Содержание
- Почему не работает звук в Инстаграме?
- Выберите фрагмент песни
- Bluetooth наушники / наушники
- Как включить звук в Инстаграме в историях
- Разместите стикер на экране
- Как правильно включить и выключить звук
- Способы решения проблемы
- Пропал звук в Инстаграме на телефоне
- Обновить Instagram
- Как сделать видео со звуком в Инстаграме
- Настройки Push-уведомлений и сообщений
- Проблемы со звуком в Инстаграм
- Теги
- Баг с Историей, которой нет
- Считается ли просмотр Истории посещением профиля
- Отображается ли список просмотревших Истории по порядку
- Как формируется список непросмотренных Историй
- Почему не у всех есть реакции в Историях
- Можно ли добавить Истории для близких друзей в Хайлайтс
- Правда ли, что гифки портят качество Историй
- Правда ли, что качество Историй, выложенных с Android-устройств ниже, чем с iOS
- Как угадать с размером кликабельного стикера
- Подытожим
- У вас слабое подключение к Интернету
- Instagram не работает
- Почему Instagram всегда показывает мне истории одного и того же человека?
- Загадки Instagram
- Как добавить Историю в Актуальное Инстаграм
- Как сделать обложку для Актуальных Историй и загрузить ее без Историй?
- Как увидеть, кто просмотрел ваши Актуальные Истории?
- Как поменять актуальные Истории местами?
- Как сделать Актуальные Истории без заголовков?
- Как удалить Актуальное из Инстаграм
- Убрали ли просмотры историй: где теперь смотреть
- Способы узнать, кто посмотрел Историю и сколько раз
- Почему Истории не открываются: частые ошибки
Содержание материала
Почему не работает звук в Инстаграме?
Как правило, пользователи Инстаграма сталкиваются с проблемой отсутствия звука во время просмотра ленты соцсети. В данном случае, нужно следовать простым и понятным действиям. Самые популярные причины связаны со следующими фактами:
- Когда вы открываете ленту Инстаграма, то вам сразу же становятся доступны публикации и истории других пользователей. Если видеоролики или сторис не содержат звука, то вам нужно нажать на значок с микрофоном. Обратное же действие приводит к выключению звука.
- Специальные Push-уведомления находятся в отключенном режиме. Зайдите в аккаунт, вызовите главное меню и найдите в настройках аналогичную графу. Включите оповещения о событиях соцсети.
- Если вы пользуетесь устаревшим вариантом приложения, то вам стоит обновить ПО согласно схеме ОС устройства (через Play Market или AppStore).
- Если вы пользуетесь ПК-версией соцсети, то проверьте исправность драйверов и корректность браузера. Скорее всего, вся проблема заключается в одной из этих причин.
- В случае, если вам не удалось добиться положительного результата, то необходимо проверить звук в стандартных настройках или же активировать аналогичную кнопку на самом устройстве.
Как показывает практика, подобные ситуации происходят довольно часто. Так, выполнив вышеперечисленные действия, вы с большой долей вероятности разрешите проблему отсутствия звука в Инстаграме.
Выберите фрагмент песни
После того как вы выбрали песню, вам предложат настроить стикер. Глобально есть две настройки: какой фрагмент будет звучать в сторис и как будет выглядеть сам стикер.
Сначала выберите фрагмент — он может быть длительностью до 15 секунд. Для этого двигайте влево-вправо один из двух ползунков в нижней части экрана. Рядом с ползунками есть кнопка изменения длительности: если 15 секунд слишком много, можно подрезать фрагмент песни.
Bluetooth наушники / наушники
Звук Instagram может передаваться на ваши наушники Bluetooth или наушники, даже если вы их не носите. Например, если вы используете Apple AirPods и отключите «Автоматическое обнаружение ушей», звук будет поступать в наушники, если они сопряжены с вашим iPhone.
Аналогичная проблема может возникнуть с беспроводными динамиками. Громкость динамика снижается, вы забыли отсоединить его от смартфона, и звук оказался не в том месте.
Чтобы это исправить, перейдите в меню Bluetooth вашего смартфона, проверьте наличие спаренных колонок / наушников и коснитесь устройства, чтобы отключить его.
Как включить звук в Инстаграме в историях
Сегодня, если открыть Instagram, видео в сториз будет воспроизводиться по умолчанию со включенной аудиодорожкой. Однако, если пользователь выключит звук на одном лишь из видеофрагментов, все прочие будут автоматически открываться без звука. Точно так же он в сторис потом включается обратно.
Instagram становится всё более дружелюбным с каждым годом: стало намного проще вести аккаунт в одном стиле (как это сделать, ), появилось много хороших встроенных фильтров, да и такая вот адаптивная настройка тоже очень удобная! Все эти настройки, кстати, в сторис сбрасываются после того, как вы закроете Инстаграм, и по умолчанию снова выставляются без звука.
Разместите стикер на экране
Вы наконец получили музыкальный стикер! Теперь вы можете двигать его по экрану, наклонять и менять размеры, как и с обычными стикерами. Выберите идеальное место и публикуйте то, что у вас получилось.
Как правильно включить и выключить звук
Для изменения режима звука необходимо переключить ползунок слева, высветится уведомление о конкретном режиме установленном в данный момент (беззвучный или со звуком).
Если кнопка не работает, необходимо с помощью системы добавить такую функцию (это для Iphone):
- Переходим в «Настройки»;
- Пункт меню «Основные»;
- Пункт меню «Универсальный доступ»;
- Пункт меню «AssistiveTouch», включаете тумблер сверху;
- Нажимаем на появившийся черный квадрат;
- Пункт меню «Аппарат» и функция откл/вкл звук со значком колокольчик.
Если денег на замену ползунка слева нет, пользуйтесь этим способом.
Способы решения проблемы
Далее подробно будет рассмотрено, что нужно сделать, если в видеороликах в ленте Инстаграма нет звука на видео. Проверьте настройки:
- Войдите в свой аккаунт.
- Перейдите на вкладку своего профиля.
- Перейдите во вкладку «Параметры» (три вертикальных точки) нажатием на соответствующую кнопку в правом верхнем углу.
- В «параметрах» выберите пункт меню «Видео».
- Переведите ползунок напротив пункта «Звук» в крайнее правое положение, как показано на картинке ниже.
После данной операции, как правило, видеоролики начинают проигрываться со звуковым сопровождением. Если данный метод не подействовал, то нужно проверить, включена ли громкость на гаджете. Делается это в настройках смартфона. Фото приводить нет смысла из-за простоты процедуры и различий в версиях ОС.
Пропал звук в Инстаграме на телефоне
Если проблема встречается на смартфоне, действовать нужно в зависимости от установленной ОС и от того, почему она возникла. Отсутствие возможности снять ролик с голосом или музыкой часто основывается на закрытии доступа к микрофону. При отсутствии нужного результата следует действовать по одной из представленных схем.
На Android
Владельцам подобных смартфонов нужно выполнить такие несложные манипуляции:
- Осуществляется вход в инсту;
- Переход в собственный профиль;
- Зайти в Параметры. Этот значок выглядит, как три расположенные вертикально точки. Нужно нажать на него;
- Ползунок следует перевести на пункт Звук вправо.
После проведения подобной операции ролики проигрываются и записываются с голосом или с музыкой. Если результата нет, необходимо проверить активность громкости на телефоне. Сделать это можно через настройки в смартфоне.
На IOS
Если подобная неполадка проявляется на устройствах данной ОС, в первую очередь следует перезайти в клиент или провести его переустановку. Вариант действий в подобном случае выглядит так:
- Открывается раздел Параметры.
- Нужно найти вкладку Приложения. Здесь представлена инста. Нужно нажать на нее.
- В меню программа предложит просто остановить работу. Можно удалить ее, чтобы она пропадала.
- Следует выбрать удаление посредством нажатия ОК.
- В App Store нужно найти социальную сеть.
- В поиске вводится название ресурса. Нажимается первое в перечне приложение.
- Активируется Установка. После этого загрузка осуществляется автоматически.
- После завершения операции активируется опция Открыть.
Нужно проверить данный показатель через настройки ПО. При успешном проведении операций пользователь получает крайний вариант утилиты. В ней исправлены все ошибки.
Громкость музыки и видео на айфоне проверяется через запуск ролика в ленте или в истории.
Если не слышно ничего после перезагрузки, можно судить о неполадке в прошивке. В иных программах будет прослеживаться аналогичная неисправность. При наличии положительного результата стоит зафиксировать суть проблемы. Чтобы не сталкиваться с ней в последующем, нужно установить автоматическое обновление инстаграмм.
Обновить Instagram
Instagram часто выпускает обновления и исправления ошибок, которые решают различные проблемы в приложении. В последнее время многие пользователи сообщали о проблемах с воспроизведением музыки в рассказах или вообще с воспроизведением звука. Вот почему вы должны проверить, есть ли обновление.
Запустите приложение или Play Store, перейдите в раздел «Обновления» или «Мои приложения и игры» и проведите по списку, чтобы найти Instagram. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением, и будет установлена последняя версия.
Как сделать видео со звуком в Инстаграме
[adsense]
А что делать, если Инстаграм не записывает звук? Если же пользователь не может снять видео со звуком в Инстаграме, то причина может быть в том, что приложению не разрешен доступ к микрофону. В таком случае, как сделать видео со звуком в Инстаграме? Для этого необходимо:
- Зайти в настройки смартфона и открыть раздел «Передача данных»;
- Найти и открыть приложение Instagram, а затем нажать на кнопку «Сведения»;
- Перейти в раздел «Разрешения приложений»;
- После чего остается лишь разрешить приложению доступ к микрофону.
Настройки Push-уведомлений и сообщений
Совсем коротко о Push-уведомлениях: зайдя в настройки самого приложения, можно увидеть довольно много пунктов, которые можно персонализировать. В основном эти опции касаются взаимосвязи push-уведомлений и различных событий в приложении. Просто выберите, уведомления о каких событиях кажутся вам приоритетными и выделите их.
Проблемы со звуком в Инстаграм
Если вы применили действия, описанные в этом гайде, и все еще не можете включить звук в Инстаграм, то осталось всего два варианта, как можно решить проблему. Что означает фиолетовое сердечко в вк изучайте по ссылке.
Вот они:
- Обновление приложения. Некоторые пользователи отключают автообновление программ на смартфоне и после этого забывают делать апгрейды вручную. Старая версия программы может не соответствовать требованиям операционной системы. Как следствие – не все процессы устройства проходят корректно.
- Перепрошивка устройства. В наше время пользовательская прошивка – не редкость. Если вы самостоятельно выбираете компоненты программного обеспечения для вашего девайса, будьте готовы к различным “сюрпризам”.
- Обращение за компетентной помощью. Последний шанс – обращение в сервисный центр. Если вы перепробовали все, что могли, есть смысл довериться профессионалам.
Теги
в Инстаграме вести Инстаграм раскрутить Инстаграм раскрутки Инстаграм для Инстаграма Новости Инстаграма в Инстаграм Инстаграм безв Инстаграме нав Инстаграме нана видео.и видео сослушаете видео череззагрузке видео встатьюкомментарийвопросомответсайтинструкциикомпьютерережимтолькоemailавторбизнеспродвижениезнаютсервисыдругиезаписейработыимяподписчикамикоторомcookie
Новые функции в Инстаграме появляются чуть ли не еженедельно, и многие из них вызывают вопросы. Но здесь не о новинках, а о таких вещах, которые и в чатах не обсудишь, и непонятно как загуглить, а знать хочется.
Вот о них как раз и поговорим: затронем тематику Историй и Хайлайтс, а в следующих материалах разберём и другие разделы.
Баг с Историей, которой нет
Проверено: если выложить пост, поделиться им в Истории и тут же архивировать, с Историей произойдет нечто странное. Вы не сможете просмотреть её и, соответственно, удалить, а у подписчиков она в течение суток будет висеть в списке новых.
Нажав на неё, появится сообщение о том, что История недоступна — особо интересующиеся начнут заходить к вам в профиль, перезаходить в приложение, писать сообщения о том, что История не проигрывается.
Серьёзной пользы это не принесёт, но такой способ позволяет увеличить количество посещений профиля. Если для вас это важно — пользуйтесь. А на других не ведитесь.
Считается ли просмотр Истории посещением профиля
В теории, не считается. По крайней мере, так говорят в Инстаграме:
На самом деле, в тематических чатах давно предполагают, что это не так: особенно это заметно на небольших аккаунтах, которые не вовлекают подписчиков. Они всё равно получают просмотры профиля, примерно равные количеству человек, которые взаимодействовали с Историями.
Отображается ли список просмотревших Истории по порядку
Ещё один неоднозначный вопрос. Опытным путем мы выяснили, что Инстаграм пробует разные методики ранжирования. Так, у одних пользователей сортировка может идти по времени просмотра истории, у других учитываются и другие факторы, вроде частоты и качества взаимодействия профилей. Наверное, вы и сами замечали, что принципы отображения списка просмотревших периодически меняются (раз в несколько месяцев, например).
Так что мифы, про то что это происходит рандомно, или по времени (только первые 15 минут) нельзя считать верными, потому что у разных пользователей в разное время это устроено по разному.
Как формируется список непросмотренных Историй
Тут ответ более-менее точный: лента сформирована не по времени публикации первой или последней Истории за сутки. Если вы попробуете проверить, как это устроено у вас, то заметите, что происходит чередование тех Историй, которые выложены давно, с теми, которые появились недавно.
Но первыми всё равно будут идти актуальные. По собственным замерам, они держатся в топе до 4-х часов, потом смешиваются с более ранними. Ещё Инстаграм уделяет особое внимание живым людям. Их Истории вы точно увидите раньше, чем коммерческие или обезличенные.
Почему не у всех есть реакции в Историях
Раньше это проблема была крайне актуальна, потому что у каждого десятого профиля не было значка для реакции на его Истории. После изменения интерфейса у некоторых они всё-таки появились. А у некоторых до сих пор нет.
Интересно, что повлиять на это невозможно. Это не зависит от возраста аккаунта, открытости или закрытости, привязки к Фейсбуку или устройства. Инстаграм просто не захотел включать эту функцию всем подряд.
Для интереса мы выбрали несколько десятков случайных аккаунтов и проверили, у всех ли есть реакции. Так вот, примерно каждый десятый аккаунт не даёт реагировать на Истории.
Можно ли добавить Истории для близких друзей в Хайлайтс
Да, можно. Если добавить их в папку с общими Историями (для всех), то близкие друзья их увидят, а остальные нет. Всё просто. Если сделать для близких друзей отдельную папку, то остальные не увидят даже ее иконки. Отправить историю посторонним тоже не получится.
Правда ли, что гифки портят качество Историй
Да, это так. Вот пример:
Более того, поделать с этим ничего нельзя, так что если вы хотите сохранить качество на приемлемом уровне, придётся поработать в графических программах. Например, можно найти гифку на GIPHY, наложить её на изображение или видео в Adobe Photoshop или Adobe Premiere Pro. Затем нужно экспортировать файл в видеоформате, который Инстаграм не будет резать, тогда качество будет пригодным.
Совет: сохраните видео с пресетом DSLR1080p25, битрейтом на уровне 3 500 kbps, с кодеком H.264.
Правда ли, что качество Историй, выложенных с Android-устройств ниже, чем с iOS
А вот здесь обман. Смотрите сами, выложили две одинаковых фотографии с устройств под Android и iOS. Человеческим глазом разницу разглядеть не получится:
Как угадать с размером кликабельного стикера
Лучше упоминать кого-нибудь через mention, а не через текст и @:
В таком случае не получится сделать стикер некликабельным. А вот если прописывать то же самое текстом, то можно не угадать:
Как понять, что уже хватит уменьшать? На самом деле, достаточно просто не издеваться над подписчиками — если два раза провели пальцами для уменьшения стикера, третий раз этого делать не нужно. Лучше пусть занимает немного больше места, зато не придётся переделывать.
Подытожим
С одной стороны, Инстаграм — предсказуемая и простая штука, с другой — очень уж мутная. Если у вас тоже накопились вопросы к этой соцсети — пишите их в комментариях, будем разбираться.
Запланируйте посты Инстаграм и Инстаграм Истории используя SMMplanner.” href=”https://smmplanner.com” target=”_blank”>Зарегистрируйтесь в SMMplanner и запланируйте посты в Инстаграм и Инстаграм Истории.
Одна из самых раздражающих вещей в Instagram — повторение историй или постов. Как ни странно, Instagram никогда не придумал официального объяснения, хотя многие пользователи испытывали это хотя бы один раз.
Не волнуйтесь, так как эта проблема не решена. Через пару часов все вернется на круги своя. До тех пор, вот три наиболее распространенных причины, почему это могло произойти.
У вас слабое подключение к Интернету
Когда вы замечаете, что истории из Instagram продолжают повторяться, вам следует сначала проверить данные по Wi-Fi или сотовой сети. Это самая частая причина многих проблем в Instagram.
Хотя может показаться, что вы подключены к Wi-Fi, соединение может быть плохим. Единственный способ решить эту проблему — попытаться подключиться к другому источнику и посмотреть, что произойдет.
Instagram не работает
В прошлом году такое случалось пару раз. Люди начали жаловаться в Твиттере, что их истории в Instagram повторяются, а лента не обновляется. Они думали, что проблема в их телефонах. Однако вскоре эти сообщения стали вирусными, так как весь мир столкнулся с аналогичной проблемой.
Instagram не работал почти целый день. Официального объяснения мы так и не получили, кроме того, что у Instagram возникла проблема с сетью. Возмутились многие пользователи, особенно те, кто использует платформу для продвижения своего бизнеса. К счастью, такие большие сбои случаются нечасто.
Однако Instagram может не работать в одной области из-за проблем с сетью в этом конкретном регионе. Может быть, это то, что сейчас с тобой происходит. Мы предлагаем вам обратиться к своим друзьям и проверить, не сталкиваются ли они с аналогичной проблемой.
Почему Instagram всегда показывает мне истории одного и того же человека?
Другой распространенный вопрос: почему мы видим чьи-то истории каждый день, в то время как мы никогда не видим истории других пользователей. Люди, которые первыми появляются в ваших историях, обычно являются вашими друзьями, людьми, с которыми вы часто общаетесь, или теми, чьи истории вы всегда смотрите. По крайней мере, так должно быть.
Однако, если Instagram продолжает показывать вам истории о людях, которые вам не особенно интересны, вот что может произойти. Алгоритм Instagram любит активных пользователей. Чем больше историй публикует один человек, тем больше Instagram показывает их истории другим пользователям. Это так просто.
Если ваши подписчики не особенно активны, скорее всего, Instagram всегда покажет вам этого человека. И единственное, что вы можете с этим сделать, — это скрыть их истории.
Для этого перейдите в их профиль и нажмите «Следующие». Затем вы увидите несколько вариантов, но вам следует нажать «Без звука». Затем выберите, хотите ли вы отключить звук их историй, сообщений или и того, и другого.
Если вам интересно, заметят ли они, что вы их отключили, ответ — нет. Это ваше личное дело, и Instagram не уведомит их об этом.
Загадки Instagram
Никто не знает об Instagram многого. Например, никто не может точно сказать, как работает его алгоритм. Поэтому, если подобная проблема повторится снова, постарайтесь сохранять спокойствие. Instagram, вероятно, уже работает над его исправлением.
Сталкивались ли вы с какой-либо другой проблемой с Instagram Stories? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Актуальные Истории в Инстаграм — отличный способ сохранить Истории в аккаунте дольше 24 часов. Обычно они исчезают через сутки, а в Актуальном их можно добавить навсегда. В этой статье расскажем, как добавить Истории в актуальное тремя разными способами, как поменять местами и удалить, добавить обложку (не загружая ее в Сторис) и небольшой лайфхак как сделать папки Актуального без заголовков.
Содержание:
- Как добавить Историю в Актуальное Инстаграм (есть 3 разных способа!)
- Как сделать обложку для Актуальных Историй и загрузить ее без Историй?
- Как увидеть, кто просмотрел ваши Актуальные Истории?
- Как поменять Актуальные Истории местами
- Как сделать Актуальные Истории без заголовков
- Как удалить Актуальное из Инстаграм
Как добавить Историю в Актуальное Инстаграм
Сделать Актуальную Историю можно сразу же во время публикации и двумя способами уже после.
Как сделать Актуальную Историю во время публикации
Снимаете Инстаграм Историю или загружаете уже сделанное фото.
Нажимаете и удерживаете «Ваша История». Появляется опция «Добавить в Актуальное». Здесь можно добавить в уже существующую папку или создать новую (плюсик справа). Придумываете название для папки и нажимаете «Добавить». Всё, вы сохранили Историю в Актуальном Инстаграм.
Как добавить в Актуальное уже загруженную Историю
1 способ. Открываете Историю и нажимаете на сердечко внизу экрана — «Выделить». Здесь можно добавить в уже существующую папку или создать новую (плюсик слева). Придумываете название для папки и нажимаете «Добавить».
2 способ. В шапке аккаунта нажимаете круглую кнопку с плюсиком — «Новое» (как на скриншоте). Дальше выбираете все Истории, которые хотите добавить в Актуальное. Нажимаете «Далее» справа сверху. Придумываете название и меняете обложку, если нужно («Редактировать обложку»). Нажмите «Добавить» в правом верхнем углу.
Как сделать обложку для Актуальных Историй и загрузить ее без Историй?
Нажмите на папку и задержите палец. Редактировать Актуальное. Редактировать обложку. Внизу будут иконки всех уже загруженных Историй в этой папке. Можно выбрать любую и сделать ее обложкой.
Чтобы загрузить свою обложку без Историй, слева нажмите значок картинки (на скриншоте) и можете загрузить новую картинку для обложки, в Сторис она не попадет.
Как увидеть, кто просмотрел ваши Актуальные Истории?
Видно, кто смотрел ваши Истории, только 24 часа после публикации (свайпните Сторис снизу вверх) — первый скриншот. После уже нельзя посмотреть — второй скриншот. Раньше можно было, но сейчас Инстаграм не дает посмотреть.
Более подробную статистику Сторис можно посмотреть, если перейти на бизнес-аккаунт или аккаунт автора.
Можно ли скрыть Актуальные Истории? Только если у вас закрытый аккаунт или вы скроете все свои публикации, добавив человека в черный список (заблокировав). Также все Истории, опубликованные для «Близких друзей», будут видны только им, в том числе если вы их сохраните в вечные Сторис, в Актуальное.
Посмотреть чужие Актуальные Истории можно анонимно, автор видит только общее количество просмотров на Актуальных Историях (если они старше 24 часов).
Как поменять актуальные Истории местами?
Менять местами Сториз не очень удобно, но всё же можно. Для этого сначала удалите из Актуального Историю. А потом зайдите в Архив Историй, найдите её и добавьте снова (нажмите на сердечко внизу и добавьте в нужную папку). Так вы сможете переместить Историю в конец. В начало папки актуального переместить Историю можно только удалив все, что идет перед ней. Подробнее смотрите на видео в начале статьи.
Ещё есть способ, как поменять папки Актуального местами. Для этого откройте сегодняшнюю Историю и добавьте её в папку Актуального, которую хотите переместить в начало списка. После зайдите в эту папку и удалите ненужную Историю. Папка останется на первом месте.
Подробнее смотрите на видео в начале статьи.
Как сделать Актуальные Истории без заголовков?
Вот так выглядят Актуальные Истории в Инстаграм без заголовков.
Нажмите на папку, задержите палец, нажмите «Редактировать Актуальное». Если в поле название вы просто оставите место для заголовка пустым, то после сохранения всё равно останется заголовок «Актуальное». Но если вставить на место заголовка невидимый пробел, то после сохранения заголовка у Актуальных Сторис не будет. Скопируйте этот символ пробела на следующей строчке.
[⠀] — скопируйте пустое место в квадратных скобках, это и есть секретный пробел. После вставьте его в заголовок.
Как удалить Актуальное из Инстаграм
Нажимаете и задерживаете палец на папке Актуальных Сторис. Выбираете «Удалить Актуальное».
Если вы хотите удалить только одну Историю из Актуального, а не всю папку, то просто откройте эту историю и нажмите на сердечко внизу. Затем на папку, в которой сохранена эта История (на ней будет галочка, нажав вы ее снимете и удалите Сторис из этой папки Актуального).
Это все способы добавить свои Истории в Актуальные, удалить их и добавить обложку, поменять папки местами. Пока что Инстаграм не дает нам возможности легко и быстро поменять местами Истории в одной папке и сама История должна быть в вашем аккаунте 24 часа, чтобы она сохранилась в Актуальном. Если удалите раньше — то и оттуда пропадет. Но возможно, Инстаграм поменяет это в будущем.
Содержание
Просмотр Историй в Инстаграм с обновления в феврале 2019 года претерпел некоторые изменения. Теперь, статистика по пользователям, которые просмотрели Stories доступна только 24 часа. Касается публикаций, которые были перемещены в Архив и Актуальное.
Убрали ли просмотры историй: где теперь смотреть
Узнать, кто смотрел Историю в Инстаграм теперь можно через стандартную статистику. Последний вариант не рассчитан на показ профилей зрителей.
Это значит, что владелец бизнес-профиля увидит только данные для анализа:
- взаимодействия. Количество посещений профиля после Истории;
- интересное. Сколько людей увидело публикацию;
- показы. Количество показов в чужих и аккаунтах подписчиков;
- навигация. Прокрутка вперед, переходы к следующей публикации.
Теперь Инстаграм не показывает, кто смотрел Истории и обновление не было случайным. Официальный ответ сообщества социальной сети:
«Мы всегда стараемся улучшить наше сообщество и сделать взаимодействия с пользователями более простыми. Истории доступны до 24-х часов и обновление добавляет ту же функциональность со списком зрителей».
Вероятность того, что информация по конкретным пользователям будет доступна в дальнейшем – сводится к нулю.
Способы узнать, кто посмотрел Историю и сколько раз
Помимо того, что Инстаграм убрал просмотры Историй, постепенно блокируются приложения и сервисы, направленные на статистические данные. На момент 2019 года, всего три сервиса предназначены для анализа публикаций и Stories.
Сбор информации происходит через бизнес-аккаунт – на личных страницах просмотр статистики недоступен.
Как смотреть просмотры Истории:
- посмотреть статистику;
- сервис.
Но посмотреть конкретного пользователя не получится, если прошло более 24-х часов. В сервисе LiveDune владелец учетной записи также увидит Stories, то есть сводную таблицу. Её можно скачать в формате Excel, посмотреть информацию по привлеченным аккаунтам, охвату.
В сервисе также можно проанализировать статистику других пользователей, выгрузить комментарии и текущий охват. Сведения относительно публикаций представлены в виде диаграммы, а по Stories – количество просмотров, привлеченных пользователей и откликов.
С блокировкой других сервисов, LiveDune остается единственным, который работает с Историями в Инстаграме.
Способ 1: статистические данные
Чтобы смотреть полную статистику по приложению, пользователю нужно подключиться бизнес-аккаунт. Это доступно всем пользователям, у которых есть личный открытый профиль.
Владельцам закрытых страниц придется переходить на открытый, а уже после – регистрировать бизнес-аккаунт в Facebook и переводить на такой же статус Инстаграм.
Чтобы подключить бизнес-функции на открытой странице:
- Авторизоваться в Инстаграме.
- Перейти в «Настройки» – Аккаунт.
- Подключить бизнес-профиль – следовать инструкции.
Чтобы приобщиться к бизнес-сообществу, необязательно создавать профиль в Facebook. Но это дополнительная система безопасности и возможность быстрой авторизации в социальной сети.
Для просмотра Истории, нужно разместить новую публикацию и дождаться первых просмотров. Информация обновляется в течение одного часа, как только появились зрители.
Инструкция, как посмотреть количество просмотревших:
- Перейти в Ленту – Stories.
- Нажать на последнюю публикацию – значок снизу «Статистика».
- Перед удалением из Историй, на экране появится также список тех, кто просмотрел фотографию или видео.
В Актуальных и Архиве будут доступны две вкладки, где вторая «Страницы пользователей». Эта информация будет недоступна, а во вкладке со статистикой – появится количество переходов, охват и прочее.
В Инстаграме не показывает просмотры Историй, если установлена новая версия приложения. Владелец профиля может установить старое обновление.
Способ 2: сервис LiveDune
Задача аналитического сервиса: статистика аккаунта, поиск блоггеров для рекламы услуг, проверка популярных страниц и загрузка данных в формате PDF и PNG. Спектр функций рассчитан на бесплатную, пробную версию и продвинутую.
С бесплатным тарифом пользователю доступны статистические сведения, которая можно посмотреть и в Инстаграме. При этом, каждый раздел показан на диаграмме, выделены показатели органической аудитории и вовлеченной.
Как использовать LiveDune для просмотра Историй:
- Зайти на сайт – нажать «Регистрация».
- Ввести адрес электронной почты и пароль.
- Подключить первую страницу – подождать окончания загрузки.
- Нажать по панели своей страницы или Дашборд – Stories.
Появятся только те Истории, которые были опубликованы после добавления в LiveDune. Сервис не работает со старыми постами, поэтому посмотреть можно только текущую информацию.
Чтобы загрузить данные на компьютер или ознакомиться подробнее, следует:
- Перейти во вкладку «Сводная».
- Выбрать сверху «Экспорт в PDF».
- В новой вкладке появится статистика в виде файла.
Но таким способом посмотреть пользователей, которые видели Историю – нельзя. Анализ базируется на тех данных, которые владелец сможет увидеть в Инстаграме самостоятельно. Сервис выступает, как вариант систематизации сводных данных.
Почему Истории не открываются: частые ошибки
Одна из причин, почему не открываются Истории в Инстаграме – старая версия приложения. Пользователю нужно перейти в официальный магазин контента Play Market или AppStore, чтобы обновить социальную сеть.
Но это не единственный повод, по которому могут отсутствовать закрепленные публикации:
- низкая скорость Интернет-соединения. Подключиться к 4G или попробовать другую стабильную точку доступа;
- ошибка в Инстаграме: «Историю пока никто не видел» связана с теневым баном и временной блокировкой аккаунта;
- «вечная» загрузка Stories. Публикации могут не загружаться из-за временных ошибок в социальной сети.
Получить точный ответ на вопрос: «Почему в Инстаграме пропали просмотры Истории» у администрации не получится. Нововведение будет распространяться и на другие аккаунты вместе с новыми обновлениями.
Просмотр Историй в Инстаграме был не только удобным способом «отследить» друзей и знакомых, но и определиться с аудиторией. По отзывам пользователей: многие недовольны такой функцией.
ли со статьей или есть что добавить?