Содержание
- Что такое бизнес-аккаунт в Инстаграм?
- Какие привилегии он дает?
- Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм?
- Как отключить бизнес-аккаунт в Инстаграм?
- Заключение
- Плюсы и минусы бизнес аккаунта в Инстаграме
- Как подключить бизнес-аккаунт в Инстаграм
- Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграме без Фейсбука
- Как изменить категорию бизнес-профиля в ИГ
- Как добавить дополнительную кнопку в профиль
- Как отключить бизнес-аккаунт в Инстаграм
- Что такое бизнес-аккаунт в Инстаграм
- Как сделать бизнес аккаунт в Instagram
- 1. Сначала ведите профиль как обычный блог
- 2. Заполните профиль так, чтобы он внушал доверие
- 3. Размещайте контент, который приятно видеть в ленте
- 4. Предлагайте подписчикам эксклюзив
- 5. Взаимодействуйте с подписчиками
- 6. Показывайте то, что в жизни скрыто от чужих глаз
- 7. Запускайте новинки онлайн
- 8. Поощряйте подписчиков
- 9. Используйте продвижение вручную
- 10. Вдохновляйте клиентов
Home » Инстаграм » Как работать » Бизнес-аккаунт в Инстаграм и его преимущества
Из-за удобных инструментов, позволяющих вести свой Инста-бизнес произошел настоящий бум. Появились лидеры мнений, рекламодатели, заключение договоров. Чтобы влиться в эту волну надо знать, как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм.
Что такое бизнес-аккаунт в Инстаграм?
Большинство пользователей площадки имеют личные аккаунты. На них они просто делятся фотографиями семьи, с отдыха, иногда выкладывают селфи. А Бизнес-профиль это что-то большое.
Изначально он задумывался для брендированных страниц. Но и те, кто не продает материальные товары (блогеры), тоже взяли его на вооружение.
Бизнес-аккаунт — это аккаунт с расширенным функционалом, который позволяет вести его наиболее эффективно. Все это благодаря дополнительным фишкам и опциям.
В 2019 году специально для блогеров сделали отдельную категорию. Она называется Автор. Сначала переход на нее был доступен только профилям с числом подписчиков от 10 000 человек. Но в июне 2019 года ограничения были сняты. Теперь сделать «автора» может любой желающий. Он подойдет фотографам, дизайнерам, актерам, политикам, поварам, певцам, журналистам, инструкторам, моделям. Одним словом, всем небрендированным страницам.
Какие привилегии он дает?
Зачем же переходить на эти профили? Для получения дополнительных функций, позволяющих эффективнее развивать свой бренд или себя самого:
- Статистика – это главная функция. И только ради нее стоит зарегистрировать бизнес-страницу. Благодаря ей вы узнаете, какие действия люди предпринимают при взаимодействии с вами (охват, показы), ведется учет контента и аудитории (сколько подписалось, сколько отписалось, процент мужчин и женщин, возраст, география, когда подписчики более активны).
- Для Авторов доступна Creator Studio. Эта тоже статистика, но ее можно просматривать как через приложения, так и через ПК на Facebook.
- Кнопка «Связаться» – поможет клиентам и рекламодателям связываться с вами по телефону, электронной почте или использовать адрес. Последний вариант подходит тем, кто имеет точки продаж, офисы и другие оффлайн-места. Авторы могут скрывать свои контактные данные.
- У Авторов доступно разделение сообщений в Директе на входящие и общие. Во входящих можно хранить важные переписки, а общие оставить для всех остальных диалогов.
- Возможность создания брендированного контента. Это отметки магазинов и других организаций, которые блогеры могут отмечать в своих постах.
- Кнопка «Промоакции» – с помощью нее вы сможете продвигать свои публикации, не покидая пределов Инстаграма. Промоакции это упрощенный вид таргетированной рекламы с простыми настройками.
Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм?
Теперь переходим к основному моменту нашей статьи. Как же создать профиль бизнеса или автора:
- Запустите приложение Инстаграм, и перейдите в раздел настроек.
- Найдите в них пункт «Аккаунт», и нажмите на «Переключиться на профессиональный аккаунт”.
- Выберите, что из двух вариантов вас описывает лучше всего: «Автор» или «Бизнес». Под каждым пунктом есть подсказки.
- Если вам подходит «Автор», то кликайте на него.
- Начните вводить категорию, которая описывает род ваших занятий. Или воспользуйтесь рекомендациями: Автор, Дизайнер, Фотограф, Журналист, Модель, Модельер, Актёр, Блогер, Веб-дизайнер и так далее.
- Подключите страницу к Facebook. Можно синхронизироваться с уже созданной или создать новую. Допустим, вам надо создать новую. Кликаем на «Создать новую Страницу Facebook».
- Выбираем название для Страницы и ее категорию.
- Укажите электронный адрес и номер телефона.
- Настройте профиль. Нужно установить ползунки на пунктах «Показ метки категории» и «Показ контактной информации» в активное или неактивное положение.
- Нажмите на Готово. Вы в любой момент сможете переделать его на профиль компании.
Как отключить бизнес-аккаунт в Инстаграм?
Если вы больше не хотите пользоваться бизнес-инструментами или имеется иная причина, то уберите статус автора или компании со своей страницы. Сделать это можно в настройках:
- Перейдите в раздел «Аккаунт».
- Выберите пункт «Переключиться на личный аккаунт».
Заключение
Чтобы добиться успеха в Инстаграме, нужно по максимуму использовать все его возможности и фишки. К ним как раз и относится создание бизнес-профиля.
Оцените текст:
Социальная сеть Инстаграм входит в число самых популярных ресурсов в мире для общения и бизнеса, поэтому всё больше пользователей и организаций создают в ней свои страницы. Инстаграм содержит самый необходимый инструментарий для общения не только с обычными пользователями, но и с заинтересованными клиентами, а значит его можно использовать как дополнительную воронку привлечения покупателей. Очевидно, что представители организаций хотят использовать Инстаграм не просто, чтобы смотреть фотографии, а для полноценного ведения бизнеса. Инстаграм удобно использовать, чтобы громко заявить о себе, о своём бренде, услугах и продуктах. Поскольку в Инстаграм преимущественно активная платёжеспособная аудитория, то бизнес-аккаунт поможет расширить охват и привлечение заинтересованных в конкретном предложении клиентов.
Рекомендуем: Как раскрутить Инстаграм?
Что такое бизнес-аккаунт Инстаграм и что он даёт?
Для начала рассмотрим, чем бизнес-профиль отличается от обычного. Основные особенности бизнес-аккаунта: ✓ Наличие кнопки обратной связи; ✓ Возможность указать фактический адрес компании; ✓ Указание категории бизнеса; ✓ Дополнительные инструменты для маркетинга и рекламы; ✓ Включение расширенной статистики. Кнопка «Связаться» выгодно выделяет бизнес-аккаунты и призвана упростить связь между клиентом и поставщиком товаров или услуг. Она расположена в удобном месте рядом с кнопкой «Подписаться». Кнопка «Связаться» содержит меню из трёх вариантов: ✓ Как добраться открывает карту с местом, где указан фактический адрес организации и маршруты к ней. Для салонов красоты, кафе, магазинов и других организаций, имеющих физический адрес, это невероятно удобный инструмент, чтобы получить потенциальных клиентов в своём городе. ✓ Позвонить позволяет запросить подтверждение на звонок. При согласии пользователя производится набор номера телефона, что позволяет потенциальному клиенту лично задать вопросы представителю бизнеса. ✓ Написать письмо поможет тем представителям компании, которым некогда отвечать на звонок, поэтому они предпочитают письменное общение.
Статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм
Несмотря на наличие удобных способов связи клиента и представителя бизнеса, большинство пользователей ценят бизнес-аккаунт не за них, а за расширенную статистику. После нажатия на кнопку с диаграммой владелец аккаунта может посмотреть следующую метрику: ✓ Развёрнутая статистика об охвате, просмотрах и кликах по ссылке; ✓ Расшифровка подписчиков по возрасту, полу, стране и городу; ✓ Подробная статистика каждого поста; Но чаще всего владельцы бизнес-аккаунтов смотрят следующие пункты: ✓ Лучшие публикации; ✓ Периоды активности аудитории, которые можно использовать для определения удачного времени последующих публикаций.
Нужно ли платить за бизнес-аккаунт в Инстаграм?
Несмотря на очевидный ответ, вопрос о платности бизнес-аккаунтов можно часто встретить на просторах Интернет. Ответ кроется в изначальной бесплатности социальной сети, поэтому плата за обычные аккаунты, равно как и бизнес не взимается. Тем не менее, если вы являетесь владельцем бизнес-аккаунта и у вас предусмотрена отдельная статья на продвижение в социальных сетях, вы можете потратить деньги на рекламу и продвижение. На начальном этапе можно использовать небольшую накрутку в Инстаграм, чтобы новые пользователи видели активность в вашем аккаунте и более охотно подписывались и пользовались вашими услугами.
Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм?
Бизнес-аккаунт в Инстаграм можно сделать из обычного аккаунта. Для этого необходимо иметь страницу в Facebook и следовать подсказкам мастера и это займёт всего несколько минут. Для этого на своей странице кликните по кнопке шестерёнки, чтобы перейти в настройки. Нажмите «Переключиться на бизнес-профиль». Выберите свой профиль в Facebook, к которой будет привязан аккаунт. Определите и заполните категорию страницы, укажите контактную информацию и другие данные при необходимости. Внимание, ваш профиль в Instagram и Facebook должны быть открытыми, в противном случае вы не сможете заниматься коммерческой деятельностью в этих социальных сетях.
Как настроить бизнес-аккаунт в Инстаграм?
Настройка бизнес-аккаунта сводится как минимум к одному простому действию, а точнее нужно указать по крайней мере одну контактную информацию: фактический адрес, номер телефона или адрес электронной почты. Естественно, что по возможности стоит указать как можно больше способов связи с вами.
Какие существуют категории бизнес-аккаунтов в Инстаграм?
Разработчики решили максимально упростить жизнь владельцам бизнес-аккаунтов, поэтому категории импортируются из Facebook: ✓ Медийное лицо; ✓ Банк; ✓ Ресторан/кафе; ✓ Интернет-магазин; ✓ Салон красоты.
Какие минусы у бизнес-аккаунта Инстаграм
Помимо множества достоинств бизнес-аккаунт Инстаграм имеет ряд минусов: ✓ Бизнес-аккаунты имеют достаточно узкую специализацию, то есть предназначены для продажи товаров и услуг. Однако основная масса пользователей Инстаграм ежедневно посещает социальную сеть для отдыха, развлечений, связи с друзьями и получения от них новостей. ✓ По статистике люди склонны проходить мимо бизнес-аккаунтов, если в них нет интересного контента. ✓ Поскольку бизнес-аккаунты имеют узкую специализацию, то за качественное продвижение придётся выделить средства, размер которых зависит от раскрученности вашего бренда. ✓ Согласно исследованиям, большинству людей психологически сложно принять решение на покупку в обезличенном аккаунте, поскольку они «не чувствуют» живого и узнаваемого продавца. Человеку проще согласиться на покупку товара или услуги у известного блогера или хоть немного раскрученного бренда. Если вы имеете бизнес-аккаунт, но ваш бренд ещё не достаточно раскручен, готовьтесь к достаточно низкой конверсии на старте продаж. Тем не менее, если уделять достаточно времени по меньшей мере интересному наполнению своего аккаунта, а в лучшем случае его профессиональному платному продвижению, то рано или поздно Инстаграм принесёт вам дополнительных клиентов и рост продаж.
Как отключить бизнес-аккаунт в Инстаграм?
Если вы передумали использовать бизнес-аккаунт, то отключить его можно двумя способами: ✓ Переключить в настройках на личный профиль. ✓ Удалить бизнес-аккаунт в настройках Facebook. Для этого необходимо войти в настройки и на вкладке Инстаграм нажать на «Отключить».
Заключение
В данной статье я постарался осветить часто возникающие вопросы связанные с бизнес-аккаунтом в Инстаграм. Если вы предприниматель или представитель компании, то задумайтесь о дополнительном продвижении вашего бренда через Инстаграм. При грамотном подходе к делу, вы получите большую известность и новых клиентов.
Пошаговая инструкция по созданию бизнес-профиля в Инстаграме. Будет полезна тем из вас, кто встретил такое задание на бирже фриланса, и непосредственно самим желающим перевести личный аккаунт на бизнес.
Содержание статьи:
Плюсы и минусы бизнес аккаунта в Инстаграме
Преимущества бизнес-аккаунт
1. Доступ к статистике
В бизнес-аккаунте вы получаете доступ к расширенной статистике:
-
в целом по профилю:
- узнаете, кто ваши подписчики (регион, возрастной диапазон, пол, часы и дни с максимальной активностью подписчиков);
- взаимодействия с аккаунтом (количество посещений профиля, охват, показы за неделю и в сравнении с прошлым периодом);
- статистика по недельному контенту (сколько было публикаций и историй, самые популярные из них, особенности проведения промоакций).
-
по конкретной публикации:
- сколько было лайков, комментариев, добавлений в закладки, пересылки друзьям;
- общее число просмотров, число уникальных пользователей, переходов в профиль после просмотра поста;
- откуда были показы: с Главной, от хэштегов, из геолокации.
-
по stories:
- сколько человек и кто именно видел вашу историю;
- кто перешел по ссылкам, размещенным в истории;
- сколько произошло подписок после просмотра.
2. Расширенное описание профиля
В бизнес-аккаунте вам доступны:
- подпись с указанием сферы деятельности под названием аккаунта (как ее установить, читайте ниже);
- указание адреса организации;
- кнопка “Как позвонить”, которая позволяет клиенту сразу же совершить звонок по указанному вами номеру;
- кнопка “Эл.адрес”, при нажатии на которую пользователя перекинет в почтовое приложении для создания нового письма;
- кнопка “Как добраться”, которая откроет Google-карту с отметкой вашего местоположения;
- кнопка действия (Купить билеты, Забронировать, Записаться, Сделать заказ).
3. Функция “Промоакции”
Минусы бизнес-профиля
Нет возможности создать закрытый аккаунт.
Как подключить бизнес-аккаунт в Инстаграм
Переход на бизнес-профиль осуществляется в 2 шага:
- Создание страницы компании на Facebook.
- Привязка Фейсбука к Инстаграм-аккаунту.
Разберем пошагово, как это сделать.
Сразу хочу предупредить: чтобы создать бизнес-профиль отдельно от личного, вам придется пройти процедуру регистрации заново. По умолчанию все профили после регистрации имеют статус личной страницы с возможностью перевести ее в бизнес.
Шаг 1. Создание страницы компании на Facebook
Чтобы сделать страницу компании, войдите в личный аккаунт на Фейсбуке. Если его нет, зарегистрируйтесь на сайте, это быстро, потребуется только номер телефона или электронная почта.
Создание аккаунта на Facebook
После регистрации и входа в аккаунт:
- Перейдите на страницу facebook.com/pages/creation/ или нажмите на стрелочку в шапке профиля:
Создание страницы компании на Facebook
- Нажмите Начать под блоком “Компания или бренд” или “Сообщество или публичная личность”, в зависимости от ваших целей.
- Введите все необходимые данные о компании:
Заполните данные о компании
Значение из графы “Категория” будет отображаться в профиле Инстаграма. Вы всегда сможете изменить эту информацию в приложении, так что не волнуйтесь, если сразу не удастся подобрать подходящую категорию. К этому можно будет вернуться позже в инста-аккаунте (там это сделать проще).
- Дальнейшие этапы можно пропустить, если не планируете вести страницу в Facebook. На связь с аккаунтом в Инстаграм это никак не повлияет.
Шаг 2. Переход на бизнес-аккаунт в Instagram
Далее, чтобы перевестись на бизнес аккаунт, нужно связать аккаунты Facebook и Instagram. Для этого зайдите в приложение на телефоне. Хоть Инстаграм и доступен для просмотра на компьютера, web-версия ограничена в функционале и привязать аккаунты не получится.
Если вы еще не зарегистрированы в Инстаграм, сделайте это сейчас.
- Зайдите вМеню — Настройки.
Зайдите в настройки в Инстаграм
- Выберите пункт Аккаунт, затем — Перейти на бизнес-аккаунт:
Как перейти на бизнес аккаунт в Инстаграме
- Нажмите Продолжить.
- Выберите категорию бизнес-профиля:
Выберите категорию бизнес-профиля
- Подтвердите или измените контактные данные (телефон, электронная почта, адрес).
Введите данные о компании в instagram
- На следующем шаге привяжите страницу Facebook. Для этого войдите в Фейсбук-аккаунт и выберите созданную страницу.
Выберите созданную страницу в Facebook
- Нажмите Готово.
Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграме без Фейсбука
Если вы не планируете вести страницу компании на Facebook или просто нет желания заморачиваться с регистрацией и созданием фейсбук-страницы, можно перейти на бизнес-профиль ИГ без привязки к Фейсбуку.
Для этого перейдите точно также:
Настройки — Аккаунт — Перейти на бизнес-аккаунт — Выберите категорию — Подтвердите данные, а на шаге Привязать к Facebook выберите «Не связывать с Facebook».
В этом случае на ФБ будет создана страница с вашим именем, не имеющая владельца, а вы сможете полноценно пользоваться инструментами бизнес-профиля Instagram.
Как изменить категорию бизнес-профиля в ИГ
Чтобы поменять выбранную категорию профиля (подпись, которая отображается под именем профиля), зайдите в инста-аккаунт и нажмите Редактировать профиль. Вам откроются настройки страницы: аватар, фото, имя, описание, категория, способы связи:
Как изменить категорию в Instagram
Как добавить дополнительную кнопку в профиль
Если компания использует специальные сервисы для бронирования или записи на прием, можно добавить кнопку действия прямо в аккаунт.
Что это за сервисы: Yelp, Tock, Schedulista, Salon Iris, Restorando, OpenTable, MyTime и др.
Для этого зайдите:
Меню — Настройки — Способы связи — Добавить кнопку действия:
Добавьте кнопку действия в профиль
Далее вы сможете ввести URL компании в выбранном сервисе.
Кнопку действия будет работать только в том случае, если у вас есть действующий аккаунт у систем-партнеров.
Как отключить бизнес-аккаунт в Инстаграм
Если больше нет необходимости в бизнес-профиле, зайдите в приложение Instagram с телефона, Меню (в правом верхнем углу) — Настройки — Аккаунт. Выберите пункт Переключиться назад на личный аккаунт.
Вся статистика бизнес-аккаунта удалится!
Переход назад на личный аккаунт
Если же вы хотите отвязать аккаунт от страницы на Фейсбук, в Настройках выберите Аккаунт — Связанные аккаунты — Facebook — Отменить связь.
Связанные аккаунты в настройках
Если у вас остались вопросы, дайте знать в комментариях!)
С уважением, Казакова Екатерина
Создание бизнес аккаунта Инстаграм — это важный этап, позволяющий в дальнейшем рекламировать страницу, просматривать статистику пользователей и добавлять контактные данные в свой профиль.
Что такое бизнес-аккаунт в Инстаграм
В отличие от стандартной личной страницы “бизнес” позволяет:
- В режиме реального времени изучать метрики продвигаемых публикаций за день;
- Просматривать статистику по подписчикам и публикациям;
- Добавлять контактные данные, например, почту или номер телефона;
- Показывать дополнительную информацию, например, режим работы или адрес.
Как сделать бизнес аккаунт в Instagram
Для этого потребуется перейти в свой профиль в Instagram и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Меню».
Переходи в настройки (в нижней части экрана).
В появившемся списке выбираем «Аккаунт».
В нижней части видим кнопку «Переключение на профессиональный аккаунт».
Выбираем между:
- Автор. Для блогов и публикаций личностей;
- Бизнес. Для компаний, брендов, магазинов и организаций.
Видим приветственное сообщение и кликаем на «Продолжить».
Выбираем категорию бизнес или автора.
Проверяем контактную информацию, куда входит:
- Email-адрес;
- Номер телефона;
- Адрес компании.
Переходим к выбору бизнес-страницы в Facebook.
Важно! Если бизнес-страница в Facebook еще не была создана или она не будет использоваться, то можно пропустить этот шаг кликнув на «Не связывать с Facebook» в нижней части экрана.
Выбираем нужную бизнес страницу.
Система подсказывает, что теперь у аккаунта в Инстаграм стало больше функций.
Далее выводиться подсказка, где можно найти эти функции, одна из них появившаяся кнопки «Промоакции» (реклама постов) в центре меню и «Статистика» для получения отчетов.
Также можно увидеть в меню кнопку «Статистика», позволяющую просматривать активность подписчиков и продвижение публикаций.
Все готово.
Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен
Подписывайтесь на наши социальные сети
Вы можете продавать мебель, косметику или запчасти для машин, превращая свой Instagram в магазин на диване, продвигать свои услуги или же торговать вниманием аудитории. У каждого из 700 миллионов активных пользователей социальной сети есть своя страничка, служащая не только онлайн-альбомом с моментами из жизни, но и предоставляющая безграничные возможности для бизнеса. Чтобы дело шло успешно, нужно следовать правилам, которые уже проверили на себе многие Instagram-предприниматели.
1. Сначала ведите профиль как обычный блог
Для любого бизнеса нужен стартовый капитал. Если речь идёт о бизнесе в Instagram, то им может послужить активный и достаточно развитый аккаунт с парой десятков фотографий, а также первыми подписчиками.
Займитесь ведением своего бизнес-аккаунта до того, как в нём начнётся торговая активность. Пусть первое время он послужит блогом: размещайте посты, которые помогут пользователям составить первое впечатление о вашем товаре или услуге, узнать философию будущего бренда, увидеть процесс подготовки к запуску бизнеса. Этот задел пригодится на будущее, и вам не придётся начинать всё с нуля.
2. Заполните профиль так, чтобы он внушал доверие
Чтобы зарабатывать с помощью профиля в Instagram, заполнить и оформить его нужно таким образом, чтобы потенциальные клиенты не сомневались, что вам можно доверять.
- В описании расскажите самое главное о своём бизнесе. Но текст должен быть не очень длинным (около 150 символов). Не забывайте про возможность использовать активные ссылки в этом поле.
- Делайте посты с оглядкой на то, как их сочетание будет смотреться в общей сетке публикаций. Она должна выглядеть аккуратно, радовать глаз переходами цветов или цепляющими взгляд всплесками цвета.
- Придумайте официальные хештеги для вашего проекта и используйте их под текстами к постам, чтобы со временем они стали узнаваемыми для подписчиков.
3. Размещайте контент, который приятно видеть в ленте
Визуальная составляющая должна быть на первом месте. Но не все картинки будут одинаково полезны для развития вашего бизнеса, успех которого напрямую зависит от количества подписчиков.
- Следите за трендами в обработке фотографий. Кадры с большим количеством фильтров и добавлением рамок, которые были популярны на первых порах, сейчас едва ли принесут много лайков.
- Используйте по большей части живые фотографии, сделанные на камеру смартфона. Такие пользователи делают сами и привыкли видеть у других. Профессиональные кадры, вылизанные после ретуши, с очевидно рекламным содержимым хорошего отклика в виде лайков обычно не получают. Впрочем, если они связаны единой концепцией и специально сняты в привычных для Instagram форматах (например, раскладки с вещами), то подобный подход имеет шансы на успех.
- Уделяйте внимание не только каждому посту в отдельности, но и сетке постов в вашем аккаунте в целом. Она как обложка книги для тех, кто впервые видит ваш профиль.
4. Предлагайте подписчикам эксклюзив
Один из верных способов удержать подписчиков-клиентов — предложить им то, что не найти нигде, кроме как в вашем Instagram-аккаунте. Например, именно в нём объявлять о скидках, акциях, конкурсах и других предложениях, из которых пользователь может извлечь выгоду.
5. Взаимодействуйте с подписчиками
Социальные сети — это пространство, в котором сокращено расстояние между обычным пользователем и, например, звездой Голливуда: любимой актрисе можно написать комментарий или отправить сообщение в Direct. С компаниями клиенты тоже хотели бы общаться.
- Если хотите показать клиентоориентированность вашего бизнеса, сделайте Instagram местом, где до вас можно достучаться: задать интересующие вопросы, узнать цены на товары и услуги, получить сервисную поддержку.
- Также подписчики оценят, если вы будете уделять внимание их комментариям с эмоциональной составляющей. Даже в том случае, если вопросов они не содержат и теоретически обязательного ответа не требуют. Отправить подписчику эмодзи — мелочь, а приятно.
6. Показывайте то, что в жизни скрыто от чужих глаз
Запретное и недоступное вызывает больше всего интереса. Пользуйтесь этим и публикуйте то, что клиенты, как правило, не видят. Тонкости производственного процесса, рабочие моменты — всё это будет в новинку тем, кто не знает вашу сферу деятельности изнутри. Также посты с подобным содержанием повышают лояльность пользователей: когда им не только что-то продают, но и чем-то с ними делятся, это ценно.
7. Запускайте новинки онлайн
Ещё один способ завоевать доверие клиентов — позволить им проследить путь нового продукта на прилавок. Устройте обратный отсчёт до запуска новинки, покажите, что стояло за её созданием, выдавая информацию порциями. Создайте интригу и заставьте пользователей пожить в режиме ожидания, пока не появятся подробности.
8. Поощряйте подписчиков
Платой за доверие может быть приз, разыгранный в конкурсе, или репост публикации, посвящённой вашему бизнесу. Подписчикам не помешает дополнительная мотивация. Пусть у них будет ещё один повод следить за вашими обновлениями.
9. Используйте продвижение вручную
Найти для своего бизнеса клиентов, нарастив число подписчиков, можно и без дополнительных вложений. Продвигайте свой Instagram вручную. В этом вам помогут лайки и комментарии, которые вы оставляете под публикациями других людей, подписка на их аккаунты, использование хештегов, геотегов и отметок. Охват аудитории за счёт этих простых действий значительно увеличится.
10. Вдохновляйте клиентов
Думайте не только о себе, но и о других. Здорово, когда контент в бизнес-аккаунте наталкивает на размышления, поднимает настроение, вызывает улыбку и вдохновляет. Не просто продавать, а дарить эмоции — ради этого, пожалуй, стоит работать.
ли со статьей или есть что добавить?