В Instagram появилась функция восстановления “недавно удаленных” публикаций

Популярная социальная сеть Instagram завоевала многомиллионную аудиторию по всему миру. Даже в Рунете она является одним и лидеров по количеству пользователей. Когда-то сервис начинался как небольшая соцсеть для публикации фото. Со временем он развился в мощный инструмент для общения и бизнеса, и теперь он поддерживает далеко не только фото, но и видео, сторис и другие виды контента.

Пользоваться этой соцсетью легко и просто, так же как и любой другой. Здесь интуитивно понятный интерфейс, дружественное управление. Но иногда возникают такие ситуации, которые загоняют некоторых в тупик. И одну из таких мы рассмотрим в этой статье. Мы расскажем о сообщении, которое может появиться у некоторых пользователей — «Аккаунт Инстаграм заблокирован за нарушение наших условий», что делать в этом случае, каким образом восстановить доступ? Ведь войти в профиль хочется как можно быстрее, особенно, если речь идёт о бизнес-аккаунте.

Содержание

Что значит «Аккаунт Instagram заблокирован за нарушение наших условий»?

Первый вопрос, которым задаётся пользователь в этой ситуации это даже не как разблокировать, а за что произошла блокировка. Ведь заблокировать могут профиль даже вполне добропорядочных пользователей. Давайте рассмотрим возможные причины блокировки вашего аккаунта. Их необходимо знать прежде, чем пытаться разблокировать его, иначе ничего не выйдет.

Какие могут быть причины блокировки вашего профиля в Инстаграм:

• Самая частая причина — это, как обычно, взлом профиля. Социальные сети взламывают, и это является обычным делом. Делают это для того, чтобы с помощью вашего аккаунта рассылать спам, лайкать фото или подписываться на какие-то аккаунты. В общем, взломанный аккаунт выполняет какой-то заказ по накрутке социальных сигналов в чужих профилях. Алгоритмы Инстаграм достаточно продвинуты, чтобы распознать такой приём. Поэтому они и блокируют аккаунт, чтобы прекратить этот спам. Если блокировка произошла именно по этой причине, то восстановить доступ в свой профиль вы сможете легко и быстро. Ведь вы же не виноваты.
• Вторая по частоте причина — пользователь сам ведёт себя как спам-робот. Что значит вести себя как робот? Это лайкать всех подряд, подписываться на всё подряд, и всё это в больших количествах, не загружать никакого контента в свой профиль или загружать некачественный контент, который никто не лайкает. То есть, реальные пользователи могут иногда вести себя как взломанные профили, за это и получают бан. В этом случае вы тоже сможете легко восстановить свой профиль, но нужно иметь в виду, что в будущем за подозрительную активность аккаунт может быть заблокирован на более длительный срок или навсегда.
• Третья причина блокировка Instagram более редкая. Пользователь действительно является спамером, который подключает свой аккаунт к специальным программам, выполняющим разнообразные действия — ставят лайки, подписываются на другие аккаунты, отправляют в директ спам и другое. В первую очередь такие манипуляции делаются для накрутки. Безусловно, по правилам социальной сети это запрещено, и такой спам легко обнаруживается алгоритмами сервиса. В результате происходит бан. Если блокировка произошла по поводу намеренного спама, то разблокировать аккаунт будет сложно. Для этого понадобится время и веские причины.
• Последняя причина — это публикация контента, который противоречит правилам сервиса. В первую очередь сюда относится контент из категории адалт, с насилием, угрозами, призывами к нарушению законодательства и другой. Подробнее о том, какой контент публиковать нельзя, можно узнать в руководстве сообщества https://help.instagram.com/477434105621119. В случае, если вы случайно опубликовали запрещённый контент, через некоторое время вы сможете восстановить доступ в свой профиль. Но если это повторится снова, скорее всего аккаунт будет заблокирован на длительный срок или навсегда.

Наверняка среди описанных выше причин нашлась хотя бы одна, которая была у вас перед блокировкой Instagram. Теперь вам нужно понять, за что аккаунт был забанен, и в будущем принять меры, чтобы не допустить этого. И можно приступать к процедуре разблокировки.

Вам это будет интересно: К сожалению, произошла ошибка. Повторите попытку в Инстаграм.

Каким образом восстановить свой профиль в Инстаграм

Итак, сообщение о блокировке появилось. Причина блокировки ясна. Теперь нужно проделать несколько простых шагов, чтобы возобновить доступ к своему аккаунту.

Что нужно сделать, чтобы восстановить профиль в Инстаграм:

1. Перейдите по этой ссылке https://help.instagram.com/contact/606967319425038. И вы увидите простую форму для разблокировки профиля.
2. Заполните форму. Укажите ваше полное имя, имя пользователя Instagram, электронную почту и номер мобильного телефона. Эти данные должны быть актуальными и настоящими. В поле «Расскажите нам, почему вы хотите отменить решение навсегда деактивировать этот аккаунт» кратко опишите, почему вы считаете вашу блокировку не справедливой.
3. Отправьте форму после заполнения.

Далее придётся немного подождать. Время зависит от загруженности специалистов и конкретно вашего случая блокировки вашего аккаунта в Инстаграм за нарушение условий сервиса. Обычно это 2-3 дня. Через это время вам на почту придёт письмо с инструкцией. Пока вы ждёте ответное письмо, не нужно многократно повторять отправку формы. Достаточно отправить один раз. Периодически просматривайте папку спам. Возможно письмом попало туда.

Есть несколько вариантов письма, которые могут прийти к вам в ответ:

1. Письмо, которое просто говорит о том, что аккаунт разблокировали, им можно пользоваться.
2. Письмо, которое содержит секретный код, который нужно будет ввести на странице входа Инстаграм.
3. Письмо, которое потребует от вас сделать портретное фото с листком бумаги на котором будет написан секретный код или другие данные. Инструкция будет в письме.
4. Возможны и другие типы писем.

Если вы получили первый тип письма, то очевидно, что ничего дополнительно делать не нужно. Можно заходить в свой профиль. Для второго и третьего типа потребуются дополнительные действия для того, чтобы разблокировать доступ. В специфических случаях могут приходить и письма с другим содержанием — руководствоваться следует содержимым письма.

Особого внимания требует третий тип письма, который приходит чаще всего, в котором нужно сделать фото с определённым кодом.

Чтобы успешно и быстро пройти разблокировку, нужно руководствоваться таким советам:

• При отправке ответного письма обязательно отправьте его с помощью кнопки «Ответить«, а не создавайте новое письмо. В ином случае ваша заявка может быть вообще не рассмотрена.
• Фото следует отправить не в теле письма, а вложенным файлом. Не нужно загружать фото в облако и добавлять в тело письма ссылку на него. Нужно сделать именно вложение.
• На фото должно быть хорошо видно ваше лицо и надпись на листке бумаги.
• Не желательно использовать в имени файла фотографии кириллические буквы. Используйте только латиницу и цифры.
• Текст, который требуется указать на листке бумаге, лучше всего написать на белом фоне толстым тёмным маркером.
• После отправки фото ждите письма с уведомлением о результате проверки. Если вы всё сделали верно, то ваш профиль в Instagram будет снова разблокирован.

Читайте также: Почему в Инстаграмме не показывает контакты из телефона хотя синхронизация включена.

Можно ли не допустить блокировку аккаунта Instagram в будущем?

Итак, вы разблокировали свой аккаунт и на это у вас ушло некоторое время. Чтобы в будущем не тратить это время снова и чтобы не допустить пожизненной блокировки, необходимо следовать простым рекомендациям.

Вот некоторые из них:

• Придумайте сложный пароль и берегите его от посторонних.
• Подключите двухфакторную авторизацию. О том, как это сделать, вы можете узнать в справке https://help.instagram.com/843785199163974.
• Не публикуйте запрещённый контент, не нарушайте авторские права, не пишите оскорбления и спам в комментариях и в директ.

В видео будет подробно рассказано, каким образом восстановить ваш аккаунт Инстаграм, если он был заблокирован за нарушение условий сервиса.

Чтобы восстановить переписку в Инстаграме после удаления, у пользователя должны быть предварительно установлены приложения для создания копий или чат Threads. Последний является официальным продуктов от Facebook и предназначен для переписок в Instagram.

Перед удалением чата в Инсаграме появляется оповещение: «Вы точно хотите удалить переписку». Нажав утвердительно, пользователь уже не сможет вернуть удаленный чат. В последнем обновлении была добавлена функция только восстановления публикаций: срок хранение удаленных постов – 30 дней. После этого, запись также будет навсегда удалена.

Варианты, как вернуть переписку:

• приложения. Утилиты, которые направлены на хранение переписок и их содержимого. Но нужно устанавливать до того, как будет удален чат;
• запросить копию сообщений у собеседника. Убрав у себя, копия останется у получателя;
• использовать Threads. Хранит некоторые их переписок до того, как пользователь окончательно их не уберет со страницы.

Стандартными инструментами вернуть переписку не получится. В этом случае не поможет даже администрация социальной сети. Единственный вариант, когда Instagram может вернуть чат – по запросу полиции, но с учетом, что копия сообщений еще осталась у собеседника.

Приложения для создания копий

Восстановить переписку на Андроиде проще, чем на iOS. В Play Market есть приложение, которое хранит копии сообщений – Chat Save. Недостаток лишь в том, что пользователю нужно ежедневно открывать приложение, чтобы сохранять все чаты.

Как восстановить переписку в Инстаграме, которую удалил:

1. Зайти в Play Market – установить приложение Chat Save.
2. Открыть – нажать по боковому меню: «Выбрать приложения».
3. Указать в перечне Instagram – подождать следующего уведомления из социальной сети.

Если пользователю приходит сообщение – ChatSave его копирует. То есть, посмотреть всю переписку можно с помощью приложения. И прежде чем открывать Инстаграм, нужно открыть утилиту и продолжать общение в чате.

Но не сохраняет письма, которые были отправлены при неактивном режиме. Если владелец был вне сети и не успел подключиться – удаленный фрагмент не появится.

Threads от Instagram: чаты и переписки

Thread подходит для создания коллективных чатов, переписок в Instagram. При этом, некоторые из чатов он резервирует и оставляет без изменений, пока пользователь не обновит приложение.

Бесплатный анализ подписчиков Instagram

Да кстати, попробуйте сделать бесплатный анализ ваших подписчиков в Instagram через InstaHero. Вы узнаете качество аккаунта, сколько у вас ботов и мусора, а так же сможете все убрать. Удаление ботов повышает охваты, вовлеченность и активность. Пробуйте бесплатно.

Бесплатный анализ подписчиков

Как это происходит:

1. Если владелец страницы получил сообщение в Инстаграме и ответил его – это отображается в Threads.
2. После удаления чата в социальной сети, мессенджер хранит переписку в течение пары часов.

Особенность состоит в задержке получения уведомлений в социальной сети и мессенджере. Поэтому, недавно удаленная переписка будет храниться в Threads.

Как посмотреть свои чаты:

1. Зайти в Play Market – установить Threads.
2. Открыть и авторизоваться с помощью своего профиля в Инстаграме.
3. Перейти к списку ранее созданных переписок.

С помощью мессенджера можно переписываться в социальной сети, не посещая основное приложение. Это удобно в том случае, если у владельца смартфона возникли технические проблемы при работе с Direct: не отправляются сообщения или зайти в раздел не получается.

Эффективность восстановления данных

Один из неактуальных способов, как восстановить удаленную переписку в Инстаграме – восстановление данных. Если ранее он работал, то с обновлениями в социальной сети, мобильный бэкап не поможет.

С помощью восстановления данных можно вернуть утерянные фотографии и видео, которые были стерты со смартфона и Instagram. Чтобы пользователю получить всю информацию о своем аккаунте, включая переписки в комментариях, нужно:

1. Зайти в Инстаграм – Настройки.
2. Безопасность – Скачивание данных.
3. Указать свой адрес электронной почты, который подключен к профилю.
4. Подождать, пока придет уведомление с подтверждение.
5. Получить архив со своими файлами.

Но такой способ не восстанавливает переписки: работает с комментариями, списком контактов, рекламой. Владелец страницы сможет посмотреть все отзывы, которые когда-либо отправлял, и перейти к ним. Также, через список контактов можно восстановить подписчиков и посмотреть страницы пользователей, с которыми вероятно всего были созданные чаты.

Чтобы хранить все переписки, стоит использовать один из способов:

• создавать скриншоты важных моментов. И чтобы не удалить их из галереи смартфона – переносить в «облачное хранилище»;
• использовать приложение для сохранения чатов и регулярно его посещать, чтобы создавать копии;
• копировать переписки и хранить отдельно.

Каждый из способов подходит, если заранее копировать материалы. То есть, если владелец профиля заранее не скопирует нужные данные – они будут безвозвратно потеряны.

При установленных дополнительных приложениях по восстановлению – такой проблемы не возникают. Но они не работают с ранее удаленные записями или письмами, которые были удалены вне онлайна.

Instagram – одна из наиболее популярных социальных сетей. Всё благодаря высокой активности и заинтересованности со стороны пользователей. Для того чтобы поддерживать эти показатели и не засорять платформу, разработчики то и дело удаляют неактивные аккаунты.

Через сколько времени и при каких условиях Инстаграм удаляет неактивные аккаунты

Отсутствие активности профиля в популярной соцсети формируется из нескольких факторов.

В первую очередь учитываются следующие параметры:

• дата создания аккаунта:
• последний пользовательский визит;
• последние публикации постов, историй или видео;
• активность на других страницах в виде комментариев, лайков, подписок, отписок, жалоб, добавления в черный список и пр.

При этом политика площадки не предусматривает четких временных рамок, после которых неактивная учётная запись удаляется безвозмездно. По данным некоторых пользователей, для удаления страничка должна быть неактивной в течение нескольких лет, тогда как другие утверждают, что обычно для этого хватает и 3-х месяцев.

Ни та, ни другая информация – не являются официальной политикой Инстаграм, поэтому в этом вопросе приходится действовать интуитивно.

Важно подчеркнуть, что при таких обстоятельствах удаляются буквально все данные, включая сообщения, фотографии, а также прочие медиафайлы, которыми вы когда-то делились в соцсети. При этом совершенно не важно, насколько популярна ранее была страница, какое количество сообщений в Директе она имеет и т. д.

После удаления неактивной учётной записи, вам не сможет помочь даже техподдержка, ведь при создании страницы человек соглашается с правилами сообщества, в котором предусматриваются все эти нюансы.

Что делать, чтобы не быть деактивированным

Если вы не так часто пользуетесь социальной сетью, но всё же хотите сохранить свой аккаунт, вам обязательно необходимо проявлять активность в любом виде. Как минимум, нужно регулярно наведываться в систему. Таким образом вы уже сможете избежать автоматического удаления.

Разумеется, лучше время от времени публиковать фото или видео, ставить лайки, писать сообщения и комментарии.

Чем чаще вы будете заходить в Instagram, тем лучше. Поэтому если вы создали собственную страничку в социальной сети, и не хотите, чтобы она была навсегда удалена из-за низкой активности, то обязательно хотя бы время от времени пользуйтесь ею.

Как поставить аккаунт на паузу, чтобы избежать деактивации

Некоторые пользователи могут знать заранее, что долго не будут посещать свой аккаунт по самым разным причинам. Например, они могут не иметь лишнего времени, устроить детокс от социальных сетей или банально забыть пароль. В таких случаях можно отключить аккаунт на время.

Всё, что для этого необходимо сделать, это:

1. Войти в свою учётную запись.
2. Нажать на профиль и выбрать пункт его редактирования.
3. Выбрать вкладку «Временно заблокировать мой аккаунт», которая находится в нижнем углу странички.
4. Указать причину для временной блокировки.
5. Подтвердить действие, введя пароль и согласившись с добровольной заморозкой аккаунта.

Такой способ подойдет для тех пользователей, которые хотят взять небольшой перерыв, а по истечению определённого времени заново восстановить аккаунт и не потерять подписчиков, фотографии, сообщения и прочие материалы.

Важно подчеркнуть, что приложение для iOS от Инстаграм не поддерживает такую возможность, однако можно просто использовать любой другой браузер на телефоне или компьютере, помня о том, что порядок действий будет ровно такой же.

Таким образом вы сможете отказаться от социальной сети на время и не переживать о том, что все данные с учётной записи пропадут из-за блокировки неактивной страницы.

Социальная сеть Инстаграм заботится о своих пользователях, предлагая им выход из любого положения. Вы можете рассчитывать на поддержку и различные инструменты. Однако если вы не будете заходить в свой аккаунт в течение какого-то времени, то ваша страничка рискует быть безвозвратно удаленной, избежать чего поможет регулярная активность или добровольная ее заморозка на любое удобное для вас время.

Оставайся в курсе современых ГАДЖЕТОВ – подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен xChip.ru 25 мая 2021

Предположим, вы заняты своей жизнью, ведете свой бизнес, общаетесь с детьми или, возможно, сосредоточены на других соцсетях. Вдруг вы понимаете, что с тех пор, как вы последний раз публиковали сообщения в своей учетной записи Instagram, прошли месяцы.

Какой бы ни была причина, вы смотрите на свой аккаунт в Instagram и чувствуете себя виноватым за то, что так долго ничего не публиковали. Стоит ли вам снова публиковать сообщения в этом аккаунте? Лаборатория социальных сетей «Агорапульс» провела эксперимент, чтобы узнать, стоит ли воскрешать заброшенный аккаунт или лучше сделать новый.

Как проводился эксперимент

Эксперимент проводился в восьми разных учетных записях Instagram, в них ранее тестировали органические стратегии в соцсети.

Эти аккаунты занимают самые разные ниши:

• Грузоперевозки
• Мотоциклы
• Фитнес
• Туризм
• Животные
• Мотивационные цитаты

Такое разнообразие учетных записей гарантирует, что тестируется именно алгоритм Instagram, а не просто аудитории.

Посты не публиковались 5 месяцев. Была выдвинута гипотеза: охват новых постов после длительных периодов отсутствия публикации в Instagram не окажет негативного влияния.

В большинстве выбранных учетных записей Instagram не было новых сообщений в период с 30 ноября 2019 г. по 23 апреля 2020 г., при этом в одной учетной записи не было сообщений с 13 сентября 2019 г. по 25 апреля 2020 г. Для каждой учетной записи было запланировано два сообщения в неделю в течение четырех недель в рамках этого теста. Посты публиковались в одно и то же время по утрам в 10:00 в разные дни недели: понедельник, среда, четверг, суббота.

Контент, опубликованный для каждой учетной записи во время теста, был аналогичен предыдущим публикациям. Вот примеры прошлых публикаций:

А вот новые посты:

Как видите, фотографии были похожи независимо от того, когда они были опубликованы. В более новых постах, чтобы помочь оживить аккаунт, использовались хэштеги.

Исследователи хотели посмотреть, вызывают ли хэштеги рост аккаунтов и привлечение большего внимания, поскольку сообщения не публиковались уже много месяцев. Instagram позволяет увидеть процент тех, кто видел посты и пока не стал подписчиком — то есть видел пост по хэштегам.

Результаты

После усреднения данных всех учетных записей, использованных для этого теста, получились следующие цифры:

• Охват вырос на 22,35%
• Отметок «нравится» стало на 23,08% выше
• Были и комментарии.

Оживить заброшенные аккаунты в Instagram можно!

При удалении наиболее и наименее эффективных сообщений, было обнаружено, что новые сообщения имели охват на 15,95% выше по сравнению с 22,35% при сравнении всех сообщений.

Чтобы сделать еще один шаг вперед, из каждой учетной записи были удалены сообщения с самым высоким охватом. Для новых сообщений с хэштегами, было обнаружено, что охват на 10,98% выше. Очевидно, что у новых постов больше охвата и больше вовлеченности. Но каково влияние хэштегов?

Если посмотреть на каждое сообщение в этом тесте, можно обнаружить что 22% людей, которые видели новые сообщения, не были подписчиками. Однако 19% людей, видевших старые посты, не подписались. Разница не велика.

Вывод в Лаборатории социальных сетей, основанный на этих данных, заключается в том, что вы можете оживить «мертвые» аккаунты Instagram! Да, использование хэштегов помогло, но не до такой степени, чтобы данные были искажены. Вывод: если вы месяцами пренебрегали своей учетной записью в Instagram, вы можете восстановить ее. Просто начните писать! Instagram по-прежнему будет показывать ваш контент вашим подписчикам, и они будут продолжать видеть его и взаимодействовать с ним.

Полная инструкция с фото https://zen.yandex.ru/media/id/5f1b54266943a131f314b707/kak-…

На просторах интернета столько бесполезной/неактуальной информации по восстановлению доступа к своему аккаунту Instagram.com, что порой складывается впечатление, что его невозможно обратно вернуть себе, и проще создать новый. Но бывает и так, что вам аккаунт очень дорог, например он приносит вам прибыль от рекламы. В этом случае мошенники связываются с вами сами, и просят определённую сумму за выкуп, но это не выход.

При взломе мошенники меняют ваш логин, привязанный телефон, почту в том случае если у вас не стояло двухфакторной аутентификации. Чаще всего они размещают в сторис, альбоме и личных сообщениях спам, с целью получения выгоды обманным путём (например сбор средств на лечение владельцу аккаунта или его родных).

И так, доступа к аккаунту у вас нет. И аккаунт не был связан с аккаунтом Facebook. Что делать?

1. Запросить поддержку Instagram.

Нажимаем забыли пароль

введите номер телефона который был привязан при регистрации, так же можно ввести номер телефона на который мошенники перевязали ваш аккаунт (на почте сообщения от службы безопасности Инстаграм)

Введите почту, которая была при регистрации и действующий электронный адрес(лучше его же)

Выберете тип аккаунта к которому вы хотите получить доступ

Выберете “Мой аккаунт был взломан”. И напишите подробную дополнительную информацию о ваше аккаунте, о том что аккаунт был взломан. Напишите, что хотите вернуть личные данные указанные при РЕГИСТРАЦИИ. Обязательно укажите тот логин на который мошенники переименовали ваш аккаунт. Лучше писать на английском языке. Нажмите “запрос поддержки”

2. На контактную почту придёт письмо от Facebook/Instagram с инструкцией. Пришлите фото с кодом безопасности и вашим нынешним логином.

3. Вам ответит робот о том, что вы обратились к ним с другой учётной записи. Ожидайте от 24-х до 72-х часов (субъективное время, основанное на личном опыте ) пока Instagram объединит и обработает ваши запросы .

4. Периодически пробуйте зайти в ваш аккаунт, через восстановления пароля. До тех пока не увидите что смс от FACEBOOK на восстановление доступа к аккаунту с ссылкой будет выслан на ВАШ телефон. Но радоваться рано)

5. Откройте ссылку в браузере(Chrome, Yandex, Opera или др.) вас попросят ввести новый пароль(продублировать). После ввода будет написано что вам

6. Код в смс не будет приходить .Система автоматически блокирует смс на 24 часа на ВАШ номер (на самом деле не знаю с какой целью это мероприятие нужно)

7. После того как прошло 24 часа, попробуйте заново. Через “забыли пароль”, “ввести свой номер/логин” отправить ссылку на телефон и пройти по ней через уже через ПРИЛОЖЕНИЕ в вашем смартфоне. выбрать пункт “Прислать смс с кодом”. Получить НАКОНЕЦ шестизначный код! Войдите в ваш аккаунт) Не забудьте поставить 2фа аутентификацию и привязать ваш аккаунт facebook к аккаунту Instagram, чтоб заново не читать эту статью с целью восстановить доступ к своему аккаунту))

Надеюсь эта статья поможет вернуть вам ВАШ аккаунт. Если что то у вас не так, то достучаться до службы поддержки можно через защиту авторских прав, при условии того что мошенники разместили посты, которые портят вашу репутацию.