Tor. Заставляем работать в 2022 году. Один из возможных вариантов решения проблемы

Почему в Инстаграме не показывает видео – популярный вопрос в среде пользователей. Это может случатся по вине пользователя или без его участия. Каждый случай требует индивидуального рассмотрения, однако мы собрали самые распространенные причины и постараемся решить их вместе.

Возможные проблемы и их решение

Разделим каждую причину на подпункт и ниже рассмотрим выход из ситуации. Начнем от наиболее распространенных.

Соединение

Самый банальный виновник, почему иногда в Инстаграм может не грузится видео – отсутствие подключения к сети интернет. Виновником может быть плохая связь или окончание тарифного плана. Если вы подключены к WiFi роутеру, переключитесь на мобильную связь, возможно проблема в нём. Попробуйте из браузера зайти на другие сайты. Если они загружаются, причина не в интернете.image

Обновление

Вторая по простоте и частоте причина – устаревшая версия программы. Зайдите в Play маркет или App Store и проверьте обновления. Если разработчики допустили ошибку в программе, и ролики перестало показывать после обновления – ожидайте, скоро выкатят более новую версию Инстаграм.image

Глобальный сбой

Поскольку количество пользователей постоянно растет – нагрузка на сервера огромная. Сотни программистов ежедневно трудятся, дабы обеспечить стабильную работу. Несмотря на титанический труд, случаются сбои в Инстаграм, и когда видео не воспроизводится — с этим нужно смирится. В данной ситуации остается просто ждать пока исправят неполадки.

Чистим телефон

Возможно кэш-память приложения забита и поэтому видео не загружается. Почистить её можно независимо от того, Андроид у вас или iPhone, необходимо в настройках программы сделать чистку. Покажем на примере Андроид:

  1. Делаем долгий тап на иконке Инстаграм и выбираем «Параметры приложения».
  2. Клацаем по кнопке «Информация».
  3. Из списка выбираем «Карта SD и память телефона».
  4. Нажимаем «Очистка кэш-памяти».
  5. Готово.

Сделав определенные действия, проблема с видео должна быть решена.

В «Инстаграм» ежедневно загружаются миллионы фото, видео и историй, поэтому неудивительно, что иногда сервер не выдерживает нагрузки и останавливает свою работу. Но чаще всего в ошибке повинен телефон / планшет. Поэтому, если невозможно опубликовать фото в Инстаграме, обычно помогает перезагрузка, очистка памяти или настройка интернета.

Содержание

Не загружаются фотографии — почему?

Разработчики Instagram постоянно трудятся над тем, чтобы улучшить сервис и добавить новые «фишки». Именно так появились сторис и IGTV. Такие публикации объединяют людей и позволяют узнать, что происходит на другом краю света, но иногда истории и фотки не грузятся в ленту. Причин может быть несколько.

Низкая скорость интернета

Выложить пост не получится из-за слабого соединения Wi-Fi и лимитов, установленных мобильным оператором. А также среди причин, мешающих опубликовать фото в «Инстаграме», числится плохой сигнал и поломка роутера.

Проблемы с памятью гаджета

Выкладывать фотки в ленту довольно проблематично, если на IOS или Android не хватает памяти. Из-за большого количества фоновых приложений, тормозящих смартфон, фотки и сторис не грузятся в профиль.

Если видео слишком длинное, «Инстаграм» обычно обрезает его под формат стори или видео в ленте. Если приложению для этого не хватает оперативной памяти телефона, то видео не загрузится.

Устаревшее приложение

Для того чтобы загружать истории, необходимо установить последнее обновление «Инстаграма»:

  1. Зайдите в PlayMarket.
  2. Кликните на иконку Instagram.
  3. На экране появятся надписи «Удалить» и «Открыть». Если у вас загружена старая версия, то среди функций будет ещё и «Обновить», она нам и нужна.
  4. После загрузки вы сможете выкладывать посты, публиковать и открывать сторис.

Сбой сервера

Иногда баги встречаются в самой программе. Если неполадки с лентой возникли после того, как вы загрузили новый апдейт, откатитесь до предыдущей, более стабильной версии. Помните и о том, что поддерживать сервер очень трудно и масштабные сбои время от времени случаются. Так, летом 2018 года 54 % пользователей наблюдали проблемы с лентой и не могли загружать фотки, сторис и комментарии в профиль.

Неправильная работа приложения часто связана с большим количеством накопившегося мусора.

Что делать Почитайте в интернете. Если сбой глобальный, просто дайте команде поддержки всё наладить, подождите полдня. Если засбоила именно ваша утилита, попробуйте удалить программу, а потом заново скачать её в PlayMarket или AppStore.

Сбой в работе смартфона

Если все предыдущие методы не сработали, то нужно сбросить настройки. Но это радикальная мера, которая удалит все фотографии и контакты, поэтому, прежде чем сбросить параметры, скопируйте файлы в облачное хранилище, например, на «Гугл Диск» — это совершенно бесплатно.

Другие частые проблемы с «Инстаграмом»

Помимо сбоев в загрузке, инстаграмеры сталкиваются и с другими задачками от любимой соцсети.

Как остановить загрузку фото?

Иногда пользователи случайно нажимают на кнопку загрузки или тайпают не по той фотографии, по которой хотели. Что делать?

Остановить процесс нельзя, такой кнопки попросту не существует. Но можно удалить созданный пост. Либо, если он ещё не опубликован, принудительно остановить приложение:

  1. Закройте «Инстаграм».
  2. Вызовите окно запущенных приложений (три полоски или квадратик внизу экрана на «андроидах», свайп вправо на планшетах и сенсорных нетбуках с Windows).
  3. Нажмите на крестик возле Instagram или на большой крестик, который останавливает сразу все приложения.

Точно же следует поступить, если фотографии загружались из браузера — только закрывать нужно интернет-обозреватель.

Как отменить загрузку, если она зависла?

Во время загрузки крупных файлов в пост программа может работать некорректно. Если вы начали загружать изображение или видео в профиль, а публикация зависла, достигнув определённой отметки, то вы не сможете отменить загрузку привычным нажатием. Это баг, который следует немедленно исправить, ведь в таком случае не работают многие функции, например, переключение между профилями.

Чтобы сбросить предыдущие команды, поступите следующим образом:

  1. Отключите мобильный интернет и Wi-Fi, даже если они не подключены к сети.
  2. Принудительно остановите Instagram, перезагрузив устройство.
  3. Снова включите телефон.

Только запустив смартфон без доступа к интернету, вам удастся отменить загрузку.

Не открываются истории

Пропадают значки и отсутствует звук в истории? Скорее всего, дело в том, что сторис попросту «глючит». Чтобы это проверить, войдите в веб-версию, если там всё в порядке, то удалите программу с гаджета, а потом снова её загрузите.

«Правки сохранены, попробуйте ещё раз»

Каждый владелец профиля в «Инстаграме» знает, что такое хештеги, и активно их использует. Но мало кто задумывается о том, что на них могут быть установлены ограничения. Так, если приложение пишет: «Правки сохранены, попробуйте ещё раз», — значит, вам следует удалить лишние метки под постом с фоткой или историей.

«Инстаграм» не видит изображений из галереи

При загрузке истории пользователи сталкиваются с тем, что устройство не видит из «Галереи» старые снимки. Это не баг или поломка. Так было задумано создателями сторис. В историю можно загружать только те фотографии, что были сделаны за последние 24 часа. Если таких изображений нет, то «Инстаграм» не увидит из «Галереи» никаких снимков.

Не публикуются комментарии

«Инстаграм» строго следит за соблюдением правил, поэтому ваш комментарий может не выкладываться из-за того, что вы:

  • добавили ссылку;
  • публиковали много одинаковых комментариев за короткий промежуток времени;
  • поставили отметку на 5 и более человек.

В таком случае придётся остановить активность и не комментировать ничего в течение нескольких дней.

Итак, теперь вы знаете, почему невозможно опубликовать фото в «Инстаграм» и как это исправить. Чтобы в будущем избежать проблем с загрузкой изображений, соблюдайте правила сервиса и регулярно удаляйте файлы, тормозящие смартфон.

Sign in Добро пожаловать! Войдите в свою учётную запись Forgot your password? Get help Password recovery Восстановите свой пароль Пароль будет выслан Вам по электронной почте. Предыдущая статьяГде и как опубликовать статью в Интернете: бесплатные и платные площадки Следующая статьяЧто такое контент-маркетинг: его цели, виды, преимущества [Бонус: лучшие книги]

Материалы автора

Видео

Похожие материалы

Предоставлено SendPulse

Новые материалы

Будьте в курсе новостей Интернет-маркетинга!

Подпишитесь на наши аккаунты в социальных сетях и узнавайте как увеличить Ваши Интернет-продажи там, где это удобно.

Предоставлено SendPulse

Instagram, которые сейчас принадлежит социальной сети Facebook, работает надежно и безупречно. Но иногда все же он доставляет пользователям неожиданные неприятности и выдает ошибки. Некоторые жалуются, что у них не работает Инстаграм: не запускается или работает со сбоями.

Когда что-то идет не так, в первую очередь хочется обвинить в этом технических специалистов сервиса и пожаловаться на неблагополучные внешние обстоятельства. Но мы сегодня посмотрим, какие действия можно предпринять самостоятельно, чтобы восстановить работоспособность Instagram на своей стороне.

Содержание

Почему не работает Инстаграм?

Если говорить о глобальном сбое, то в каждом конкретном случае могут быть разные причины. Но компания вкладывает колоссальные средства в обеспечение бесперебойной работы и такие ошибки практически никогда не случаются.

На стороне пользователя же могут быть следующие проблемы:

  • устаревшая версия операционной системы;
  • сбой в работе установленного приложения;
  • антивирус блокирует работу сервиса;
  • мусор в кэше;
  • сбились настройки разрешения для приложения;
  • проблемы с сетью.

Как исправить

Обновите ОС

Далеко не на всех устройствах Андроид вовремя получает необходимые обновления. Иногда нужно вручную проверять, не вышла ли новая версия. Автоматизированно это происходит на таких оболочках, как MIUI и OxygenOS.

Большинство современных устройств поддерживают автоматическое обновление Android

Откройте Настройки, нажмите О телефоне и выберите Обновление системы. Здесь вы можете проверить наличие выпущенных обновлений и установить, если такие имеются. Всегда подключайте телефон к источнику питания перед запуском установки обновления.

Обновите мобильное приложение

Многие приложения регулярно выпускают исправления ошибок. И Инстаграм здесь не исключение. Откройте Play Store, нажмите значок Меню, чтобы выбрать Мои приложения и игры.

Лучше установить обновления сразу для всех приложений, нажав на кнопку Обновить все.

Также вы можете проверить, выпущены ли обновления для Instagram, особенно если являетесь участником бета-тестирования. Если есть, примите обновления, запустите приложение и проверьте, не устранился ли сбой.

Если обновиться не получается, переустановите приложение полностью.

Попробуйте зайти через браузер

Откройте свой любимый браузер на ПК или телефоне и проверьте, загружается ли социальная сеть в нем. Если все работает нормально, можете временно пользоваться браузерной версией, пока не восстановилась работоспособность приложения.

Если же и в браузере возникают неполадки, значит проблема, скорее всего, не на вашей стороне. Вам нужно выполнить следующий пункт, чтобы убедиться в этом.

Используйте Down Detector

Мы заметили, что иногда случаются серьезные технические сбои в работе сервиса в глобальном масштабе. Информация об этом обычно быстро разлетается в новостях. Если вы не смотрите новости, но хотите проверить, все ли в порядке с Instagram, воспользуйтесь сервисом Down Detector. Добавьте его в закладки сейчас, и вам он пригодится когда-нибудь позже.

Как видно на скриншоте, лишь за одну неделю в октябре приложение не работало полноценно три раза. Существует карта отключения в реальном времени. Используя ее, вы сможете увидеть, является ли проблема всемирной или затрагивает лишь один регион.

Настройте антивирус

Чтобы проверить, не блокирует ли работу сервиса установленное антивирусное приложение, отключите его на время и попробуйте поработать в Инстаграм снова. Если проблема исчезнет, значит антивирус настроен неправильно.

Возможно, вам нужно внести приложение в белый список, чтобы оно не блокировалось и имело необходимые разрешения в системе.

Почистите кэш

Старые файлы и данные, сохраненные в кэше, могут испортить работу и поведение мобильного приложения.

Перейдите в Настройки, найдите Управление приложениями, найдите там нужное и войдите в него.

Затем вам нужно найти функцию очистки данных. На разных устройствах меню системы устроено по-разному, но принцип примерно одинаков.

Разрешения приложения

Также вам нужно найти, выставлены ли нужные разрешения для приложения. В настройках приложений, там же, что и в предыдущем пункте, вам нужно найти соответствующее меню. Оно может называться Разрешения или Права.

Проблема с сетью

Проверили ли вы свой тарифный план? Может быть, у вас просто закончился трафик? Или оператор сотовой связи работает с перебоями.

Найдите Wi-Fi и попробуйте подключиться к интернету с него. Попросите друга, чтобы он зашел в приложение со своего устройства. Сможет ли он получить доступ?

Спасибо за чтение!

Эти советы помогут вам быстро исправить ошибку Инстаграм, не связанную с глобальным или региональным сбоем. Некоторые из этих действий решат проблемы и других приложений, которые ведут себя странно.

Если вы нашли другой способ решения проблемы, обязательно поделитесь ими в комментариях!

Понравилось?

Инстаграм не работает или это я?

Первое, что нужно проверить, действительно ли это проблема с вашим телефоном или с самим Instagram. Если прошло слишком много времени, а ваш мобильный не смог загрузить ленту, возможно, это не ваша вина. Серверы Instagram не являются титановыми, и они также могут пострадать от непредвиденных событий или временно находиться на обслуживании. Если остальные приложения загружаются нормально и у вас есть доступ к интернету, возможно, это связано с этим. Чтобы развеять сомнения, вы можете получить доступ Downdetector , веб-сайт, который отвечает за запись в режиме реального времени, с поддержкой отзывов пользователей, проблем, сбоев, ошибок и конкретных сбоев в большом количестве онлайн-сервисов и который используется в основном в качестве метода консультации, когда социальная сеть не работает. .

Просто войдите в Интернет и напишите название платформы (в данном случае Instagram, конечно), и вы увидите, как они работали в последние 24 часа , карта, чтобы знать (на случай, если есть отчеты), где в мире происходит сбой, и даже знать, какие ошибки выдает приложение: если это проблема при входе в систему, если это связано с приложением и т. д.

В случае выявления проблемы единственным решением будет подождать и, кстати, спросить себя, чем вы занимались в свободное время до появления Instagram.

Инстаграм не дает войти или обновиться: возможные решения

После исключения того, что это глобальная проблема, пришло время взяться за нее. Ниже мы оставляем вам хороший список возможных причин, из-за которых социальная сеть может плохо работать на вашем телефоне, и соответствующее решение, чтобы попытаться исправить это самостоятельно.

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету

Как и все социальные медиа приложений, Instagram будет работать только на мобильных устройствах, если у вас есть хорошее интернет соединение . Если ваш мобильный телефон не может обновить ленту Instagram, самым большим виновником, безусловно, будет подключение к Интернету. Это может быть вызвано множеством факторов: неисправным маршрутизатором, плохим сигналом между маршрутизатором и устройствами или даже проблемой интернет-компании, влияющей на их серверы интернет-провайдера.

Если вы находитесь в сети Wi-Fi и ваш канал не загружается, попробуйте отключить соединение на своем мобильном телефоне и на мгновение потяните кнопку скорость передачи данных . Если это работает сейчас, вы нашли проблему. Это ваш роутер, и вам чаще всего придется звонить в вашу компанию или пытаться его настроить, если у вас достаточно знаний.

Решение 2. Выйдите и снова войдите

Проблема с загрузкой контента в вашем подача может быть из-за временная проблема с вашей учетной записью в Instagram. При обновлении или изменении деталей приложения разработчики иногда непреднамеренно допускают ошибки, которые затрагивают большую часть пользователей.

Чтобы выйти, перейдите в меню в правом верхнем фрейме. Затем откройте меню настроек с помощью значка шестеренки. Прокрутите вниз и нажмите Выйти’ . Оказавшись снаружи, вы можете снова войти в систему, используя свое имя пользователя и пароль. Во многих случаях ваша проблема будет решена.

Решение 3. Убедитесь, что на вашем телефоне установлены правильные время и дата

Если ваш мобильный телефон не регулирует автоматически время и день включения, приложение Instagram не сможет загрузить Instagram и многие другие приложения, включая веб-браузер. Это связано с тем, что системные часы являются фундаментальной частью взаимодействие с системами шифрования используется в Интернете. Только устройства с правильным временем могут подтвердить сертификаты , поэтому, если на вашем мобильном телефоне установлена ​​неправильная дата, вы можете перестать получать контент.

Чтобы исправить это, перейдите в «Настройки»> «Система» на своем мобильном телефоне и активируйте автоматическое время вариант. После этого телефон установит дату, сверившись с внешними серверами. У вас всегда будет устройство с правильным временем, и эта проблема с вами больше не повторится.

Решение 4. Обновите приложение Instagram

Если вы используете Instagram на старом устройстве, один из способов исправить проблемы с фидом было бы обновить приложение до последней версии с Гугл игры или Apple Магазин. Используя последнюю версию Instagram, ошибки и проблемы, с которыми мы столкнулись при просмотре постов и историй в нашем подача можно решить. Если это не сработает, вы можете попробовать полностью удалить приложение и переустановить его с нуля.

Решение 5. Перенастройте использование мобильных данных

Чтобы избежать неожиданностей со счетом за телефон, оба Ios и Android разработаны таким образом, что ни одно приложение не потребляет слишком много вашей скорости передачи данных . Это может привести к тому, что сама система будет препятствовать правильной загрузке некоторых приложений. Если Instagram не работает должным образом на вашем мобильном телефоне, даже если у вас включены мобильные данные, возможно, у вас просто нет неограниченного доступа к данным устройства. Чтобы исправить это, перейдите к Настройки>Приложения>Инстаграм и измените разрешения приложения.

Решение 6. Попробуйте VPN

Иногда вы не можете видеть свою временную шкалу, потому что кто-то блокирует доступ вашего устройства к серверам Instagram . Это может быть связано с тем, что ваша рабочая сеть Wi-Fi настроена на блокировку, ваш интернет-провайдер отклоняет определенные пакеты или ваша страна не позволяет вам получить доступ к социальной сети — это может показаться ретроградным, но это так.

Виртуальные частные сети просто служить обойти этот блок . Вместо прямого подключения к Интернету мы будем использовать промежуточный компьютер, размещенный в другой точке. Соединение между нашим устройством и указанным компьютером зашифровано, поэтому они не смогут заблокировать нам доступ к Instagram или чему-либо еще, что мы хотим использовать, поскольку местные правила больше не будут применяться.

Очень простой способ узнать, ограничен ли вам доступ к Instagram, с помощью VPN заключается в том, чтобы использовать службу некоторое время, а затем отключить VPN, чтобы вернуться к локальному соединению. Если проблема появится снова, тайна раскрыта.

Решение 7. Проверьте доступную память

Как и все приложения, Instagram требуется место для хранения в локальной памяти системы сохранить Войти данные, кеш и другие для нормального функционирования. Если на вашем устройстве заканчивается доступная память (диск, а не Оперативная память), Instagram больше не сможет хранить информацию и, следовательно, не сможет локально хранить кеш и другие требования, необходимые для создания вашего подача .

Чтобы проверить, сколько свободного места осталось на вашем устройстве, перейдите в «Настройки»> «Память». Если у вас действительно осталось несколько мегабайт, удалить приложение, которое вы больше не используете .

Решение 8. Очистите кеш Instagram

Простой способ найти место для нового контента — это очистить временный кэш Instagram . Таким образом, удалив уже загруженный контент, у нас останется место, доступное для просмотра новых публикаций. Пользователи мобильных устройств Android могут узнать, сколько кеша использует приложение, нажав и удерживая значок приложения и щелкнув Информация о приложении .

Решение 9. Убедитесь, что ваша учетная запись не заблокирована

Если подключение к Интернету хорошее, это не новость, что серверы Instagram вышли из строя, а все остальное вы уже перепробовали, есть вероятность, что Instagram действительно удалили ваш аккаунт на платформе . Если компания считает, что вы нарушили условия использования или ваше поведение негативно повлияло на других пользователей платформы, они могут заблокировать вам доступ к контенту вашего подача .

Решение 10. Смотрите Instagram в Интернете

Если ваш мобильный телефон наотрез отказывается подключаться к серверам Instagram, вы всегда можете авторизоваться через Веб-клиент Instagram.com с вашим именем пользователя и паролем.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий