Продвижение интернет-магазина в инстаграме с помощью Таргета. Поделитесь опытом.

Бьюти сфера – конкурентная ниша. Привлечь, заинтересовать и превратить подписчика в покупателя сложно, но, с нашими рекомендациями, возможно. В этой статье расскажем, как продвигать магазин косметики в Instagram и получить с него постоянный поток лидов.

Изучите целевую аудиторию

В качестве первого шага вам необходимо узнать свою целевую аудиторию. Кто он, потенциальный покупатель? Какого пола и возраста, сколько зарабатывает, где живет, чем увлекается, с кем общается и на какой контент реагирует.

Все это можно сделать, не выходя из дома. Найдите профильные форумы. Выбор в этой тематике просто огромный. Люди делятся опытом, рассказывают о критериях выбора косметики, просят советы по применению. Полученную информацию можно использовать в текстах и рекламе.

image

Женские форумы не теряют актуальности

Найдите ключевые слова, по которым посетители ищут товары. Для простоты можно использовать Wordstat от «Яндекса» или планировщик ключевых слов Google. Если ассортимент сложный и надо разработать большую рекламную кампанию, можно использовать сервисы типа Key Collector. Анализ ключевых слов даст идеи для публикаций, пригодится при настройке таргетированной рекламы и поможет попасть в выдачу поисковых систем.

Большое внимание уделите изучению соцсетей. Проанализируйте конкурентов, прочтите комментарии или воспользуйтесь парсерами. Подробные советы – в этой статье.

Контент-план для магазина косметики

Контент-план содержит информацию о темах, типах контента, ответственных за разработку, датах и форматах размещения материалов: сторис, пост и, если используете, IGTV. Чаще всего, контент-план составляется на месяц. Он помогает выдержать структуру аккаунта, равномерно распределить материал и выстроить стратегию продвижения.

image

Пример оформления контент-плана

Обязательно прописывайте целевое действие – что должен сделать клиент после прочтения поста:

  • перейти в магазин;
  • записаться на консультацию;
  • проверить свою косметичку.

Ориентируйтесь на цели публикаций, когда будете работать над текстом.

Сколько всего сделать публикаций, выясняется только опытным путем. Начните с 1 поста и 2-3 сторис в день, а дальше следите за аудиторией и показателями активности страницы. Сравните количество лайков и комментариев у публикаций разной тематики и форматов. Это позволит скорректировать выбранную контент-стратегию и повысить продажи / вовлеченность / охват.

Важно выдержать стратегию. Если просто рандомно постить разные товары с намеком «у нас есть такое и еще такое», ничего не выйдет. Пользователи Instagram очень капризны в отношении качества фото. А еще им нужен качественный сервис – быстрые ответы в директ, хорошие тексты и красивое оформление профиля.

Елена Бельченко, руководитель Тесла Таргет

Как создавать контент для магазина косметики

В Instagram есть три вида контента: пост, сторис и прямой эфир. Для эффективной работы над аккаунтом используйте приложения и сервисы, которые помогут обрабатывать изображения и видео.

Пост

Пост состоит из визуальной части (картинки, видео, анимации) и текста, который должен быть не длиннее 2 000 символов.

Форматы постов, которые можно использовать для магазина косметики:

  • Экспертное мнение. Выскажите свое профессиональное мнение о составе продукта, совместимости с разными типами кожи, правильном хранении, выборе, использовании и не только.
  • Проблема и решение. Например, как совместить тональный крем и сухую кожу.
  • Чек-листы. «Как собрать косметичку в отпуск», «Минимальный набор для макияжа».
  • Лайфхаки. «Как успевать следить за собой, если у тебя двое детей».
  • Обзоры продуктов. «Ночной крем 45+, поможет возрастной коже».
  • Топ продуктов в категории. Например, «10 цветов помады для вечеринки в стиле 90-х».

Создавая тексты, не нужно просто хвалить продукт. Говорите о его свойствах на языке пользователя. Изучите комментарии и отзывы в своей группе, группах конкурентов, у блогеров. Пишите так, как будто беседуете с людьми лично. Это работает почти всегда.

Комбинируйте темы, придумывайте новые, следите за тем, что пишут лидеры вашей индустрии.

Указывайте в аккаунте цены. Среди наших подписчиков много представителей бизнеса в самых разных нишах, и большинство из них сходятся во мнении, что фраза «за ценой в директ» убивает продажи. Если по-другому нельзя, нужно буквально сидеть на директе – скорость ответа решает.

Оформление публикации

В контенте для магазинов косметики и бьюти сферы важна атмосфера и цветовая гамма. Красиво – определяющее понятие. Причем, совсем не обязательно снимать для рекламы топ-моделей и выделять большой бюджет. В Instagram можно привлечь внимание к продукту, даже просто помещая его в ежедневную обстановку или декорации.

Изображение продукта на контрастном фоне. Источник изображения: rastushevka

Вы можете снять видео распаковки и личного теста продукта из новой линейки. Сделать это можно в собственной ванной. Посмотрите, как это делают популярные beauty-блогеры. Стиль у каждого из них свой – наверняка вы найдете идеи для себя.

Пример оформления поста, посвященного розыгрышу. Источник: yvesrocher_russia

Пользователи доверяют постам, в которых есть реальный результат и экспертное мнение. Они укрепляют доверие к ассортименту и опыту его собственника.

Снять красивые в Инстаграме beauty-фото помогают светлые оттенки и фотофоны. Используйте аксессуары, но не перегружайте кадр слишком большим количеством вещей, иначе среди них потеряется товар.

Пример оформления поста. Источник: letoile_official

Анимации

Еще один тренд в контенте для бьюти индустрии – короткие видео-анимации. С их созданием помогут специальные приложения. Одно из самых популярных – Life Lapse. Несколько последовательных кадров склеиваются и возникает эффект, будто баночка с кремом сама приходит на полку в ванной. При желании можно добавить музыку.

Создание анимации требует чуть больше времени, чем обычные фотографии. Но милая залипалка собирает больший охват, ведь алгоритмы Instagram любят видео.

Сторис

Уделяйте как можно больше внимания сторис. Новые истории выделяются в приложении цветом и раздел пользуется популярностью, плюс у него интересный функционал.

Что можно публиковать:

  • акции;
  • обзоры продуктов;
  • отзывы покупателей;
  • клиентов с продуктом;
  • инструкции по использованию;
  • опросы.

Создайте сериал про свой магазин. Снимайте короткие живые видео, проведите экскурсию для пользователей, покажите, что и где находится, как работают сотрудники, как упаковываются заказы.

Отзывы

Если покупатель отметил ваш аккаунт у себя в сторис, добавьте его видео к себе и поблагодарите за отзыв. Когда вас отмечают, в директ приходит уведомление и появляется кнопка «добавить к себе». Так вы покажете, что вам доверяют, и намекнете, что другие посетители тоже могут попасть на страницу. Самые красивые фото от покупательниц выкладывайте в ленту.

Пример пользовательского поста с упоминанием бренда. Источник: natali.beauty.blogger

Highlights

В Highlights разместите:

  • продукты по сегментам;
  • отзывы клиентов;
  • сведения о доставке;
  • способы оплаты/возврата;
  • бэкстейдж.

Публикация таких видео помогает быть ближе к пользователям и повысить лояльность.

Highligts позволяют распределить продукты по сегментам, чтобы пользователям было легче их искать

Live трансляции

Еще одним важным пунктом в контенте магазина косметики в «Инстаграм» являются лайв-трансляции. Форматов много, в том числе уникальных. Но есть классика, которая работает всегда:

  1. Вопрос-ответ. Заранее расскажите подписчикам о будущей трансляции и спросите, что их интересует. Как вариант, можно предложить несколько тем на выбор. Советы по макияжу, рассказ о марке или линейке косметики – вариантов много. Формат поможет изучить потребности аудитории, увеличить лояльность, сформировать личный бренд.
  2. Распаковка. Популярный видео-формат, который применяется для продвижения новинок и поддержания спроса на популярные товары. Распаковка подробнее рассказывает о преимуществах продукта, привлекает к нему внимание и вызывает желание купить.
  3. Совместная трансляция с экспертом. Поможет повысить доверие к вашему бренду и привлечь новых подписчиков.

Продвижение магазина косметики в Instagram

Есть два основных способа внешнего продвижения магазина косметики в Instagram:

  • Настройка таргетированной рекламы.
  • Размещение публикаций у блогеров.

Настройка таргетированной рекламы

Создать рекламное объявление можно через настройки аккаунта в мобильном приложении или через рекламный кабинет Facebook. Посты появляются в ленте пользователей, выбранных по заданным характеристикам.

Пример рекламного поста в ленте Instagram

Поскольку Instagram принадлежит Facebook, то рекламный кабинет у них общий и позволяет запускать объявления в любой из соцсетей. Загрузите карточки товаров с фото, описанием и ценой на FB. Это позволит во время рекламной кампании видеть, что люди покупают, какое объявление чаще открывают и куда уходит бюджет. Вы сможете оперативно переключаться на самые выгодные варианты объявлений.

Обязательно настройте динамический ретаргетинг. С его помощью вы покажете рекламу тем, кто посмотрел сайт, изучил товар или положил его в корзину, но не купил. Объявления вида «Волшебный крем для рук все еще ждет вас в корзине» и есть пример подобной настройки.

Для рекламы магазина косметики лучше всего работают форматы объявлений с видео и в виде карусели с живыми фотографиями.

Фотографии, снятые не в студии, а в обычных условиях, вызывают больше доверия

Используйте разные форматы рекламы, анализируйте полученные результаты и делайте выводы. О том, как мы работали с косметическим средством и девушками–подростками и получили 10 000 подписчиц в сообщество, рассказали в этом примере.

Работайте с блогерами

  • статистику страницы за месяц;
  • стоимость;
  • отзывы;
  • контент;
  • реакцию аудитории на предыдущую рекламу.

Например, мы публиковали у блогера рекламу средства для красоты и получили более 6 000 лидов, наименьшая цена продажи составила 8,5 рублей.

Прямая реклама у блогера maria_komkofa

Чек-лист продвижения магазина косметики в Instagram

Подытожим основные этапы продвижения магазина косметики в Instagram:

  1. Самое главное – это визуальная часть контента. Оформите ленту аккаунта в едином стиле, используйте выбранную цветовую гамму блока хайлайтс и шаблоны для сторис. Работайте не только со стандартными функциями Instagram, но и со сторонними приложениями для обработки видео и фото.
  2. Налаживайте коммуникацию с пользователями. Будьте открыты к общению в постах, сторис и трансляциях, говорите на языке ЦА, стимулируйте обсуждения, прислушивайтесь к людям, отрабатывайте негатив, благодарите за отзывы.
  3. Продвижение у блогеров – поможет привлечь клиентов при правильном размещении. Причем не обязательно обращаться к лидерам мнений с миллионами подписчиков. Вам поможет правильный подбор микроинфлюенсеров с небольшой, но горячей аудиторией.
  4. Используйте таргетированную рекламу. Она поможет найти потенциальных покупателей по выбранным критериям при правильных настройках.
  5. Пишите цены. Если это невозможно, то обязательно должен быть человек, который практически моментально реагирует на комментарии и сообщения в директ.

Instagram не решит всех проблем бизнеса: качество коммуникации и обработки заказов должно быть на уровне, иначе потенциальные клиенты так и останутся потенциальными.

Лучше всего работает комплексный подход к продвижению интернет-магазина косметики в Instagram. Но реализовать его усилиями одного человека достаточно сложно, потому что требуется много времени на контент, работу с рекламными объявлениями, аналитикой и созданием лояльного коммьюнити.

    InstagramВедение сообщества Узнавай о новых материалах блога от Тесла Таргет первым!

    Спасибо, что подписались на рассылку Тесла Таргет. Теперь ожидайте анонсы статей, дайджесты и другие полезные материалы.

    Александр Айвазов

    Коллеги по цеху и конкуренты дарят нам рабочие решения. Мы можем заимствовать идеи, дизайн, способ подачи контента. Поэтому я остро рекомендую постоянно мониторить конкурентов-лидеров отрасли. Но что если помимо идей… мы можем взять их подписчиков и показывать им аналогичное, но уже свое предложение? Или, как говорят в народе, оффер. В этой статье мы по шагам разберем, как настроить таргетированную рекламу на подписчиков конкурента.

    Итак, как обеспечить качественный контакт за меньшие деньги. Как приложив минимум усилий получить максимум результата? На помощь приходят парсеры. Так называются сервисы автоматического сбора информации. Мы задаем критерии поиска, они делают всю работу за нас.

    Содержание статьи

    Дальнейшие шаги мы будет разбирать на примере Pepper.Ninja, так как он быстрее собирает базу и не тупит, когда требуется собрать подписчиков даже у блогера-миллионника.

    Как собрать базу подписчиков конкурента по шагам?

    В настройках таргетированной рекламы Фейсбук мы не можем выбрать в качестве объекта рекламы какой-то конкретный профиль или страницу. Да, мы можем выбирать название брендов или компаний, если они действительно популярны. Как таргетироваться на подписчиков конкретного профиля?

    Шаг 1. Заходим в сервис и запускаем сбор базы

    Итак, переходим на сайт pepper.ninja. Регистрируемся или авторизуемся на сайте через кнопку «Вконтакте». Обратим внимание, что слева располагается меню, а в центральной части настройки задачи.

    Находим в меню блок с перечислением социальных сетей: Вконтакте, Instagram, Одноклассники, Facebook. Нетрудно догадаться, что нам нужен Инстаграм. Нажимаем на стрелку и внезапно появлятся подменю. Нам нужно выбрать подпункт Instagram аккаунты.

    Далее мы увидим следующую страницу

    Парсер позволяет собирать подписчиков конкурента в файл. Далее его остается загрузить в рекламный кабинет.

    В первом поле нам нужно вписать ссылку на аккаунт конкурента. Надеюсь с этим проблем нет? Знаете как это сделать? Если нет – пишите в комментариях, подскажу.

    В блоке «Кого собирать» оставляем «Фолловеры». Нам нужны именно они. Придумываем понятное название отчета, чтобы потом в них не запутаться. Нажимаем на кнопку «Запустить».

    Я не рекомендую собирать базу подписчиков у миллионников. Во-первых, намного дольше будет собираться база. Во-вторых, она будет размыта. То есть будет много левых профилей, на которые бессмысленно крутить рекламу (боты, утратившие интерес и так далее).

    Лучше взять конкурента, на которого подписаны несколько десятков или сотен тысяч человек.

    Подчеркну, что если нужно собрать базу у нескольких конкурентов, то мы можем проделать процедуру несколько раз, а потом собрать все получившиеся файлы воедино.

    Шаг 2. Получаем промежуточный файл

    Парсеру нужно какое-то время, чтобы собрать подписчиков указанного аккаунта. Чем их больше, тем дольше будет идти сбор. Поэтому мы можем смело закрывать бразуер и идти пить кофе.

    Спустя какое-то время возвращаемся на сайт и переходим в «Задания».

    В этом разделе мы можем найти все задачи, которые мы запускали в работу ранее.

    Справа от названия отчета есть иконка с тремя горизонтальными линиями. Если на нее нажать, то появится дополнительное меню. В нем нам нужно нажать на «Скачать ID Instagram»

    Скачиваем ID пользователей Instagram

    Шаг 3. Конвертируем файл в формат рекламного кабинета Facebook

    Да-да, к сожалению, полученный на предыдущем шаге файл – это еще не конец. В текущем файле у нас есть просто id аккаунтов в Инстаграм. А нам нужно получить ссылки на профили, email’ы и мобильные телефоны (не используйте эти данные для спама, используйте для таргетированной рекламы) .

    К счастью, в этом же парсере есть конвертер. Он может перевести ID в ссылки на инстаграм-аккаунты. И так же собрать их в файл.

    В том же левом меню находим теперь уже ссылку с названием Facebook. А внутри ищем Instagram → Facebook.

    Мы обнаружим такую страницу.

    Загружаем промежуточный файл для сбора подписчиков конкурента и конвертируем его в формат, который понимает Фейсбук

    Теперь нам нужно загрузить полученный на предыдущем шаге файл и назвать его понятно. Например, можете использовать шаблон: «Название конкурента / дата сбора базы / fb-формат». Итоговое название может быть таким «Mvideo / 01.04.21 / fb-формат». Далее нажимаем на кнопку «Запустить». Мы только что поставили второе задание парсеру. Идем отдыхать. Спустя время, в разделе «Задания», мы сможем скачать итоговый файл — базу подписчиков конкурента. Скачиваем ее.

    В этом месте стоит сделать ремарку. Сбор базы подписчиков доступен на одном из платных тарифов. То есть вы уже заплатили деньги. Теперь, чтобы переконвертировать базу id в базу ссылок, сервис опять просит деньги, дополнительно к уже оплаченному тарифу. Зачем мне база ID, которую я не могу использовать в рекламном кабинете? За что я заплатил, если мне нужно получить базу конкретно для facebook? В среднем, я дополнительно должен заплатить еще 1500 рублей за конвертер. Стоимость будет зависеть от величины базы в промежуточном файле. На мой взгляд, абсолютно нелогично. Тут уж либо дополнительный тариф сделать, либо заранее уведомлять о возможных дополнительных тратах. Выхода два: смириться или же саму процедуру конвертации провести через сервис Segmento Target. Да, он тоже платный, но: Почему сразу не воспользоваться Segmento и не начать собирать базу там? С более или менее большими базами мне не везло. Очень долго, очень тормозно и приходилось перезапускать работу. Поэтому рекомендую: собирайте подписчиков в Pepper.Ninja, а конвертируйте их в Segmento Target. Поехали дальше

    Шаг 4. Загружаем подписчиков конкурента в рекламный кабинет Фейсбук

    Что ж, пришло время охоты. Идем в рекламный кабинет Facebook. Переходим в раздел «Аудитории».

    Переходим в рекламный кабинет Facebook, чтобы создать пользовательскую аудиторию

    Далее находим синюю кнопку в верхнем левом углу, которая называется «Создать аудиторию». Появляется дополнительное меню. В нем и выбираем «Пользовательская аудитория».

    Создаем пользовательскую аудиторию в Facebook

    На следующем этапе выбираем «Список клиентов»

    Фейсбук предлагает нам подготовить файл, а он у нас уже есть. Просто нажимаем «Далее».

    Еще один шаг до загрузки файла. «В вашем списке есть столбец для данных о ценности клиентов?», выбираем «Нет» и «Далее».

    Наконец переходим к форме загрузки файла.

    Перетаскиваем файл в поле, которое я выделил красным прямоугольником. Чуть ниже даём название аудитории, чтобы потом было легко сориентироваться. Нажимаем на кнопку «Далее». Начнется процесс загрузки файла.

    Шаг 5. Настраиваем таргетированную рекламу на созданную аудиторию конкурента

    Ну, что, мы близки к цели. Теперь нам нужно использовать созданную аудиторию в рекламном кабинете. Мы должны быть все еще в разделе «Аудитории». У нас появилась пользовательская. Нажимаем на нее (стрелочка 1). Справа открывается дополнительное окнко (стрелочка 2). В этом окне справа есть меню с тремя точками. Нажимаем и в выпадающем меню выбираем «Создать объявление». О том, как настроить таргетированную рекламу вы можете посмотреть/почитать здесь

    Вот и все. Совершенно не сложно. Всего 5 шагов и вы уже крутите рекламу на конкурента. Если у вас остались вопросы или вам нужна таргетированная реклама, то вы можете связаться со мной любым удобным способом: в комментариях к этой публикации, по email, в соцсетях. Или используя форму ниже.

    Нужна консультация по таргетированной рекламе в инстаграм? обращайтесь с помощью этой формы обратной связи

    [contact-form-7 id=»6″ title=»Нужна консультация по таргетированной рекламе в инстаграм? обращайтесь с помощью этой формы обратной связи»]

    СайтАктив КейсыКейсы по продвижению в соцсетях Таргетированная реклама в Instagram ресторана «Хачапури»

    Услуги Ресторан «Хачапури»

    К нам обратился ресторан грузинской кухни из Якутска, который хотел увеличить узнаваемость в Instagram своего аккаунта с помощью таргетированной рекламы. Однако сайт нашего клиента на первых этапах работы был не готов к приёму трафика.

    Первым делом мы запустили таргетированную рекламу Instagram-аккаунт клиента, чтобы повысить узнаваемость ресторана в регионе. Тем временем, подготовили сайт и сразу же настроили на него рекламную кампанию на достижение конверсий. На сайт установили код пикселя и настроили его параметры.

    Задачи

    • Привлечение покупателей на сайт для последующего заказа ими доставки еды из ресторана.
    • Увеличение наполняемости ресторана в оффлайн.

    Внешний вид аккаунта ресторана «Хачапури» в Instagram

    Особенности проекта

    • Доставка работает только по городу Якутск;
    • Клиент имел опыт таргетированной рекламы в аналогичном сегменте, но с другой кухней;
    • При запуске проекта сайт не был готов к трафику, поэтому вели в трафик аккаунт Instagram;
    • Регулярное проведение акций к предстоящим праздникам – Новый год, Рождество, День Св.Валентина, 23 февраля и т.д.;
    • Оперативное взаимодействие – клиент постоянно на связи, поэтому изменения быстро принимались, обсуждались и внедрялись в рекламные кампании;
    • Исключение запрещённой тематики в аккаунте: до начала работ пришлось почистить аккаунт от публикаций с упоминанием алкоголя. Из-за этого таргетированная реклама в начале не проходила модерацию. После чистки аккаунта рекламу сразу одобрили.

    Этапы работы

    1. Определение аудитории

    Перед первым запуском мы «брифуем» клиента, затем исследуем аудиторию, изучаем и анализируем конкурентов – кто, где и как рекламируется, готовим MindMap.

    В этот раз пошли таким же путём: получили от клиента бриф, внимательно изучили аудиторию и поставили конкурентов на отслеживание. Сразу подготовили MindMap.

    Сегментация аудитории ресторана «Хачапури»

    Заполняли всё подробно, так как сразу ориентировались на продолжительную и результативную работу. Хотя клиент изначально ставил задачу только повысить узнаваемость, мы сразу готовились и к тому, что надо будет вести рекламу на привлечение заказов доставки еды на сайте. Поэтому после построения MindMap перешли к следующему этапу – Креативы.

    2. Креативы

    В доставке еды важно понимать, что живые фотографии зала ресторана и приготовленных блюд – это основной визуал. При этом с нашим клиентом договорились снять видео с шеф-поваром, который лично приглашает посетителей в ресторан и видео с дизайном самого ресторана. Эти ролики сыграли положительную роль в рекламной кампании – людям нравится, когда сам шеф-повар зовёт их в гости 🙂

    Объявления с участием шеф-повара ресторана «Хачапури»

    Мы тестировали каждый из сегментов, который выделили на первом этапе, чтобы понять – наша ли это аудитория и подходит ли к ним этот призыв и креатив. В результате получили понимание, на какой посыл аудитория лучше кликает и узнали, какой визуал нравится нашей ЦА.

    Удобным способом тестирования различных посылов на одну аудиторию послужил и сам Facebook – динамические креативы дают чёткое понимание того, какой посыл, какой визуал и даже какая кнопка дают лучшие результаты по кликабельности и по продажам на сайте.

    При этом мы использовали основные форматы для рекламы заведения: карусель и изображение/видео.

    Объявление с сотрудником ресторана и объявление с новогодним предложением

    3. Пиксель и его роль в продажах

    Когда вели трафик в сам аккаунт Instagram – пиксель был не нужен. Но мы понимали, что как только будет готов сайт, нашей задачей станет увеличение продаж с сайта. Поэтому сразу отправили клиенту код пикселя для установки на сайт, чтобы заранее сделать необходимые настройки и подготовиться к трафику.

    Через пиксель настроили нужные конверсии: посещение сайта, добавление в корзину, покупка, посещение страницы «Спасибо», открытие контактной информации. Это позволило настраивать таргетированную рекламу на «Конверсии».

    Общее количество покупок и средняя цена за одну покупку

    4. Цели для рекламной кампании

    При запуске таргетированной рекламы исходили из 3-х целей: «Охват», «Трафик» и «Конверсии». На каждую из этих целей выделялась собственная функция, так «Охват» нацелен на повышение узнаваемости бренда, «Трафик» – на привлечение пользователей в аккаунт, а «Конверсии» – на покупки.

    При первом запуске запустили сразу две цели: «Охват» и «Трафик». Таким образом решали задачу о повышении узнаваемости среди жителей города, сообщали о том, что в Якутске есть такой ресторан. Через пару месяцев подготовили сайт к тому, чтобы пользователи на заказывали еду с доставкой на дом. И тогда подключили цель: «Конверсии».

    Также запустили ретаргетинг – отдельное рекламное объявление на пользователей, которые уже добавляли в корзину, но не купили окончательно.

    При этом с помощью ретаргетинга мы смогли добиться того, что пользователи возвращаются за повторными покупками.

    Как видно на рисунке ниже, из всех посетителей, которые заказали в ресторане доставку еды – 24% вернулись за повторным заказом.

    На рисунке: слева – первичные покупки, справа – повторные покупки

    5. Оптимизация и ход рекламной кампании

    С момента запуска ежедневно отслеживали результативность наших объявлений, какое из них дало результат, какой посыл нравится пользователям и сколько продаж по итогу. При этом мы оставались в «тренде» и регулярно готовили спецпредложения под праздничные дни, например 23 февраля и 8 марта.

    «Спасибо команде СайтАктив за проделанную работу! Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.»

    Коробова Юлия Витальевна директор ресторана «Хачапури»

    Хотите получать заказы из соцсетей на доставку еды в Екатеринбурге? Свяжитесь с нами Результат декабрь’19 – апрель’20 За 5 мес. рекламы совершено 195 покупок при среднем чеке 1 400 руб. 63 % ROMI Instagram

    Рост числа уникальных покупателей в ресторане «Хачапури»

    Закажите продвижение в Instagram для своего ресторана! Вам также подходит Комплексное продвижение транспортной компании Комплексное продвижение cайтов На 48% больше конверсий, чем годом ранее SMM для «Петербургской сбытовой компании» SMM-продвижение В 3 раза выросло число уникальных посетителей сообщества SEO-продвижение сайта УЦМС «Лечение за рубежом» Продвижение по трафику За 9 месяцев прирост трафика на сайт составил 150% Контекстная реклама в Яндекс для «Индустрия рекламы» Контекстная реклама Заказчики на изготовление наружных вывесок по 1 200 руб.! Контекстная реклама в Яндекс для интернет-магазина «Чистая Столица» Контекстная реклама Более чем в 3 раза понизили стоимость лида. Контекстная реклама в Яндекс для транспортной компании «Пассажиравтотранс» Контекстная реклама Более чем в 2 раза увеличили целевой трафик на сайт из Яндекс.Директ Контекстная реклама в Яндекс для «Лучшая Сервисная Компания» Контекстная реклама Таргетированная реклама в Instagram доставки еды Таргетированная реклама в Инстаграм Добавили в корзину – 1 460 пирогов 🙂 Разработка сайта турфирмы «МБА-тур» Создание сайтов SEO-продвижение сайта оптовой компании «Атлант» SEO-продвижение сайтов Рост трафика в 11 раз Контекстная реклама в Яндекс для «ПетроЭлектроСбыт» Контекстная реклама Контекстная реклама в Яндекс санатория «Обуховский» Контекстная реклама

    Стоимость клика снизилась: на 35%

    Домой Маркетинг Креативы для таргетированной рекламы — что это, как создать, +31 пример image

    Правильно подобранный рекламный креатив — это уже половина успеха рекламной кампании. Аналогично неудачный креатив может свести все усилия по созданию и настройке РК на нет.

    В статье расскажем, что такое креативы для таргетированной рекламы и как их создавать. Дадим советы и покажем примеры удачных креативов. Вместе с вами сделаем простой креатив для рекламы в Инстаграм сторис.

    Читайте также: ТОП-10 курсов по таргетированной рекламе

    Что такое креатив в рекламе

    Глобально под креативом подразумевают творческую часть создания рекламы — от идеи и сценария до слоганов и визуальной составляющей.

    Если говорить о креативе для таргета, то тут чаще всего имеют ввиду картинки, видео, GIF и текст в рекламном объявлении.

    В данной статье будем говорить о креативах на примере рекламы для Инстаграм. Так как это мощная соцсеть для привлечения клиентов через визуал.

    Это интересно: Как фотографировать товар для Инстаграм, так чтобы его захотели купить

    Правила и советы по созданию креативов для таргетинга в Инстаграм

    Начнем с базовых правил создания продающих креативов:

    #1. Изучение ЦА и выбор рекламной концепции. Сначала нужно изучить ЦА и понять, как на нее можно воздействовать. Какие потребности ЦА решает ваш продукт и каким образом? Какую эмоцию и желания должна вызывать реклама? Какая подача наиболее эффективно воздействует на ЦА? В первую очередь, нужно ответить на все эти вопросы и сделать правильные выводы. Затем упаковываем полученную информацию в визуальную упаковку.

    Например, вы рекламируете обучающие курсы. Нужен креатив для курса по веб-разработке. Реклама рассчитана на людей, которые работают по найму и хотят сменить профессию. То есть, на новичков. Что видим на креативе: слева описана «боль» ЦА — низкая ЗП на старом месте работы, жесткий график, отсутствие перспектив. Справа решение — ЗП от 600 $ с перспективой роста, карьера в IT, фриланс или удаленка. Слабовата визуальная составляющая, но это уже другой вопрос. Как минимум, картинки не отвлекают от сути.

    image

    #2. Размер и формат креатива. Правильно выбираем размер и формат креатива под соцсеть или рекламную площадку, в которой будем размещаться. Чтобы изображение и текст не выходили за пределы креатива. Кроме общего размера нужно учитывать безопасные зоны для текста и объектов. Например, в сторис нужно отступить по 250 px сверху (место для названия аккаунта и слова «реклама») и снизу (место для свайпа).

    image

    #3. Реклама должна быть качественной. Не экономьте на услугах маркетологов и дизайнеров. По рекламе потенциальные клиенты будут судить о качестве продукта.

    #4. Ключевой месседж должен быть визуально выделен и первым попадать в поле зрения. Еще в креативах для соцсетей не должно быть слишком много текста. В одном месседже показываем боль или проблему, в другом — решение. Либо оффер и преимущества. Либо оффер, преимущества и CTA-призыв. Месседжи должны отличаться по шрифту и, желательно размеру, но вместе смотреться гармонично.

    Пример креатива для раскрутки Инстаграм профиля. Есть ключевой оффер (все секреты YouTube в одном профиле) и призыв к действию — свайпай и забирай. Без лишних отвлекающих элементов. Объекты (камеры, фото девушки) соответствуют тематике.

    image

    Ключевые слова в креативе можно выделить другим цветом, чтобы акцентировать на них внимание. В данном примере они выделены красным:

    image

    #5. Нужно захватить внимание пользователя с первых секунд. Особенно это касается сторис. Потому что когда пользователь понимает, что перед ним реклама, и она его не цепляет — он просто перелистывает историю. Если обычная сторис длится 15 секунд, то в рекламной надо успеть захватить внимание за 5 секунд, чтобы зритель захотел смотреть дальше. Если в качестве креатива для сторис используем видео — оно должно быть динамичным.

    Пример цепляющих видео сторис:

    Другой пример годной видеорекламы, которую хочется досматривать до конца — креативы религиозной организации Fellow. Цепляет даже атеистов.

    Лайфхак: сейчас можно заметить нативные рекламные сторис. Визуально они похожи на обычные. В них используют стикеры и стилистику редактора сторис. Плюс в том, что у зрителя нет автоматического отторжения, как при виде стандартной рекламы. Он думает, что это обычная сторис, задерживает на ней внимание и только в конце понимает (а может и нет), что это реклама. За это время пользователь успевает полностью изучить рекламное предложение.

    Попадается 2 типа таких сторис — со стикером вопросов и в виде анонса поста:

    image

    #6. Не используем слишком много элементов и не перегружаем креатив лишней информацией — это отвлекает от главного. Лучше сделать несколько креативов для одного и того же продукта, если хотите показать все его преимущества.

    #7. Правильно подбираем цветовую гамму — она может содержать элементы корпоративного стиля либо подходить по смыслу содержания рекламы. Не используем много цветов. 2-4 достаточно.

    #8. Можно добавить подробное описание в сторис. Чтобы не занимать место в самой истории. Описание в сторис открывается по клику на слово «Еще».

    image

    #9. Если говорим на камеру в рекламе для сторис, лучше добавить субтитры. Можно не всю речь, но обязательно ключевые моменты. Сторис часто слушают без звука. Если человеку неинтересно или нет возможности сразу включить звук — он пропустит рекламное предложение.

    image

    Примеры удачных креативов

    На что можно равняться:

    Пример 1. В этих креативах оптимальное количество текста, хорошо видно ключевые месседжи, шрифты сочетаются, цвета подобраны удачно. Нет лишних, отвлекающих элементов.

    Пример 2. Креатив от онлайн-школы Skillbox. В оригинале 3 слайда и в квадратах видео. Реклама хороша минималистичностью (ничего не отвлекает). Хорошо донесен смысл рекламы — что нам предлагают, что получим в результате обучения.

    Пример 3. В данных примерах нам показывают наглядный результат, который мы можем получить. Такой рекламой хорошо получается дожимать горячую ЦА, которая уже заинтересована продуктом.

    Пример 4. Несколько примеров для постов. При создании креатива для постов нужно учитывать, что места для текста в них еще меньше, чем в сторис. Но зато такие креативы не пропадают через 15 секунд. Так что если зацепить визуалом, у пользователя будет достаточно времени, чтобы внимательно прочитать текст. Главное сделать акцент на ключевом месседже и создать качественную картинку.

    Ошибки при создании рекламного креатива

    Что снижает эффективность рекламы.

    Плохое качество. Такая реклама выглядит дешево и неубедительно.

    Неудачные шрифты, размер и цвет текста. Один текст не сочетается с другим, или текст сливается с картинками. Когда текста слишком много — тоже плохо (четвертый слайд).

    Большое количество отвлекающих элементов и цвета, которые не сочетаются между собой. Нужно избегать всего, что отвлекает от рекламного предложения. Если смотреть такую рекламу в сторис, то даже при всем желании не успеешь вникнуть в суть.

    Нечеткий месседж — в первые несколько секунд непонятно, о чем вообще идет речь в рекламе. Только через время понимаешь, что это скорее всего, реклама курса по поиску и анализу целевой аудитории. Но люди, не имеющие отношения к маркетингу и рекламе, и после минуты не поймут смысл баннера. Хотя их могли бы привлечь на курс, как людей, которые задумывались о смене профессии. Также не ясно, намеренно или нет пропущено слово «аудитории» и почему нельзя было написать полностью — «это не анализ целевой аудитории». Удивительно, но это креатив достаточно известной онлайн школы.

    Неправильно подобран размер креатива — детали выходят за границы.

    Как создать креатив для рекламы в соцсетях — инструкция

    Сделаем простой креатив для Инстаграм сторис в онлайн редакторе Canva. Допустим, мы хотим привлечь подписчиков на профиль фотографа. В профиле он показывает идеи для съемок.

    Шаг 1. Заходим на сайт Canva.com и активируем 30 дневный бесплатный период.

    Можно найти шаблон, но мы будем делать с нуля. Жмем на фиолетовую кнопку «Создать дизайн» в правом верхнем углу и в списке выбираем «История в Instagram».

    Шаг 2. В качестве фона загружаем фотографию человека, которого будем пиарить. Идем в «Загрузки» — «Загрузить медиа». Загружаем с компьютера и перетаскиваем на холст. На фото в дальнейшем можно наложить фильтры.

    P.S. В более сложном варианте можно удалить фон из фото, чтобы получился человек на прозрачном фоне. Затем его можно наложить поверх другого фона в Canva. Инструмент удаления фона есть на платном тарифе Canva.

    Шаг 3. Добавляем текст. Через соответствующий инструмент в панели. Сначала добавим сам текст, а потом плашки, чтобы смотрелось контрастнее. У нас будет 2 ключевых месседжа — рекламное предложение и призыв подписаться. Пока черновой вариант.

    P.S. Во время добавления текста и элементов, не забываем, что нужно отступить немного сверху и снизу.

    Шаг 4. Добавляем цветные плашки. Находим обычный квадрат в папке «Элементы», меняем цвет и размер. Добавляем под текст. Цветов стараемся добавлять не больше 2 или 3, если сочетаются между собой и не крадут внимание от текста.

    При желании можно добавить пару элементов, но опять-таки, чтобы не отвлекали. Цвета используем только те, что уже есть.

    Готовый вариант после всех корректировок:

    P.S. Анимированная сторис смотрится выигрышнее статичной. На платном тарифе Canva можно анимировать все добавленные элементы в пару кликов.

    Заключение

    Еще до создания креатива для таргетированной рекламы важно проработать первое правило из данной статьи. А именно — изучить целевую аудиторию и определить самый лучший способ донести до нее рекламное предложение. Реализация — это уже вторая часть работы. Если мы не понимаем, кто наша ЦА или как до нее достучаться — одним визуалом задачу не решить.

    Полезные ссылки:

    Попробовать 5 дней бесплатно Реклама Больше статей по теме:

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    4,8
    Материал подготовил
    Егор Новиков
    Наш эксперт
    Написано статей
    127
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий