7 показателей статистики, которые вы не получите от Instagram: лучшие фишки инста-парсеров

Мы еще застали те темные времена, когда в Instagram практически не было статистики. После слияния с Facebook, ситуация несколько улучшилась. Однако данных все равно не хватает для построения целостной картины и разработки стратегии продвижения.

Хорошо, что существуют внешние сервисы аналитики Instagram. Сегодня мы разберем 16 наиболее функциональных из них, а для некоторых даже дадим промокоды.

• InstaHero
• Livedune
• Popsters
• SemanticForce
• Feedspy
• FlyStat
• Ink361
• Minter.io
• Goodlike
• Picalytics
• Рicaton
• FanPage Karma
• Iconosquare
• Smartmetrics.co
• Socialblade
• Websta.me

В тексте прописаны особенности работы и фишки каждого сервиса. 

– https://instahero.pro

Стоимость – от 99 р.

Триал – бесплатный анализ 1000 подписчиков.

Описание. Сервис позволяет сделать бесплатный анализ подписчиков Instagram. Показать сколько у вас женщин, мужчин, города, пол и возраст ваших подписчиков. А так же вы сможете увидеть сколько у вас активной, доступной и вовлеченной аудитории. Имеется так же чистка аккаунта от неактивных подписчиков и мусорной аудиторию, а я для отслеживания эффективности есть ежедневный мониторинг. Из новых фишек, защита от спама 24/7, которая избавит вас от спамных отметок, спама в директ и негативных комментариев.

Функционал:

• Подробный анализ подписчиков Instagram;
• Чистка аккаунта от мусора и ботов;
• Ежедневный мониторинг активности и вовлеченности;
• Защита от спама 24/7;
• Обучающие курсы по повышению охватов, вовлеченности и продаж

Сделать пробный анализ можно бесплатно, регистрация 

– livedune.ru 

Стоимость – от 500 рублей (для блогеров) до 9 990 (для агентств). Скидки от 15% до 20% при оплате нескольких месяцев.

Триал – есть бесплатный пробный период 7 дней.

Описание. Сервис предоставляет расширенную статистику по своим и чужим аккаунтам в Instagram, поэтому пригодится развивающим свои соцсети блогерам и брендам, а также профессионалам ― рекламным агентствам и smm-специалистам. Influencer-маркетологам сервис поможет проверить блогеров на накрутки лайков и подписчиков и тем самым не слить рекламный бюджет. 

Функционал:

• Ежечасный сбор подробной статистики по своим и чужим аккаунтам (например, конкурентам) для подробного анализа и продвижения. 
• Ретроспектива статистики до 5 лет. 
• Статистика по подписчикам (прирост и отток, анализ географии, пола и возраста).  
• Статистика контента (посты и stories) с возможностью выстраивать топы и антитопы, анализировать тексты какой длины получают наибольшую эффективность и многое другое.
• Анализ уровня вовлеченности (ER, ERR), охватов.
• Сравнение своего аккаунта за разные периоды или сравнение с конкурентами (по 7 метрикам за 5 минут).
• Официальный автопостинг в Instagram, Facebook, Вконтакте, Twitter и Одноклассники. 
• Работа с комментариями: модерация, ответы, выгрузка в Excel (удобно для подведения конкурсов). 
• Подготовка и выгрузка отчетов в PDF, Excel и Google Презентации. 
• Возможность устанавливать и отслеживать KPI. 

Для вас действует промокод

admobispy

дает скидку 30% на любой тарифный план и дополнительно 7 дней бесплатного доступа. Вводить при регистрации. 

– popsters.ru

Стоимость – 399-1 899 рублей.

Триал – 10 отчетов на 7 дней.

Описание. Полезный инструмент для оценки эффективности контента своих страниц и спаинга за аккаунтами конкурентов. Также Popsters позволяет «прощупать» интересы аудитории, выявить наиболее расшариваемые посты. Сервис анализирует публикации в Instagram, Facebook, ВКонтекте, Одноклассники, Google+, Twitter, YouTube, Pinterest, Сoub.

Имеет интуитивно понятный интерфейс. Регистрация осуществляется прямой привязкой к аккаунту любой из приведенных выше социальных сетей.

Функционал:

• аналитика персональных аккаунтов;
• конкурентный анализ;
• поиск вирусных постов;
• оценка kpi контента.

Хотите сэкономить 20%, тогда кликайте

по ссылке

Затем авторизуйтесь в сервисе через нужную социальную сеть, перейдите в раздел оплаты. Учтите, цены на странице останутся без изменения, но под заголовком появится указание на скидку в 20%. При проведении транзакции сумма спишется ниже заявленной в прайсе.

– semanticforce.net

Стоимость – вычисляется в индивидуальном порядке.

Триал – 14 дней.

Описание. Компания SemanticForce позиционирует себя как «платформу для мониторинга с уникальными поисковыми технологиями». Работа с каждым клиентом ведется в индивидуальном порядке.

Чтобы запросить пробный период необходимо заполнить длинную форму (11 полей, но не все из них обязательные). Затем в течение суток вам на почту приходит письмо с просьбой выбрать тему для отслеживания. Это может быть:

• название вашей компании;
• названия компаний-конкурентов;
• тематические дискуссии в рамках области мониторинга;
• лидогенерация (поиск потенциальных клиентов).

После получения списка тем, техподдержка настраивает систему под указанные вами параметры и предоставляет доступ к тестовому режиму.

В платформу встроена Social CRM — SemanticDesk, с помощью нее можно сразу же отвечать на отслеженные сообщения в социальных сетях.

Функционал:

• мониторинг репутации компании в сети;
• поиск упоминаний бренда по микроблогам Twitter;
• мониторинг по хэштегам, составление «пульса визуальной блогосферы»;
• анализ аккаунтов в социальных сетях;
• мониторинг Instagram-блогеров;
• анализ сообщений и упоминаний;
• мониторинг публикаций по отдельным локациям;
• автоматическая рубрикация потока сообщений по тональности.

Регистрируйтесь

прямо сейчас

укажите в поле «Цели мониторинга»

AdMobiSpy

и получайте 3 недели демо-режима. У него есть ограничения по архиву поиска — до одного месяца, а в остальном — доступен полный функционал.

– feedspy.net

Стоимость – 0-199 рублей.

Триал – 5 бесплатных загрузок.

Описание. В дополнение к аналитике Instagram, позволяет мониторить отечественные социальные сети – ВКонтакте и Одноклассники. Вы можете сравнить вашу страницу с аккаунтами конкурентов, выявить слабые места, чтобы в дальнейшем устранить их.

Много внимания уделяется проработке интересов целевой аудитории. Вы получаете доступ к поиску вирального (наиболее расшариваемого) контента по хэштегам и ключевым словам.

Функционал:

• сравнение страниц конкурентов;
• отображение динамики прироста;
• вычисление лучшего времени постинга;
• поиск вирусных постов;
• предоставление отчетов по активностям;
• реакция на контент.

Специально для вас скидка 30% по промокоду

admobi

Предложение действительно до 15 декабря 2017 года.

– flystat.ru

Стоимость – вычисляется в индивидуальном порядке.

Триал – нет, но есть бесплатная версия.

Описание. Мониторит аккаунт в режиме 24/7. Данные обновляются каждый час. Позволяет увидеть, кто подписался и кто отписался от странички. Сервис оценивает качество фолловеров, отсеивая ботовые аккаунты. Определяет лучшее время постинга.

FlyStat адаптирован под все устройства. При этом забавно, что ребята до сих пор не перешли на https 🙂

Функционал:

• вычисление динамики прироста фолловеров;
• сбор статистики по постам;
• прогноз конверсии;
• сбор реакций на контент.

– ink361.com

Стоимость – вычисляется в индивидуальном порядке.

Триал – нет, но есть бесплатная версия.

Описание. Сервис – мечта маркетолога. В первую очередь он создан для облегчения работы SMM-щиков. С помощью Ink361 можно управлять аккаунтом с десктопа, например, добавлять и удалять подписчиков, переписываться с аудиторией.

Говоря о статистике, нельзя не вспомнить интересную функцию замера эффективности фильтров. Если вы никак не определитесь с цветовой гаммой аккаунта, то вы можете сделать это экспериментальным путем. Кроме вышеперечисленного, в сервис вшит стандартный набор аналитики – сбор данных по активностям, информации об аудитории и т.д.

Функционал:

• оптимизация аккаунта;
• аналитика;
• сегментирование аудитории;
• мониторинг конкурентов.

– minter.io

Стоимость – $20-250

Триал – 3 дня

Описание. Масштабный англоязычный сервис. Отслеживает порядка 27 ключевых метрик, среди которых: динамика прироста фолловеров, данные по подписчикам, kpi контента. Позволяет одновременно мониторить несколько аккаунтов. Эта функция полезна для проведения А/В тестирования бизнес-страниц.

Функционал:

• аналитика аудитории;
• оптимизация контента;
• отслеживание конкурентов по хэштегу.

– gooodlike.com

Стоимость – 4 019-5 219 рублей.

Триал – 3 дня.

Описание. Комплекс инструментов для работы с аккаунтами Instagram, заложенный в один сервис. В портфель входит 5 продуктов:

• буст (используется для автоматического проставления лайков по заданной аудитории);
• планировщик (выполняет отложенный постинг);
• аналитика (собирает отчеты по kpi страницы);
• аккаунт (осуществляет менеджмент и позволяет общаться с аудиторией в Direct);
• реклама (оптимизация кампаний, которая предоставляется в формате услуги агентства по заявке).

Сайт сервиса выдержан в забавной стилистике. Согласитесь, котики все делают лучше.

Функционал:

• планировщик;
• аудит собственного аккаунта;
• сравнение с конкурентами;
• антиспам;
• управление аккаунтом (Direct, Stories).

– https://picalytics.ru

Стоимость – $5-50.

Триал – 3 дня.

Описание. Достаточно популярный сервис для углубленной аналитики Instagram аккаунтов. Позволяет получить развернутый массив данных сразу по нескольким страницам. Отслеживает около 30 метрик, среди них: динамика роста подписчиков, количество ботов, активность фолловеров. Picalytics использует для работы официальные API Instagram. Отчеты формируются в pdf файл.

Для аккаунтов с количеством подписчиков от 5К до 50К, а также страниц-миллионников предлагают «нечто удивительное» (дословная цитата из официального прайса). Это кастомное выполнение операций вне стандартного набора функций и/или метрик

Для подтверждения заявки на триал необходимо подвязать кредитную карту на этапе регистрации. В течение первых 3 дней использования средства не будут списываться со счета. Платная подписка оформляется автоматически. Но вы можете в любой момент отключить сервис, в том числе и для предотвращения оплаты.

Функционал:

• статистика профиля;
• анализ конкурентов;
• сбор информации о пользователях;
• выгрузка отдельно ботов и отдельно недосягаемых подписчиков;
• оперативная поддержка пользователей.

Укажите промокод

Pica2

и получайте скидку в $2.

– picaton.com

Стоимость – до 20К подписчиков – 199 рублей + 0,01 рубля за каждого последующего .

Триал – есть бесплатная версия для аккаунтов с количеством подписчиков до 1К.

Описание. Российский сервис. Измеряет динамику подписок, коэффициенты вовлеченности для каждого поста. Выдает список пользователей, от которых стоит отписаться. В Picaton внедрена метрика, позволяющая оценить влияние хэштега на качество поста. Показывает, какой процент аудитории не увидит публикацию вовсе.

Фича Picaton.Notify дает возможность работать группой над одним Instagram аккаунтом. Мы можете отвечать или удалять комментарии через закрытый канал в Telegram.

Функционал:

• анализ аудитории;
• измерение активности фолловеров;
• определение зависимости вовлеченности от хэштегов;
• выявление влияния формата фото на активность.

– fanpagekarma.com

Стоимость – €49.90-349.9.

Триал – 14 дней.

Описание. Мощный сервис, позволяющий собирать статистику не только с Instagram, но и с Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Pinterest. В FanPage Karma есть функция слежения за активностью конкурентов.

Недавно в сервисе появилась фича LinkedIn Analytics. На данный момент она доступна только для анализа персональных страниц компаний. В ближайшем будущем запланированы обновления для спаинга за деятельностью конкурентов.

В тарифах Enterprise и Suite можно заказать индивидуальный дизайн интерфейса.

Функционал:

• измерение kpi страниц в режиме реального времени;
• мониторинг активности фолловеров;
• оптимизация контента.

– pro.iconosquare.com

Стоимость – $9-79.

Триал – 14 дней.

Описание. Официальный сервис аналитики Instagram. Нечто среднее между сервисом мониторинга и менеджером аккаунтов. Фиксирует охват и реакции пользователей на контент. Вытягивает данные о подписчиках: пол, возраст, ГЕО. Позволяет сравнивать между собой до 7 страниц конкурентов.

Есть приложение на Android, Instagram виджет и расширение в Google Chrome. Вы можете загружать фотографии и видео с вашего компьютера, Dropbox, Google Диска или OneDrive.

Функционал:

• аналитика;
• сбор статистики;
• отложенный постинг;
• мониторинг упоминаний.

– smartmetrics.co

Стоимость – $0-649.

Триал – бесплатная версия для аккаунтов с количеством подписчиков до 1К.

Описание. Аналитический инструмент для профессионалов. Тариф напрямую зависит от размера аудитории. Если у вас меньше 1000 подписчиков, то вы можете использовать сервис совершенно бесплатно.

Отображает порядка 30 метрик для аккаунта и 20 для хэштегов. Позволяет определить лучшее время для постинга. Измеряет вовлеченность, мониторит активности фолловеров. Выдает данные о подписчиках (пол, возраст, география, прочее).

Функционал:

• измерение динамики роста аккаунта;
• предоставление данных о фолловерах;
• просчет степени вовлеченности;
• оптимизация контента;
• измерение эффективности хэштегов.

– socialblade.com

Стоимость – бесплатно.

Описание. Сервис пригодится для тех, кто интересуется развитием видеоканалов или занимается продвижением через блогеров. Мониторит Instagram, YouTube, Twitter. Это один из немногих бесплатных инструментов, которые анализируют Twich.

Предусмотрена система оценки влияния канала. Это существенно упрощает процесс поиска лидеров мнений. Можно сравнить аккаунты между собой, проследить динамику роста фолловеров. Socialblade имеет сертификат от YouTube.

Учтите, данные отображаются только по тем страницам, которыми уже кто-то интересовался. Если вы не можете найти свой аккаунт, то его необходимо добавить в базу вручную.

Функционал:

• поиск лидеров мнений;
• сравнение аккаунтов;
• расчет прибыльности страницы.

– websta.me

Стоимость – бесплатно.

Описание. Завершает нашу подборку — полностью бесплатный инструмент для аналитики. Сервис живет за счет рекламодателей, поэтому не удивляйтесь периодическим перерывам на «рекламную паузу».

Показывает данные по активностям аудитории, информацию о фолловерах. Можно создавать круги – группы пользователей, за которыми вы хотите следить. Выдает ТОП-ы хэштегов. У Websta.me есть виджеты для Instagram, приложения под Android, iOS и Microsoft.

Функционал:

• базовая аналитика;
• конкурентный анализ;
• оптимизация постов.

Напомним, что таблица со сравнением функций доступна для скачивания на Google Диск.

Больше полезных инструментов вы найдете в этой рубрике блога AdMobiSpy.

before–> p, blockquote 1,0,0,0,0–>

13 способов поиска аккаунта в Инстаграм

h2 1,0,0,0,0–>

Разберёмся с тем, какие существуют возможности для того, чтобы получить то, что хочется. Отсутствие фильтрации и сортировки усложняет нашу задачу. Однако, как ни странно, способов довольно много.

p, blockquote 2,0,0,0,0–>

1. Через строку по никнейму. Если вы знаете ники интересующих вас пользователей, никаких сложностей не возникнет. Об этом же я скажу и в следующем пункте.
2. Достроить ссылку ником. Просто допишите имя к «Instagram.com/…» вместо точек.
3. По геометкам. Если вы знаете, где пользователь часто бывает, можете использовать метку местоположения и, посмотрев выдачу, найти фотографию этого человека.
4. По хэштегам. Речь не только о тематических метках, но и о брендированных. Некоторые люди вводят свои собственные комбинации слов в качестве хэштегов.
5. Рекомендации. Если у вас с «целью» есть общий друг, а, ещё лучше, не один, то в рекомендациях можно будет наткнуться на то, что мы ищем.
6. С помощью общих знакомых, опять-таки. Откройте страницу этого человека, нажмите на список подписок или подписчиков, и вы сможете в этом списке получить ссылку на нужный акк. Не самый простой вариант, потому что в среднем у людей эти списки достигают сотен аккаунтов.
7. Контакты ФБ. Если у вас нужный пользователь есть в друзьях на «синем брате», благодаря связи двух этих социальных сетей вы можете найти его, и не нужно никнеймить.
8. Друзья ВКонтакте. Алгоритм тот же самый. Приложение само найдёт всё, что нужно, за вас, если вы ему сможете дать такую возможность.
9. По номеру телефона. Ситуация аналогичная предыдущим двум пунктам. Подробнее об этом поговорим немного позже.
10. С помощью электронной почты. Если в учётной записи в контактах указан адрес, который вам известен, так можно её найти.
11. Гугл поиск по картинке. Если у вас есть изображение, которое точно использовалось в публикации у нужного пользователя, воспользуйтесь сервисом одного из поисковиков.
12. Просто поисковик. Напишите имя и фамилию или никнейм, например.
13. Использование сервисов. Например, Instaplus позволяет отобрать аккаунты по заданным критериям.

Как искать пользователя, не зная его ник?

h2 2,0,0,0,0–>

Если у вас нет информации о нике, можно использовать любые другие данные, которые у вас есть. Их нет? Самое время начать узнавать. Использовать можно любой из перечисленных выше способов, за исключением, разумеется, первого. Самыми эффективными вариантами являются другие социальные сети, номер телефона, имя с фамилией и поиск по фотографии, если она у вас есть.

p, blockquote 3,0,1,0,0–>

Как найти аккаунт по номеру телефона?

h2 3,0,0,0,0–>

Один из самых простых вариантов – телефон. Если человек – ваш знакомый, у вас скорее всего есть эти данные. Однако, если человек не привязал номер к аккаунту, у вас ничего не получится.

p, blockquote 4,0,0,0,0–>

Перейдём к инструкции, чтобы никто из вас точно не ошибся:

p, blockquote 5,0,0,0,0–>

1. Добавляем номер в список на телефоне.
2. Открываем свою страницу в приложении на телефоне. Для этого жмём по иконке с человеком справа внизу.
3. Кликаем по трём горизонтальным линиям в правом верхнем углу.
4. Здесь нам нужен пункт «Интересные люди».
5. Жмём по голубой кнопке «Подключите список контактов».
6. Теперь вы можете видеть профили всех, у кого телефон привязан к Инстаграм. Вы можете подписаться на некоторых из них или на всех сразу, нажав на соответствующую кнопку.

Как найти аккаунт в Инстаграм по фото?

h2 4,0,0,0,0–>

Теперь о том, как найти человека в Инстаграме, не зная его ника, по фотке в посте. Так себе вариант, хочу я вам сказать. Результат редко соответствует ожиданиям: если это изображение известного человека, в выдаче источники с этим изображением на других ресурсах, а если это какой-то ноунейм, там и вовсе лишь картинки, отдалённо похожие на запрос.

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

Итак, алгоритм действий следующий:

p, blockquote 7,1,0,0,0–>

1. Открываем раздел картинок какого-нибудь поисковика. Нужный нам функционал есть, например, в Яндексе или Гугле.
2. Находим иконку с фотоаппаратом и жмём по ней.
   • 
   • 
   • 
   • 
3. После этого можно либо вставить ссылку на изображение, либо загрузить его на сервер.
4. В результатах выдачи по картинкам или сайтам придётся покопаться, чтобы наткнуться на нужный вариант.

Сервисы для поиска аккаунтов в Инстаграм

h2 5,0,0,0,0–>

В основном сайты с возможностями поиска направлены не на какой-то один профиль, а на создание списка аккаунтов, подходящих под заданные критерии. Если вы всерьёз занимаетесь продвижением, эти возможности будут очень полезны. Зачастую такие инструменты соседствуют с сервисами комплексной раскрутки.

p, blockquote 8,0,0,0,0–>

1. Zengram. Самый популярный вариант. Сайт платный, но в комплекте с тарифом идут несколько инструментов.
2. Pamagram. Самый стабильный по стоимости вариант – 792 рублей в месяц. Дороговато, но, судя по тому, что им многие пользуются, работает он хорошо.

Поиск аккаунта в Инстаграм – увлекательный, но бесящий квест. В этой социальной сети нет фильтрации и сортировки результатов выдачи. Поэтому приходится хитрить и выкручиваться, чтобы иметь возможность получить нужную информацию.

p, blockquote 9,0,0,0,0–>

Вопросы наших читателей

h2 6,0,0,0,0–> #1. С какими трудностями мы можем столкнуться, когда будем искать страницу?

Со скудностью поисковой системы в Инстаграм. Она представляет собой просто строку, без каких-либо настроек или сортировки.

p, blockquote 10,0,0,1,0–> #2. Какой из способов больше всего подходит для поиска человека?

Удобнее всего ник. Зная его, вы уже можете восстановить ссылку на профиль – просто допишите его вместо трёх точек в URL «Instagram.com/…». Второй по эффективности, на мой взгляд, номер телефона. Сейчас многие используют его для дополнительной безопасности. И третий – подписки или подписчики общих знакомых.

p, blockquote 11,0,0,0,0–> #3. Что делать, если никакой из способов не сработал?

Попробовать другую социальную сеть или связаться каким-либо другим способом.

p, blockquote 12,0,0,0,0–>

Если у вас остались вопросы или хотите высказать мнение – пишите в комментариях. А также смотрите видео по теме.

p, blockquote 13,0,0,0,0–> p, blockquote 14,0,0,0,1–>

[Всего: 0   Средний:  0/5]after–> Понравился материал? Поделись с друзьями!

Техническая поддержка Instagram позволяет решить проблемы с управлением аккаунта, восстановлением доступа, блокировкой и использованием социальной сети. Связаться со справочным центром можно через официальный сайт, мобильную и десктопную версию Инстаграма. Поддержка оказывает помощь частным и бизнес аккаунтам.

Содержание

Как написать в службу поддержки

Чтобы написать в поддержку Инстаграма и сообщить о проблеме:

1. Запустите мобильную версию Instagram.
2. Тапните на миниатюру аватарки, в правом нижнем углу.
3. Нажмите на горизонтальные полоски.
4. Выберите «Настройки».
5. Нажмите по надписи «Справка».
6. Перейдите в раздел «Сообщить о проблеме».
7. Выбрать последнюю строчку.
8. Опишите проблему и добавьте скриншот.
9. Нажмите по надписи: «Отправить».

Важно! Служба поддержки отвечает на сообщение в течение 3 суток. Ответ приходит на электронную почту, указанную при регистрации.

Если письмо содержит не полную информацию о проблеме, представители социальной сети могут проигнорировать его.

Есть ли у Instagram горячая линия в России

Социальная сеть не имеет филиалов в РФ. Поэтому горячая линия отсутствует. Все обращения обрабатываются в электронной форме.

Отправить сообщение в Instagram можно через:

• электронную почту;
• официальный сайт;
• мобильную версию социальной сети.

Важно! Любые вопросы решаются в течение 72 часов.

Какие вопросы решает техподдержка

Служба поддержки в Инстаграма помогает решить вопросы, связанные с:

• восстановлением учетной записи;
• ошибками в работе мобильной или десктопной версии социальной сети;
• оплатой рекламы;
• созданием бизнес-аккаунта;
• верификации учетной записи;
• отсутствием уведомлений;
• временной и постоянной блокировкой аккаунта;
• конфликтными ситуациями между пользователями.

  Что такое шаблоны для Инстаграм и как их использовать

Обратиться в службу можно если появляется сообщение «Не поддерживается на вашем устройстве». В этом случае представители социальной сети помогут определить причину сбоев.

Куда обращаться если возникли проблемы

Если появились сложности или проблемы в работе Instagram:

1. Выберите подраздел в правой части экрана.
2. Определитесь с категорией проблемы.
3. Найдите подходящий вопрос.

Для восстановления аккаунта воспользуйтесь формой, на главной странице сайта:

1. Нажмите на ссылку «Забыл пароль».
2. Укажите почтовый ящик или телефонный номер.
3. Перейдите по гиперссылке из письма.
4. Введите новый пароль.

Если возникли ситуации, отсутствующие в разделе поддержки, но требующие быстрого решения проблемы, отправьте обращение на почту Инстаграма — [email protected]. В письме укажите:

• ссылку на профиль;
• описание проблемы;
• скриншот с ошибкой или оскорблением.

Если проблема описана корректно, техподдержка рассмотрит обращение и отправит ответ на электронную почту.

Как написать в поддержку с компьютера

Чтобы написать в техническую поддержку социальной сети с компьютера:

1. Нажмите на силуэт человека в правом верхнем углу.
2. Кликните на иконку в виде шестеренки рядом с «Редактировать профиль».
3. Выберите «Сообщить о проблеме».
4. Напишите о произошедшей ошибке.
5. Прикрепите скриншот с проблемой.
6. Нажмите кнопку «Отправить жалобу».

Важно! Ответ поступит на электронную почту, закрепленную за учетной записью Инстаграма.

Второй вариант подходит для владельцев устройства с операционной системой Windows 10. Чтобы отправить сообщение из десктопной версии:

1. Запустите на компьютере Instagram.
2. Войдите в аккаунт.
3. Нажмите на иконку с человеком.
4. Откройте настройки.
5. Прокрутите меню до раздела «Поддержка».
6. Нажмите «Сообщить о проблеме».
7. Выберите пункт «Что-то не работает».
8. Опешите суть проблемы.
9. Нажмите «Отправить».

Важно! Перед тем как писать сообщение, перейдите в справочный центр, для поиска информации по возникшей ситуации.

Третий способ, подходит для телефона и компьютера. Отправьте сведения об ошибке на почтовый ящик — [email protected].

  Картинки для Актуального в Инстаграм – где бесплатно скачать

Чтобы поддержка ответила на письмо, укажите:

• причину обращения (краткое описание проблемы);
• действия, при которых появляется ошибка;
• ссылку на аккаунт в социальной сети;
• операционную систему и устройство, с которого осуществляется вход в учетную запись;
• скриншот, содержащий ошибку.

Пользователям, которые занимаются продвижением страниц, приходится сталкиваться с проблемой того, как узнать id в Инстаграмм. У владельца учетной записи может быть собственный инструмент по продвижению.

Также для этого инстаграмеры используют сторонние онлайн сервисы. Но в любом случае, необходимо задавать параметры для успешной раскрутки страницы. И один из элементов настройки – это ввод своеобразной ссылки на аккаунта.

В свободном доступе находится только юзернейм, без которого не получится осуществить вход в профиль. Для определения идентификатора нужно выполнить несколько дополнительных действий. Узнать можно свой или чужой id, а также адрес поста в Instagram. В статье мы подробно расскажем, как это делать.

ID в Инстаграм: что это такое, и зачем он нужен

Термин «ID» используется при работе с социальными сетями, сайтами для раскрутки и другими информационными продуктами. ID в Instagram – это линк на страницу или публикацию, который включает в себя цифры, и предназначен для идентификации юзера. Каждая вторая игра или приложение сегодня запрашивает такой идентификатор. За его ввод пользователи могут получить вознаграждение в виде бонусов и призов.

Если имя пользователя в инсте можно поменять в любой момент, то «айди» остается постоянным, и не меняется с момента регистрации. За ним прочно закрепилось звание порядкового номера аккаунта, с помощью которого его могут найти другие инстаграмеры. Поэтому опытные блогеры рекомендуют оставлять ID, а не юзернейм. Для владельцев коммерческих профилей id в Инстаграм еще более важны, чем для lifestyle-блогеров. Они позволяют отслеживать статистику, запускать накрутку фолловеров, лайков и комментариев.

Вопрос о том, какие существуют способы узнать свой или чужой «айди» всегда был «наболевшим». В некоторых соцсетях и мессенджерах он находится в открытом доступе (в адресной строке), в инсте же – скрыт за именем пользователя. Как сказали сами разработчики, сделано это для того, чтобы у инстаграмеров не было возможности юзать открытые линки на сторонних ресурсах. Поскольку предпочтение всегда должно отдаваться в пользу платных инструментов для продвижения.

Определяем свой ID в Instagram с разных устройств

Есть несколько инструкций, позволяющих не ломать голову над тем, как узнать id в Инстаграмм. После того, как в алгоритм работы софта были внесены изменения, часть методов стало недоступна. Мы расскажем только о работающих схемах, следуя которым юзер сможет определить идентификационный номер своей или чужой учетной записи. Сделать это можно как с компьютера, так и со смартфона.

1.     Через телефон

В официальном софте для мобильных телефонов отсутствуют встроенные опции, позволяющие выявить айди страницы. И никаких сторонних приложений для этого еще не придумали. Найти интересующие данные со смартфона можно только через установленный мобильный браузер. Во избежание ошибок придерживаемся пошагового алгоритма:

• осуществляем вход в приложение, авторизуемся путем ввода входных данных;
• чтобы понять, как узнать адрес страницы в Инстаграме, переходим на главную страницу своего профиля;
• в верхнем углу справа тапаем на троеточие, и из списка выбираем строку «Скопировать URL-адрес»;
• сворачиваем инсту и переходим в браузер по ссылке https://vk.barkov.net/instagramid.aspx;
• в появившееся на экране поле вводим скопированный заранее линк, и нажимаем кнопку «Начать конвертацию в Instagram-ID»;
• через 2-3 секунды программа выдаст интересующие данные об айди учетной записи.

Еще раз подметим, что insta-id является уникальной комбинацией цифр для каждой страницы. Присваивается она обязательно при регистрации.

2.     Через ПК

Решить проблему того, как узнать id в Инстаграмм, можно также и с компьютера. Этот способ подойдет пользователям, у которых по той или иной причине нет возможности зайти в фотохостинг со смартфона. Каждый аккаунт в сети обозначен индивидуальным исходным кодом. В нем прописан алгоритм всех опций, зашифрованы данные с сайтов и т.д. Получив доступ к этому коду, юзер сможет определить id-номер от любого аккаунта. Чтобы сделать это с компьютера, выполняем следующие действия:

• Выполняем вход в десктопную версию фотохостинга, вводим логин и пароль для успешной авторизации. Авторизоваться необязательно, можно запустить поиск нужного профиля через поисковую систему Google, Yandex или любую другую.
• Переходим на свою страницу или в блог человека, чей айди хотим узнать.
• Нажатием правой клавишей мыши открываем специальное окно, чтобы решить вопрос о том, как узнать свой id в Инстаграм. В открывшейся вкладке находим строку «Посмотреть исходный код».
• Далее нужно одновременно нажать комбинацию кнопок ctrl + f, чтобы вызвать строку поиска на странице. Вписываем сюда слово «profile», и среди обнаруженных результатов ищем строчку со значением «id». Вот пример того, как она должна выглядеть – profilePage_538489984.

Полученный результат можно использовать для работы со сторонними утилитами по раскрутке профилей и увеличению аудитории. Наиболее популярные из них – Tooligram, SocialKit, ИнстаСофт и т.д. Юзая эти или любые другие программы, важно помнить, что ввод информации о своем блоге может быть чреват неприятными последствиями. Мошенники могут взломать страницу, украсть персональные данные о ее владельце.

Можно ли по ID определить никнейм или проверить дату регистрации в Instagram

Мы уже рассказали, как узнать свой адрес в Инстаграмме или выявить айди другого блогера. Теперь пару слов о конвертации полученного id в никнейм инстаграмера. Для этого нам понадобится утилита Tooligram (чтобы найти ее, достаточно ввести название в поисковик). В меню установленной программы выбираем пункт «Менеджер задач», и в списке кликаем на «Конвертацию». Tooligram мгновенно конвертирует айди в юзернейм.

Здесь же можно определить дату, когда была зарегистрирована страница. В «Менеджера заданий» Тулиграма необходимо выбрать данные, которые хотим узнать, и нажать клавишу «Запуск».

Другие онлайн инструменты, позволяющие определить Instagram-ID

Кроме тех программ, о которых мы упоминали выше, есть еще сервис Otzberg.net. Чтобы узнать адрес страницы в Инстаграме, необходимо перейти по ссылке https://www.otzberg.net/iguserid/index.php. Далее система потребует ввести свое имя пользователя и нажать клавишу «Go». Напротив строки «User-ID» будет комбинация цифр, которая присвоена тому или иному профилю.

Осуществить это можно также на сайте https://vk.barkov.net/instagramid.aspx. О нем мы упоминали в самом начале.

Как узнать URL публикации в социальной сети

Что предпринять в ситуации, когда нужно скопировать не айди, а ссылку на тот или иной пост в инсте? Сначала необходимо найти интересующую нас публикацию (неважно, на своей странице или в блогер другого пользователя). На верхней панели фотографии, в правом углу, кликаем на троеточие. В открывшемся меню выбираем «Скопировать ссылку». Линк добавится в буфер обмена, а далее его уже можно использовать по назначению. Эти действия позволят избежать вопросов о том, как узнать id публикации в Instagram.

Можно ли узнать айди, если вас добавили в черный список

Людям, которые только начинают пользоваться инстой, может показаться, что узнать id, если попал в чс, невозможно. Если владелец страницы заблокировал вас, доступ к мультимедийному контенту и другим данным автоматически закрывается. В строке веб-проводника отображается линк, но никаких важных сведений он не дает.

Инстаграмеры, которым пришлось столкнуться с такой ситуацией, должны зайти на страницу к этому пользователю. Нажатием правой клавишей мыши вызвать меню и выбрать из списка «Исходный код страницы». В открывшейся вкладке одновременно щелкаем CTRL+F, а затем прописываем User_id. В результате этих действий нужная комбинация цифр подсветится автоматически. Останется только скопировать ее в буфер обмена и использовать по назначению.

Также читайте: Реклама в сторис Инстаграм: создание рекламы — создать в историях самому, запустить через Фейсбук

Как найти человека в инсте, если нет никнейма, но известен ID

О том, как узнать свой url в Инстаграме, мы уже поговорили. Напоследок скажем несколько слов о том, можно ли найти пользователя в Instagram с помощью одного только айди. Уже знакомый нам сервис vk.barkov.net позволит выявить имя пользователя по предварительно вычисленному идентификатору. Дальнейший поиск можно будет осуществлять, исходя из результатов, которые выдаст программа.

По ссылке https://vk.barkov.net/instagramid.aspx запускаем парсинг инста-профилей по айди в интересующем нас формате. Утилита соберет данные о пользователях и выдаст страницу, к которой была привязана введенная комбинация символов. Человеку останется копировать полученный никнейм, вставить его в поисковую строку инсты и запустить поиск. Нужный блог должен высветится в первых позициях выданных результатов.

В распоряжении блогера, который занимается продвижением своей страницы, должна быть информация о том, как узнать id в Instagram. Мы постарались разложить все по полочкам, чтобы у юзеров была возможность вычислить айди, даже находясь в чс.

Способы, которые были рассмотрены в статье, позволят определить идентификатор, узнать никнейм и дату регистрации. Но, чтобы избежать распространенных ошибок, информацию рекомендуем изучить детально. Потому что в службу поддержки часто приходят жалобы от людей, касающиеся этой темы. Не разобравшись в вопросе, юзеры уже жалуются на то, что у них что-то не получается. А для этого нужно лишь запастись внимательностью, терпением и усидчивостью.

Видеообзор:

Все полезное о Инстаграм — instagramer.info

Официальный сайт — www.instagram.com