Получи востребованную профессию «Администратор Инстаграм» и зарабатывай от 60 000 в месяц

Бизнес-аккаунт в Инстаграм необходим всем, кто продает или продвигается в Инстаграм. Популярная социальная сеть и на 2019 год насчитывает более 1 миллиарда пользователей. Крупные компании и частные предприниматели заметили этот сформировавшийся рынок и начали активно продвигать свои товары и услуги.

Разработчики Инстаграм приняв во внимание этот факт, создали удобные инструменты, чтобы максимально эффективно взаимодействовать с аудиторией. Одним из таких инструментов- это бизнес-профиль. Давайте с вами разберемся, что лучше: личная страница или бизнес аккаунт в Инстаграм? И в чем их отличия?

Что значит бизнес аккаунт в Инстаграм – зачем его подключать

Бизнес-профиль в Instagram – это удобный инструмент для бизнесмена или специалиста по продвижению через социальные сети. Он осваивается на интуитивном уровне, и при грамотном подходе быстро окупит выделенный на его ведение бюджет. В этом режиме сайт собирает расширенную статистику и добавляет опции, упрощающие клиентам доступ к продукции.

image

С его помощью можно:

  • увеличить заинтересованность аудитории;
  • вызвать рост посещаемости страницы продукта;
  • повысить конверсию;
  • привлечь новых пользователей;
  • выработать наиболее эффективные тактические ходы по раскрутке.
  • повысить продажи.

Бизнес аккаунт или личный в Инстаграм – что выбрать

Для всех аккаунтов, которые заинтересованы в продажах через Инстаграм и увеличении числа клиентов необходим бизнес-профиль.

Для пользователей, которые хотят раскручивать свой бизнес, пригодятся бесплатные инструменты анализа статистики. Также важно отслеживать реакцию ЦА на продвигаемый продукт и использованные маркетинговые ходы. Это позволяет оценить их успешность и вовремя перестроиться.

Любой бизнес профиль разрешается выключать и переквалифицировать в личный-аккаунт, и наоборот.

Преимущества

Ведение бизнес-аккаунта позволяет отслеживать расширенную статистику состава аудитории. Благодаря этому, владелец бизнеса и специалисты по СММ-продвижению получают больше сведений о том, как сделать контент страницы интереснее, а товар – привлекательнее.

image

Какая информация по бизнес-аккаунту предоставляется его хозяину:

  • Помогает составить портрет целевой аудитории. Учитываются пол и возраст, время суток и дни, в которые подписчики наиболее активны, региональные данные.
  • Помогает проанализировать динамику взаимодействий с профилем. Частота посещений за неделю, сравнение данных с предыдущими показателями.
  • Собирает статистику по активности самого аккаунта в течение недели. Считается общее количество публикаций и сторис, какие были самыми популярными, чем отличались проведенные промоакции.

Информация по каждой публикации в отдельности:

  • Показывается количество различных действий, совершенных пользователями в отношении публикации. Система подсчитывает, сколько раз запись была отправлена друзьям, добавлена в закладки, какое количество лайков и комментариев получила.
  • Данные по просмотрам. Сколько пользователей увидело пост, каково было общее количество просмотров, как много было переходов на страницу профиля после просмотра публикации.
  • Откуда был показан пост: из поиска по геолокации или хэштегам, или с главной страницы бизнес-аккаунта.

Информация по истории:

  • Число пользователей, просмотревших историю. Как и в случае с обычным профилем, бизнес-аккаунт показывает, кто конкретно смотрел сторис.
  • Кто кликал по ссылкам в истории.
  • Количество подписавшихся после просмотра.

Как отличается страница бизнес-профиля от личного аккаунта:

  1. Отдельная строка предназначена для указания круга деятельности предприятия.
  2. Адрес.
  3. «Как позвонить». После перехода по этой кнопке, пользователь сразу же получает возможность дозвониться по зафиксированному здесь номеру.
  4. «Электронный адрес». Прикрепленная к этой кнопке ссылка направляет в почтовое приложение. Из него можно быстро составить и отправить письмо в вашу организацию.
  5. «Как добраться». Переход на Google Maps. Местонахождение офиса или шоурума будет отмечено там заранее, чтобы пользователю не приходилось его искать.
  6. Клавиши действия. «Купить», «Записаться», «Заказать», «Забронировать».
  7. Еще одно достоинство бизнес-аккаунта в Инстаграм – это возможность создавать промоакции. Это встроенный инструмент продвижения, позволяющий быстро составить интересное предложение для повышения продаж и увеличения популярности бренда. Сведения о промоакции достигают целевой аудитории моментально.

Бизнес-аккаунт не может быть закрытым. Он создается для привлечения клиентов, а это невозможно делать в закрытом состоянии. Поэтому если планируется переключение личной страницы в бизнес-аккаунт, сперва нужно перевести ее в открытый режим.

Как подключить бизнес-аккаунт

Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм:

  1. зарегистрировать станицу компании в Фейсбуке;
  2. привязать ее к Инстаграм-профилю.

Создание страницы на Facebook

Инструкция по тому, как зарегистрировать свою компанию на Facebook:

  1. Войти на страницу компании в Фейсбуке или создать новый аккаунт. Для регистрации потребуется указать номер мобильного телефона или электронный почтовый ящик, а также придумать надежный пароль.
  2. Справа и сверху в шапке веб-страницы изображен белый треугольник. Если на него нажать, раскроется меню возможных действий. Отсюда следует перейти по ссылке «Создать страницу».
  3. Далее требуется выбрать нужный блок, исходя из специфики деятельности компании и стоящих перед страницей целей.
  4. В специальные графы заносится вся необходимая информация. Сюда относится название, категория деятельности, адрес и контактный номер. Есть функция, позволяющая показывать только город и регион, но не конкретный адрес.
  5. Категория будет значиться в профиле. Ее всегда можно быстро поменять. Выбрать нужный пункт, чтобы охарактеризовать компанию.

Для подключения бизнес-аккаунта этого достаточно. Дальнейшие шаги по созданию страницы на Фейсбуке можно пропустить, если продвижение через нее не запланировано.

Переключение на бизнес-профиль в Instagram

Далее нужно привязать профиль на Фейсбуке к странице Instagram. Браузерная версия Инстаграм не поддерживает возможности перехода на бизнес-аккаунт, поскольку ее функционал в принципе сильно ограничен. Поэтому для привязки потребуется зайти в соответствующее приложение на телефоне.

Как создать бизнес аккаунт в Инстаграм дальнейшие шаги:

  1. Перейти в «Меню».
  2. Выбрать «Настройки».
  3. Найти строку «Аккаунт» и тапнуть по ней.
  4. Нажать на опцию «Перейти на бизнес-аккаунт или Преобразовать в аккаунт компании».
  5. Далее следует тапнуть по клавише «Продолжить».
  6. Приложение предложит выбор среди возможных категорий бизнес-профиля. Откроется окно с контактными данными пользователя. Их нужно будет изменить или подтвердить. Сюда заносятся телефонный номер, электронная почта и адрес.
  7. Далее осуществляется привязка Instagram-профиля через Facebook. Его нужно будет найти, выбрать и привязать нажатием кнопки «Готово».

Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграме без Фейсбука

Если у компании на текущий момент нет задачи вести страницу на Фейсбуке, необязательно ее создавать. Как перейти на бизнес аккаунт в Инстаграм без регистрации через Фейсбук:

  1. Проследовать по указанным выше шагам;
  2. Когда сервис потребует привязывать страницу к Фейсбуку, нужно выбрать опцию «Не привязывать».

Как изменить категорию в подписи

На первых порах предпринимателю может быть сложно выбрать нужную категорию, описывающую характер оказываемых им услуг. Следует выбирать из предложенного перечня тот пункт, который кажется наиболее подходящим.

Если владельцу аккаунта приходится сменить сферу деятельности, или он точнее определил ее специфику, категорию страницы можно быстро сменить.

  1. Для этого нужно нажать на опцию «Редактировать профиль».
  2. В открывшемся окне появится возможность внести корректировки во все важные данные по странице, включая аватар, способы связи, описание и категории.

Как закрыть свой бизнес аккаунт в Инстаграм (перейти обратно на личный)

  1. Зайти в мобильное приложение Instagram.
  2. Перейти в «Меню» по кнопке, находящейся в правом верхнем углу.
  3. Выбрать «Настройки».
  4. Нажать на пункт «Аккаунт».
  5. Нажать на кнопку «Переключиться на личный аккаунт». После этого будет стерта вся статистика по бизнес-профилю.

Далее необходимо отключить бизнес аккаунт в Инстаграм от Фейсбука (если у вас она привязана)

  1. Войти в «Настройки»;
  2. найти пункт «Аккаунт»;
  3. в открывшемся перечне возможных вариантов действий, тапнуть по строчке «Связанные аккаунты»;
  4. нажать на кнопку «Facebook»;
  5. выбрать опцию «Отменить связь».

Если вы хотите удалить свой бизнес-аккаунт в Инстаграм (как удалить страницу),  то перейдите по этой ссылке.

В этой статье я расскажу вам, как создать бизнес-аккаунт в Инстаграме за 5 простых шагов и объясню, зачем он нужен и чем отличается от обычного профиля.

Подключив бизнес-аккаунт, у вас появляется возможность просматривать полную статистику вашего профиля, использовать таргетированную рекламу для продвижения и настраивать такие кнопки, как “Позвонить”, “Написать эл. письмо” и “Как добраться”.

С помощью этих кнопок, гости вашего профиля могут быстро и легко связаться с вами по телефону, написать письмо на e-mail или посмотреть по Гугл картам ваше месторасположение. Очень удобно. Также под именем профиля появляется категория, к которой относится ваш бизнес или блог.

Если у вас уже имеется стандартный аккаунт, то вы легко можете подключить функции бизнес аккаунта к нему. То есть создавать какой-то новый аккаунт вам не нужно. Бизнес-профиль выглядит примерно следующим образом:

Кому я рекомендую создать бизнес-аккаунт в Инстаграме:

  • Предпринимателям, продающим товары или услуги в инстаграме
  • Блогерам, раскручивающим свой инста-блог
  • Экспертам, продвигающим личный бренд

Подключив себе такой профиль, вы как минимум от этого ничего не потеряете, а как максимум – сможете отслеживать количество посещений вашего аккаунта, смотреть какие публикации оказались самыми популярными, какая аудитория заходит к вам в профиль и многое другое.

А также вы сможете запускать рекламные промоакции прямо из приложения Instagram и таким образом раскручивать свой профиль.

Хорошо. Теперь, как и обещал, я пошагово расскажу вам, как создать бизнес аккаунт в инстаграм. Для этого нам нужно выполнить 5 простых шагов.

Все свои бизнес аккаунты в Инстаграм я создавал через Facebook на компьютере. Не могу объяснить почему именно так, наверное не было под рукой телефона 🙂 Но сразу скажу, что подключить бизнес профиль можно и в самом приложении инстаграма, но об этом способе я расскажу ниже. Сейчас давайте рассмотрим вариант с фейсбуком.

Зайдите в свой профиль на Facebook с компьютера. Далее в правом верхнем углу нажмите на иконку треугольника и выберите пункт “Создать страницу”.

Выберите тип вашей страницы. Для примера я выберу “Компания или бренд”. Далее заполните базовую информацию для страницы:

Page Name – Имя страницы

Category – Категория, к которой относится ваш бизнес, например, красота/здоровье, товары/услуги и так далее.

Чтобы выбрать категорию, начните вводить её название и вам будут предлагаться варианты из выпадающего списка. Если вы создаёте бизнес страницу для продвижения личного бренда, тогда можете выбрать категорию “Личный блог” или то, о чём вы будете писать, например, “Путешествие”. Кстати, именно эта категория будет отображаться под именем вашего аккаунта.

После заполнения полей нажмите кнопку “Продолжить”. Далее вам будет предложено выбрать аватар и обложку для страницы. Если хотите, то можете сразу загрузить фотографии или нажать кнопку “Пропустить”. В случае необходимости, вы всегда сможете установить аватары позже.

После этого вы попадёте на свою страницу.

Я рекомендую создать “Имя пользователя” для страницы. Так у вас будет более красивый id, по которому вас могут искать. Делается это просто и не занимает много времени. Под аватаром нажмите на ссылку “Создайте @имя_пользователя для страницы”. Далее подберите свободное название и нажмите кнопку “Создать”. Всё, теперь у вас установлен красивый id 🙂

В верхнем меню перейдите в раздел “Настройки”.

В настройках выберите пункт “Instagram” в левой колонке.

Далее нужно добавить ваш аккаунт Instagram. Для этого нажмите кнопку “Войти”

Затем введите имя пользователя и пароль от вашего аккаунта Instagram и нажать кнопку “Войти”.

Всё, вы привязали к своей странице Фейсбука аккаунт инстаграм. Теперь осталось переключиться на бизнес-профиль.

Справа от описания нужного нам действия, нажмите на кнопку «Начать».

Facebook предлагает вам вкратце ознакомиться с возможностями бизнес-профиля. Нажимайте кнопку «Продолжить»

Далее вы можете указать способ связи с вами и месторасположение (например, вашего офиса). Это как раз настройка тех самых кнопок «Написать эл. письмо», «Позвонить» и «Как добраться». Вам нужно заполнить хотя бы 1 способ связи и нажать кнопку «Готово». В дальнейшем вы всегда сможете изменить контактные данные если вдруг понадобится.

Поздравляю, теперь у вас подключен бизнес-аккаунт Инстаграм и доступны все те плюшки, о которых я вам рассказывал 🙂

Кстати, со своей страницы Facebook вы можете также редактировать всю информацию вашего Instagram профиля. Ну это так, на всякий случай.

Как я уже писал в самом начале статьи, бизнес-профиль можно подключить и через сам Instagram. Для этого зайдите с телефона в свой аккаунт и нажмите на кнопку “Редактировать профиль”.

В настройках профиля нажмите на ссылку “Попробуйте Инструменты Instagram Business” и далее кнопку “Продолжить”.

Далее “Выбрать Страницу”.

Инстаграм попросит вас авторизоваться на Facebook. Введите свои данные для входа и нажмите «Войти».

Затем пройдите ряд соглашений с Facebook, нажимая на ОК.

Если вы не создавали страницу через Facebook, то вам нужно будет это сделать в самом Инстаграме. Нажмите «Создать страницу».

Напишите название страницы, выберите для неё категорию, напишите эл.адрес и нажмите кнопку «Готово».

Если по каким-то причинам вам больше не нужен будет бизнес-аккаунт, то вы всегда можете легко отключится от него.

Для этого зайдите в настройки вашего профиля и выберите пункт “Переключиться назад на личный аккаунт”. После чего у вас отключаться все бизнес-плюшки и вы снова станете обычным смертным 😊

Кстати, с бизнес-аккаунтом вы не сможете сделать свой профиль закрытым. То есть, чтобы закрыть от посторонних людей свой аккаунт, вам нужно будет отключиться от бизнес-профиля.

В этой статье мы с вами рассмотрели, как создать бизнес-аккаунт в Инстаграме двумя разными способами. А также поговорили о том, зачем он нужен и в чём его отличия от стандартного профиля. Надеюсь, моя статья была вам полезна. Если да, то оставляйте комментарии, оценивайте статью и делитесь ею в соц. сетях с друзьями. На этом у меня всё, спасибо за внимание.

Автор: Георгий Тимофеев

Ксения Вавилова, автор блога о книгах и саморазвитии, написала для Нетологии полное руководство о продвижении в Инстаграме для новичков.

Инстаграм появился семь лет назад. С тех пор его популярность только набирает обороты, и количество активных пользователей растет с каждым днем.

По данным статистики, аудитория в Инстаграм выросла до 200 миллионов с 2010 по 2014 год. А к концу 2016 года составила уже 600 миллионов пользователей.

В нашем руководстве вы узнаете:

Сервисы аналитики аккаунтов Инстаграм дают информацию о количестве лайков, комментариев, лучшем времени для постинга (имеется в виду время, когда подписчики наиболее активны). Собирают информацию о самых популярных ваших фотографиях, лучших тегах и самых активных подписчиках. Функционал программ похож, каждая из них имеет тестовый период.

Popsters

Picaton

Inc361

Тысячи блогов и магазинов развиваются на этой платформе. Но, как и любая другая сеть, она требует внимания, ответственности и творческого подхода. Создайте свой профиль сегодня, чтобы завтра о вас узнали сотни и тысячи

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Содержание

Если вы продаете товары через интернет, вы действительно не можете игнорировать Instagram.

Помимо очевидного огромного количества пользователей, визуальный характер Instagram делает его идеальной платформой для продвижения физических товаров. Вот почему многие магазины электронной коммерции продают через Instagram и даже используют его в качестве основного канала продаж.

Одна из наиболее важных характеристик успешной стратегии электронной коммерции в Instagram — биография профиля. Обычно это первое, что видят пользователи, когда заходят в ваш аккаунт. Сильная биография может улучшить восприятие бренда и его узнаваемость, одновременно увеличивая количество кликов по вашему призыву к действию.

Чтобы понять, как написать отличную биографию в Instagram, мы проанализировали 100 магазинов Instagram, выбранных случайным образом. Мы изучили, какие призывы к действию, язык и информацию они использовали в своих биографиях. Следуя примеру этих магазинов, вы можете изменить профиль своего магазина для повышения производительности.

Мы начали с выбора 100 магазинов наугад с помощью хэштега #onlinestore в Instagram. Для лучшего анализа мы проигнорировали партнерские магазины и лиц, продвигающих товары других магазинов.

В конце фазы сбора данных наша электронная таблица выглядела так:

Наш список был очень широким по своему охвату. У нас были большие магазины с более чем 1,6 млн подписчиков (@saboskirt) и новые маленькие магазины с немногим более 1800 подписчиков (@xanasboutique).

Вот некоторые вещи, которые мы узнали о биографиях Instagram из этого анализа:

Начните с того, что вы делаете

Звучит как звучит как «это шутка?», но сколько раз вы были в Instagram, и ваше внимание привлекло потрясающее изображение? Вы прокручиваете сетку и даже читаете биографию… прежде чем думать про себя: «Интересно, что они делают».

Выложите свой бизнес впереди всего остального, чтобы не было путаницы.

Если вы позиционируетесь как эксперт, то первый шаг к созданию хорошей биографии в Instagram — убедиться, что ваше имя на самом деле является вашим именем! Под этим мы подразумеваем поле «имя» в вашем профиле, а не ваше имя пользователя в Instagram. Люди, которые ищут вас в Instagram, скорее всего, будут использовать ваше имя или название вашей компании, а последовательность позволяет людям знать, что профиль Instagram, который они просматривают, на самом деле принадлежит вам, а не самозванцу.

Это может показаться довольно очевидным, но на самом деле для этого есть более серьезная причина: ваше имя и имя пользователя — единственные поля, которые Instagram учитывает в поисковых запросах. Поэтому очень важно убедиться, что имя, которое вы используете в своей биографии в Instagram, — это то, что ищут ваши подписчики и клиенты!

Например, если вы работаете в сфере здравоохранения, вы можете указать свое полное имя вместе с должностью. Таким образом, когда люди будут искать вас в Instagram, они смогут легко найти нужную учетную запись.

Instagram также учитывает поля имени и имени пользователя в поисковых запросах, поэтому было бы неплохо убедиться, что они оптимизированы. Имея это в виду, вы можете использовать ключевые слова, которые могут искать потенциальные подписчики. Вы предлагаете конкретную услугу? Вы известны чем-то особенным?

Используйте CTA

CTA — призыв к действию — возможно, самая важная часть любой биографии в Instagram. Это то, на что вы хотите, чтобы пользователи нажимали, когда они попадают на вашу страницу.

Призывы к действию обычно можно разделить на три категории:

  • Домашняя страница: ссылка на главную страницу магазина. Это далеко не идеально, так как он не очень целевой. Пользователь, щелкнувший для просмотра продукта, может запутаться из-за большого объема домашней страницы.
  • Целевая страница: это может быть либо специальная целевая страница для пользователей, работающих только с Instagram, либо внутренняя страница, направляющая пользователей к продукту или категории (например, «новые поступления»). Они отлично подходят для большинства магазинов.
  • Страница социальных покупок: обычно это тщательно отобранная страница с товарами, представленными на вашей странице в Instagram. Пользователи могут покупать товары прямо с этой страницы социальных сетей.

Наш анализ показал, что большинство магазинов по-прежнему не используют CTA должным образом. Большинство магазинов (70%) направляли пользователей на свои нецелевые домашние страницы. Очень немногие направляли пользователей на страницы социальных сетей.

Если возможно, направьте пользователей на настраиваемые целевые страницы для пользователей Instagram. Вот отличный пример от @georginasasha. Биография магазина направляет пользователей в «инсташоп»

Целевая страница называется «Instashop» и показывает последние элементы, представленные на странице Instagram:

Нажав на любой из продуктов (обратите внимание, как URL-адрес изменится на единорога — забавное прикосновение!), Вы увидите форму оформления заказа:

В качестве альтернативы вы можете создать страницу покупок в социальных сетях с помощью таких инструментов, как Like2Buy. Вот пример из SwimsuitsForAll:

Если вы не хотите идти по этому пути (или если это слишком дорого / требует много времени), по крайней мере, сделайте ссылку на свои новые поступления, самые продаваемые или рекомендуемые продукты. Dissh, например, направляет пользователей на свои новые поступления:

Если вы ссылаетесь на свою домашнюю страницу, по крайней мере, убедитесь, что у вас есть специальный раздел для новых поступлений и рекомендуемых продуктов. Сделайте этот раздел самым верхним на странице, чтобы пользователи могли легко находить ваши востребованные товары.

Длина биографии около 140–160 символов

В ходе нашего анализа мы обнаружили, что средняя длина профиля составляла около 143 символов. Среднее значение составляло 150 символов.

Имейте в виду, что эта длина включает и ваш CTA.

Магазины с очень длинными биографиями (более 200 символов) обычно содержат тонны информации. Например, биография магазина @barbiesonly насчитывает 208 символов. Он включает в себя адрес магазина, электронную почту, номер телефона и веб-сайт в биографии:

На другом конце спектра находятся такие магазины, как @sorellaboutique, которые включают только CTA и хэштег.

Длина профиля должна составлять 140–160 символов. Это дает вам достаточно места для включения CTA, информации о телефоне, почте и т. д.

Используйте смайлы

Стоит ли использовать смайлы в своей биографии в Instagram?

Наш анализ показал, что большинство магазинов предпочитают ими пользоваться:

Однако вместо того, чтобы выделять эмоции, большинство магазинов используют смайлики для разделения и пометки ключевой информации. Например, @thealphabetpress использует простой значок смайлика в виде блока, чтобы перечислить все свои возможности и услуги:

Точно так же @moorepiecesboutique использует смайлики для определения своего местоположения, политики доставки, номера телефона и электронной почты:

Означает ли это, что смайликам нет места для веселья?

Конечно, нет! Вот пример из @thyrahshoppe. Обратите внимание на брызги воды, бикини и смайлики на ладони рядом с копией — «бесконечное лето».

Наша рекомендация

У вас ограниченное пространство в биографии вашего профиля; использовать его наилучшим образом. Экономно используйте смайлики. Они работают лучше всего, когда вы используете их для определения ключевой информации о магазине — его местонахождение, часы работы, адрес электронной почты и контактный номер.

@suelasonline — хороший формат для подражания:

Используйте хэштеги только при необходимости

Обычный совет, который вы увидите в Интернете, — использовать хэштеги в своей биографии. Это могут быть:

  • Общие: хэштеги, связанные с ключевым словом (например, #shoes), событием (например, #coachella) или тенденцией Instagram (например, #picoftheday).
  • Брендированные: хэштеги, связанные с брендом, например #ASOS, #cocacola и т. д.

Общие хэштеги обычно хороши для повышения вашей видимости. Например, если вы включите хэштег #picoftheday в свою биографию, ваш профиль будет виден, когда кто-то будет искать этот хэштег.

Фирменные хэштеги полезны для кураторства постов. Вы также можете использовать их для запроса пользовательского контента (UGC). Например, компания Coke недавно провела конкурс, на котором пользователи должны были отправлять изображения с хэштегом #CokeEssenceFestContest.

Стоит ли включать такие хэштеги в свою биографию?

Вот что показали наши данные:

Ясно, что хэштеги не особо популярны, по крайней мере, в биографии профилей.

Интересно, что из 14 магазинов, которые использовали хэштеги, только один использовал общий тег. Остальные использовали фирменные хэштеги.

Наиболее распространенный способ использования фирменных хэштегов — это сбор пользовательского контента, как в этом примере @threadless:

Наша рекомендация

Хештеги не нужны для сильной биографии в Instagram. Но если вы их используете, вам следует использовать только фирменные хэштеги и объединять их с кампанией пользовательского контента.

Вы также можете использовать фирменные хэштеги как способ брендировать свой магазин. Например, @shoploveyourz использует хэштег #loveyourzcurves, чтобы способствовать принятию тела.

Если у вас еще нет кампании пользовательского контента, добавление хэштега будет бессмысленной тратой места.

Включите ключевую информацию

Какую информацию вы должны включить в биографию своего магазина — адрес электронной почты, номер телефона, адрес или часы работы магазина? На этот вопрос есть простой ответ: все, что нужно.

В наших данных мы увидели явный уклон в сторону электронной почты и телефонных номеров.

Это имеет смысл для интернет-магазинов. У них обычно нет физического местоположения и, следовательно, часов работы магазинов. Электронная почта — гораздо лучший способ общаться и собирать заказы.

Интересно, что многие магазины упоминали свой WhatsApp, когда указывали свои номера телефонов. Особенно это касалось магазинов, расположенных за пределами США и ЕС.

Когда мы посмотрели на более крупные магазины (> 300 000 подписчиков), мы увидели явное предпочтение электронной почты по телефону. Более крупные магазины получают больше заказов. Отследить их по телефону может быть сложно.

Наша рекомендация

Нет единственного совета, который подходил бы всем, когда речь идет о ключевой информации магазина. Включите все, что, по вашему мнению, необходимо, чтобы предоставить вашим клиентам лучший сервис.

Включение электронной почты — хорошая идея. Добавляйте номер телефона только в том случае, если вы действительно можете отвечать на запросы клиентов (это может быть сложно для розничных продавцов, укомплектованных неукомплектованными кадрами). И, конечно же, физическое местонахождение / часы работы магазина необходимы только в том случае, если у вас есть физические магазины.

Хороший способ сделать эту информацию более заметной — добавить смайлики, например:

Вы также можете указать свою учетную запись Facebook, если это важный для вас маркетинговый канал. Если позволяет место, добавьте также информацию о правилах доставки. Это особенно полезно, если вы ориентируетесь на клиентов за рубежом.

Объединяем все вместе: создание отличной биографии в Instagram

Основываясь на уроках, которые мы усвоили, вот что вы должны иметь в своей биографии в Instagram:

  • Название вашего магазина
  • Длина от 140 до 160 символов.
  • CTA-ссылка на целевую страницу Instagram или страницу покупок в социальных сетях. Или ссылка на ваши последние / самые продаваемые продукты.
  • Смайлы для выделения ключевой информации (номер телефона, адрес электронной почты и т. Д.)
  • Фирменный хэштег для хранения изображений и видео (если вы проводите кампанию пользовательского контента).
  • Краткое описание бренда

Включение всей этой информации выделит ваш магазин среди других магазинов в Instagram. После внесения этих изменений вы должны увидеть рост вовлеченности и количества кликов.

Скачать чек-лист в pdf

Photo by Maddi Bazzocco on Unsplash.

Создание бизнес аккаунта Инстаграм — это важный этап, позволяющий в дальнейшем рекламировать страницу, просматривать статистику пользователей и добавлять контактные данные в свой профиль.

Что такое бизнес-аккаунт в Инстаграм

В отличие от стандартной личной страницы “бизнес” позволяет:

  1. В режиме реального времени изучать метрики продвигаемых публикаций за день;
  2. Просматривать статистику по подписчикам и публикациям;
  3. Добавлять контактные данные, например, почту или номер телефона;
  4. Показывать дополнительную информацию, например, режим работы или адрес.

Как сделать бизнес аккаунт в Instagram

Для этого потребуется перейти в свой профиль в Instagram и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Меню».

image

Переходи в настройки (в нижней части экрана).

image

В появившемся списке выбираем «Аккаунт».

image

В нижней части видим кнопку «Переключение на профессиональный аккаунт».

image

Выбираем между:

  • Автор. Для блогов и публикаций личностей;
  • Бизнес. Для компаний, брендов, магазинов и организаций.
image

Видим приветственное сообщение и кликаем на «Продолжить».

image

Выбираем категорию бизнес или автора.

image

Проверяем контактную информацию, куда входит:

  • Email-адрес;
  • Номер телефона;
  • Адрес компании.
image

Переходим к выбору бизнес-страницы в Facebook.

Важно! Если бизнес-страница в Facebook еще не была создана или она не будет использоваться, то можно пропустить этот шаг кликнув на «Не связывать с Facebook» в нижней части экрана.

Выбираем нужную бизнес страницу.

Система подсказывает, что теперь у аккаунта в Инстаграм стало больше функций.

Далее выводиться подсказка, где можно найти эти функции, одна из них появившаяся кнопки «Промоакции» (реклама постов) в центре меню и «Статистика» для получения отчетов.

Также можно увидеть в меню кнопку «Статистика», позволяющую просматривать активность подписчиков и продвижение публикаций.

Все готово.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Подписывайтесь на наши социальные сети

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий