Пользователи Instagram вновь пожаловались на сбои в работе сервиса

04.10.2021 21:43 1914 image pixabay.com image Статья по теме Риск ради селфи. На что идут тверские подростки в погоне за эффектным фото 4 октября пользователи популярных мессенджеров и соцсетей Facebook, WhatsApp, Telegram, Instagram, Twitter, TikTok стали сообщать о неполадках в работе. Сбои затронули не только жителей России, в том числе Тверской области, но и граждан США, Великобритании, Канады, Нидерландов, Германии, Италии, Франции и некоторых других стран.

Сообщается, что вслед за Facebook «упали» Netflix, Steam и PlayStation. Со сбоями работает Google и Amazon.

Масштабный сбой прокомментировали компаний. Например, руководство Facebook на своей странице в Twitter написало: «Нам известно, что у некоторых людей возникают проблемы с доступом к нашим приложениям и продуктам. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуть все в норму, и приносим извинения за возможные неудобства».

В Instagram подтвердили возникновение проблем с доступом к приложению. «Потерпите вместе с нами, мы работаем [над решением проблемы]», — говорится в официальном аккаунте соцсети в Twitter.

В пресс-службе Роскомнадзора сообщили РБК, что, по данным Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП), на территории многих стран фиксируются сбои в работе сервисов, о чем идет подтверждение как от самих компаний, так и от портала Downdetector, который отслеживает работу популярных интернет-ресурсов.

«Но в данном случае все сервисы «легли». Скорее всего, причина — в самом ЦОД (центр обработки данных), на базе которого они работают. Предполагаем, что это может быть серьезная проблема в энергообеспечении. Если так, то в течение ближайшего времени Facebook переключится на резервные источники питания или нагрузку подхватят другие ЦОД компании, и работа сервисов восстановится. Однако даже минуты простоя таких ресурсов вызывают гнев пользователей ввиду их массовости», — считает руководитель группы сопровождения клиентов КРОК «Облачные сервисы» Ренат Сайфутдинов.

Объяснили, при каких условиях разрешены массовые мероприятия

Следующий материал SMM Кристина Катанская upd: 05.10.2021 26.5K #instagram Содержание

Ежедневно Инстаграм посещают 500 миллионов активных пользователей, которые загружают 95 миллионов постов каждый день. На сервер поступают огромные объемы информации каждую секунду. Обеспечить стопроцентную стабильную работу приложения практически невозможно. Иногда при попытке обновить новостную ленту, появляется ошибка: “Невозможно обновить ленту”.

Так выглядит ошибка обновления ленты в Инстаграм

Рассмотрим 6 распространенных причин, почему может возникнуть ошибка обновления ленты, и дадим советы по её устранению (советы будут полезны как пользователям Андроид, так и обладателям iOS).

Самая распространенная и легко решаемая проблема. Нестабильное соединение либо его отсутствие может быть одной из причин, почему лента не обновляется.

  • Вы находитесь в месте, где зоны покрытия сети вашего оператора практически нет (метро, лес, подвал и т.д.).
  • Нет подключения к Wi-Fi или мобильным данным.
  • Низкая скорость интернета.
  • Несвоевременная оплата интернета.

Зайдите в другие приложения, требующие подключенного интернета. Работают ли они? Если да, то проблема в другом.

👉 Решение: восстановите подключение к интернету. Убедитесь, что у вас есть доступ к сети. Проверить это можно в настройках телефона, либо смахнув вниз рукой верхнюю панель в меню. Проблема с лентой в Инстаграм часто появляется из-за плохого соединения с сетью.

Проверьте подключения к интернету на своем смартфоне

Проверьте, включены ли мобильные данные или Wi-Fi, внесена ли оплата за ежемесячные тарифы по вашим услугам. Без стабильного Интернет-соединения социальные сети работать не будут.

Невозможно создать идеально работающее приложение. Инстаграм не исключение — иногда приложение дает сбои. Существует как минимум 3 варианта решения таких сбоев:

👉 Решение 1: перезагрузите смартфон. Иногда телефон перегружен огромным количеством обрабатываемых данных. Кроме того, многие пользователи редко отключают телефон на ночь. Он работает даже когда вы им не пользуетесь. Из-за этого начинаются лаги и зависания. Попробуйте перезагрузить смартфон и посмотрите, поменяется ли что-то.

👉 Решение 2: очистите кэш. Во время работы любого приложения сохраняется много временных файлов в память телефона. Такие временные данные называются кэшем. Эти файлы не несут важной и полезной информации, поэтому ее можно без страха удалять из памяти, не боясь что-то сломать или испортить.

Инструкция по очистке кэша на Android:

Шаг 1 Зажмите иконку “Инстаграм” на своем рабочем столе или в меню → выберите раздел “О приложении“.

Зажмите иконку “Инстаграм” → выберите “О приложении”

Шаг 2 В открывшемся окне появилось много разделов и опций. Нас интересует “Память“.

В открывшемся окне нажмите на “Память”

Шаг 3 В окне “Память-Instagram” видно, что часть памяти занимает тот самый кэш, его мы и искали. Для очистки нажмите на кнопку “Очистить кэш“.

⚠️ Будьте внимательны: Вам нужна кнопка “Очистить кэш“. Если перепутаете, нажав на “Очистить данные”, все данные приложения Инстаграм будут окончательно удалены (сюда входят все файлы, параметры, учетные записи, базы данных и т.д.)

Нажмите на кнопку “Очистить кэш”.

🎉 Теперь весь мусор, накопленный Инстаграмом удален, память освободилась, можно двигаться дальше. Но стоит знать, что периодически необходимо очищать устройство от кэша. Его собирают все программы. Можно это делать вручную, либо воспользоваться специальными приложениями для очистки кэша. Такие приложения в один клик освободят память от “загрязнений” и оптимизируют работу смартфона.

Инструкция по очистке кэша на iOS:

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите “Хранилище iPhone“.
  3. Найдите приложение Инстаграм.
  4. Нажмите на кнопку “Очистить кэш“. Если такой кнопки нет, то удалите приложение и скачайте его заново.

Этот способ может помочь решить проблему с обновлением Инста-ленты.

Проверьте давно ли вы обновляли сам Инстаграм. Возможно причина в старой версии приложения. Приложения не обновляются сами, когда в маркете отключена функция “Автообновление”. Нововведения от разработчиков приходят, но не устанавливаются на ваш телефон.

👉 Решение 1: настройте автообновление приложений. С настроенным автообновлением у вас на смартфоне всегда будет последняя доступная версия приложения Инстаграм.

Инструкция по настройке автообновления приложений на Android:

Шаг 1 Войдите в Play Market и нажмите на кружочек справа.

Нажмите на кружочек аккаунта в приложении “Play Market”

Шаг 2 Перейдите во вкладку “Настройки“.

Перейдите в “Настройки”

Шаг 3 Выберите “Настройки подключения” → “Автообновление приложений” и включите автообновление.

Включите автообновление в удобном для вас режиме

Инструкция по настройке автообновления приложений на iOS:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в “App Store“.
  3. В разделе “Автоматические загрузки” включите “Приложения” и “Обновления ПО“.

Готово 🎉. Теперь обновления будут устанавливаться своевременно, исключая баги и сбои.

💭 Инстаграм можно обновить вручную, зайдя на карточку с приложением в маркете и нажав на кнопку “Обновить“. Если такой кнопки нет, то у вас установлена последняя доступная версия приложения.

👉 Решение 2: переустановите приложение. Если обновление приложения не помогает, попробуйте его переустановить. Удалите его и установите заново. Лента должна заработать.

Технические работы приложений являются частой причиной сбоев в Инстаграм, особенно перед грядущим обновлением.

Если лента не обновляется, можно попробовать подождать некоторое время и проверить, работают ли остальные приложения. Если да, то скорее всего разработчики исправляют ошибки на серверах. Обычно они что-то меняют или добавляют не более 1 часа. После их работы приложение должно работать еще лучше и стабильнее.

💡 Проверить нестабильную работу сайта можно в сервисе DownDetector. Там указываются самые частые проблемы пользователей во время сбоев, время и карта технических проблем. Сравните статистику и данные на сайте с вашим временем и местоположением. Если все сходится — подождите, сбои в ближайшее время будут исправлены техническими специалистами.

💭 О крупных сбоях Инстаграм сообщает в твиттере @instagram.

4 октября 2021 года был серьезный сбой в работе Инстаграм. PR-команда прокомментировала ситуацию в твиттере.

Если ваш телефон устарел, то многие приложения просто не могут на нем поддерживаться. Если вы подходите под эту категорию, то нужно обновить операционную систему, либо купить новый смартфон.

Инструкция по загрузке новой версии Android:

  1. Перейдите в настройки смартфона, обычно это значок с шестеренкой.
  2. Откройте вкладку “О телефоне” или другую похожую (в зависимости от модели вашего смартфона).
  3. Проверьте актуальность версии ОС, стабильная она или нет, есть ли обновления.
  4. Если доступны обновления, установите их. Это занимает некоторое время — от 5 до 30 минут, в зависимости от веса и функционала новой версии.

Инструкция по загрузке новой версии iOS:

  1. Перейдите в настройки Айфона.
  2. Далее в “Основное“.
  3. Выбираем раздел “Обновление ПО” и загружаем новые файлы обновления, следуя инструкции.

После обновления системы перезагрузите телефон и проверьте работу приложения Инстаграм.

💭 Если ваше устройство не поддерживает установку или стабильную работу Инстаграм, попробуйте использовать Веб-версию. Это будет не так удобно, как через приложение, но хотя бы что-то.

Проверьте не украли ли ваши личные данные. Если авторизоваться сразу на нескольких устройствах, то возможны зависания при обновлении ленты.

👉 Решение 1: проверьте свой аккаунт на предмет взлома. Инструкция по проверке Инста-аккаунта на взлом:

Шаг 1 Зайдите в настройки Инстаграм (профиль → 3 полоски справа сверху → “Настройки“).

Профиль → 3 полоски справа сверху → “Настройки”

Шаг 2 Зайдите во вкладку “Безопасность“.

Выберите “Безопасность”

Шаг 3 Нажмите на “Входы в аккаунт”.

Нажмите на “Входы в аккаунт” — в открывшемся меню будут информация об активных сеансах и местах, где был выполнен вход в ваш профиль.

Проанализируйте активные сеансы и места, где был выполнен вход в ваш профиль. Если вы заметили подозрительные локации, в которых не были в указанное время, рекомендуется сменить пароль на более сложный.

Неисправность Инстаграм-ленты — частое явление. Решить эту проблему не сложно. Сначала определите причину возникновения ошибки. Исключите то, что к вам не относится путем тестирования и проверок. Подберите решение из вышеописанного списка. И наслаждайтесь времяпровождением в любимой социальной сети!

мы в Telegram @martrending подписаться 😭 😕 😃 😍

Instagram – приложение, которым активно пользуется больше миллиона людей по всему миру. Данная социальная сеть стала фаворитом своих пользователей благодаря легкому интерфейсу, большому количеству бесплатных функций. Возможности создавать и пользоваться бизнес – аккаунтами.

Приложения инстаграм работает практически на любых платформах без ограничений своих возможностей для владельцев аккаунтов. Чтобы стать пользователем достаточно иметь под рукой мобильный телефон, планшет, компьютер с выходом интернет, пройти процедуру регистрации и начать пользоваться всеми услугами, которые предлагают разработчики. Желательно чтоб сигнал интернета был стабильным.

Приложение рассчитано на бесперебойную работу на любом устройстве. Однако технологии двигаются вперед, и разработчики постоянно усовершенствуют приложение, исправляя разного рода ошибки старой версии.

Еще ни одно приложение социальных сетей на телефонах не работает бесперебойно. Ошибки, допущенные программистами, характеристика мобильного устройства, совмещенность программа играют не маловажную роль в обеспечении постоянного функционирования программы.

Многие пользователи хотя бы один-два раза сталкивались с проблемами в работе приложения инстаграм. Самые распространенные проблемы:

  • Вылетает инстаграм без причины;
  • При входе в инстаграм, пишется ошибка;
  • Ошибка приложения при загрузке видео, фото.

Возможно, у пользователей появлялись и другие сбои в работе приложения, не работает прямой эфир. Владельцы не только Айфонов, но и сотовых телефонов на ОС Андроид, мучает один и тот, же вопрос, почему вылетает инстаграм.

Внимание! Прочитав статью до конца, Вы узнаете, почему не работает инстаграм и какие пути решения существуют. Каждый способ, который мы рассмотрели, носит рекомендательный характер. И его результативность, зависит от выполненных действий и характера возникающих неполадок.

Почему вылетает инстаграм

Самая банальная причина, почему вылетает приложение инстаграм на айфоне, заключается в эксплуатации старой версии. Именно с постоянными обновлениями связывают пользователи то, что стабильно не работает инстаграм сегодня.

Обновления старых версий не могут быть единственной причиной постоянного вылета инстаграма.

Что происходит с инстаграмом и почему он не работает на мобильном устройстве, причин несколько. Приложение инстаграм на айфоне или андроиде автоматически начинает вылетать, при ни хватке внутренней памяти устройств.

При активной эксплуатации своего телефонного устройства, внутренняя память засоряется мусором, который занимает не кб, а то и мб памяти.

Также инстаграм может вылетать, по причине устаревшей модели телефоны Айфона, а именно устаревшее программное обеспечение вашего телефона мешает стабильной работе.

Кроме, проблемы вылета приложения, проблемы возникают и при входе Instagram, появляется надпись, извините, произошла ошибка.

При попытке загрузить видео в сторис или поделиться им в публикации, может произойти сбой в работе приложения инстаграм или просто появится оповещение, что произошла ошибка. Это связано, скорее всего, с конфликтом кодировки видео или недостаточной свободной памятью.

Что делать с неполадками

Если Вы столкнулись с неполадками в работе приложения на Iphone, то действия по их устранению зависят от характера возникновения. Покупая Айфон с расчетом на безупречную работу приложений, большая ошибка. Как и любая техника, фаворит многих поклонников Айфон – не выдерживает перегрузку при работе самых разных мессенджеров. Последние модели продукции Apple, действительно работают стабильно с любым приложением. А вот на более ранних моделях приложения могут работать не стабильно.

Что делать, если не можете зайти в инстаграм с телефона? Эта проблема наиболее часто встречает на разных форумах. В первую очередь необходимо проверить внутреннюю память устройства, если она заполнена, то необходимо удалить не нужные файлы или перенести на карту памяти. Это первый способ решения проблемы.

Если проблема с входом в инстаграм не решилась первым путем, то можно попробовать войти через учетную запись Facebook, OK.ru, Twitter. Этот способ будет действенным, если у вас один из перечисленных аккаунтов связан с вашим профилем в инстаграме.

Не каждый пользователь привязывает свои профили из нескольких социальных сетей. Но проблему решить. Если приложение в телефоне постоянно выдает ошибку при входе в Instagram,то можно войти, воспользовавшись компьютером. Можно использовать специальную программу для Windows 10, а можно через обычный браузер, введя в адресной строке официальный сайт Instagram. После входа с компьютера, в настройках профиля инста, привяжите одну из учетных записей социальной сети. Теперь можно смело пробовать войти в свой аккаунт с телефона через данные аккаунта связанной социальной сети.

Не всегда с Instagram заходит компьютера. Причина может крыться в нехватке памяти на жестком диске. В данном случае необходимо почистить компьютер от мусора с помощью специальных программ. В таком случае, стоит попытаться войти в свой профиль, воспользовавшись телефоном друга или планшетом. Один из вариантов сработает точно.

Если выше перечисленные действия не помогли, то идеи на хитрость. Соглашаемся на временную блокировку своего профиля. Но в причинах добровольной блокировки указываем, проблема с входом в свой аккаунт. Подтверждаем действия. Пару часов ожидания проводим с пользой для себя, отдыхаем от инста мира. Через 3-4 часа пробуем снова, войти в профиль. И результат на лицо, вход успешно выполнено. Самое главное, после согласия на добровольную блокировку не предпринимайте попытку ближайшие 3 часа войти в свой профиль.

Также решить проблему со входом можно через электронную почту. Для этого выбираем пункт помощь при входе. Вводим свой электронный адрес почты, проверяем почту на наличие письма. Открываем письмо и переходим на официальный сайт, нажав на кнопку синего цвета. На сайт перейдете с помощью браузера, который у вас установлен на компьютере иди на телефоне.

Если все предпринятые действия были без результатными, то попробуйте снести полостью программу Instagram со своего смартфона, айфона. Скачать заново с Play Market или App Store и установить. Вести снова свои личные данные.

Еще один вариант, который может помочь при появлении ошибки на входе в личный кабинет, отключить на своем смартфоне передачу мобильных данных на несколько минут. Затем снова подключите передачу мобильных данных, то есть интернет. И попробуйте снова войти в Instagram, с помощью своих личных данных.

Важно! На дворе 2018 год и почему периодически инстаграм не работает сегодня, однозначного ответа не существует. Чем старее модель вашего телефона, будьте готовы к частым вылетам приложения инстаграма. Если позволяет внутренняя память телефона, то обновляйте имеющуюся версию до последней усовершенствованной версии.

Пользователи некоторых моделей мобильных телефонов задаются вопросом, что с инстаграмом сегодня и почему не работает. Постоянные вылеты для пользователей Айфонов, настоящая каторга. Чтобы найти причину, надо посмотреть, какая версия программы Instagram у вас установлена. Для этого откройте App Store,найдите приложение инстаграма и нажмите обновить, если у вас не последняя версия.

Обновление программы поможет исправить ошибки, которые допустили разработчики. Возможно, именно эти ошибки мешают стабильной работе Instagram. После каждого обновления вес программы увеличивается и для ее обновления, необходимо имеет достаточное место на вашем устройстве.

Также одной из причин забитая кэш – память телефона, которую необходимо периодически очищать. А также кэш самого Instagram. Для очистки своего устройства используйте специальные программы. Такие программы удаляют весь лишний мусор, который забивает ячейки памяти.

Общая рекомендация для всех пользователей, старайтесь постоянно удалять не нужные файлы с телефонов, а также активно пользоваться картами памяти. Они помогают экономить внутреннюю память устройств. Также медиаматериалы можно хранить на облаке мейл, на Яндекс диске и на других подобных серверах.

Пользуетесь iOS, то самый простой вариант решения проблемы, сделать откат на несколько недель раньше, до того момента, как Instagram перестал работать стабильно.

Подведем небольшой итог всего выше сказанного. Итак, с неполадки в работе приложения встречаются абсолютно все пользователи, не зависимо ни от марки, ни от модели телефона. Причины возникающих неполадок самые разные и единого решения для их устранения нет. Для владельцев продукции Apple возможностей найти способы устранения неполадок чуть больше. Главная причина вылета инстаграма – это устаревшая версия самого приложения или операционной системы.

Знание причины, поможет быстро найти решение. Выше перечисленные способы не являются универсальными, но в большинстве случаев они работают.

Больше всего проблем у юзеров из США, однако массовые жалобы фиксируются и в России, а также в Великобритании, Германии, Франции и Нидерландах.

Фото © Pexels

В работе социальных сетей Instagram и Facebook снова произошёл сбой. По данным сервиса Downdetector, количество жалоб на неполадки в работе сервиса выросло в пять раз по сравнению с утренними часами, а больше всего проблем — у юзеров из США.

Также о сбоях сообщили пользователи из России, Великобритании, Германии, Франции, Нидерландов и других стран.

Почти половина неполадок у “Инстаграма” связана с работой приложения, а сбои у “Фейсбука” преимущественно касаются работы сайта.

“Но как-то же мы жили до этого”: Боня, Диденко и другие инста-дивы раскрыли, чем могут заняться, если соцсети исчезнут навсегда

Напомним, что вечером 4 октября произошёл ещё более масштабный сбой в работе сервисов Facebook, Instagram и WhatsApp. У юзеров возникли сложности с отправкой сообщений, подключением к серверу и загрузкой сайтов. Основатель “Фейсбука” Марк Цукерберг потерял из-за сбоев 6,6 миллиарда долларов. Вслед за сервисами “Фейсбука” упали и другие ресурсы: TikTok, Google, YouTube и Viber. Также глобальные сбои были зафиксированы в работе “Твиттера”, Gmail, Tinder, Snapchat, Netflix и Zoom. Спустя шесть часов Facebook и Instagram частично восстановились.

Лента новостей

Подпишитесь на LIFE

news.detail : ajax-tape !!! –> Соцсети Сервисы Instagram –>

image В работе Instagram произошел глобальный сбой. По данным сервиса DownDetector, проблемы с доступом к соцсети начались около 19:00 по МСК. Не работают приложения Instagram, а также веб-версия социальной сети. Проблемы наблюдаются по всему миру, с чем они связаны — неизвестно. Представители сервиса не комментируют ситуацию. image

Обновлено в 22:40: сервис восстановил свою работоспособность. В компании не стали давать комментарии журналистам. Канал iG в Telegram — t.me/iguides_ru

Ссылки по теме:

Глава Следственного комитета призвал заблокировать Instagram из-за «теракта в Ленинграде»

Интернет-компании потеряют миллиарды евро из-за GDPR

Как убрать неинтересные посты из ленты Instagram, не отписываясь от пользователей

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий