Мы делаем это в контент-плане, чтобы понимать, какие рубрики работают, а какие нет. Также это подходит для проверки экспериментов — что-то новое добавил, проверил «зашло» или нет. Вот как выглядела эффективность постов до и после конкурса в мае.

До:

После:

Мы отслеживаем статистику раз в неделю и записываем в таблицу данные о каждой публикации. Для статистики используем Instagram Insights. Посмотрите, что умеет встроенная аналитика Инстаграма.

Делаем луки в «Историях»

Гид по «Историям» в соцсетях — как формат исчезающих публикаций работает в Инстаграме, Фейсбуке и «ВКонтакте»

Еженедельно мы выпускаем микроколлекцию GentryWeek, в которой собираем луки по определенной тематике. Мы добавляем фон и публикуем луки в «Истории». Например, мы делали подборки к следубщим тематикам: пляжная, военная (ко Дню Победы) и семейная (ко Дню Семьи 8 июня).

В «Историях» мы также стараемся рассказывать про жизнь компании, показывать офис, сотрудников и снимать наш любимый шоурум:

Следим за продажами

Конечная цель работы с социальными сетями — продажи. Чтобы оценить продажи из социальных сетей мы используем UTM-метки, промокоды и ассоциированные конверсии в Гугл Аналитике.

UTM-метки. Мы сопровождаем ими все ссылки, чтобы точно знать, откуда пришёл пользователь и какая конверсия с конкретной кампании. В Гугл Аналитике мы еженедельно следим за переходами на сайт, глубиной просмотра и процентам отказов.

Промокоды. Мы просим топовых блогеров делать посты и дарить подписчикам скидку по промокоду. Так мы не только получаем продажи, но и оцениваем, какой из блогеров эффективнее.

Как отследить продажи через соцсети — как настроить конверсии и Гугл Аналитику, чтобы владеть точными данными

Ассоциированные конверсии. Часто пользователь познакомился с брендом в соцсети, а купил переходом на сайт через поиск — в аналитике это считается как трафик из поисковиков. Чтобы этого избежать, необходимо проанализировать ассоциированные конверсии. Мы используем отчеты Аналитики по ассоциированным конверсиям чтобы оценить брендинговую эффективность конкретного канала. То есть заказ может быть сделан через канал отличный от Инстаграма (например, контекстная реклама), но Инстаграм явно участвовал в воронке этой продажи.

Начните пользоваться Амплифером, чтобы загружать фото и видео в Инстаграм напрямую с компьютера без заморочек, отслеживать, как заходят посты, и получать советы по лучшему времени для публикации. Воспользуйтесь бесплатным пробным периодом

Запомнить:

1. Если только начинаете раскручивать свой магазин в Инстаграме, сфокусируйтесь на платной рекламе — подписчики все равно будут косвенно расти.
2. Основной метод продвижения магазина в Инстаграме — блогеры. Дарите им подарки в виде вашего товара и просите сделать честный видеообзор.
3. Если организуете конкурс, то тоже привлекаете блогеров: платите им за участие и рекламу вашего конкурса.
4. Составьте рубрикатор, контент-план и запланируйте посты зараннее. Затем отслеживайте лайки, комментарии и уровень вовлечённости.
5. Обязательно экспериментируйте с разными форматами в «Историях». Рассказывайте о жизни компании, передавайте через «Истории» ценности.
6. Следите за продажами через соцсети используя UTM-метки, промокоды и ассоциированные конверсии в Гугл Аналитике.

Подключите Инстаграм и другие соцсети, чтобы оценивать метрики

Аналитика Амплифера позволяет оценивать показатели конкретных публикаций и целых проектов, смотреть на метрики конкуретов и определять лучшие посты и время.

Начать пользоваться и подключить Инстаграм

Сейчас, чтобы совершить ту или иную покупку, не обязательно даже выходить из дома. Для этого достаточно воспользоваться интернетом. Тут также есть сразу несколько возможностей. Например, это посещение сайта интернет магазина, но там ознакомление с товаром может быть не таким удобным.

Куда лучше воспользоваться социальной сетью Инстаграм, где предложенный товар имеет массу наглядных фото. Особенно это отлично подойдет для поиска одежды. Среди преимуществ такого способа можно отметить:

• удобство выбора;
• много фото;
• возможность сразу сделать заказ;
• легкий поиск и многое другое.

Вот несколько отличных магазинов одежды, которыми вы можете воспользоваться с помощью Инстаграм. Можете воспользоваться нашими советами по ведению бизнеса в Instagram.

ТОП 20 магазинов по продаже одежды в Инстаграме

1. Viviennewestwood

Это отличный пример выражения «Все новое, давно забытое старое». Сам аккаунт принадлежит одной британке, которая совместила в своем магазине нестареющий панк-рок стиль. Естественно не все модели одежды слишком вызывающие. Например, там можно подобрать отличные модные джинсы или клетчатую рубашку.

2. Nikesportswear

Наверняка многие знакомы с таким известным брендом как «Nike». Но вот их официальная страничка предназначена больше для рекламы, чем для продажи. Но вот nikesportswear сделан именно для того, чтобы клиенту было удобно выбирать нужные ему кроссовки или что-то другое.

3. Loakenordic

Данный магазин отлично подойдет тем людям, кто любит классическую обувь и не стремиться одеваться в стиле современной молодежи. Тут имеется большой ассортимент туфель и ботинок из кожи или замши.

4. Forever21

А вот этот магазин наоборот, предназначен по большей части для молодой аудитории. Здесь можно найти простую, но яркую и современную одежду, предназначенную для ежедневного использования.

5. Therow

Эта страничка по большей степени известна тем, что была создана двумя актрисами близняшками, сыгравшими в фильме «Двое: я и моя тень». Что касаемо одежды, то стиль её своеобразен, в основном это широкие женские костюмы.

6. Jcrew

Это еще один классный бренд с повседневной одеждой. Создан он был еще в середине XX века и до сих пор держит свой стиль, одевая, население не только Нью-Йорка, но и всего мира.

7. Fredperry

Иногда стиль одежды может вырасти из спортивной экипировки. Так случилось с теннисом. Теперь он также ассоциируется с той одеждой, которая выглядит достаточно строго, но и в то же время она является очень удобной и свободной.

8. Burberry

Кто не носил какой-то элемент своего гардероба в клетку? Наверняка таких людей мало. Данный бренд выпускает одежду с расцветкой в клетку уже на протяжении многих десятков лет. Теперь её можно купить и через Инстаграм.

9. Giorgioarmani

Необязательно идти в бутик данного бренда, чтобы купить интересующую вещь. Ведь это можно сделать и с помощью данного аккаунта. Особенно это подойдет тем людям, в городах которых нет отделения магазина.

10. Teva

Есть магазины, которые специализируются только на одном элементе одежды. Например, Teva предлагает своим клиентам большой выбор обуви, как летней, так и зимней.

11. Fjallravenofficial

Не вся одежда подойдет для экстремальных погодных условий. Но данный шведский бренд предлагает своим клиентам приобрести все необходимое, для любого дальнего похода. Это касается как теплых вещей, так и всяческого обмундирования.

12. Asos

Данный британский магазин специализируется на продаже самых разных брендов одежды, которые собраны в одном месте. Тем самым он обладает действительно огромным ассортиментом.

13. Indexflat

Это классный магазин, предлагающий не только одежду, но и всяческие аксессуары. Особенность его в том, что тут можно встретить самые необычные решения в плане дизайна, но именно этим он и сделал себе имя.

14. Skitzyou

Этот вариант чем-то похож на Indexflat. Здесь, на первый взгляд обычная одежда, всегда имеет какое-то украшение. Это может быть нашивка, бусина, брелок и т.д.

15. Chuckshop

Этот бренд делает ставку на свободный крой. Много вещей не просто выглядят теплыми и комфортными, а такими являются на самом деле. А придумывает их девушка из Екатеринбурга.

16. Feelosophystore

Этот аккаунт можно легко спутать с магазином приколов. Дело в том, что тут продается одежда с разными веселыми рисунками или надписями, которые могут рассмешить любого. Либо как минимум вызвать улыбку у прохожего.

17. Niceone.ru

Тут продается стильная и строгая одежда. Задача бренда заключается в том, чтобы не просто одеть женщину, а еще и подчеркнуть достоинства её фигуры.

18. 12storeez

Этот бренд, созданный двумя сестрами, предлагает вещи премиум класса, но по меньшей цене, чем это делают другие компании. Поэтому они и обрели такую популярность у современных модниц.

19. Iamstudio

Предметы одежды в данном магазине несут в себе винтажный стиль, который в нынешнее время переживает новый виток популярности, и похоже, что он не собирается сдавать обороты.

20. Lesyanebo.brand

Этот бренд все свое существование стремился идти в ногу со временем, обращая внимание на все тренды. Это привело к тому, что одежда этой фирмы уже не раз попадала на обложки модных журналов.

Содержание:

Instagram — это не только популярная социальная сеть, но и очень удобная площадка для ведения бизнеса и привлечения клиентов. Именно поэтому многие бренды и предпринимали используют аккаунты в Инстаграм в качестве интернет-магазинов.

Учитывая особенности этой соцсети, можно утверждать, что лучше всего она подходит для товаров, требующих красивой визуальной презентации. Поэтому самой большой популярностью в Инстаграм пользуются интернет-магазины по продаже модной одежды, аксессуаров и украшений, детских товаров, косметики и т.д.

В этой статье мы расскажем, как открыть и раскрутить интернет-магазин в Инстаграме с нуля. Рассмотрим различные ниши, поделимся секретами ведения и продвижения бизнес-аккаунта в Instagram и приведем примеры успешных интернет-магазинов.

Что продавать в Инстаграм

Возможно, если вы читаете эту статью, то у вас уже есть идея или готовый продукт, который вы хотите продавать через Instagram. Но также вполне вероятно, что вы находитесь в поиске товара, который наверняка будет хорошо продаваться среди пользователей социальной сети.

Вы можете выбрать один их двух путей: сделать интернет-магазин с товарами, которые уже очень востребованы в Инстаграме, или найти узкую перспективную нишу, еще не занятую конкурентами. В любом случае самое главное — это найти свою целевую аудиторию и удовлетворить ее запрос.

По статистике большую часть покупок в интернет-магазинах совершают молодые девушки, мамы и домохозяйки. Именно поэтому наибольшей популярностью в Инстаграме пользуются магазины женской и детской одежды, косметики, ювелирных украшений, бижутерии и аксессуаров, детских игрушек, товаров для фитнеса, кондитерских изделий.

Некоторые предприниматели выбирают другой путь — находят узкую нишу и предлагают своей целевой аудитории по-настоящему редкий и уникальный продукт.

При выборе ниши обязательно учтите несколько важных правил:

• Оцените популярность товара и конкуренцию в выбранной нише.
• Предлагайте уникальный продукт, хотя бы чем-то отличающийся от конкурентов.
• Не выбирайте товары, мода на которые скоротечна.
• Четко представляйте себе и изучайте свою целевую аудиторию.
• Не гонитесь за самой низкой ценой и не ставьте слишком маленькую наценку.
• В Инстаграм лучше всего продаются товары стоимостью от 2 до 10 тысяч рублей.
• Выберите продукт, который сможете красиво преподнести через Instagram.

Как открыть интернет-магазин в Инстаграме

Первое, что вам необходимо сделать, чтобы открыть интернет-магазин в Инстаграм, — создать бизнес-аккаунт. Для этого надо зарегистрировать в Instagram обычный аккаунт и привязать его к странице в Facebook.

Сделать это совсем несложно: зайдите в настройки профиля, нажмите «Аккаунт», затем выберите пункт «Больше инструментов» и «Бизнес».

После этого привяжите профиль к странице в Facebook.

Оформление интернет-магазина

Чтобы ваш магазин привлекал внимание и вызывал доверие у пользователей Инстаграм, необходимо его красиво и правильно оформить. Пользователю, впервые попавшему на вашу страницу, сразу должно быть понятно, что вы предлагаете.

• Придумайте простое и запоминающееся название аккаунта. Оно может повторять название бренда, отражать товар, который вы предлагаете, или концепцию вашего магазина.

• Сделайте или закажите логотип, который будет легко читаться даже в маленьком формате.

• В шапке профиля коротко и ясно сформулируйте, что вы предлагаете, отразите вашу уникальность и конкурентные преимущества.
• Укажите способы связи, контакты, адрес офлайн-магазина, шоурума или пункта самовывоза (если есть).
• Добавьте ссылку на сайт, если он у вас есть.

Конкуренция среди магазинов в Инстаграме растет с каждым днем. Преимущество имеют оформленные в едином стиле профили с красивыми фотографиями, понятными описаниями товаров и указанными ценами.

Не пожалейте времени и денег, сделайте профессиональную фотосессию своих товаров. Качественные фотографии — единственная возможность для покупателя рассмотреть ваш продукт. Инстаграм — это витрина вашего магазина и она должна быть красиво оформлена.

Главная ваша задача — так оформить аккаунт, чтобы вызвать у пользователя эмоцию и желание купить ваш товар.

Ведение аккаунта

Очень важно регулярно делать посты в аккаунте, чтобы пользователи видели, что ваш магазин живой и работающий. Составьте контент-план и следуйте ему. Достаточно каждый день публиковать один-два поста в ленте и несколько сторис.

Сочетайте разные виды контента:

• Продающие посты с фотографиями товаров, описанием их преимуществ и указанием цен.
• Отзывы покупателей.
• Полезный контент, напрямую или косвенно связанный с вашим продуктом: уроки макияжа, описание модных тенденций, детские игры и т.д.
• Развлекательный контент: тесты, загадки, шутки, видео и картинки.
• Новости вашего бренда, информацию о новых коллекциях, акциях и распродажах.
• Вопросы и опросы, которые помогут вам наладить коммуникацию и узнать мнение вашей целевой аудитории.

Пишите понятным языком, проверяйте свои тексты и не допускайте грамматических ошибок. Уделите внимание оформлению постов, используйте абзацы и эмодзи, но не перебарщивайте с ними.

Как продавать в Инстаграме

Для развития и роста продаж в интернет-магазине в Инстаграм большое значение имеет грамотно выстроенная коммуникация с клиентами. Очень важно наладить контакт со своим покупателем. Для этого общайтесь с аудиторией и интересуйтесь ее мнением.

Правила общения с пользователями:

• Оперативно отвечайте на все комментарии в профиле, сообщения в Директе и мессенджерах.
• Всегда спрашивайте у покупателей, насколько они остались довольны совершенной покупкой.
• Реагируйте и благодарите покупателей за отметки вашего профиля.
• Всегда обрабатывайте негативные отзывы, старайтесь договориться с клиентом и исправить ситуацию.
• Учитывайте мнение пользователей, чтобы они хотели вернуться в ваш магазин и могли рекомендовать вас своим знакомым.

Повлиять на ваши продажи могут различные акции. Вы можете давать скидку постоянным клиентам интернет-магазина, устроить распродажу, предложить бесплатную доставку. В Инстаграм можно использовать практически любые маркетинговые инструменты, применимые в онлайн-бизнесе.

Продвижение интернет-магазина в Инстаграм

Существует целый ряд платных и бесплатных методов продвижения, которые помогут вам привлечь аудиторию и раскрутить свой интернет-магазин в Instagram.

• Массфолловинг, масслукинг, масслайкинг

Вы подписываетесь, смотрите сторис или ставите лайки пользователям, отобранным по определенным критериям (например, подписчики конкурентов). Делать это можно вручную или с помощью специальных программ. Пользователи видят вашу активность и переходят в ваш профиль. Дальше все зависит от того, заинтересует ли их ваш аккаунт и товары, которые вы предлагаете.

Этот метод позволяет набирать первых подписчиков даже совсем новым аккаунтам. Но следует действовать осторожно — за спам и использование сторонних программ Инстаграм может заблокировать ваш профиль.

• Рассылка в Директ

Вы можете рассылать в личные сообщения в Директ предложение познакомиться с вашим продуктом. Подготовьте интересное предложение, где будут указаны уникальные преимущества вашего товара и призыв к действию. Не стоит делать рассылку слишком массовой, за это Инстаграм может вас заблокировать.

• Хэштеги

К каждому посту добавляйте не только ваш уникальный тег, но и хэштеги, по которым пользователи могут искать определенные товары. Аудитория уже привыкла совершать покупки в Instagram, поэтому пользователи часто сами ищут в соцсети нужные товары по ключевым словам.

• Реклама у блогеров

Больше всего пользователи Инстаграма доверяют лидерам мнений — популярным блогерам, звездам, инфлюэнсерам, которые задают тренды. Поэтому для продвижения интернет-магазина очень эффективно сотрудничество с подобными агентами влияния.

Главное — правильно выбрать блогера с живой и подходящей вам целевой аудиторией. Для этого перед сотрудничеством не забудьте запросить и проверить статистику аккаунта блогера.

Обзор вашего товара и упоминание интернет-магазина блогер может выложить в своих сторис или посте. В зависимости от количества подписчиков и популярности блогера вы можете договориться о сотрудничестве на бартерной или денежной основе.

• Таргетированная реклама

Официальная реклама, которую можно запустить через бизнес-аккаунт в Instagram или рекламный кабинет Facebook. Такая реклама дает самые широкие возможности максимально точно таргетировать аудиторию по множеству признаков: полу, возрасту, городу, интересам, подпискам на аккаунты конкурентов и т.д.

Кроме того, запуская таргетированную рекламу, вы сможете получать всю статистику и управлять своими объявлениями, делая продвижение интернет-магазина в Инстаграм максимально эффективным.

• Гивэвеи, розыгрыши, конкурсы

Вы можете устраивать собственные розыгрыши или принимать участие в многочисленных гивэвеях, конкурсах и марафонах, которые организуют блогеры. С их помощью вы сможете привлечь большое количество подписчиков и потенциальных клиентов в свой интернет-магазин.

Инстаграм — это очень удобная площадка для быстрого старта и эффективного развития бизнеса. Создавая свой интернет-магазин, уделите внимание поиску целевой аудитории, красивому оформлению и продвижению аккаунта. Следуя нашей подробной инструкции, вы сможете открыть и раскрутить собственный интернет-магазин в Инстаграм с нуля.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.