Содержание
- 1. Найти учетные записи, связанные с электронной почтой
- 2. Найдите социальные входы в Facebook и Twitter
- 3. Найдите в папке «Входящие» сообщения с подтверждением учетной записи.
- 4. Мгновенно проверьте все учетные записи, связанные с вашей электронной почтой
- 5. Найти все онлайн-аккаунты с именем пользователя
- 6. Проверьте сохраненные учетные записи вашего браузера
- Сортировка учетных записей онлайн с помощью менеджера паролей
- Добавление электронной почты на компьютере
- Добавление электронной почты в мобильной версии
- Можно ли узнать, к какому номеру подвязан Инстаграм
- Как узнать номер телефона и/или почту пользователя
- Стандартное восстановление аккаунта Инстаграм
- Если отсутствует доступ к почте и телефону
- Возможные нюансы и проблемы, которые могут возникнуть при восстановлении
- Заключение
С момента подключения до сих пор большинство из нас подписалось на бесчисленное количество онлайн-аккаунтов. Но сегодня мы едва вошли даже в половину из них. Теперь адрес электронной почты или номер телефона, который вы передали для регистрации, можно использовать не по назначению. Пришло время спросить себя: «Как мне найти все учетные записи, связанные с моим адресом электронной почты?»
Лучше пересмотреть все свои учетные записи, чтобы обновить свои учетные данные или деактивировать их. Вот несколько способов, с помощью которых вы можете найти все учетные записи, связанные с вашим адресом электронной почты или номером телефона.
1. Найти учетные записи, связанные с электронной почтой
Если вы часто входите в приложения и веб-сайты с помощью кнопки быстрой авторизации на платформе электронной почты, скорее всего, вам не придется копать слишком глубоко, чтобы хотя бы просмотреть свои последние созданные учетные записи.
Для профилей, созданных вами с помощью таких параметров, как «Зарегистрироваться в Google», вы можете просто перейти к настройкам безопасности своей электронной почты. Там вы можете просмотреть список подключенных приложений, чтобы отредактировать или отозвать их доступ.
Чтобы посетить этот раздел в Google, перейдите на панель управления « Моя учетная запись» и щелкните вкладку « Безопасность » слева. Прокрутите, пока не увидите «Сторонние приложения с доступом к учетной записи» и нажмите « Управление сторонним доступом». Затем вы можете нажать отдельные приложения, чтобы отключить их от вашей учетной записи электронной почты.
Вам следует подумать об укреплении своей онлайн-безопасности, как только вы избавитесь от нежелательных сторонних приложений. Для этого посмотрите, как вы можете улучшить свою онлайн-безопасность и конфиденциальность
2. Найдите социальные входы в Facebook и Twitter
Оцените приложения и веб-сайты, в которые вы вошли, используя свои учетные записи в социальных сетях. Ставки еще выше, когда вы подключаете сторонние сервисы к своему социальному профилю. В зависимости от разрешений вы рискуете передать ключ списку своих друзей, личным данным, номеру сотового телефона и другим личным данным.
К счастью, на таких платформах, как Facebook, вы можете определенно решить, что вы хотите поделиться или отключить. Например, вы можете сохранить стороннюю учетную запись, но отключить ее доступ к страницам, которые вам нравятся в Facebook.
- На Facebook перейдите в « Настройки» > « Приложения и сайты» .
- В Twitter перейдите в « Настройки» > « Аккаунт» > « Приложения и сеансы» .
3. Найдите в папке «Входящие» сообщения с подтверждением учетной записи.
Два метода выше приведут вас только к этому. Для тщательной проверки вам нужно будет вернуться на свою электронную почту и найти письма с подтверждением в вашем почтовом ящике. Ищите общие темы, эти сервисы отправляют вам всякий раз, когда вы регистрируете новую учетную запись.
Кроме того, вы можете использовать операторы поиска Gmail и ключевые слова для фильтрации определенных строк темы.
Например, вы можете ввести « subject: verify », чтобы получить все электронные письма со строками темы, содержащими слово «verify». Это позволит вам обнаружить практически все приложения, которые вы связали с вашим адресом электронной почты.
Вы также можете автоматизировать эту задачу с помощью такого инструмента, как EmailExport . Веб-сайт может прочесывать ваши электронные письма с помощью более мощных фильтров, а затем систематизировать результаты в электронной таблице. Услуга не является бесплатной, но она может сэкономить вам много времени.
Но вот предостережение. Поскольку у EmailExport будет разрешение на чтение вашей папки «Входящие», вы будете рисковать своими личными данными. EmailExport бесплатен для первых сотен сообщений, но по истечении этой квоты вам придется заплатить не менее 5 долларов за 250 электронных писем.
4. Мгновенно проверьте все учетные записи, связанные с вашей электронной почтой
Deseat — еще один эффективный метод в этом списке, если вы ищете способы, чтобы бесплатно найти все учетные записи, связанные с адресом электронной почты. Веб-приложение индексирует ваш почтовый ящик и удаляет все сторонние приложения, которые вы зарегистрировали с этим адресом электронной почты. Затем он представляет вам список, чтобы вы могли легко решить, какое действие вы хотите предпринять.
Deseat также добавляет кнопку « Запрос на удаление» . Нажав на эту кнопку, вы сможете отправить по электронной почте ассоциированной компании предварительно написанный запрос на удаление данных.
Как и EmailExport, Deseat может быть угрозой безопасности и для конфиденциальных писем. Разработчики прямо заявляют, что не собирают ваши электронные письма, и все операции сортировки выполняются локально.
Они дали возможность удалить вашу учетную запись Deseat. На данный момент Deseat является бесплатным и поддерживает большинство платформ электронной почты.
5. Найти все онлайн-аккаунты с именем пользователя
Если вы часто вводите имя пользователя для новых учетных записей, вы можете нажать на Namechk . Средство поиска доменов и средство проверки имени пользователя будут сканировать наличие имени пользователя на десятках платформ. Просто введите свой наиболее часто используемый идентификатор в верхней части, и Namechk скажет вам, если он был взят.
Namechk подключается к множеству сервисов, таких как Instagram, PayPal, Imgur, Foursquare и Venmo. Namechk — бесплатная утилита, которая не стоит ни копейки.
6. Проверьте сохраненные учетные записи вашего браузера
Всякий раз, когда вы заполняете поле формы в Интернете, ваш браузер кэширует ваши данные. Это экономит время, так как вам не нужно вручную вводить эту деталь в следующий раз. Это относится к адресам электронной почты и, опционально, к паролям тоже.
Таким образом, вы можете зайти в настройки своего браузера и просмотреть список, чтобы найти любые учетные записи, о которых вы, возможно, забыли. Обратите внимание, что ваш успех будет зависеть от того, как долго вы используете браузер. Вы можете повторить этот процесс для каждого браузера, который вы установили в прошлом.
- В Google Chrome эта опция присутствует в разделе « Настройки» > « Автозаполнение» > « Пароли» . Вы можете просматривать записи, обновлять их и удалять, если они не нужны в вашем браузере, поскольку это обычно небезопасно.
- На Mozilla Firefox пользователи должны зайти в Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Логин и пароли > Сохраненные логины .
Сортировка учетных записей онлайн с помощью менеджера паролей
Маловероятно, что вы сможете найти все онлайн-аккаунты, которые вы когда-либо создавали. Но с этими решениями вы можете найти большинство из них.
После того, как вы это сделаете, лучше всего перенести их в менеджер паролей и регулярно использовать его, чтобы без труда следить за вашим присутствием в сети. Вот лучшие менеджеры паролей для любого случая
13 Ноября 2017
315 103
Сразу оговорюсь, я не программист. Рассказываю, как пробить номер телефона, используя только соцсети, Google и свою находчивость. Точнее, как узнать номер телефона, имя, фамилию, адрес электронной почты и город проживания, если есть только название аккаунта в Instagram.
В этой статье я попытаюсь донести до вас одну простую истину — интернет знает о тебе всё. Я покажу, как только по одному никнейму в Instagram можно узнать нужную информацию о человеке. Так вышло, что я опытным путем выяснил, как узнать номер телефона нужного человека, не имея почти никаких Конечно же, этот пример не является “инструкцией”. Он просто покажет, что при большом желании и упорстве в интернете можно найти практически всё.
Называть конкретные аккаунты, имена, сервисы — я не буду, дабы не раскрыть личную информацию. Все имена и никнеймы вымышлены, совпадения случайны.
1. Зачем мне это нужно было?
Как и множество других людей, в своё время я загорелся созданием Instagram аккаунта, который можно было бы монетизировать. Появилась идея создать городской аккаунт. В первую очередь хотелось заполучить никнейм в виде @kyiv @moscow и тд. Тогда мне казалось, что это путь к “успеху”.
2. Первые шаги
Я начал искать аккаунты с такими названиями, которые не использовали для коммерческих целей, и один такой нашёл. Условно назовём его @odessa
Это был аккаунт с одноименным названием одного из городов Украины, который практически не использовался. По всем признакам, владелец аккаунта жил в США. Фото улиц, геометки это подтверждали.
3. Как выйти на связь с владельцем?
Первым делом я задал вопрос в Директ — не хочет ли владелец аккаунта продать никнейм. Сообщения даже не читались.
Так как владелец не отвечал, я посмотрел, кто чаще всего ставит ему лайки под публикациями, и написал этим людям, может они подскажут, как его зовут и как выйти с ним на связь.
В течении 2 дней мне ответило много человек. Практически все говорили одно — я не знаю кто это, и не помню почему я на него подписан. Но всё же одна девушка дала ответ, который в последующем был решающим в этой истории.
Содержание сообщения было примерно следующим:
Привет, я очень давно общалась с этим человеком, его фамилия вроде бы Галатюк, или Халатюк, я уже точно не помню.
4. Есть первая зацепка
Последующие несколько дней только тем и занимался, что пытался отыскать этого человека в соцсетях. Я искал в Facebook, Google, Vkontakte. По запросам выдавало несколько страниц людей, которые были неактивны.
Как же найти именно “Халатюка” или “Галатюка”?
Я сделал следующее:
Зашёл в Instagram -> выбрал — Забыл пароль -> Ввёл название аккаунта который меня интересовал -> мне предложило восстановить пароль по почте, замазав почти все буквы, к примеру b*******n@gmail.com
Зачем мне это нужно было? Я получил часть пазла. После этой процедуры я просто ввёл в Google сочетание фамилии владельца + @gmail.com. К примеру это выглядело вот так:
- Галатюк@gmail.com
- Халатюк@gmail.com
- halatyuk@gmail.com
- galatyuik@gmail.com
И так десятки разных вариантов. В конечном итоге в выдаче Google я увидел текст: Victor Halatyuk blackmoon@gmail.com. Эти данные были размещены на каком-то сайте в свободном доступе.
В итоге, имя и фамилия совпадали c предполагаемой почтой (b*******n@gmail.com — blackmoon@gmail.com ).
5. Как я узнал кому принадлежит почта? Этот ли Виктор владелец аккаунта который меня интересует?
Чтобы узнать владельца почты я использовал один из лайфхаков:
Заходим в Facebook -> Жмём “забыл пароль” -> Вводим почту -> Выдаёт страницу человека с воросом “это не Вы”?
В итоге да, это был Виктор Галатюк. Я зашёл к нему на страницу и нашёл фотографии с тех же мест, где были сделаны фото, которые публиковались в нужному мне Instagram аккаунте.
То, что именно этот человек владелец @odessa сомнений не было.
6. Что же дальше?
После всех этих манипуляций у меня была следующая информация:
- Имя и Фамилия владельца аккаунта
- Его почта, к которой привязан Facebook и Instagram аккаунт который меня интересовал.
Я писал владельцу на почту и в Facebook сообщения с предложением купить никнейм, но он нигде не отвечал, был не в сети.
После этих неудач я снова полез в Google.
Мало кто знает, но в поисковике ещё нужно уметь “правильно” вводить запросы. Писать запросы в “кавычках” — таким образом будут выдаваться ответы с точным соответствием, по разному менять местами слова и тд.
В моем случае я перепробовал около сотни вариантов, и в конечном итоге мне попался сайт, на котором было точное совпадение имени, фамилии, электронной почты, которые я вводил. (Да да, не удивляйтесь, такое очень часто бывает)
Я так понял, что этот сайт принадлежит какой-то государственной службе в Америке (налоговая, страховая или что-то в этом роде). Скорее всего этот человек много лет назад переехал из Украины в Америку на ПМЖ и был занесен в этот реестр.
Помимо этой информации на сайте был указан штат, город, улицу в котором прописан Виктор. А дальше? Как узнать номер телефона неизвестного человека? Наверное, узнать владельца по номеру телефона проще, но и эта задача оказалась выполнимой.
Я продолжил проводить манипуляции с Google уже и с новой информацией. В итоге у меня вышло заполучить мобильный номер телефона, который был размещен Виктором на одной из досок объявлений в Америке.
7. Финал истории
Всего за пару минут я убедился, что этот номер принадлежит именно ему (как узнать кому принадлежит номер телефона – это отдельная тема). О том, как искать человека по номеру телефона, я напишу в следующей статье: дело в том, что узнать чей это номер, когда он уже есть, может быть сложнее.
После этого я написал Виктору в Whatsapp, где наконец-то я получил от него ответ. я написал Виктору в Whatsapp, где наконец-то я получил от него ответ.
Правда ответ был в стиле:
Да это мой аккаунт, ничего никому не отдам, гуляйте лесом…
Но отказ меня не огорчил, так как сам процесс поиска владельца оказался очень интересным.
В конечном итоге, я узнал что владелец @odessa (информация для демонстрации, настоящие данные я, конечно же, здесь писать не буду)
- Виктор Галатюк
- Он переехал из Украины в Америку
- Ему 54 года
- Он живет в Питтсбурге
- Номер его телефона +1************
8. Итог
Всего за несколько дней, задав нескольким людям один вопрос, хорошенько “погуглив” я нашел практически всю личную информацию о человеке, который проживает за 15 000 километров от меня. Смекалка и упорство помогли додуматься, как узнать номер телефона этого человека.
Если тебе покажется, что это единичный случай, и твои личные данные надежно защищены — это заблуждение.
Правильно “погуглив” свой номер телефона я нашел на зарубежном сайте свои личные данные, а именно имя, фамилию, страну, город, место прописки. Хотя эта информация указывалась мною только во время регистрации в крупном интернет-банкинге моей страны.
Понравилась статья? Подпишись на мой авторский канал в Telegram
–>
Регистрация на Фейсбуке невозможна без указания адреса электронной почты или номера мобильного телефона. Эти два варианта выбираются по желанию. Но в будущем может возникнуть необходимость привязать электронную почту или изменить уже внесенные данные. В данной статье вы узнаете подробную инструкцию, как это сделать.
Любые действия по изменению настроек аккаунта, такие как привязка электронной почты в Фейсбуку, ее изменение или удаление, можно сделать как в десктопной версии, так в приложении на мобильном устройстве.
Добавление электронной почты на компьютере
Алгоритм действий для компьютера:
- Перейти в свой профиль на Фейсбуке и кликнуть на фото вверху справа.
- Выбрать «Настройки и конфиденциальность».
- Перейти в раздел «Настройки».
- В открывшемся окне перейти в раздел «Общие».
- Нажать на пункт «Контактная информация».
Все действия, которые можно осуществить с электронными ящиками, выполняются в данном блоке. Если вы давно регистрировались на Фейсбуке, то узнать, какая почта была указана, можно именно здесь.
Для привязки Фейсбука к электронной почте:
- Нажать на кнопку «Изменить» напротив строки «Контактная информация».
- Кликнуть по строке «+Добавить другой электронный адрес или номер мобильного телефона».
- Откроется окно, где нужно будет ввести полный адрес своей электронной почты (например, [email protected]).
- Система в целях безопасности предложит ввести пароль от аккаунта.
- На указанный электронный адрес будет отправлено письмо для подтверждения.
- Войти в свою почту и открыть письмо от Фейсбука. В нем будет указана ссылка и числовой код.
- Новый электронный адрес будет окрашен в серый цвет, рядом с ним нужно нажать «Подтвердить» и ввести 5 цифр из кода в письме.
- Сохранить изменения. После этого оба электронных адреса будут активны.
- Если письмо не пришло, то стоит запросить отправку повторно.
- Если у вас нет доступа к указанному электронному ящику, то нужно кликнуть по кнопке «Удалить».
Все действия, которые будут происходить с почтой, сопровождаются информационными уведомлениями от Фейсбука.
Если к вашему аккаунту привязаны два или более электронных ящиков, то вы можете установить приоритет на один из них. Для этого сделать следующее:
- Приоритетный отметить точкой.
- Нажать «Сохранить изменения».
Внимание: удаление возможно только той электронки, которая не является приоритетной. Чтобы сделать это, необходимо нажать соответствующую кнопку напротив него. Если ничего не выходит, значит эта почта является основной. Чтобы повторить попытку, нужно сначала сменить приоритет.
Если вы хотите удалить единственный электронный адрес, который привязан к аккаунту, то сделать это невозможно. Сначала требуется добавить вторую почту, сделать ее основной, и только после этого удалять первую.
Добавление электронной почты в мобильной версии
Многие люди пользуются именно приложением в смартфоне, чтобы заходить в свой аккаунт на Фейсбуке.
Алгоритм действий в мобильном приложении:
- Открыть приложение и выполнить вход под своими данными.
- Нажать на значок Меню.
- Открыть «Настройки».
- Выбрать раздел «Личная информация».
- Перейти на строку «Электронный адрес». Если вы хотите узнать, какая электронка привязана к Фейсбуку, то основной адрес будет указан сразу под этой надписью.
- Нажать на строку «Добавить электронный адрес».
- Ввести данные в специальное поле и нажать на кнопку «Добавить».
- На указанный адрес будет выслано письмо. Нужно открыть электронную почту и прочесть его.
- В приложении высветится надпись «Неподтвержденный почтовый адрес». Нажать «Подтвердить» и ввести код из письма.
- Теперь в разделе «Электронные адреса» отображаются все привязанные электронные ящики. Напротив них есть кнопка «Удалить».
- Если вы хотите стереть почту, но кнопка «Удалить» неактивна, это значит, что она является приоритетной.
- Чтобы сменить статус почты, нужно нажать на строку «Основной электронный адрес», выделить нужный и кликнуть «Сохранить».
Полезная информация
- В этом же разделе мобильного приложения можно настроить конфиденциальность личной информации. Для этого под каждой строкой с контактной информацией есть небольшая кнопка. Если нажать на нее, то можно выбрать, кто сможет просматривать эти сведения. В компьютерной версии эти настройки доступны в отдельном разделе «Конфиденциальность».
- Чтобы обезопасить аккаунт, следует использовать несколько электронных ящиков. Если у вас появятся проблемы со входом в Фейсбук, то восстановить доступ можно, используя все дополнительные контакты, которые вы указали.
- Если вы давно регистрировались на Фейсбуке с определенным электронным адресом, то привязать его к новому профилю не получится.
- Приоритетный электронный адрес будет также привязан и к вашему аккаунту в Инстаграме, если вы выполнили синхронизацию их работу.
Нередко может возникнуть ситуация, при которой вам по той или иной причине может понадобиться номер телефона пользователя, на чей профиль вы подписаны в Инстаграме. Как правило, это связано с рабочими или коммерческими предложениями, ведь если пользователь является вашим знакомым, эту информацию всегда можно узнать отправив ему сообщение с соответствующей просьбой. И далее будут подробно рассмотрены все легальные способы получения контактных данных других пользователей Instagram.
Можно ли узнать, к какому номеру подвязан Инстаграм
Если владелец аккаунта в Instagram готов к открытому сотрудничеству, то на его странице должна быть специальная кнопка для связи. В этом случае узнать телефонный номер данного пользователя будет проще простого, ведь он сам разместил контактные данные.
Зачастую это страницы тех, кто занимается продвижением каких-либо товаров и услуг через социальные сети. Другое дело, если пользователь предпочитает скрывать свои данные, делая их недоступными для других.
Как узнать номер телефона и/или почту пользователя
Получается, что в случае отсутствия виртуальной кнопки обратной связи, узнать пользовательский номер телефона будет невозможно? А вот и нет, ведь существует, как минимум, один способ, который поможет обойти установленные ограничения.
Для телефона на Андроид и iOs
По сути глобальной разницы в поиске телефонного номера пользователя Instagram между смартфонами, работающими под управлением этих операционных систем, нет. Это значит, что приведенную ниже инструкцию могут взять на вооружение как владельцы iPhone, так и пользователи Android-устройств.
Ее практическое применение подразумевает выполнение следующих шагов:
- Изначально необходимо запустить приложение Instagram и войти в свою учетную запись.
- Далее следует перейти на страницу профиля, контактная информация владельца которого вас интересует. Для этого нужно ввести его никнейм в поисковой строке или просто найти его в своих подписках.
- Находясь на странице нужного вам профиля найдите кнопку «Сообщение» или «Позвонить», нажав на которую у вас появится возможность отправить пользователю сообщение либо совершить звонок, в результате чего у вас отобразится его номер телефона.
Иногда на странице под описанием профиля можно найти кнопку «контакты», после нажатия на которую откроется вся контактная информация, то есть не только телефон, но и адрес электронной почты.
Примечательно, что некоторые пользователи Instagram, аккаунт которых имеет статус коммерческого, предпочитают ограничиваться одним только электронным адресом. В этом случае вы не сможете узнать их номер телефона, зато получите возможность отправить письмо на электронную почту.
Важно принимать во внимание тот факт, что если ни одна из контактных кнопок не присутствует на странице, значит владелец аккаунта посчитал нужным не оставлять свои данные для связи в Instagram, что в значительной степени усложняет поставленную задачу
Для ПК
Сегодня урезанный функционал десктопной версии социальной сети Instagram для ПК сильно уступает возможностям мобильного приложения, поэтому узнать номер телефона пользователя через ПК у вас не получится. Так, перейдя на страницу нужного профиля, вы просто не увидите кнопку связи, даже если владелец открыл к ней доступ.
Не поможет и эмулятор мобильного устройства, который можно активировать в веб-браузере.
Помимо вышеуказанного способа поиска данных для связи с владельцем профиля, мобильная версия Инстаграма позволяет подключать список контактов, благодаря чему вы будете знать, кому принадлежит тот или иной профиль в социальной сети, если телефоны их владельцев уже присутствуют в ваших контактах.
Для активации этой функции в Instagram необходимо перейти в «Настройки» и в разделе «Аккаунт» выбрать «Синхронизация телефонной книги». Таким образом в «рекомендованных» будут отображены те пользователи, которые были внесены в контакты, но не числятся в ваших подписках в Инстаграм.
Этот способ весьма удобен, ведь по мере пополнения телефонной книги, вы сможете расширять и свой список интересов в социальной сети. Но, конечно же, он окажется неэффективным для поиска контактных данных пользователя или бизнес-профиля, которые не числятся в абонентах вашей телефонной книги.
Если же вы интересуетесь этим вопросом по той причине, что хотите обезопасить личную информацию, то лучшим решением будет сделать свой Инстаграм-профиль закрытым. Но если такое решение кажется для вас слишком радикальным, то будет достаточно кликнуть по аватарке, перейти по пути «Изменить» – «Информация о профиле» и перевести ползунок напротив опции «Показать контактную информацию» в неактивное положение.
Оставайся в курсе современых ГАДЖЕТОВ – подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен xChip.ru
Утрата доступа к учетной записи в Инстаграм – проблема, с которой сталкиваются многие пользователи социальной сети. Причиной данного инцидента могут быть потерянная или заблокированная SIM-карта, забытый пароль от e-mail и прочие неприятности. Однако существуют эффективные способы, позволяющие восстановить аккаунт в Instagram без доступа к телефону и электронной почте.
Содержание
Стандартное восстановление аккаунта Инстаграм
Аккаунт в Инстаграм привязан к адресу электронной почты, номеру мобильного телефона и профилю в социальной сети Фэйсбук. В случае наличия доступа к Facebook или любому другому из перечисленных вариантов восстановление аккаунта не составляет каких-либо затруднений. Пошаговый алгоритм восстановления доступа к аккаунту Instagram выглядит следующим образом:
- Нужно запустить приложение Инстаграм и выбрать опцию «Получение помощи со входом в систему».
- Затем потребуется ввести имя профиля в пункте «Поиск аккаунта» и нажать на клавишу «Далее».
- Система предложит несколько вариантов восстановления учетной записи: через e-mail, профиль в Фэйсбуке или с помощью кода подтверждения из СМС.
После выбора оптимального варианта остается выполнить подтверждение, и доступ к Instagram будет восстановлен.
Если отсутствует доступ к почте и телефону
Если забыли пароль, номер телефона сменился из-за блокировки или утери SIM-карты, а привязка к аккаунту в Facebook не производилась, рекомендуется обратиться к службе поддержке с помощью специальной формы:
- Выбрав форму обратной связи в меню авторизации Instagram нужно кликнуть по пункту «Нужна дополнительная помощь».
- После автоматической переадресации на страницу с предложением ввести код безопасности необходимо выбрать «У меня отсутствует доступ к этой электронной почте или номеру мобильного телефона».
- Откроется форма обратной связи. Потребуется заполнить все необходимые пункты, включая e-mail, доступ к которому был утрачен, а также написать рабочий контактный адрес электронной почты.
- Затем нужно указать тип учетной записи (хорошо, если она содержит реальные фотографии). В графе «Причина запроса» необходимо выбрать «Другое», добавив ниже примерно следующий комментарий: «Пароль был потерян, доступ к электронной почте и мобильному телефону отсутствует. Прошу оказать помощь в восстановлении».
После отправки запроса на контактный e-mail придет электронное письмо от службы поддержки Instagram, в котором будет несколько вопросов. Отвечать на них нужно подробно и точно, указывая максимально возможное количество деталей. Как правило поступают примерно следующие вопросы:
- Если раньше вы редактировали или изменяли имя пользователя – сообщите о предыдущих версиях.
- С какого устройства осуществлялась регистрация аккаунта. Например, смартфон Xiaomi Redmi Note 8, работающий под управлением операционной системы Android или ноутбук с установленной ОС Windows
- Укажите номер мобильного телефона и электронную почту, которые использовались ранее для авторизации в аккаунте.
- Опишите причину утраты доступа к учетной записи и сообщите дату последнего визита на страницу социальной сети.
После того, как все необходимые поля будут заполнены и у службы поддержки не останется вопросов, на контактный e-mail поступит электронное письмо, содержащее ссылку на сброс пароля. Ответы от Instagram Support поступают с интервалом от одного до семи дней.
Возможные нюансы и проблемы, которые могут возникнуть при восстановлении
Если при попытке восстановить доступ к странице в Инстаграм сразу после нажатия на кнопку «Необходима дополнительная помощь» происходит автоматическая переадресация на страницу справочного форума, стоит переустановить приложение. Также в настройках смартфона есть раздел «Аккаунты», в которых указан профиль Инстаграм, нужно удалить его, кликнув по соответствующей клавише. Если проблема с переадресацией на справочный форум не исчезает, рекомендуется сменить тип подключения к сети (к примеру, с мобильного интернета на Wi-Fi) или включить VPN.
В случаях, когда для авторизации нужен код из СМС-сообщения, а оно не приходит на мобильный телефон, необходимо выполнить запрос через сеть, в которой прописан IP адрес устройства. Предварительно потребуется сменить тип подключения (с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот).
Заключение
Для того, чтобы восстановить аккаунт в Instagram без доступа к телефону и электронной почте, нужно связаться со службой поддержки социальной сети через форму обратной связи и ответить на ряд вопросов. Если проблема с доступом не исчезает, стоит переустановить мобильное приложение или сменить тип доступа к сети.
ли со статьей или есть что добавить?