«Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия» в Инстаграм – что делать

Home » Инстаграм » Как работать » Два признака, что ваш аккаунт в Инстаграм украли

1

Instagram популярная социальная сеть среди актёров, певцов, других знаменитостей и обычных людей во всем мире. Но не стоит забывать про еще одну группу активных пользователей – мошенников. Каждый может попасть под их прицел. И здесь не имеет значения уровень раскрученности у профиля (сервис раскрутки-здесь). Ниже мы расскажем, как понять, что украли аккаунт Инстаграм, что делать в этом случае, как вернуть? Рассмотрим, можно ли защитить страничку от угона.

Как понять, что украли аккаунт Инстаграм?

Большинство пользователей соцсети могут даже не подозревать, что их профиль вскрыли. Первые признаки воспринимаются за простую невнимательность и им не придается значение. И зря.

Первый признак, что у вас украли аккаунт – не получается в него зайти. Сначала вы думаете, что просто ввели неправильно логин или пароль. Или списываете все на глюк в системе. Вероятность этого есть. Но все же стоит насторожиться.

Если вы на тысячу процентов уверенны что все вводите правильно и дело не невнимательности, то поздравляем – вы столкнулись с мошенниками. Скорее всего, они уже поменяли ваши идентификационные данные. Но не стоит опускать руки. Вы как законный хозяин страницы можете ее вернуть. Но придется запастить терпением.

Второй признак – это появление подписок, публикаций и других изменений в профиле , которые вы не делали.

Также стоит знать, что с мошенниками можно столкнуться при покупке готового профиля. Схема состоит в том, что прежний владелец не снимает привязку к почте и телефону. А когда ему переводят деньги, возвращает аккаунт себе. В итоге у покупателя ни денег, ни профиля. Чтобы этого не случилось, используйте услуги гарантов. Они будут выступать как третья незаинтересованная сторона и контролировать весь процесс сделки.

Что делать, если аккаунт взломали?

Если вы хотите вооружиться шапочкой и методами расследования Шерлока Холмса, то мы вынуждены вас огорчить. Выяснять кто же именно украл вашу страницу не имеет смысла. Вы либо нечего не добьетесь, так как вор по-любому использовал прокси, либо потеряете много времени и сил. Лучше потратить их на восстановление доступа к данным.

Итак, порядок действий следующий:

1. Если с вашего профиля совершали рассылку спама или как-то по-другому нарушали правила площадки, то система безопасности Инсты его заблокирует. Вам нужно узнать причину попадания в бан. Возможно, дело и не в мошенниках, а в ваших действиях.
2. Когда вы установили причину блокировку или вы точно уверены, что вашу страницу взломали, измените пароль. Для этого выберите кнопку «Забыли пароль». Вам на почту или номер телефона придет код безопасности. После его ввода в соответствующую строку вы сможете ввести новый пароль.

Как вернуть аккаунт Инстаграм, если его украли и сменили почту или номер телефона?

Сменить привязанный к аккаунту номер телефона достаточно сложно. Если совсем невозможно. Сделать это можно только имея доступ к симке. Причина, по которой мошенники могли заполучить код, присланный в сообщение на привязанный сим-карту, может быть в вашей невнимательности и доверчивости. Никому и никогда не диктуйте содержание сообщений, присланных на ваш мобильный. Даже если кто-то случайно ошибся, даже если кому-то очень надо и для кого-то это вопрос жизни и смерти. Никому и никогда!

Со сменой почтового адреса все обстоит проще. Взломать почту не составит труда, особенно если у злоумышленников есть современные технологии и знания о том, как их применить. Что же делать, если вскрыли аккаунт и сменили почту?

Для начала поменять данные для входа в свою почту. А потом поискать во входящих сообщение от Инстаграма о смене электронного адреса. В нем есть кнопка, которая отменяет изменения. Нажмите на нее. Если ничего не получилось, то отправьте жалобу на профиль. Сделать это можно, нажав на кнопку «Помощь со входом» на Андроиде или «Забыли пароль?» на Айфоне. Дальше надо выбрать пункт Данные для входа не работают. И заполнить анкету.

После рассмотрения запроса, вас попросят подтвердить свою личность. Для этого надо предоставить фотографию, на которой видно ваше лицо, и то как вы держите лист бумаги с написанным на нем кодом (полученным в сообщении). Или указать адрес электронной почты, номер телефона и устройство, с которого вы совершали регистрацию в соцсети. Теперь остается ждать, когда вам придут инструкции по восстановлению доступа к странице.

Важно! Когда вы заполняете анкету по возращению доступа к своему аккаунту не пропускайте вопросы. Они не отличаются сложностью, при условии, что вы действительно являетесь владельцем страницы.

Как защитить свой аккаунт от угона?

Чтобы никогда не сталкиваться вопросами о возврате доступа к профилю, нужно знать, как защитить его от угона:

• При любых подозрительных действиях в своем профиле, исходящих не от вас, сразу меняйте пароль.
• Используйте для идентификационных данных сложную комбинацию из букв и символов.
• Записывайте логины и пароли в надежном месте.
• Когда проходите регистрацию указывайте свои настоящие данные. Так вы избежите проблем, если потребуется подтвердить свою личность.
• Включите двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта .
• Не предоставляйте сторонним приложениям доступ к данным вашей страницы, если не уверены в их надежности.
• Не сообщайте коды безопасности сторонним людям.

Заключение

В большинстве случаев администрация Инстаграм старается помочь своим пользователям вернуть угнанный аккаунт. Чтобы посодействовать ей, указывайте реальную информацию о себе при регистрации, применяйте все возможные способы для защиты и будьте начеку.

Оцените текст:

Как взломать чужой Инстаграм: 5 рабочих способов

Не знаете, как взломать пароль (страницу, профиль) от Инстаграм? Ищите надежный взлом акк Инстаграм, чтобы прочитать переписку и посмотреть фото? Надежные 5 способов взломать Инсту – это не так трудно, как Вы думаете!

Взлом Инстаграмма – это противозаконное действие, которое может лишить Вас приличной суммы денег в виде штрафа и даже наградить реальным сроком заключения. Поэтому, прежде чем что-то делать в этой сфере подумайте, оно Вам действительно так важно и нужно?

Топ-5 способов как взломать Инстаграм с телефона 2022

Способ 1. Специализированное приложение

Мы начинаем с самого простого и реально осуществимого (которым могут воспользоваться все без исключения) способа взлома Инстаграмма – нужно взять всего на 10 (!) минут телефон и быстренько тудаскачать бесплатно Reptilicus, установить и настроить. Это сделать достаточно легко. Все на русском языке. Предельно понятно. Если возникнут вопросы на сайте имеется руководство в картинках, видео-инструкция, а также онлайн-консультанты.

После установки приложения Вы сможете:

• не заходя на страницу прочитать переписку;
• не взламывая аккаунта увидеть фотографии;
• удаленно видеть местоположение человека, когда он находится в профиле;
• видеть фото, которые он сохранил на своем телефоне;
• видеть фото, которые ему прислали, а он потом удалил;
• видеть какие группы смотрит и что лайкает.

Все это станет доступно, когда Вы установите на телефон специальное приложение Reptilicus. Мы предлагаем не взлом акк Инстаграмм, а контроль – это возможность удаленно контролировать деятельность человека в этой социальной сети, не проникая на его страничку и не производя никаких незаконных действий, совмещенных с взломом.

А если простыми словами, то Вам не нужно будет взламывать профиль в Инстаграмме, Вы просто установите программу на телефон, а программа уже сама будет Вам пересылать всё, что делает человек на своем телефоне и в том числе на своей страничке в Инсте.

Способ 2. Функция «Забыл пароль»

Продолжаем свой обзор… это самый очевидный способ, который (не знаем по какой причине) люди самостоятельно не видят, хотя он лежит на поверхности. Да, представляете себе, взломать пароль Инстаграм, чтобы проникнуть на страничку, можно при помощи функции, которая позволяет восстановить забытый пароль. Здесь нужно знать только логин (никнейм) человека. Просто? Да! Почему Вы сами до этого не догадались? Мы не знаем! Итак, необходимо сделать следующие шаги:

Шаг 1. Если у Вас есть своя страничка, тогда зайти в аккаунт – нажать на значок Instagram – откроется домашняя страница. Если нет, то просто заходите через поисковик.

Шаг 2. Нажать «Menu» — нажать «Add Account» – откроется стандартное меню для входа в аккаунт.

Шаг 3. Вписать имя (никнейм/логин) пользователя – нажать «Forgot Password» (Забыл пароль).

Шаг 4. Выбрать подтверждение через СМС – ввести свой номер телефона – дождаться СМС с ссылкой для смены пароля.

Шаг 5. Открыть СМС – в разделе Change Password нажать на смену пароля – сменить пароль.

Всё, теперь Вы знаете, как взломать пароль от Инстаграм! Благодарить не нужно.

Способ 3. Перехват нажатий клавиш

Наверно Вы все слышали о том, что существуют программы, которые могут сохранять нажатия клавиш на телефоне. И если Вы задумались над тем, как взломать акк в Инстаграме, то этот способ может позволить перехватить сообщения, набранные на телефоне при общении в Instagram.

Программа Reptilicus поможет Вам видеть буквально всё, что печатает на своем телефоне человек, переписка которого Вам так интересна.Также можно установить и любой другой кейлоггер, которых достаточно много в Интернете. Просто мы говорим о нашей программе, проверенной временем и пользователями. Вы сможете осуществить взлом странички Инстаграм простой установкой. Есть отзывы реальных пользователей (форуму более 7 лет).

Способ 4. Скрины чата

Скрины чата, скриншоты или мгновенные снимки экрана (называйте как хотите, смысл от этого никаким образом не изменится) – это реальная возможность обойтись без вероломного взлома Инсты. На скриншотах будет видна полностью вся переписка, со смайликами, со всеми действиями, которые производит человек на своем телефоне.

Скриншоты делаются автоматически и без Рут прав, также как и перехват клавиатуры. Они начнут приходить сразу же, как человек зайдет на страничку в Инсту. Для этого нужно в настройках программы поставить галочку, чтобы скриншоты начинали работать при входе в Instagram.

Если Вы хотите получать скрины круглосуточно, а не только при входе в Инсту, тогда никакие ограничения не ставьте. Настройки очень удобные – убедитесь, посмотрев в руководстве. Можно так сделать, а можно эдак. Как Вам нужно, так и настраивайте. Хотите каждые 10 секунд получать скрины, получайте, хотите только переписки, пожалуйста, получайте только переписки. Здесь выбор полностью за Вами.

Способ 5. Фишинг

Этот способ считается самым простым, но в то же время самым незаконным. Это грубое мошенничество. Поэтому мы не советуем Вам его использовать. НО так как мы предоставляем возможные способы, то фишинг поможет вам понять, как взломать Инстаграм через компьютер.

Данный способ заключается в том, что Вы создаете фишинговую (ложную, поддельную) страничку для входа в Инстаграм. Она на первый взгляд ничем не будет отличаться от стандартной. Там будет изменена одна лишь буква или добавлен какой-то незаметный для простого глаза символ. НО она будет ДРУГОЙ. Пользователь вводит туда свой логин и пароль и его перебрасывает на обычный Инстаграм. Поэтому он никогда не догадается, что был на этой поддельной страничке. Но… зато Вы получите его никнейм и пароль.

О том, как можно создать фишинговую страницу Вы можете прочитать в интернете. Мы не одобряем этот способ и просто привели его как реально работающий и существующий для тех людей, кому нужно знать, как взломать Инстаграмм друга, подруги, жены, мужа или своих детей через свой компьютер.

Заключение

Как взломать чужой Инстаграм? Есть разные способы. О них мы Вам и рассказали. Теперь очередь за Вами – выбирайте с умом. Мы конечно же советуем Вам воспользоваться нашим сервисом. Если возникнут трудности – на сайте всегда есть онлайн-консультанты, которые подробно объяснять и ответят на все Ваши вопросы. Конечно, лучше один раз установить приложение Reptilicus и вести круглосуточный контроль, чем использовать фишинг или постоянно пользоваться услугой «Забыли пароль».

Выбор в любом случае только за Вами! А мы можем только помочь!

На Ваши вопросы – ответят наши консультанты!

Забыли свой пароль от страницы в Инстаграм? Не можете найти как его восстановить или сбросить? Эта пошаговая инструкция поможет Вам восстановить пароль от страницы в Инстаграм. Его восстановить легко, но стоит знать некоторые элементарные вещи. Здесь мы расскажем как это сделать на телефоне и компьютере.

Восстановить пароль через приложение на телефоне

Иногда мы забываем логин или пароль от своего аккаунта в социальных сетях или почтовых ящиков. Рассмотрим на примере мобильного приложения для Android(iOs все происходит аналогично). Запустите приложение на своем устройстве, на странице входа нажимаем на ссылку под кнопкой «ВХОД»(пример на фото выше).

Самый простой шаг восстановления пароля в Инстаграм: на странице входа в приложение (как показано на фото выше) нажимаем ссылку «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему». Затем мы попадаем на страницу способа сброса пароля, восстановление пароля через Facebook рассмотри позже. Введите свое имя пользователя Instagram или эл. адрес или телефон, привязанные к вашему аккаунту. Система покажет фотографию аккаунта который вы хотите восстановить, и возможные способы: эл. почта, смс сообщение, через аккаунт Facebook( как войти на свою страницу читайте по ссылке). Мы выбрали вариант смс сообщения, ссылку для сброса пароля пришлют в сообщении, если выбрать «Отправить эл. письмо», на почту придет письмо где будет ссылка для сброса пароля.

Примечание: Если у вас нет доступа к эл. адресу, вы его не помните и т.д. нажмите «Нужна дополнительная помощь?» и заполните запрос в службу поддержки, для решения вашего вопроса.

Открываем на компьютере или любом гаджете почту и находим письмо от Instagram, можно перейти сразу в аккаунт, или сменить пароль, для этого нажмите по синей кнопкой на ссылку «Сбросить пароль», далее введите новый пароль два раза и нажимаем сбросить пароль.

После того как вы создали новый пароль, жмем кнопку сбросить пароль. После страница обновится и вас поздравят со сбросом пароля. Теперь вы можете войти в свой профиль, как с компьютера так и с мобильного устройства, введя свой логин и пароль. ( Если у вас к странице был привязан номер телефона, на него придет смс с кодом который необходимо ввести в специальное поле после сброса пароля).

Восстановление пароля в Инстаграм через компьютер

Для того чтобы восстановить пароль с компьютера, вам потребуется открыть любой браузер и перейти на сайт Instagram. Если вы помните свои логин и пароль вводите их в окне входа, для восстановления пароля нажимаем «Забыли пароль?».

Введите свое имя в Инстаграм или адрес электронной почты связанной с вашим аккаунтом, необходимо поставить галочку что вы не робот и нажимаем сбросить пароль.

Примечание: Если вы указали почтовый ящик к которому нет доступа, или он не существует, восстановить пароль не получиться.

На почту придет письмо, где необходимо перейти по ссылке для сброса пароля и ввода нового.

Восстановление через Facebook

Для того чтобы восстановить пароль или страницу в Инстаграм через Facebook, необходимо чтобы ваша страница была привязана к учетной записи в социальной сети. Иначе этот способ не будет работать.

Чтобы проверить связана ли ваши страницы, необходимо в настройках моей страницы Фейсбук перейти во вкладку приложения и сайты( в мобильном приложение в настройках должен быть пункт Instagram). Если на этой странице нет надписи и значка Instagram, сервис не привязан.

Примечание: Желательно заранее осуществить вход в свой аккаунт в фейсбук и привязать к нему свой Инстаграм, тогда вход займет несколько секунд без ввода пароля и логина.

В первом способе восстановления пароля через телефон, после того как мы нажали ссылку «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему» и ввели логин, выбираем пункт войти через Facebook. В следующем окне вводим новый пароль два раза и в верхнем правом углу нажимаем на галочку, после чего попадаем сразу на свой аккаунт.

Пароль должен быть сложным, но не настолько, чтобы его нельзя было вспомнить. Если вы часто забываете пароли, обязательно заведите на мобильном устройстве, приложение блокнот и записывайте пароли .

Содержание:

• Почему заблокировали Инстаграм
• Спам
• Запрещенный контент
• Нарушение авторского права
• Израсходован лимит действий пользователя
• Мошенничество
• Массфолловинг и масслайкинг
• Дублирование страницы
• Негативное отношение к участникам сообщества
• Использование фирменных знаков приложения
• Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали
• Как разблокировать аккаунт в Инстаграм
• Виды бана
• Временная блокировка Инстаграм
• Теневая блокировка Инстаграм
• Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда
• Как не попасть под блокировку Instagram
• Заключение

Почему заблокировали Инстаграм

Есть несколько причин, по которым может произойти блокировка. Давайте разбираться.

Важно! Когда создаете профиль, приложение предлагает ознакомиться с условиями использования и руководством сообщества, которых должны придерживаться все зарегистрированные пользователи.

Спам

Это отправка одинаковых сообщений в комментариях — текста или ссылки, а частое также упоминания участников сообщества. Иногда пользователи Инстаграм спамят, отправляя в тематические группы одинаковые комментарии, например, со ссылкой на пост, чтобы его раскрутить. За это можно получить бан в Инстаграме. Также администрация может заблокировать вас за групповой чат в директе из-за жалоб пользователей, которых вы добавили без их предварительного согласия.

Еще ваш аккаунт могут заблокировать за спам, если мошенники вдруг взломают его и начнут массовую рассылку. Они могут просить помочь ребенку деньгами или отправить их на лечение близкого родственника, чтобы нечестно заработать. Но многие пользователи понимают, что это обман, и отмечают такие сообщения или комментарии как спам. Из-за жалоб модераторы могут отключить учетную запись, с которой идет такая рассылка.

Добавление одних и тех же хэштегов к постам может тоже восприниматься системой как спам. Из-за такого модераторы пришлют вам уведомление с предупреждением или временно отключат профиль.

Обратите внимание! В один комментарий можно добавить не более 30 хэштегов.

Запрещенный контент

Это контент, который содержит элементы порнографии, призывы к терроризму или насилию, пропаганду анорексии или суицида, а также любые проявления ненависти по социальным, расовым, религиозным или гомофобным признакам. Также Инстаграм запрещает рекламу с предложениями купить наркотики или оружие. Но бан за запрещенный контент можно получить и за откровенные фотографии, например, магазины белья, аккаунты моделей иногда блокируют за слишком обнаженные фотографии. Еще бан по этой причине часто получают бизнес-аккаунты секс-шопов.

Также вы можете ожидать от модератора предупреждение, если по какой-то причине загрузили в ленту фотографию паспорта или другого документа с личными данными. Распространение подобной информации тоже запрещено.

Нарушение авторского права

Площадка призывает всех участников соблюдать авторские права при публикации изображений и видео с музыкой. Если у вас нет лицензии или разрешения на публикацию контента — готовьтесь к предупреждению. После нескольких таких предупреждений «учетку» могут заблокировать.

Израсходован лимит действий пользователя

Задаетесь вопросом: «Почему Инстаграм заблокировал лайки или подписки?». Отвечаем — вы исчерпали лимит действий.

Приложение не предоставляет данных о лимитах, но многие пользователи и маркетологи тестируют систему и могут назвать предполагаемые ограничения в действиях.

Вот несколько рекомендаций:

• Отправка не более 30 комментариев к постам за один час и 500 в день.
• За 60 минут можно выставить 50 лайков, а за 24 часа — не более 700.
• Допускается 50 подписок на пользователей в час и 500 за день.
• В директ можно отправить 30 сообщений в час и не более 100 в день.

Можно просматривать не более 15 000 историй в день. А в одном комментарии разрешено упоминать до 5 пользователей через «@».

Важно! За каждое нарушение вам придет предупреждение от администрации сообщества. Вы можете прочитать о нем в уведомлениях или в настройках Инстаграм — раздел «Справка».

А если вы создаете приложение для работы с Инстаграм, например, для редактирования изображений и их публикации в ленте, учтите, что нельзя делать более 30 запросов в час через API Instagram.

Мошенничество

Площадка защищает своих пользователей от действий мошенников, поэтому старается оперативно блокировать их аккаунты. Но никто из честных участников сообщества не застрахован от того, что мошенники могут украсть его профиль и вести свои махинации через него.

Мошенники просят деньги или взламывают чужие профили и от лица их владельцев просят у пользователей что-либо оплатить или перевести сумму для решения неких финансовых затруднений. Если заметили, что профиль ваш взломали, обязательно свяжитесь с друзьями или подписчиками и расскажите об этом, чтобы их уберечь.

Бывает, что мошенники создают копии известных магазинов и продают пустышки, воруя деньги у людей. Если вы начали получать жалобы от клиентов, что деньги за товар они заплатили, но заказы не отправляются, постарайтесь оперативно предупредить всех своих клиентов, чтобы они не попали в неприятную ситуацию. И поскорее напишите жалобу в техподдержку и предоставьте документы, подтверждающие вашу деятельность.

Массфолловинг и масслайкинг

Не используйте сервисы для накрутки подписчиков за это Инстаграм банит. Иногда приложение ограничивает доступ к учетной записи даже за подключение сервисов продвижения и планировщиков контента.

Используйте только легальные способы продвижения: добавляйте участников вручную, не забывая при этом про лимиты. Или используйте только проверенные сайты — например, Zengram. Он имитирует действия пользователя и отслеживает ограничения. Первые три дня доступ бесплатный, после этого нужно купить подписку — 999 рублей в месяц.

Дублирование страницы

Некоторые популярные блогеры дублируют свои «учетки». Иногда они получают большой наплыв жалоб от хейтеров, а дополнительная страница помогает им оставаться на связи с подписчиками, если основной аккаунт заблокировали из-за жалоб.

Важно! На полное дублирование профиля площадка реагирует негативно, так как считает, что это делают мошенники.

Негативное отношение к участникам сообщества

Если вы неосторожно высказались на какую-то тему, то можете получить много жалоб от подписчиков и как итог — бан. Поэтому следите за своими высказываниями и формулировками.

Использование фирменных знаков приложения

Добавление фирменных знаков Инстаграм в корыстных или в коммерческих целях ведет к бану. Это расценивается как нарушение авторских прав. Если у вас новостной канал — допускается использование логотипа на изображениях или креативах в ленте.

Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали

Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:

• Сообщение в директе не отображаются. Вы не можете связаться с подписчиками или просмотреть историю переписок.
• «Мой аккаунт Instagram деактивирован». Вы не можете зайти в свой профиль ни с мобильного телефона, ни с ПК.
• Вам пришло на почту уведомление с предупреждением о том, что будет включен бан.
• «Заблокировали в Инстаграме за подписки». Вы не можете подписаться или отписаться от участников площадки.

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Создать чат-бота

Как разблокировать аккаунт в Инстаграм

Если поняли, что какие-то действия вам недоступны, нужно выяснить причины и в зависимости от них решить, что делать, если заблокировали Инстаграм.

Виды бана

• Временный — от нескольких часов до нескольких недель.
• Теневой — до двух недель.
• Вечный — страницу отключат навсегда.

Временная блокировка Инстаграм

Этот тип блокировки сопровождают разные санкции: от временного ограничения на подписки, лайки или комментарии до полного запрета на любые действия.

Если вы получаете сообщения от техподдержки о большом количестве одинаковых действий с вашего аккаунта — скорее измените пароль и усильте безопасность своего профиля. Мошенники могли взломать вашу учетную запись и сделать массовую рассылку.

На сколько блокируют Инстаграм: на 3 часа, 7 часов, 24 часа, 3 дня, 7 дней или 21 день. Это зависит от того, сколько раз вы нарушили правила сообщества и какое количество предупреждений получили.

Чтобы узнать о нарушениях, перейдите в настройки с мобильного телефона и найдите там раздел «Справка».

Далее перейдите во вкладку «Запросы на поддержку» и выберите «Нарушения».

Как разблокировать аккаунт? Никак. Вам остается только ждать, когда система автоматически снимет ограничения.

Что делать, если аккаунт заблокирован долгое время? Выйдите из профиля и очистите кэш в десктопной версии и в мобильном телефоне — возможно, что профиль уже разблокирован, но вы это не увидели из-за этих данных.

Важно! Если вы три раза получили временный бан, готовьтесь, что учетную запись закроют навсегда.

Теневая блокировка Инстаграм

Это резкое снижение охватов, а также отключение показов публикаций для пользователей, которые не подписаны на вас — посты не отображаются в рекомендациях.

Причины: большое количество хэштегов или их дублирование под каждым постом.

Важно! Площадка никак не оповещает тех, кто попал под теневой бан.

Как проверить, что вы попали в теневой бан? Пост не будет отображаться в списке по хэштегу или геотегу, даже если они указаны в публикации.

Чтобы восстановить доступ, подождите несколько часов. Поддержка никак не поможет решить эту проблему, так как теневой бан — это автоматический алгоритм.

Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда

Это вечная блокировка из-за невыполнения правил сообщества и игнорирования временного бана.

Восстановить «учетку» сложно, но можно. Следуйте нашим инструкциям.

Перейдите в справочный центр приложения и найдите раздел «Мой аккаунт деактивирован»:

Обычным пользователям нужно выбрать отрицательный ответ на вопрос о том, используется ли страница в коммерческих целях — для этого случая у вас должен быть бизнес-аккаунт и документы подтверждающие вашу деятельность.

В открывшемся окне нужно ввести фамилию и имя, ник, адрес электронной почты и указать свою страну.

Если у вас бизнес-аккаунт — ответьте на первый вопрос «Да». В форме нужно ввести имя и фамилию представителя, ник, электронную почту, указать страну и отправить соответствующие документы, подтверждающую вашу деятельность: лицензия, налоговая декларация, счета, свидетельство о регистрации, акты по выполненным заказам.

Просьбу рассмотрят и пришлют ответ на почту: вас могут попросить прислать еще некоторые документы для дополнительной проверки и, например, ваше селфи на фоне паспорта. Также вы сможете задать свои вопросы техподдержке и попытаться вернуть весь ранее опубликованный на странице контент.

Важно! Если ваша «учетка» деактивирована, модераторы могут либо удалить все посты, либо частично убрать некоторые публикации.

Как не попасть под блокировку Instagram

Чтобы ваш аккаунт в Инстаграм не блокировали, соблюдайте лимиты и правила этой социальной сети:

• Следите за лимитами.
• Выкладывайте только уникальный контент.
• Не используйте запрещенные методы продвижения.
• Избегайте спама и проявления негативного отношения в адрес участников сообщества.
• Следите за количеством хэштегов и их разнообразием.
• Если на вас поступила жалоба — попробуйте решить эту проблему самостоятельно и попросить человека отозвать ее.

Также надежней обезопасьте свою учетную запись:

• Привяжите страницу к email и к аккаунту в Facebook — это подтверждение того, что вы реальный человек, а не фейк.
• Придумайте сложный пароль и меняйте его раз в полгода.
• Установите двухфакторную аутентификацию.
• Добавьте в ленту хотя бы одну фотографию с вами в кадре, чтобы техподдержка могла быстрее активировать «учетку».

А в случае взлома прочитайте рекомендации в справочном центре Instagram и запросите письмо для сброса пароля.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели возможные варианты бана и выяснили, как разблокировать аккаунт Инстаграм. Если вы не нарушали условия — возможно, это ошибка приложения, значит:

• Поменяйте пароль и заново войдите в аккаунт.
• Уберите привязку к другим приложениям и сайтам.
• Попробуйте зайти с другого устройства.
• Перезагрузите компьютер или роутер — проблема может быть в IP.

А чтобы поддерживать связь с подписчиками на всех площадках — регистрируйтесь в SendPulse и подключайте новые каналы для общения: email рассылки, web push, Viber и SMS оповещения, а также чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram!

Дата публикации:

27 Ноя. 2020

Предыдущий пост

Лиды и лидогенерация: простыми словами о каналах привлечения

Следующий пост

SMM книги: подборка, которая пригодится профессионалам и начинающим

Посты по категориям

Советы для бизнеса Кейсы Чат-боты Email маркетинг Интернет-маркетинг Новости маркетинга Новости SendPulse Вебинары

Одной из самых распространенных ошибок в инстаграме, с которыми встречаются пользователи – действие заблокировано.

Когда возникает эта проблема у пользователя не получается подписываться на другой профиль, ставить лайки, оставлять комментарии, отправлять сообщения в direct. И это не все – инстаграм запрещает публиковать фото и видео, а также отмечать других людей.

Но решить одну из самых часто встречающихся ошибок достаточно просто. Давайте разберемся, почему действие заблокировано и что с этим делать.

Почему действие заблокировано

Причины, почему инстаграм ограничивает использование приложения, и появляется ошибка «действие заблокировано» могут быть разными. Вы не сможете точно узнать, почему на аккаунт был наложен бан. Но есть несколько основных причин.

• Жалобы других пользователей
• Использование чужого контента
• Подписка/отписка на большое количество людей
• Слишком много оставленных комментариев
• Слишком много лайков
• Сообщения в директе
• Отметка пользователей
• Использование сторонних приложений
• Использование сервисов
• Ошибка социальной сети

Самая редкая причина – баги и ошибки самого инстаграма. Блокировка случайно может произойти во время тестирования обновления и новых функций.

Если вы не делали ничего из списка выше, а ошибка все равно появилась – просто подождите немного. Такие неисправности решаются без участия пользователя очень быстро.

Как снять ограничения и исправить ошибку

Так как узнать точную причину блокировки – невозможно, нельзя и точно сказать какой способ поможет убрать проблему «действие заблокировано» в инстаграм. Поэтому, если вам не помог один вариант решения проблемы – переходите к другому.

Смена устройства

Первый, и самый простой способ исправить ошибку – зайти в инстаграм с другого смартфона или планшета. Если с другого телефона ошибок действия не возникает – проблема в вашем устройстве. О том, как это исправить читайте ниже.

Использование другой сети

Второй действенный способ, который может помочь – смена сети. Инстаграм часто блокирует не сам аккаунт, а IP-адрес, откуда выполняется вход. Поэтому, если телефон был подключен к wi-fi – перейдите на мобильный интернет или наоборот.

Выполнить вход через браузер

Войти в учетную запись instagram можно на сайте instagram.com. Если через компьютер получается подписаться на другой аккаунт, с телефона нет – проблема в смартфоне. Решения этой проблемы – ниже.

Подождать

Если ничего из вышеперечисленного не помогает – необходимо просто подождать 24 часа. В это время не нужно заходить в инсту, пытаться подписаться, поставить лайк или запостить фото. Попробуйте позже зайти в инсту и повторить действие. С высокой долей вероятности проблема решиться после перерыва в активности.

В некоторых случаях (когда было слишком много активных действий) может потребоваться больше времени – 3,5 или 7 дней. Просто не совершайте никаких действий в приложении некоторое время.

Удаление сторонних приложений

Очистите свой смартфон от сторонних программ, которые связаны с инстаграмом. Их необходимо не только удалить с телефона, но и отвязать от профиля.

1. Для этого нужно зайти в аккаунт с компьютера, через сайт instagram.com.
2. Из ленты перейдите в свой профиль, нажав на свой ник.
3. Кликните на шестеренку, чтобы перейти в настройки.
4. Выберите пункт «приложения и сайты».
5. Нажать на «удалить» под каждым сайтом или сервисом. Также кнопка может называться «отозвать доступ» – на нее тоже нужно кликнуть.

Это не значит, что различными сервисами и приложениями нельзя будет никогда пользоваться. После того, как ограничение будет снято с профиля, и ошибка заблокированности действия больше не будет беспокоить – можно снова запустить все нужные программы.

Лучше подождать 5-7 дней после снятия блокировки перед тем, как снова начать использовать сторонние приложения. Если это сервис для увеличения подписок или накрутки – начинать работу с ними с минимальными лимитами, постепенно увеличивая их каждый день.

Привязать инстаграм к фэйсбуку

Это поможет социальной сети удостовериться, что вы живой человек, а не робот. Подробнее, о том, как связать аккаунты в двух социальных сетях, читайте в статье «Как связать аккаунты Инстаграм и Фейсбук: пошаговая инструкция».

Сменить пароль

Простая смена пароля может помочь выйти из бана и убрать навязчивую проблему блокировки действий.

Решение неполадок со смартфоном

Бывает, что через компьютер или другое устройство получается ставить лайки, публиковать посты, подписываться на аккаунты — инстаграм работает как нужно. Но при использовании своего смартфона появляется ошибка «действие заблокировано».

Это значит, что проблема не в приложении или профиле инстаграм, а в самом телефоне.

• Первое, что нужно сделать – перезагрузить смартфон или планшет, и очистить от мусора.
• Второе – обновить приложение instagram в Google Play на адроид, или в App Store на айфоне.

Если на устройстве стоит последнее обновление инстаграма, проделайте следующее:

1. Зайти в инстаграм и перейти на страницу профиля.
2. Кликнуть на три полоски справа.
3. Перейти в настройки.
4. Прокрутить до самого конца страницы. Внизу будет пункт «выйти». Также он может называться «завершить сеанс» или «выйти из всех аккаунтов». Выйти из профиля.
5. Удалить приложение instagram с телефона.
6. Перезагрузить устройство, т.е. выключить его и включить.
7. Скачать инстаграм заново.
8. Зайти в приложение, ввести логин и пароль.

Советы как избежать блокировки

Чтобы ошибка действие заблокировано больше не повторялась нужно следовать нескольким рекомендациям.

Во-первых, не превышайте суточные лимиты. Не делайте так, чтобы система сочла аккаунт роботом. Конечно, это не значит, что нельзя ставить лайки, подписываться на профили и оставлять комментарии.

Но это нужно делать в разумных количествах. Обычному пользователю сложно превысить лимиты, а вот коммерческому – очень просто. В среднем, максимальный показатель – это 300 подписок и 100 лайков в день (равномерно распределенные в течение суток, а не за час).

Во-вторых, не используйте приложения и сервисы для накруток. Инстаграм развивает свои сервисы для отслеживания нечестного продвижения. Поэтому фейковые лайки, комменты и подписки рано или поздно будут обнаружены. Это не только приведет к бану, но и пустой трате денег на развитие.

Лучше вкладывать средства в рекламу, которая приведет на страницу заинтересованных пользователей. Делать ее можно в сторис и в ленте. Если пока нет свободных средств на рекламу, можно прибегнуть к бесплатным способам раскрутки аккаунта. Пользуйтесь только белыми способами продвижения инстаграм-аккаунта.