Где искать клиентов и продвигать свои услуги начинающему таргетологу? История Даши Берг

« Назад 1 2 3 4 5 Следующее »

Похожие запросы:

  • таргетолог в рубрике Продвижение в социальных сетях
  • таргетолог в рубрике Деловые услуги
  • таргетолог в рубрике Услуги
  • таргетолог работа в рубрике Маркетинг / Реклама / PR
  • таргетолог работа в рубрике Работа
  • таргетолог работа в рубрике Менеджер по рекламе
  • таргетолог требуется в рубрике Работа
  • таргетолог требуется в рубрике Маркетинг / Реклама / PR
  • таргетолог обучение в рубрике Курсы
  • таргетолог курсы в рубрике Курсы

Сохраните результаты этого поиска Сохранить результаты поиска Просмотреть все сохраненные Результаты этого поиска сохранены Удалить результаты из избранных Просмотреть все сохраненные aBi+OMZ/rDETrvY2SlLVLnI4aqzvsBi7HBb2Web4U9/OfDlPUXwX/Sd7HdYhXCXjeuS5jtYfmUJLZZOMOhMdtPJHcjRGXNDbaf6URAg0G8VAikS+MwleedatHcDniipqh1tSN07TFQQ7w5G003uXWAUresRCexBHqK3qdlVfBpI8bgnFJ3sl+9FHHRtnIv34rUWqvByjtMmNybK0HEycBiHyMDeV7bA987b/EEVa+YxdxNcwhwvt93XWu1VE6of+tFlNygwwNWNi64cCGh5oTQ==

Рекомендации, которым можно доверять.

image

Ловите новую порцию полезных инструментов! На этот раз мы попросили Алексея Милиненкова, основателя SMM-агентства HeadShot, поделиться главными инструментами, которые каждый день используют их таргетологи. В каком сервисе парсить, где создать лучшего бота и как найти и проанализировать рекламную кампанию конкурентов?

Библиотека рекламы Facebook

Помогает найти рекламные объявления, которые крутятся в приложениях и сервисах Facebook. Можно следить за конкурентами. Есть возможность получить информацию для анализа рекламных каналов. Работа не требует дополнительных знаний — переходите по ссылке, вбиваете ключевые слова и вуаля! Готово.

image

Бесплатно.

LiveDune

Сервис для комплексной работы в социальных сетях. С его помощью можно собирать статистику, анализировать аудиторию, модерировать комментарии и настраивать автопостинг. Сервис гарантирует полную безопасность аккаунтов, поскольку не запрашивает пароли.

Бесплатный пробный период. Тарифный план для блогера — от 300 ₽ в месяц, для небольших команд — 2000 ₽ в месяц, для SMM-агентств — 9900 ₽ в месяц.

Такую рекламу не выявит классический мониторинг. Рассказываем, почему и как с этим бороться.

За и против собственной партнёрки — в разборе Admon.

Кейс Philips × Admon →

Спецпроект

Marquiz

Самый известный конструктор квизов, интерактивных опросов, задача которых — получение контактов аудитории. Помогает улучшить качество заявок из соцсетей, даёт возможность сегментировать аудиторию по различным параметрам. Работает очень просто: предлагаете посетителю пройти опрос и за прохождение дарите подарок. Пользователь вовлекается в процесс и с большей вероятностью оставит заявку, а отдел продаж получает квалифицированный лид.

Бесплатный пробный период в 14 дней. Дальше — от 600 ₽ в месяц.

Albato

Инструмент, который позволяет получать и передавать данные между различными сервисами. Например, заявки из соцсетей в Google-таблицы, CRM, аналитику. Существует 14-ти дневный период, в течение которого можно понять, какие интеграции вам нужны.

Бесплатный пробный период. Базовый тариф — от 900 ₽ в месяц.

Chat2Desk

Чат-центр. Помогает осуществлять поддержку, продажу и консультацию клиентов в мессенджерах и в бесплатных онлайн-чатах. Все чаты интегрируются в одну платформу, которая экономит время и не допустит потерю контакта клиента.

Тестовый период 7 дней. Подключение одной социальной сети — от 1000 ₽ в месяц.

Lead2call

Онлайн-сервис, который предоставляет услуги колл-центра по приёму и обработке заявок с сайта, из социальных сетей и так далее. Помогает своевременно напоминать старым клиентам о вас, а новых консультировать. Можно выбрать, кто будет отвечать: робот или живой человек. Удобный сервис, который позволит не нанимать свой колл-центр и экономить деньги.

Бесплатный пробный период. Далее стоимость одной минуты разговора робота — от 6 ₽, живого оператора — от 12 ₽.

Publer, Adheart, Visto, Advancets и Poveradspy

Сервисы, которые анализируют рекламу во всех социальных сетях. Находят даже удалённые посты и рекламные объявления конкурентов. Очень удобно для анализа собственной рекламной кампании и кампании конкурентов.

Бесплатный пробный период. Пакет на 7 дней — от 899 ₽, на месяц — от 1999 ₽.

Демо-режим — бесплатно, доступ ко всему функционалу — 3000 ₽ в месяц.

Бесплатно.

Бесплатный демо-тариф. Пакеты для профессионалов — от 1990 ₽ в месяц.

Есть бесплатный пакет. Бизнес-тарифы — от 49 $ в месяц.

Parselab

Программное обеспечение создаёт парсер для сбора информации с других сайтов или с каталогов. Также создаёт качественных ботов, которые облегчают коммуникацию с клиентами.

Разработка парсера или бота — от 5000 ₽ и более, в зависимости от сложности.

MOAB.Tools

Полезный сервис, который в разы упрощает рутинные операции по сбору семантического ядра, помогает отслеживать тренды поискового запроса.

До 5000 фраз — бесплатно. Больше фраз — от 1299 ₽.

Zengram Parser

Здесь собираем аккаунты в Instagram по заданным критериям, собираем контактные данные пользователей, настраиваем фильтрацию готовой базы и убираем лишнее. Полученную информацию можно выгрузить в свободный доступ и использовать для настройки рекламной кампании.

Пробный период на 3000 аккаунтов — 1 ₽, пакеты для специалистов — от 1194 ₽.

Interest Explorer

Находит скрытые интересы подписчиков в социальной сети Facebook. Находит ключевые слова с низкой конкуренцией. Очень экономит время.

Неограниченный доступ к стандартному пакету — 97 $, к расширенному — 127 $.

TargetHunter

Ловите! Специально для вас мы приготовили промокод на 2 дня доступа + 1 месяц при покупке от месяца, а также доступ к Академии. Промокод: «хедшот».

Доступ к сервису — от 18 ₽ в день. Не забудьте про промокод «хедшот» ;–)

Mind Meister

В Mind Meister визуализируем гипотезы, составляем портрет целевой аудитории и планируем проекты. В командном режиме можно делиться информацией с коллегами в реальном времени.

Базовый тариф — бесплатно. Тариф для личного пользования — 4,99 $ в месяц, для командной работы — от 8,25 $ в месяц за одного пользователя.

Рекомендуем:

  • 18 сервисов диджитал-маркетолога. Личный топ Андрея Гаврикова, COMPLETO
  • 10 крутых сервисов для SMM. Личный топ Алексея Ткачука, DNative
  • 11 инструментов пиарщика. Личный топ Светы Ерохнович, Rassvet.digital
  • Всё в рубрике «Личный топ»

А еще обязательно подписывайтесь на наш Telegram-канал, там вся самая свежая информация! мкр. Черная Речка, д.15 Россия, Санкт-Петербург 8 812 497 19 87

Хотите ориентировать свою рекламу на ценную аудиторию? Ищете способы, как более эффективно настроить таргетинг в Инстаграм?

В этой статье я расскажу о восьми ценных аудиториях, которые вы сможете использовать в своей рекламе.

А если вы хотите освоить эффективные инструменты настройки рекламы в соцсетях, присоединяйтесь!

Почему важно знать уровень осведомленности аудитории

Чтобы улучшить таргетинг в Инстаграм, важно знать, насколько аудитория знакома с вашим брендом. Они впервые о вас слышат или уже являются постоянными клиентами?

Всю целевую аудиторию можно разделить на три группы с учетом этапов воронки продаж.

Вершина воронки (TOFU)

На этом этапе потенциальные клиенты имеют низкий уровень осведомленности и, возможно, еще не очень хорошо знакомы с вашим контентом. Возможно, они только знакомятся с брендом.

Для такой аудитории лучше всего подходит таргетинг на основе демографических и поведенческих данных, особенно, если вы связываете аудиторию с одной из целей рекламы в Instagram.

Середина воронки (MOFU)

Здесь пользователи уже знают о вашем бренде, но им нужно узнать немного больше о ваших продуктах, прежде чем они решатся купить. Эта аудитория уже взаимодействовала с брендом, возможно, посмотрев видео, сохранив пост или перейдя на сайт.

Аудитория на этом этапе хорошо конвертируется с помощью таргетинга.

Низ воронки (BOFU)

На этом этапе потенциальные клиенты, как правило, уже имеют четкое намерение совершить покупку. Им достаточно легкого толчка в виде ненавязчивой рекламы-напоминания.

Аудитория, которая уже выполнила действие с высоким намерением, например, заполнила форму, отлично подходит для рекламы на этом этапе, особенно с целью конверсии.

Поняв, как настроить эффективный таргетинг в Инстаграм для каждого из этих этапов, вы сможете создать целостную успешную воронку продаж. С этого момента вы будете привлекать все новую аудиторию на первый этап воронки, направляя потенциальных клиентов к конверсиям в нижней ее части.

Теперь, когда мы рассмотрели разные уровни осведомленности с учетом этапов воронки продаж, я опишу восемь ценных аудиторий, которые отлично подойдут для бизнеса, особенно предлагающего услуги.

Для начала откройте Facebook Ads Manager и создайте новую кампанию с размещением в Instagram.

1. Сохраненная аудитория

Настраивая рекламу для потенциальных клиентов в верху воронки, мы обычно не располагаем большим объемом данных. Эта аудитория только знакомится с брендом, они, возможно, еще не посетили сайт, не смотрели видео и не отправляли вам сообщение.

На этом этапе важно составить портрет покупателя. На основе данных вы создадите сохраненную аудиторию. Здесь важно учесть:

  • Местоположение.
  • Возраст.
  • Пол.
  • Язык целевых потенциальных клиентов.

Сохраненные аудитории могут также учитывать разные интересы, модели поведения, профессиональные навыки и другие критерии.

Например, компания B2B может быть нацелена на владельцев малого бизнеса или сотрудников конкретной организации. Компания B2C может направлять предложение людям, находящимся в конкретной зоне нахождения бизнеса.

Сохраненные аудитории можно применить в кампаниях с любой целью, но лучше всего они подходят для рекламы по охвату. Такой выбор позволит вам связаться с как можно большим количеством людей на этапе TOFU. А пройдя через воронку они превратятся в еще более ценную аудиторию.

2. Пользовательская аудитория на основе аккаунта Instagram

Ваш аккаунт в Instagram может стать отличным источником данных об аудитории, независимо от того, на какой этап воронки вы ориентируетесь.

Хотя на этапе BOFU аудитория наиболее цена, другие этапы позволяют обеспечить ценность с течением времени.

Вот способы, как таргетировать аудиторию на каждом этапе воронки:

TOFU

Таргетируйте всех посетителей вашей страницы в Инстаграм. Эти пользователи уже знают о вашем бренде, но мало знакомы с ним и не относятся к предложению серьезно. С помощью компании по повышению узнаваемости бренда вы можете представить бизнес и свои услуги потенциальным клиентам.

MOFU

Целевые пользователи, которые уже взаимодействовали с одним из ваших постов. Они уже поставили лайк, комментировали или делились вашим контентом, то есть уже думают о вашем бизнесе. Здесь важно использовать цель рекламы из категории «рассмотрение», чтобы помочь клиентам перейти к следующему этапу.

BOFU

Целевые подписчики, которые уже отправляли вам прямое сообщение или переходили на сайт. Они намерены совершить покупку, и объявление, ориентированное на конверсию может стать небольшим толчком к принятию решения.

3. Пользовательская аудитория на основе видео

Размещали видео в Instagram, которое привлекло достаточно внимания аудитории? Ретаргетинг пользователей, которые взаимодействовали с видео, может отлично продвинуть людей вниз по воронке.

На этапе TOFU ретаргетируйте пользователей с более низким уровнем вовлеченности, например, тех, кто просмотрел как минимум 3 секунды видео или 25%. Протестируйте для этой аудитории рекламу с целью «трафик», чтобы побудить пользователей перейти на целевую страницу для дальнейшего знакомства с брендом.

Для этапа MOFU ретаргетируйте пользователей с более высоким уровнем вовлеченности, тех, кто посмотрел видео целиком или не менее 50%. Цель «трафик» также поможет привлечь пользователей на ваш сайт, например, на страницу выгодного предложения или ваших преимуществ.

4. Пользовательская аудитория на основе посетителей сайта

Если на ваш сайт идет достаточно трафика, используйте его в своих интересах. Можно рекламировать услуги или товары всем посетителям сайта, но лучше ориентироваться на более узкую аудиторию.

Вот как можно эффективно использовать данные сайта в рекламе Instagram:

  • Если вы предлагаете широкий спектр услуг, ориентируйтесь на людей, которые посетили страницу об одном конкретном предложении. Создайте рекламу, которая понравится этой аудитории, например, вы можете использовать цель «просмотры видео», чтобы поделиться дополнительной информацией об услуге.
  • Если вы публиковали сообщения в блоге для потенциальных клиентов в разных нишах, ретаргетируйте их, используя релевантный контент, чтобы усилить решение о покупке. Можно увеличить частоту, чтобы объявления показывались пользователям с более высокими намерениями, которые посещали определенные страницы сайта несколько раз.

5. Пользовательская аудитория на основе событий сайта

С помощью рекламы в Instagram можно ориентироваться на аудитории, совершившие определенные действия на сайте. Для этого должны быть настроены события пикселя Facebook. Этот инструмент отслеживает, какие страницы открывают пользователи, сколько времени тратят на просмотр и т.д.

Выберите событие, наиболее подходящее для аудитории, которую вы хотите создать. Например, вы можете настроить таргетинг на пользователей, которые начали регистрацию или добавили продукт в корзину, но не завершили покупку. Это аудитория на третьем этапе воронки, то есть очень ценная аудитория.

6. Пользовательская аудитория на основе формы генерации лидов

Если вы уже запускали рекламу с лид-формой, то ее данные могут принести еще больше пользы. Создайте аудиторию для рекламы в Instagram, которая уже взаимодействовала с вашей лид-формой.

И вот как можно использовать эти данные в Instagram:

  • Ретаргетинг людей, которые открыли, но не отправили форму. Используя цель из категории «Рассмотрение», например, «сообщения», вы сможете начать разговор с этими потенциальными клиентами. Так вы можете побудить их задавать вопросы, пригласить записаться на бесплатную пробную услугу или разрешить их возражения против покупки.
  • Ретаргетинг людей, которые отправили форму. Скорее всего, вы уже связались с ними по телефону или email, используя контактные данные, которые они заполнили в форме. Но вы можете ретаргетировать эту аудиторию с помощью рекламы с целью «конверсии» или даже «посещаемость точек», если у вашего бизнеса есть физическое местоположение. Это позволит привлечь еще больше потенциальных клиентов.

Если аудитория вашей лид-формы довольно велика, имеет смысл ее сегментировать. Можно использовать дополнительные категории для таргетинга или исключить людей, которые мало знакомы с брендом, чтобы еще больше увеличить ценность аудитории.

7. Пользовательская аудитория на основе списка клиентов

У вас есть список email-рассылки или рассылки в мессенджерах? Это тоже довольно ценная аудитория. После загрузки списка рассылки в Ads Manager вы можете настроить таргетинг на пользователей Instagram, которые соответствуют данным уже имеющихся клиентов.  

Более эффективно сегментировать эту базу клиентов на более узкие аудитории.

Можно использовать такую тактику, выделив:

  • Высоко вовлеченных подписчиков. Целевые подписчики, которые регулярно читают и просматривают ваши email-письма.
  • Частых покупателей. Используйте рекламу для конверсии, чтобы ретаргетировать клиентов, которые регулярно пользуются вашей услугой или интересуются продуктом, особенно, если они нацелены на еще одну покупку.
  • Клиентов с высокой ценностью. Напоминайте клиентам, которые почти завершили покупку, о вашем предложении с помощью рекламы с целью «конверсии».

Регистрируйтесь на бесплатный марафон и начните зарабатывать в соцсетях от 50 000 руб. в месяц.

8. Похожие аудитории

Реклама для сохраненных и пользовательских аудиторий дает отличные результаты, но позволяет ориентироваться на людей, которые соответствуют вашему портрету клиента или пользователей, которые знают о вашем бизнесе. Но как привлечь больше потенциальных клиентов с помощью рекламы в Instagram?

Похожие аудитории могут включать людей, которые похожи на любую из ваших пользовательских аудиторий. Для создания такой аудитории нужно выбрать источник, который станет основой для формирования новой аудитории.

Параметр «Размер аудитории» указывает на то, насколько похожей на существующую пользовательскую аудиторию будет новая группа людей. Чем меньше процент, тем меньше по количеству, но более похожей на оригинал будет новая аудитория. Если не знаете, какой процент выбрать, протестируйте разные варианты.

Вы можете ориентировать объявления на несколько типов похожих аудиторий. Реклама для более чем одной похожей аудитории может еще лучше способствовать привлечению людей, похожих на ваших текущих клиентов. Например, вы можете настроить таргетинг на пользователей, похожих на ваших подписчиков в Instagram и Facebook, в одной группе объявлений.

Главное преимущество похожих аудиторий — это то, что вы можете создавать их на основе ценности. Например, вы можете генерировать высокоценные похожие аудитории с помощью события пикселя «Лиды».

Как уменьшить аудиторию для рекламы в Instagram

Расширение аудитории – это разумно, если вы хотите повысить узнаваемость бренда и привлечь больше потенциальных клиентов. Но при ретаргетинге или детальном таргетинге, сужение аудитории может повысить рентабельность инвестиций (ROI).

Исключите нецелевых пользователей

Во-первых, исключите из аудитории всех пользователей, на которых не должен быть нацелен показ рекламы. Например, если вы повышаете узнаваемость бренда и хотите охватить как можно больше новых пользователей, которые еще не знакомы с вами, то зачем тратить бюджет на существующих клиентов?

Чтобы избежать этого, просто исключите их из своей пользовательской аудитории.

Добавьте дополнительные критерии

Сузить аудиторию также можно путем дополнительных критерий. После создания пользовательской, похожей или сохраненной аудитории вы можете выбрать демографические или поведенческие данные для таргетинга.

Выводы

Если вы хотите ориентироваться на ценные аудитории с помощью рекламы в Instagram учитывайте особенности каждого этапа воронки продаж. Успешный таргетинг в Инстаграм начинается с сегментирования аудитории по уровню знакомства с вашим брендом. Далее используйте восемь ценных аудиторий, чтобы охватить людей на каждом уровне вашей воронки.

А если статья была для вас полезной – поделитесь ей с друзьями в соцсетях!

Статья переписана. Прошлой было 2 года и она устарела. Никаких откровений тут не будет: это простой подробный пошаговый гайд, который я скидываю своим же заказчикам.

Описаный способ — не единственный. Но я настаиваю, чтобы доступы давались через бизнес-менеджер. Во-первых, для этого Фейсбук и создал этот инструмент, во-вторых без бизнес-менеджера некоторые функции рекламной системы Фейсбука не доступы

Та же статья, но в формате видео

Начнем

Для начала нам нужен живой, активный аккаунт. Если вы только что создали аккаунт Фейсбук, то скорее всего улетите в бан сразу после запуска рекламы, либо вам просто не дадут сделать бизнес-менеджер.

На новых аккаунтах хотя бы неделю-две поделайте какую-то постоянную активность перед запуском рекламы

  • Итак, аккаунт у нас есть. Переходим на business.facebook.com/overview и нажимаем «Создать аккаунт»
  • Добавляем всю информацию о компании на двух окнах
  • Проверяем почту, подтверждаем создание бизнес-менеджера
  • Заходим на business.facebook.com/home/accounts . Выбираем нужный нам аккаунт. Скорее всего он у вас один.
  • Далее мы идем в «Настройки компании»
  • Слева внизу ищем вкладку «»Платежи». Нажимаем ее, далее нажимаем «»Добавить способ оплаты
  • Вводим данные карты. Обращу внимание, что человек, чье имя указано на карте, должен иметь какие-то права в этом бизнес менеджере. И имя на карте должно совпадать с именем на Фейсбуке. Иначе вероятны блокировки
  • Далее создаем рекламный аккаунт
  • Слева выбираем «Рекламные аккаунты», «Добавить», потом «Создание нового рекламного аккаунта»
  • Выберите его название, часовой пояс и валюту
  • Использовался он будет для нашего бизнеса, выбираем первый пункт
  • На следующем окне выбираем свой собственный аккаунт слева и даем себе права администратора
  • Далее переходим во вкладку «аккаунты Инстаграм». Нажимаем «Добавить»
  • Нажимаем «Подключить аккаунт Инстаграм». В появившемся окне вводим логин и пароль от того аккаунта, который нужно подключить
  • На появившемся окне связываем Инстаграм и рекламный аккаунт
  • В появившемся окне нажимаем «Готово»
  • Идем во вкладку «Страницы», нажимаем «Добавить»
  • Выберите категорию страницы, нажмите далее. Введите название страницы и снова выберите категорию
  • Во вкладке «»Пользователи» -> «Люди» нажимаем «Добавить»
  • Вводим емейл специалиста, которому нужно дать доступы. Если вы доверяете человеку, но сами не хотите разбираться в системе Фейсбука, то давайте доступ администратора. Но можно и доступ сотрудника дать
  • В появившемся окне «Предоставление доступа», в графе «Страницы» выберите страницу Фейсбук, к которой вы даете доступ. В правой колонке дайте разрешение на создание рекламы от имени этой страницы
  • Переходим в графу «Рекламные аккаунты». Даем нужные доступы. В примере я дал доступ администратора, но это не обязательно. Однако, если вы его не дадите, вам чаще придется самим залезать в рекламный кабинет.
  • Нажимаем «Пригласить»

Последнее, что нам понадобится, это настроить рекламный аккаунт. Делаем мы это для того, чтобы таргетолог не потратил лишнего

  • Переходим на facebook.com/adsmanager
  • В левом углу выбираем нужный нам рекламный аккаунт

Сейчас мы создадим кампанию-пустышку для быстрой настройки рекламного аккаунта. Потом мы сразу ее удалим, деньги не потратятся

  • Нажимаем кнопку «Создать» слева
  • Ничего не меняем на следующем окне, сразу нажимаем «Настроить рекламный аккаунт»
  • Выбираем страну аккаунта, валюту и часовой пояс
  • Ничего не настраиваем на следующем окне, идем вниз, нажимаем продолжить
  • В поле «Идентификация компании» выбираем любую нашу страницу Фейсбука
  • В поле «Медиаобъекты» нажимаем «Добавить медиафайл». Добавляем любую картинку
  • В поле «Текст и ссылки» пишем любой текст и вводим любой адрес сайта
  • Внизу нажимаем «Подтвердить»
  • В окне «Введите данные рекламного аккаунта» нажмите «Пропустить»
  • Далее вносим данные о способе оплаты. Обычно на этом окне Фейсбук предлагает использовать способ оплаты из бизнес-менеджера, который мы привязали ранее, но в этот раз почему-то этого не произошло. Это не страшно
  • После того, как кампания отправилась на модерацию, мы снова переходим на facebook.com/adsmanager , выбираем и удаляем кампанию
  • Теперь установим лимит затрат аккаунта. Заходим на facebook.com/ads/manager/account_settings/account_billing/
  • Проверяем, что выбран правильный рекламный аккаунт. Нажимаем «Настройки платежей»
  • Нажимаем «Установить лимит затрат аккаунта»
  • Вводим нужную сумму и нажимаем «Установить лимит»

Все, закончили. Поздравляю.

13:52 07.09.2021 (обновлено: 14:04 07.09.2021)

image © Depositphotos / GaudiLab Читать ria.ru в МОСКВА, 7 сен — РИА Новости. Профессия таргетолог востребована на рынке труда: любому виду бизнеса необходима грамотная подача. В обязанности специалиста входит работа по настройке рекламы в соцсетях для решения поставленных задач. О том, какие навыки нужно иметь, чтобы стать таргетологом, какие функции выполняет таргетированная реклама, какие перспективы развития в этой профессии — в материале РИА Новости.

Кто такой таргетолог

Таргетолог — это маркетолог, специализирующийся на рекламе в социальных сетях, направленной на расширение покупательской аудитории того или иного продукта. Таким образом, от его работы зависит популярность марки и доход от продаж. Этот тип рекламы называется таргетированной (от английского target — цель): с помощью настроек специалист ограничивает круг пользователей, которым она будет видна, чтобы выйти на целевую аудиторию, где люди с большой вероятностью выполнят желаемое действие (пойдут на мероприятие, купят курсы и т.д.).

Суть работы

Работа по настройке таргетированной рекламы заключается в установлении определенных критериев, по которым будут показываться объявления. Таргетолог выделяет целевую аудиторию конкретного бизнеса, находит ее в интернете и добивается того, чтобы покупателей стало еще больше. Так, молодым родителям попадаются объявления о детской одежде, а любителям живописи — о предстоящих выставках. Особенно востребована его работа среди интернет-магазинов, не имеющих физических точек продаж: клиенты могут узнать о них только через Сеть. Важно не путать контекстную и таргетированную рекламу: контекстная сегментирует аудиторию по ключевым словам, тогда как таргет — по личным данным пользователей. image © Depositphotos / DragonImages Анализ данных

Обязанности

Профессия таргетолога ограничивается не только настройками в рекламном кабинете, он и позволяет создавать рекламу в соцсетях. Для этого необходимо проанализировать рынок, выделить определенную категорию людей, которые хотели и могли бы приобрести товар или услугу. Важный аспект работы — умение специалиста вникнуть в полученные данные о бизнесе и выяснить ключевые характеристики потенциальных потребителей, предпочитаемую ими соцсеть, возраст, город, семейное положение, интересы и др. Далее таргетологи рассматривают рынок продаж, выделяют основных конкурентов, на основе этой информации также формируют представления о ценовой политике в том или ином сегменте, а это, в свою очередь, помогает определить платежеспособность клиентов. Последний шаг — создание “цепляющего” рекламного объявления, самостоятельно, либо с представителями смежных профессий: копирайтерами, веб-дизайнерами или SMM-менеджерами. Часто это не одно, а несколько объявлений, направленных на разные сегменты, например, реклама музыкального фестиваля оказывается нацеленной на подростков, музыкантов и представителей СМИ. Каждый из них имеет разную мотивацию для совершения покупки билета, поэтому специалисты продумывают несколько рекламных публикаций. Во многих случаях заказчик предпочитает полностью отдать ведение рекламной кампании в руки таргетологов. Дальнейшей работой специалиста по таргету станет отслеживание результативности объявления, корректировка первоначальных настроек, запуск А/B тестирований (с их помощью выясняют, какие изменения могут повысить целевой показатель путем проведения эксперимента с двумя гипотезами). image 3 сентября 2021, 18:49 Как составить резюме, чтобы получить работу: советы экспертов

Ответственность

Один из сложных аспектов работы таргетолога заключается в отношениях с заказчиками. Владельцы бизнеса ожидают гарантированного быстрого роста продаж за короткий срок и хотят уложиться в скромный бюджет на рекламную кампанию. Но специалист по таргету не может гарантировать безупречный результат от рекламы, точное количество клиентов и т.д., это не его зона ответственности, многое зависит от самого продукта и качества обработки заявок. Например, продать сумку из натуральной кожи намного легче и быстрее, нежели антикварный сервиз, а привлеченных клиентов легко отпугнуть неприветливым администратором. Таргетологи отвечают за прозрачность собственной работы: аналитику, статистику, график прироста можно представить наглядно. Также они несут ответственность за расход выделенного бюджета и за сроки выполнения работ. Заказчик, в свою очередь, имеет право потребовать подтверждение того, что проект будет доведен до конца: должен быть составлен договор или другой официальный документ.

Необходимые навыки

Чтобы овладеть профессией, будущему таргетологу необходимы следующие навыки:

  • — Коммуникабельность, чтобы уметь договариваться с заказчиком, клиентом, другими сотрудниками на работе.
  • — Эмпатия и базовые знания по психологии, чтобы понимать особенности каждого сегмента аудитории, легко подбирать к ним “ключи”.
  • — Креативность — для создания эффективных “цепляющих” объявлений.
  • — Знания в области маркетинга, понимание механизмов работы социальных сетей и интернет-продвижения.
  • — Таргетолог должен уметь работать с другими рекламными инструментами, такими как LiveDune, Allsocial и т.д.
  • — Нужно понимать веб-аналитику
  • — Уметь собирать данные, обрабатывать их, анализировать и представлять.

О таргетированной рекламе

Работу с таргетированной рекламой можно довольно быстро освоить: все соцсети имеют понятные механизмы ее настройки. По мнению экспертов, она действительно эффективна и дешевле альтернативных способов привлечения аудитории. Фактически заказчики покупают у сетей интерес и внимание клиентов. image © РИА Новости / Владимир Трефилов Перейти в фотобанк Официальная страница российского агентства международной информации “РИА Новости” в социальной сети Facebook на экране компьютера

Facebook

Facebook — крупная мировая социальная сеть, обладающая большим количеством активных пользователей, и выгодная рекламная площадка. В Facebook каждый может создать свой рекламный кабинет — Ads Manager, где и появится возможность разместить рекламу. Главная особенность настроек в этой сети — возможность выбрать цель продвижения, от которой будет зависеть выбор других критериев. Эта соцсеть напрямую связана с Instagram, что позволяет размещать объявление одновременно на двух платформах. Рекламную запись можно публиковать в ленте или в историях.

Instagram

Instagram — одна из самых популярных торговых площадок, доказательством служат многочисленные интернет-магазины, зарегистрированные именно в этой сети. Таргетированная реклама в Instagram начинается с рекламного кабинета в Facebook и работает по тому же принципу. Большое значение для таргета в этой сети имеют интересы “юзеров”: это основной критерий, который поможет значительно сузить круг пользователей и выйти на нужную целевую аудиторию. В Instagram можно экспериментировать с форматами рекламы: пост в ленте, карусель (позволит показать сразу несколько товаров), история, где к объявлению добавляется ссылка сразу на сайт, либо видео Reels.

Vkontakte

image © РИА Новости / Наталья Селиверстова Перейти в фотобанк Страница социальной сети “Вконтакте” на экране смартфона Соцсеть Vkontakte востребована среди русскоязычных пользователей. Таргетологам здесь предлагается два вида рекламных объявлений: тексто-графические блоки сбоку страницы и промо-записи в самой ленте. Вконтакте считается довольно сложной для рекламы площадкой: легко попасть в бан, сложно удержать стабильное число показов, аудитория не очень лояльна к объявлениям. В итоге усилия нужно прикладывать и к тому, чтобы рекламу не скрывали, не оставляли под промо негативных комментариев. Если приноровиться, то можно получить хороший результат и здесь, например, успешно раскручиваются владельцы групп, бизнес с собственной страницей и частные специалисты.

Odnoklassniki

Одноклассники — рекламная площадка для тех, кто ориентируется на российские регионы. Рекламный кабинет с настройками находится на платформе MyTarget от Mail.ru Group. Есть возможность открыть его напрямую через Одноклассники посредством кнопки “создать кампанию”. В разделе “Что рекламируем?” можно выбрать категорию и место, куда приведет ссылка из объявления: сайт, группа в ОК или просто пост на стене. Площадка предлагает различные формы рекламы: блоки, как боковые, так и широкоформатные, тизеры, карусели и мультиформат, объединяющий все категории. image © РИА Новости / Михаил Фомичев Перейти в фотобанк В офисе интернет-компании Mail.Ru

Tiktok

Tiktok — бурно развивающаяся платформа. Возможность таргетированной рекламы в данной соцсети появилась относительно недавно. Ее особенность — тренды: успех объявления зависит от попадания в них. Целевая аудитория охватывает не всех пользователей, а именно подписчиков определенного блогера, что уже повышает спрос из-за личного интереса и доверия к фигуре: нередко таргетированная реклама поступает к пользователям через него. Настроить таргет можно в самом приложении, создав рекламный аккаунт.

Перспективы профессии

Востребованность специалистов-таргетологов напрямую связана с развитием соцсетей. Существует некоторая путаница между профессиями: маркетолог в соцсетях, то есть направленность довольно узкая, часто ассоциируется с SMM-менеджером, хотя последний имеет более широкий профиль. О перспективах и сложностях выбравших данную профессию рассказал таргетолог Алексей Земиров.

Спрос на таргетологов

“По части спроса — на HH.ru и подобных сайтах доcтаточно предложений. Спрос хороший, даже без учета того, что большинство вакансий уходит по сарафанному радио”, — отметил эксперт. С каждым днем возникает все больше интернет-магазинов и т.п., нуждающихся в качественной рекламе и ее грамотном размещении. image 5 февраля 2021, 12:26 Программисты и не только. Названы самые высокооплачиваемые профессии в РФ

Доходы

Как и во всех профессиях, доход напрямую связан с опытом работы и имеющимися навыками. Еще один фактор — приложенные усилия: больше выполненных заказов, выше уровень заработка. “Доходная вилка очень широкая. Волка ноги кормят, соответственно и доход зависит от того, насколько выложишься. Я лично знаю таргетологов зарабатывающих 500 тысяч в месяц и таргетологов, зарабатывающих 15 тысяч. “Средняя температура по палате”, насколько я могу судить — 50-70 тысяч рублей в месяц”, — сказал Алексей Земиров.

Плюсы работы

Как и другие представители digital-специальностей, таргетолог может работать удаленно, не связывая себя с определенной компанией, а зарабатывая, ведя различные проекты. “Тут много вариантов дополнительного заработка — создание и продажа собственных обучающих материалов, масштабирование в агентство, реферальная программа (когда отдаешь другим специалистам клиентов за процент)”, — добавил эксперт. Фриланс, чаще всего, доступен тем, кто обладает высокой самоорганизацией и способен создать себе рабочее пространство дома.

Минусы работы

  • — Отсутствие стабильности. Многие не готовы идти на риск и самостоятельно справляться с ситуациями, когда заказчика оказывается сложно найти.
  • — Степень ответственности: если штатный работник может переложить ее на плечи своего руководителя, то в случае таргетолога так не получится.
  • — Сжатые сроки. Проект нужно завершить в соответствии с требованиями владельца бизнеса.

Однако для специалистов, предпочитающих свободный выбор, это не будет минусами. image © РИА Новости / Валерий Мельников Перейти в фотобанк Офис компании “Яндекс” в Москве

Самостоятельное обучение

Получить диплом таргетолога на сегодня можно только на курсах. Но самостоятельное обучение и опыт работы будут главным вкладом в образование. Ежедневные изменения в соцсетях, настроениях аудитории, современных трендах в рекламе, все это те знания, которые приходят здесь и сейчас. Поэтому часто нет смысла покупать курсы, плюс в том, что очень много материала находится в открытом доступе. Алексей Земиров отметил: “Книги по таргету я бы не рекомендовал — формат очень консервативный для такой динамично развивающейся деятельности. Книги можно по контенту и маркетингу читать, но это уже часть разговора о том, что хороший таргетолог всегда не только таргетолог”. После изучения всего доступного материала, развития навыка работы с инструментами аналитики, можно приступать к дополнительному образованию.

Дополнительные знания

Искать дополнительные знания можно на курсах, которые смогли бы решить конкретные задачи и скорректировать какие-либо пробелы и слабые места. Консультации у крупных специалистов из этой сферы — последний шаг в образовании таргетолога.

Как искать работу

Большой спрос на рынке труда позволяет даже новичкам найти свое место. Иногда таргетологами становятся бывшие smm-специалисты, в этом случае пригодятся опыт и связи с прошлого места работы. “Приходишь и честно говоришь, что ты ничего не умеешь, но будешь стараться. Работа эта будет неблагодарная и за бесплатно, но зато набьются первые шишки. Либо же через спам — ищешь страницы бизнеса и предлагаешь свои услуги за бесплатно”, — советует начинающим Алексей Земиров.

Первый клиент

Не стоит сразу пытаться найти крупный проект, для начала можно попробовать создать и настроить таргетированную рекламу для малого бизнеса. Зачастую первым клиентом может стать и эксперт, продвигающий свои услуги. С погружения в работу с небольшими компаниями начинается путь к известным брендам. 23 июля 2021, 13:53 Психология успеха: образованию нужны специалисты с особыми умениями

Типичные ошибки

Алексей Земиров акцентировал внимание на одной большой ошибке: не стоит думать, что удаленная работа означает подработку. “Это полноценная работа, и если не отдаваться ей на 100%, то и результат будет соответствующий”, — добавил он. Второй распространенной ошибкой является небрежное отношение к интервьюированию заказчика: без хорошего брифа найти целевую аудиторию будет очень сложно. И третья — из-за малого опыта начинающий таргетолог использует чужие кейсы, когда важно помнить про уникальность даже не рекламной кампании, а одного объявления.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий