По какой причине инстаграмм не загружает больше одной истории за раз?

Содержание материала

Почему не грузятся истории в Инстаграме: не работает

Наиболее распространены проблемы, когда история в Инстаграме не работает, не грузится, открывается, но не воспроизводится видео. С чем связаны такие проблемы? Сторис в Инстаграме не загружаются по следующим причинам:

1. Наиболее распространенная проблема — это сбои и неполадки интернета у пользователя. Для устранения следует проверить интернет соединение — возможно пропал мобильный интернет, либо возникли проблемы с Wi-fi;
2. Проблемы в результате обновления мобильного приложения — в результате обновления часто слетают некоторые функции. Для решения данной проблемы можно просто удалить и переустановить приложение Instagram;
3. Сториз в Инстаграме не будут работать на старых версиях Андроид — то есть на старых смартфонах будут возникать проблемы при воспроизведении истории, либо сторис вообще не будут работать;
4. Также проблемы с загрузкой истории могут возникнуть, когда на смартфоне одновременно открыто множество других приложений в фоновом режиме:
5. Кроме того, на смартфоне могут быть неверно выставлены дата и время, что вызывает конфликт с приложением Инстаграм. Для решения данной проблемы рекомендую просто поставить «Автоопределение времени» в настройках телефона!

Также нередко случается так, что пользователь посмотрел чью-либо сторис в Инстаграме, а посмотреть ее повторно не получается, так как история просто пропала. Это может произойти потому, что пользователь скрыл свою историю. В этом случае посмотреть ее можно только с другого профиля Инстаграм, либо если пользователь снова откроет просмотр истории!

Почему не загружаются сторис: причины

Чтобы загрузить историю необходимо выполнить следующие действия:

Ниже разберем основные причины, почему не загружается история в Инстаграм на примере мобильного телефона и персонального компьютера.

На телефоне

Ниже рассмотрим распространенные ошибки и причины сбоев на мобильных устройствах:

Все эти причины можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи службы поддержки. Ниже рассмотрим все пути решения поставленной задачи.

Почему не загружаются истории в Инстаграм

Поводов, вызывающих неполадки, может быть много, но мы расскажем о самых распространённых:

1. Недостаток памяти на устройстве. Попробуйте почистить кэш, удалить ненужные приложения или же перезагрузить телефон, сбросив память с гаджета. Владельцы Андроида могут переместить Инстаграм на карту памяти;
2. Плохое подключение к интернету. Для полноценной загрузки контента требуется скорость не меньше 1 Мбит/с. Проверить, действительно ли проблема кроется в этом, можно, поменяв подключение с Wi-Fi на мобильную сеть. Возможно, девайс находится далеко от Wi-Fi роутера или же в этом месте попросту нет сотовой связи;
3. Устаревшая версия Инстаграм. В таком случае следует найти медиа-платформу в Play Market (для андроида) или App Store (для айфона) и обновить Инстаграм. Автоматическое подключение обновлений социальных сетей избавит вас от проблемы неактуальной версии раз и навсегда;
4. Некорректная работа Instagram. Устранить проблему можно, переустановив приложение. Информация профиля и фотографии сохранятся на сервере медиаплощадки, так что это не повредит вашему пути становления Инстаграм-блогером.

Что делать если завис Инстаграм на телефоне

Если приложение зависает на мобильном девайсе, нужно проверить:

Также не лишним будет очистка кэша и прочего мусора из памяти гаджета.

Если после мониторинга девайса и исправления недочётов, Инста так и не стала работать в нормальном режиме, нужно рассмотреть методы для разных устройств.

Проблема с интернет соединением

Не стабильный сигнал интернета, тоже влияет на работу мобильного приложения Instagram. Желательно, чтобы сигнал был 3-4 G. Именно из-за низкой скорости передачи данных интернет соединения такая опция, как публикация историй будет недоступна. Устранить причину, поможет смена оператора или провайдера.

Зарегистрируйся

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.Morbi adipiscing gravdio, sit amet suscipit risus ultrices eu.Fusce viverra neque at purus laoreet consequa.Vivamus vulputate posuere nisl quis consequat.

Create an account

Что делать если в инстаграме не загружается история?

Если на смартфоне не работают сторис, следует подключиться в иной сети. Причиной выступает окончания трафика или отказ роутера выполнять положенные опции. Часто сторис не записываются при подключении пользователя к общественному вай-фай.

Как решить данную проблему?

Чтобы моментально решить вопрос с отсутствием разрешения загружать контент, рекомендуется выполнить такие манипуляции:

• В период записи или создания сторис, человек должен кликнуть на значке в углу экрана;
• Вниманию будет открыто меню с публикацией, где выбирается раздел Скрыть сторис;
• На выбор будет представлен перечень подписчиков, среди которых нужно выбрать количество человек, которые не смогут видеть контент.

Проведенные операции следует подтверждать кнопкой Готово. В противном случае изменения не сохранятся. В результате правильных действий владельцы аккаунтов не видят контент и полагают, что они скрыты. В этой ситуации ничего сделать не получится.

Что делать, если не удаляется?

Проблемы в инсте могут проявляться не только в загрузке роликов и контента, но в невозможности провести их удаление. Для осуществления подобной операции нужно предпринять действия:

1. Перезагрузка устройства.
2. Обновление ПО.
3. Проверка наличия нового варианта приложения.

Хватит подобной операции, чтобы контент в разделе стал доступен для управления им. Если требуется удалить ролик или изображение, требуется нажать на крестик. Он находится в верхней части экрана, а доступен для нажатия только при активированном контенте.

Не могу выложить историю

При отсутствии возможности работать с историями, потребуется обновить не только приложения и гаджет. Можно осуществить положенные действия на ПК, через браузер. Последовательность шагов в данном случае будет выглядеть так:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

• Открывается или загружается браузер;
• Ищется расширение Chrome IG Story;
• Осуществляется переход в инсту с паролем или логином.

После выполнения подобных манипуляций останется только с комфортом пользоваться инстой и достигать поставленных целей при помощи историй.

Как удалить ее?

Чтобы удалить контент, владельцу гаджета требуется проверить правильность установленного времени и даты. Подобная оплошность значима, так как контент данной категории существует не больше суток и сам удаляется. Если установить дату назад на сутки, ролик автоматически удалится. После этого их становится не видно, как в шапке профиля, так в истории.

Не загружается фото в истории

В качестве заключительных операций при работе с настройкой функциональности временного контента можно выполнить такие манипуляции:

1. Проверяется правильность установки даты и времени.
2. Изучается наличие обновлений. Если есть активные и доступные операции, нужно активировать их. Настройки после этого выравниваются и идут правильно и последовательно, если присутствует непрерывный интернет.
3. Осуществляется проверка работы историй на ПК или на ином гаджете. Если становится ясно, что комп воспроизводит положенные настройки, но со смартфона они не доступны, требуется установить поисковик на телефон в виде расширения и пользоваться профилем через него.

Если после выполнения подобных действий все равно не удалось загрузить, следует проверить наличие доступности обновления.

Не загружается видео в историю

Отвечая на вопрос, по какой причине не появляются загружающиеся истории, нужно найти основание для этого. Очень часто проблемы находятся на поверхности. В массе случаев достаточно осуществить положенное обновление ПО или утилиты.

Осуществив установку обновления, следует перезагрузить смартфон. После проведения подобных манипуляций можно попробовать снова выложить стори на телефоне. Крайней мерой считается удалить фотосеть и скачать ее заново.

Почему не появляются истории из Instagram?

Еще одна распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Instagram, заключается в том, что истории из Instagram не отображаются на их временной шкале.

Если истории из Instagram не отображаются, вы можете установить дату и время автоматически или удалить музыкальную историю с рабочего стола.

Возможно, возникла проблема с музыкой в ​​Instagram, поэтому вы можете попробовать удалить свою историю с помощью музыкальной функции на рабочем столе.

Кроме того, если ваша дата и время должны быть синхронизированы с Instagram, вам необходимо установить дату и время автоматически, чтобы истории работали.

Почему мои истории из Instagram не загружаются?

Ваши истории из Instagram могут не загружаться из-за того, что в Instagram есть ошибка, у вас нет подключения к Интернету или ваш Wi-Fi слишком медленный.

Помните, что даже если у вас есть подключение к Интернету, оно может быть слишком слабым для загрузки видео.

Даже если у вас есть подключение к Интернету, его скорость может быть слишком низкой для загрузки видео.

Если вы думаете, что это так, попробуйте проверить скорость вашего Интернета.

Используйте тест скорости Интернета, такой как Ookla, чтобы проверить скорость загрузки и выгрузки вашего Интернета.

Когда вы проверяете скорость, вы должны смотреть на скорость загрузки.

Как правило, вы должны стремиться к скорости загрузки более 100 Мбит / с.

Если скорость загрузки ниже 25 Мбит / с, ваше видео может не иметь возможности загрузить историю в Instagram, особенно если она длинная.

Если вы подключены к Wi-Fi и ваша скорость загрузки низкая, вы можете попробовать переключиться на свои мобильные данные, и наоборот.

Некорректная работа устройства

Одной из причин, по которой возникает проблема с историями в инстаграме, кроется в самом телефоне. Instagram для мобильных устройств, хоть и поддерживается на всех ОС Android, iOS, Windows. Но работает не всегда стабильно. Например, чтобы работа инстаграма без ошибок, модель айфона должна быть выше 4. Возможно, ваше устройство устарело и не поддерживает новые форматы фотографий и видео. Иногда из-за устаревшей операционной системы, устройство начинает работать не корректно, а, следовательно, и все установленные программы. В данном случае необходимо провести диагностику устройства, проверить наличие обновление программного обеспечения на вашу модель устройства.

Внимание! Производительность современных гаджетов, которые постоянно находятся под рукой с выходом в интернет, влияет состояние памяти. Установите специальную программку для удаления накопившегося мусора при эксплуатации установленных и встроенных мобильных программ

Теги

в Инстаграм в Инстаграм в Инстаграм в Инстаграм Медиаплощадка Инстаграм сейчасв Инстаграм в Инстаграм ненужные приложения илив Instagram работа Instagram.аккаунт Instagram.в Instagram кроютсяответстатьякомментарийсоциальнойзнаемгрузитспособовдобавитьсайтасервисафайлыstoriesкоторомнажмитеужеполезноздравствуйтеденьдобрый

На сегодняшний день социальной сетью Инстаграм пользуется более миллиарда человек во всем мире. Для многих из них ведение соцсети стало настоящей работой. Поэтому любые серьезные проблемы с доступом к профилю или невозможность обновить ленту нередко провоцируют настоящую панику.

К счастью, глобальные сбои в работе происходят довольно редко, однако причинами отсутствия обновлений могут быть не только они, но и частные случаи. В данной статье мы разберемся, почему лента Инстаграм не обновляется или зависает, выясним наиболее частые причины сбоев работы соцсети, а также предложим способы решения подобных неполадок.

Все причины, почему невозможно обновить ленту в Инстаграм

Лента в приложении Инстаграм представляет собой обычный новостной ряд, который есть и в других социальных сетях, вроде Фейсбук или ВКонтакте. Здесь отображены последние публикации тех профилей, на которые вы подписаны, а также иногда демонстрируются промоакции или реклама.

Обновляется она автоматически, но иногда случается, что взяв смартфон в руки и открыв Инстаграм, вы замечаете, что лента не изменилась еще с прошлого посещения или вместо нее появляется надпись «Не удалось обновить ленту».

Ситуация, когда не обновляется лента Инстаграм, не является редкостью, и обычно она обусловлена перебоями в работе интернет-соединения

Причинами возникновения такой неполадки могут являться:

• плохое интернет-соединение;
• технические работы на серверах или их перезагрузка;
• использование устаревшей версии приложения;
• нехватка оперативной памяти на устройстве;
• внеплановый сбой на серверах.

При попытке обновить ленту Инстаграма с использованием мобильного интернета нередки случаи, когда просто в том месте где вы находитесь слишком слабый сигнал для интернет-соединения. Для этого необязательно находится загородом, ведь даже в некоторых многоквартирных домах, расположенных вдалеке от вышки сотовой связи вашего оператора, скорость интернета может быть значительно ниже, чем обычно.

А если ваш тариф не безлимитный, проверьте, быть может у вас просто закончились гигабайты трафика.

Еще одной проблемой, из-за которой сервис может быть недоступен некоторое время, может стать ведение технических работ. Как правило, это вызвано обнаружением какого-либо внутрисистемного сбоя и дальнейшим его устранением. Проверить это довольно просто, запустите приложение, войдите в свой профиль и свайпните ленту вниз для обновления, если публикации по-прежнему не отображаются и у вас нет проблем с интернет-соединением, скорее всего причиной являются именно технические работы.

Возможны и технические работы, однако они случаются крайне редко, поэтому прежде чем их констатировать, стоит проверить более вероятные причины сбоя

Также иногда сервера Инстаграм нуждаются в перезагрузке, и в этот период некоторые функции сервиса могут быть недоступными либо выполнятся с задержкой. Повлиять на этот процесс извне невозможно, однако можно попытаться его ускорить, написав обращение в тех. поддержку. Для этого запустите приложение, зайдите в настройки и во вкладке «Справка» нажмите «Сообщить о проблеме», кратко описав вашу ситуацию и по возможности прикрепив к своему обращению скриншоты.

Что касается глобальных сбоев в работе сервиса, то такие курьезы, как тот, который произошел 4 октября 2021 года, вследствие чего доступ к социальной сети был невозможен в течение 6 часов, являются редкостью. Коснулось это не только Инстаграм, но и Фейсбук, а также мессенджера WhatsApp.

Владельцем всех этих сервисов является непосредственно Facebook, который до сих пор не озвучил технические подробности масштабной неполадки.

Всё это время пользователи не могли зайти на свои профили в социальных сетях, посмотреть новости, написать сообщение, комментарий или выложить пост. Конечно же, это событие стало резонансным, однако в случае с Инстаграм, подобные сбои уже случались, каждый раз завершаясь благополучной развязкой.

Если же виной всему серверный сбой, то придется ждать его устранения, поскольку все предпринимаемые меры не дадут желаемого результата

Иногда Инстаграм перестаёт нормально функционировать или лагать по причине того, что версия приложения для телефона сильно устарела. Часто это происходит в случае использования программы, скачанной со сторонних сайтов, либо при отключении «автообновления».

Также сбои в работе могут вызывать неполадки самого устройства, причем совершенно неважно, Айфон это или Андроид. Быть может вашему смартфону уже много лет и его операционная система попросту не справляется с некоторыми «фишками» в новых обновлениях Instagram.

Что делать, если не обновляется лента и профиль в Инстаграм

Разобравшись с теорией, приступим к практическим действиям, которые могут серьезно отличаться в зависимости от характера проблемы, спровоцировавшей сбой в работе социальной сети.

Сбой после обновления, комментария, загрузки видео и прочих действий

Внутренний системный сбой после совершения каких-либо действий в Инстаграм – все еще не редкость, и как правило, его можно решить банальной перезагрузкой приложения. Просто выйдите из программы и удалите её данные из оперативной памяти своего смартфона или планшета, а затем снова откройте и попытайтесь обновить ленту.

Если причина зависаний была именно внутри системы, это должно решить проблему и вернуть Инстаграм к нормальной работе, но к сожалению, эти действия будут эффективны далеко не всегда.

Устраняем проблемы с сетью в домашних условиях

Стабильность и скорость интернет-соединения напрямую влияет на обновления ленты Инстаграм, поэтому прежде чем совершать какие-либо действия, проверьте, не возникают ли проблемы с загрузкой других сайтов или приложений, также нуждающихся в подключении к интернету. Если вы используйте мобильный интернет, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi, ведь как правило, скорость такого подключения гораздо выше.

Если такой возможности нет, и к примеру, вы находитесь в дороге, то подождите несколько минут и снова попробуйте обновить ленту Инстаграм, ведь не исключено, что вы просто были в той зоне, на которую не распространяется покрытие сети вашего оператора.

Обновляем приложение

Некоторые пользователи жалуются на то, что мобильное приложение Instagram начинает лагать гораздо больше с течением времени, и зачастую причиной этого является устарелая версия программы. Разработчики Instagram регулярно обновляют свой продукт, вводят новые функции и оптимизируют работу уже существующих, поэтому логично, что если продолжать пользоваться старой версией, баги и зависания будут происходить сами по себе.

Если вы скачивали приложение давно и у вас отключено автоматическое обновление, рекомендуется полностью удалить Instagram, почистить кэш, а затем загрузить актуальную версию из магазина приложений для вашей ОС (Play Market для Android и App Store для iPhone).

Если вы точно уверены в отсутствии системного сбоя и проблем с интернет-соединением, то просто попробуйте обновить приложение

Проверяем гаджеты

Если лента Инстаграм перестала обновляться в мобильном приложении, но у вас есть доступ сразу к нескольким гаджетам, будь то смартфон или ПК, попробуйте зайти на свой профиль в Instagram через браузер на компьютере. И если всё получится, и лента обновится, то скорее всего причиной сбоя является именно неполадка с данным устройством.

Для этого попробуйте перезагрузить смартфон, а затем снова запустить приложение, и если это не помогло, возможно потребуется полностью обновить ПО.

Сделать это можно следующим образом:

1. Перейдите в «Настройки».
2. Откройте раздел «О телефоне».
3. Кликните на «Обновление системы».

Далее останется только подождать окончания загрузки установочного файла и подтвердить его установку.

Глобальный сбой — есть ли решение?

Сам термин «Глобальный сбой» подразумевает то, что вам не удастся самостоятельно повлиять на сложившеюся ситуацию. И если вы уверенны, что проблем с доступом к сети интернет нет, а пользуетесь вы актуальной версией программы, но при этом не можете обновить ленту или даже зайти в свой профиль, скорее всего произошел именно сбой на серверах Instagram.

В такой ситуации остается лишь запастись терпением и ждать.

Как правило, проблема устраняется в течение часа, но если судить по последним событиям, иногда сбой может затянуться на более продолжительный период.

Рекомендации для Андроид и Айфон

Руководство к действию может отличаться и в зависимости от операционной системы, под управлением которой работает ваш гаджет.

К примеру, помочь в ситуации, когда на Андроид-устройстве не обновляется лента в Инстаграм, могут следующие манипуляции:

• проверка скорости интернет-соединения;
• определение актуальности версии приложения и при необходимости повторная его установка из Play Market;
• обновление ОС вашего смартфона.

Не исключено и то, что проблемы с обновлением ленты приложения обусловлены устаревшей версией ОС мобильного устройства

На Айфоне вам могут помочь такие действия:

• проверка качества соединения и доступа к сети;
• очистка кэш приложения;
• обновление ОС.

Если сбои в Инстаграм не связаны с проведением технических работ на серверах или с их перезагрузкой, зачастую этих действий оказывается достаточно для возвращения стабильной работы социальной сети и обновления ленты со свежими публикациями.

Для активных пользователей социальных сетей быстрая и стабильная работа Инстаграм крайне важна, поэтому при возникновении проблем с доступом или обновлением новостной ленты, имеет смысл попробовать исправить ситуацию всеми доступными методами. Но, к сожалению, не всегда всё зависит только от пользователя и его устройства, ведь в случае сбоя в работе серверов, устранить неполадки могут лишь сами разработчики софта.

Оставайся в курсе современых ГАДЖЕТОВ – подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен xChip.ru

Использование социальных сетей подразумевает создание контента. Но иногда даже самые основные функции могут давать сбой. Не важно, в чём причина: баги самой социальной сети, ошибки приложения или неподходящий файл. Всё это можно вылечить. Поговорим о том, почему не грузит фото Инстаграм, и как это исправить.

Содержание

Почему возникает ошибка загрузки фото в Инстаграме

Есть несколько видов причин, по которым Instagram выдаёт ошибку. Каждая из них может возникнуть у вас и не дать посту грузиться. Они бывают следующие:

1. В устройстве. Замусоренная память, сбои в операционной системе или проблемы с железом. Обычно эти проблемы видны не только в Instagram и затрагивают все сферы жизни гаджета.
2. В приложении. Устаревшая версия, слишком много кэша и так далее. Из-за всего этого Инста не грузит ленту, тормозит и всячески сопротивляется нормальному использованию ресурса.
3. В социальной сети. Миллиардную социальную сеть нельзя закрыть для технических работ. Поэтому они могут проводиться в любой момент, делая невозможным использовать те или иные возможности ресурса.

Причины проблем при заливке фото в Instagram

Теперь немного подробнее поговорим о том, почему конкретно не получается загрузить фотографию в профиль. Зная точную причину, вы сможете понять, что делать и как исправить ситуацию.

Проблемы с интернет-соединением

Если интернета нет, у вас ничего не будет выкладываться в Instagram. Если же скорость низкая, файл просто будет грузиться долго. И то, и то мешает использованию профиля. Подключитесь к Вай Фаю или, если как раз он вам и мешает, к мобильной сети.

Сбои в работе приложения

Устаревшая версия – распространённая причина, по которой Инстаграм не загружает фото. Регулярно обновляйте приложения, которыми пользуетесь, чтобы иметь возможность использовать весь доступный функционал. Кроме того, необходимо регулярно чистить кэш, потому что он занимает память устройства и может приводить к багам.

Проблемы со смартфоном

Операционную систему тоже стоит постоянно обновлять. Также забитая память, слишком высокая или низкая температуры, неполадки с железом и так далее. Чаще всего, если вы думаете о том, почему не работает та или иная функция устройства или, опять же, не загружается публикация, дело в перечисленных пунктах.

Способы решения ошибок при загрузке контента

А теперь способы решения. Начнём от самых простых и закончим радикальными. К слову, обычно перечисленные решения подходят не только когда в Инстаграм не выкладывается фото, но и с другими багами.

1. Перезагрузить приложение. Просто закройте его и откройте через несколько секунд. С мелкими ошибками это поможет.
2. Если не работает Вай Фай, перейдите на мобильную сеть или сделайте наоборот, если есть возможность. Это позволит выбрать такой тип подключения, который будет работать.
3. Режим «Самолёт» на несколько секунд. Если сеть вроде бы есть, но ничто не грузится, можно отключиться от интернета на какое-то время. Сделать это можно с помощью режима «Самолёт».
4. Обновить приложение. Вы должны регулярно обновлять Instagram, чтобы пользоваться всеми новыми фишками социальной сети и не сталкиваться с ошибками. Сделать это можно удобно через Play Market и App Store. Если новая версия уже есть, на странице приложения будет кнопка «Обновить».
5. Переустановить приложение. Возможно, во время обновления файл установился некорректно. В таком случае поможет только переустановка.
6. Удалить кэш и почистить память. Почистить память можно, например, с помощью специальных утилит. Избавиться от кэша – открыв Instagram в списке приложений, установленных на устройстве.
7. Обновить операционную систему. Обычно о выходе новой версии операционной системе приходит уведомление. Если же его нет, перейдите в настройки устройства.
8. Откатить устройство до заводских настроек. Если ничего не помогает, откат до исходного состояния вылечит всё.

Что делать, если аккаунт заблокирован

Если вы превышаете лимиты социальной сети или нарушаете правила, вас могут заблокировать. В таком случае вы даже авторизоваться не сможете. В таком случае нужно подать апелляцию. Для этого нажмите по соответствующему слову в уведомлении о том, что вас забанили. Правда, далеко не факт, что апелляция будет одобрена – если нарушение доказано, не получится честным словом доказать, что больше так не будете.

Как отменить загрузку, если все зависло

Иногда вы сталкиваетесь не с тем, что не грузит фото Инстаграм, а с тем, что публикация зависла. Есть масса способов прекратить залив, но они очень зависят от операционной системы. Но есть одно универсальное решение: отключитесь от интернета на минуту-две.

Использование социальной сети подразумевает загрузку и просмотр публикаций. В Instagram иногда случаются ошибки. И теперь вы знаете, как исправить ситуацию и восстановить работоспособность своего профиля. Так что, хотя я и не хотела бы, чтобы вы столкнулись с какими-либо проблемами, мне спокойно – вы знаете, как лечить свою страницу.

Часто задаваемые вопросы №1 Сколько публикаций мы можем выложить в Instagram? Общее количество неограничено. Суточное же, как говорят пользователи, от 30 до 50 в зависимости от «старости» профиля – если регулярно загружать больше, вас забанят. №2 Сколько фото или видео можно добавить в карусель Instagram? В одну подборку можно разместить до десяти вложений. №3 Как выложить публикацию в Instagram через компьютер? Если вы ведёте личную страницу, установите бесплатный эмулятор операционной системы Андроид Bluestacks – он позволит запустить обычное мобильное приложение на ПК. Если же речь о коммерческом профиле, в который нужно загружать публикации ежедневно, лучше будет воспользоваться одним из сервисов автопостинга в духе Postingram. Нужна помощь? Лиза Тинькова коммерческий Instagram эксперт. Отвечаю на вопросы и помогаю читателям.

Почему не работают сторис в Инстаграме? Сегодня это очень популярный запрос, ведь социальной сетью активно пользуется и молодежь, и более старшее поколение. Отсутствие показов stories может произойти как по причине сбоя приложения и отдельных его элементов, так и в результате определенных действий пользователя. Постараемся детально ответить на этот важный вопрос. Внимательно читайте наши советы и используйте их на практике!

Содержание статьи скрыть 1. Почему не видно сторис в Инстаграм со смартфона 2. Почему не видно сторис в Инстаграм у пользователей, на которых я подписан 3. Пропали сторис в Инстаграме на всех устройствах 4. Почему не видно актуальные сторис 5. Что делать, если пропали личные сторис

Почему не видно сторис в Инстаграм со смартфона

Чтобы ответить на вопрос почему в инстаграме не показываются сторис, необходимо определить, по какой причине произошли неполадки. Главная из них – системные сбои после выпуска новой версии социальной сети. Если в течение суток после выхода обновлении вы так и не видите истории в Инстаграм, стоит удалить приложение и установить его заново. Если это не поможет, попробуйте зайти в свой аккаунт с другого устройства.

Основные причины того, что в Инстаграме не показывает сторис:

• Старая версия приложения – чтобы полноценно пользоваться всем функционалом Инстаграм, не забывайте обновлять приложение. Последние версии можно найти в Google Play (для телефонов на базе Андроид) или App Store (для айфонов).
• Низкое качество интернет-соединения – при перегрузке станции сотовой сети и слабом уровне сигнала могут наблюдаться проблемы с загрузкой не только истории, но и фото или видео. Попробуйте переключиться на другое интернет-соединение – с Wi-Fi на мобильный или наоборот.
• Устаревший смартфон – к сожалению, новые версии приложения не всегда поддерживаются старыми устройствами. Чтобы полноценно пользоваться популярной социальной сетью, придется приобрести новое мобильное устройство. Например, владельцам Айфонов, чтобы беспрепятственно просматривать видео, истории своих друзей и выкладывать ролики, стоит приобрести устройство с iOS не ниже 7.
• Открыто большое количество приложений и вкладок – чем меньше оперативной памяти в устройстве, тем чаще нужно очистки памяти, cookie и кэша, где сохраняется история всех посещений.
• Сбои в работе роутера – попробуйте просто перезагрузить устройство.
• Поломки смартфона – даже самый качественный телефон со временем выходит из строя, что приводит к некорректной работе как самого устройства, так и некоторых приложений. Можно попытаться сбросить настройки до заводских, а если это не поможет, чтобы еще больше не усугубить ситуацию, обратиться к профессионалу.
• Включен режим экономии энергии – чтобы сохранить заряд, телефон может ограничить показ сториз и других видео. Попробуйте отключить этот режим.
• Заполнена память смартфона – если в телефона осталось минимум оперативки, то Инстаграм и другие приложения не смогут корректно работать. Чтобы такая проблема не возникала, установите на телефон приложение для быстрой очистки памяти.

Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме! Подписывайся на канал

Почему не видно сторис в Инстаграм у пользователей, на которых я подписан

Проблемы с просмотром историй в Инстаграм волнуют всех активных пользователей социальной сети. Ведь именно благодаря мини репортажам, которые хранятся в ленте в течение суток, можно получить максимум информации о жизни своих знакомых и друзей.

Бывает, что не показывает истории только у конкретного пользователя. Почему это происходит? Причин этому может быть несколько:

• Stories доступны только пользователям из списка «Близких друзей» – опция, которой часто пользуются люди, желающие донести информацию только определенной группе людей. Остальные пользователи даже не увидят обновлений.
• Закрытый профиль – если пользователь ограничил просмотр информации из своего аккаунта посторонним, то просматривать его истории в Инстаграм смогут только подписчики. Единственный способ наблюдать за контентом в закрытом аккаунте – добавить заявку на подписку. Если вас убрали из круга «доверенных лиц», не стоит тратить деньги на всевозможные платные проги, создатели которых обещают, что вы можете абсолютно анонимно наблюдать за чужим закрытым Инстаграмом. Как правило, они не работают и вы только потеряете деньги.
• Включение немого режима – активировать функцию, которая не дает просматривать stories и посты пользователя, можно по неосторожности. Чтобы отключить немой режим, нужно зайти в настройки, раздел «Конфиденциальность» и далее в «Скрытые аккаунты». В этом разделе вы можете увидеть все профили, чьи истории вы скрыли ранее. Если нужного пользователя вы не нашли в списке, а истории по прежнему не могут загружаться, ищем причину проблемы дальше.
• Черный список – если вам перестали быть доступны сторис конкретного пользователя, проверьте, не находитесь ли вы в черном списке человека или он в вашем.
• Долговременное отсутствие обновлений – в зависимости от того, на какой операционной системе работает ваш гаджет, зайдите в Google Play или App Store и проверьте наличие последних версий.
• Проблемы с сим-картой или мобильным интернетом – попробуйте подключиться к сети по Wi-Fi и если все работает, решать вопрос нужно со своим мобильным оператором.
• Несоответствие реальной даты и той, что установлена на устройстве – чтобы решить проблему нужно просто выполнить в настройках соответствующие изменения.

Не стоит забывать, что спустя 24 часа после публикации сториз попадают в архив и становятся доступными только для своего создателя. Возможно, вы не видите сторис по причине того, что интересующее вас лицо в последнее время ничего не публиковало.

Хотите сделать времяпрепровождение в инстаграме полезным и начать зарабатывать деньги? Читайте о профессии инстаграм-менеджера — чем занимаются специалисты, сколько получают и как стать.

Пропали сторис в Инстаграме на всех устройствах

Что делать, если сторис не работают ни на одном устройстве, в том числе на ПК? Вы пытаетесь зайти с разных устройств, но видео все равно не показывает?

Причины могут быть следующими:

• Сильная перегрузка сети – попробуйте зайти позднее. С такой проблемой часто сталкиваются пользователи, которые используют и мобильный, и стационарный интернет от одного провайдера. Отлично, если возможность подключиться к другой сети. Так вы сразу можете понять, что проблема в плохом соединении.
• Несвоевременное обновление – проверьте, как давно вы устанавливали новую версию браузера. Нередко пользовали годами не обновляют программы и приложения на ПК, что становится причиной серьезных багов.
• Использование несоответствующего браузера – попробуйте установить новый браузер и зайти в социальную сеть с него.

Почему не видно актуальные сторис

Если вы хотите узнать, почему пропали сторис в инстаграме, в первую очередь, что нужно сделать – это перезагрузить смартфон. Ничего не появилось? Пытаемся решить проблему с помощью следующих действий:

• Проверьте наличие обновлений – даже если вы регулярно устанавливаете новые версии, проверьте, не произошли ли во время последнего обновления сбои. Разработчики регулярно совершенствуют функционал Инстаграма, устраняя все ошибки и баги, которые могут замедлять работу социальной сети. С каждым годом и даже месяцем старые приложения работают все хуже, не позволяя полноценно пользоваться социальной сетью.
• Большой вес у ролика может быть причиной, почему не загружается сторис в Инстаграме. Загрузка истории, в которой присутствует кроме видео большое количество слайдов в карусели и графики на некоторых устройствах может быть затруднена.
• Запрет на автоматическое обновление – в таком случае установить приложение можно вручную.

Что делать, если пропали личные сторис

Часто в stories хранятся самые важные моменты жизни, поэтому, чтобы они не пропадали бесследно спустя 24 часа трансляции, функционал Инстаграма предусматривает их перемещение в архив для хранения. Если это не происходит, то вам необходимо:

• Проверить в настройках сервиса активность функции автоматического архивирования. Для этого нужно найти в настройках пункт «Конфиденциальность», открыть вкладку «История», активировать функцию «Сохранять в архив».
• Убедиться в том, что вы используете одну из последних версий приложения – функция автоматического сохранения историй стала доступна позже, чем возможность публикации видео трансляций. При правильных настройках в вашем аккаунте сохранятся все сториз с момента регистрации.

Если вы хотите сохранить контент не только в архиве или публичной ленте, а скачать на телефон или компьютер — мы подготовили для вас инструкцию, как это можно сделать.

Как видим, основная проблема того, что перестает показывать сторис в Инстаграм – это отсутствие своевременного обновления. Поэтому, когда не производится видео, проблему можно решить всего в пару кликов!

Если ни один из перечисленных советов не помог решить вашу проблему, возможно, в устройстве произошли серьезные сбои и без помощи профессионалов не обойтись. Обратитесь в официальный сервисный центр, где вам обязательно помогут!

Хотите заняться продвижением своего инста-профиля, но не знаете, с чего начать? Попробуйте бесплатно сервис Zengram. А в качестве сервиса аналитики советуем Instahero. Вместе эти два сервиса обеспечат вам быстрый набор аудитории и качественный анализ ее потребностей.