Что такое общество — сферы, структура, функции и его понятие

Красота Эксперты рассказывают о новых направлениях в психологии и учат определять особенности поведения еще до знакомства 29 января 2020 г. image
kimkardashian

Недавно, в свой 74-й день рождения, певица Долли Партон — кантри-икона и по совместительству крестная Майли Сайрус — запустила челлендж в Instagram. Она выложила коллаж из четырех снимков — фото профилей в LinkedIn, Facebook, Instagram и Tinder. Буквально за пару дней звезды подхватили идею и запостили свои варианты «золотой четверки» соцсетей. А я задумалась, что стоит за нашими профайлами и отредактированными лентами.

Что о мире соцсетей говорит современная психология?

«Соцсети дали дополнительные возможности для изучения закономерностей психической жизни и деятельности людей. Есть несколько направлений психологии, которые занимаются подобными исследованиями: психология личности, социальная психология, а также клиническая психология (поскольку мы все больше и больше наблюдаем зависимость от соцсетей), — объясняет психолог Анна Моисеева. — По Instagram можно сделать выводы об уровне стресса, депрессии, настроении, тревожности (особенно по комментариям), обидчивости, интересах, личной жизни, одиночестве, творчестве, нестандартности, индивидуальной развитости, амбициях, самооценке, позиционировании, о вкусе, юморе, предпочтениях, открытости и так далее». Соцсети изменили то, как мы строим отношения с людьми, общаемся, влюбляемся.

Сейчас психологи всего мира активно изучают поведение людей в соцсетях. Статистика говорит за себя: ежедневно пользователи Instagram публикуют более 100 миллионов постов (90 процентов пользователей младше 35 лет), а количество тех, кто недавно завел аккаунт, сильно опережает Twitter, YouTube, LinkedIn и даже Facebook. Поэтому и в нашей статье большее внимание мы уделим именно этой соцсети.

Это не блажь и не тренд, а будущее психологии. Вероника Сидорова, психолог, основатель проекта Otvet.co, добавляет: «Мои учителя-психологи склонны считать, что все, что мы видим в соцсетях — это механизм проекции глаз смотрящего. Никаким образом не отражает действительность как подающего контент, так и читающего. То есть анализируя один и тот же профиль в Instagram простой обыватель отметит красивую стройную фигуру, а другой увидит лишь грамматические ошибки в тексте. Для психологов в первую очередь это диагностика смотрящего, а не диагностика того, на кого смотрят.

Соцсети — это жизнь в миниатюре, где не разобрать реальность и вымысел, даже сам автор может не осознавать, почему он выкладывает те или иные фото, и в терапии для него это становится открытием».

Как соцсети влияют на нашу жизнь?

Во-первых, соцсети вызывают привыкание. Желание «поймать момент», делая очередной кадр, — это признак тревоги, боязни, что этот момент больше не повторится. Скука, желание контакта и FOMO (об этом отдельно ниже) — дополнительные факторы, способствующие нашей аддикции к соцсетям. Причем привыкание психологически более сильное, чем к сигаретам или алкоголю. Выработка серотонина и дофамина в мозгу при получении лайков, знаков социального одобрения, вызывает настоящую биохимическую зависимость.

Во-вторых, в онлайне у нас есть время на то, чтобы продумать и создать образ того человека, каким мы хотим казаться. И если в реальной жизни мы говорим о себе 30–40 процентов времени в обычном разговоре, то в соцсетях эта цифра доходит до 80. Привлекательно, да?

Для ментального здоровья важно то, какой соцсетью вы чаще всего пользуетесь и на кого подписаны. По данным исследования британской организации Royal Society for Public Health, #StatusOfMind наименее вредные для психики соцсети в порядке убывания:

  • YouTube
  • Twitter
  • Facebook
  • Snapchat
  • Instagram

Почему Instagram оказался на пятом месте как наиболее вредная для психики платформа? Он провоцирует наибольшее сравнение своей жизни с тем, что видишь на фото, плюс у пользователей появляется боязнь пропустить что-либо. Это приводит к тревожности, проблемам со сном, повышенным и часто не оправдывающимся ожиданиям в реальности. Fear of Missing Out, FOMO — это те чувства, которые вы испытываете, когда по своему желанию не пошли на вечеринку, но весь вечер следите за контентом, который с нее выкладывают друзья, и думаете, что они проводят время лучше, чем вы.

Интересный факт — согласно новому исследованию, проведенному учеными из Penn State’s College of Information Sciences and Technology (IST) и лондонского King’s College, для каждой сети пользователи создают отличную от других «персону», чтобы соответствовать «культуре» платформы. Тут-то челлендж Долли Партон служит прекрасной иллюстрацией. Пользователи признаются, что часто испытывают одиночество и тревогу, забывая, что профайлы остальных созданы тоже с оглядкой на негласные требования. Девушки чаще всего для фото в профайле выберут фото без очков, а те, кому меньше 25 лет — фото без улыбки. Эта подстройка происходит на уровне подсознания. И если ваша онлайн-персона кардинально отличается от вас реального, то это разрушительно действует на психику. Плюс большое количество «друзей» в Instagram или Facebook совсем не означает, что перед вами более социальный человек, который легко впишется в любой коллектив. Виртуальные друзья и реальные отличаются тем, что с первыми не обязательно вступать в настоящую социализацию.

Можно ли по профилю человека диагностировать у него депрессию? Да. Недавно гарвардские ученые рассказали, что с помощью компьютерного анализа им удалось выявить больше больных депрессивными расстройствами, чем это смогли сделать психотерапевты тет-а-тет. Возможно, анализ соцсетей станет будущим науки психологии. «О депрессии (или тяжелом эмоциональном состоянии) могут говорить темные тона в профиле, резкое изменение количества публикаций, причем как в одну, так и в другую сторону. А также слишком экстремальные действия, — говорит Моисеева.

  • «По цветам в профиле можно понять, насколько человек открыт к общению: чем ярче краски, тем легче с этим человеком войти в контакт, а приглушенные тона (более голубые и серые) говорят об умении владельца выстраивать границы».

Используя только фотографические детали (цвета, яркость, фильтры, количество лиц на фотографии и количество комментариев и лайков), программа ставила диагноз. Например, было выявлено, что люди с депрессией получали меньше лайков, но имели больше комментариев под постами, избегали фильтров вовсе или же делали фото черно-белыми, выкладывали больше фотографий с лицами в кадре. «Стоит не только внимательно рассматривать фото, но обращать внимание на текст, ответы на комментарии — так легко понять, на какой контекст человек реагирует позитивно, а что задевает, как воспринимает критику или восхищение», — дополняет Моисеева.

Какие бывают основные психотипы и что обычно опубликовано в их профайлах?

Отвечает психолог Анна Моисеева:

Истероид — любитель самодемонстрации. В профиле много селфи, презентации красивой дорогой жизни, яркие краски, путешествия, у такого человека огромное количество фото, сториз, любит эпатаж. Цель — привлечь много внимания, получить восхищение.

Тревожный — человек, переживающий за всех. В профиле цветочки, друзья, животные, немного себя, все очень скромно, мало фото, чтобы других не тревожить. Одевается так, чтобы не привлекать внимания, как все. Цель — пообщаться и получить поддержку.

Шизоид — странный и отрешенный. В профиле много нестандартных фото, много творчества, собственных фото почти нет, а если есть, то совершенно не придает значения тому, как выглядит, может быть даже неопрятен. Цель — просто быть или донести особенную идею.

Параноял — все должно быть четко и по правилам. В профиле очень выверенные фото, на снимках все ровно и аккуратно, все по теме, на собственных фото выглядит обычно классически, ничего лишнего, много обучающей информации. Цель — всех научить, а также показать, как правильно.

Гипертим — вечный ребенок, огромное количество энергии. В профиле много постов, рассказывает, где бывает за день, шутит, дурачится, много самоиронии. Цель — быть с людьми, побег от скуки.

Что тип контента говорит о хозяине аккаунта?

Чаще всего мы выкладываем фотографии, на которых показываем идеальную версию себя и своей жизни, особенно если офлайн нам не хватает одобрения и признания. «Психологи рассматривают цикличность в воспроизведении какого-то паттерна или какой-то картинки, которую человек транслирует особенно ярко, — добавляет Вероника Сидорова, психолог, основатель проекта Otvet.co. — Например, чрезмерность в том, чтобы постить ребенка или только селфи, для нас, профессионалов, это про дефициты».

Селфи

Один из самых распространенных жанров. Когда в профиле среди фото преобладают селфи, можно сделать вывод, что человек любит, когда его хвалят. «Такие люди эгоистичны и сконцентрированы на себе», — говорит Моисеева. Им необходимо одобрение и признание, это часто служит признаком нарциссической личности.

В новом исследовании Brigham Young University выделили три типа фанатов селфи: коммуникаторы, автобиографы и самопублицисты. Коммуникаторы своими селфи пытаются возбудить диалог с фолловерами, автобиографы сохраняют в ленте особенные моменты для них, а самопублицисты (пример — семейство Кардашьян) документируют каждую секунду своей жизни в попытке улучшить имидж.

Некоторые из любителей селфи уверены в своей привлекательности, когда как другие могут иметь низкую самооценку. Обе категории хотят быть популярными в офлайне. Сильное редактирование селфи фильтрами обусловлено погоней за соответствием общепринятым нормам прекрасного и оценкой подписчиков. Тщательная подготовка к фотосессии или ретуширование фото обычно свидетельствуют о пищевых расстройствах вроде булимии, неудовлетворенности своим телом, дисморфофобии и в конечном итоге самообъективацией. «Слишком сильное увлечение фильтрами говорит о неуверенности человека и нежелании или страхе открываться другим людям. Ведь, используя фильтр, человек буквально надевает маску, за которой прячется», — подтверждает Моисеева.

Регулярные фото из спортивного зала

«Фото идеального спортивного тела, как правило, это гиперкомпенсация собственной неудовлетворенности и зацикленности на внешности», — говорит Моисеева. По недавним исследованиям, в Европе 70 процентов девушек в возрасте от 18 до 24 лет рассматривают возможность пластической хирургии. Такие аккаунты чаще всего провоцируют дисморфофобию у их фолловеров. Появление нереалистичных стандартов и сравнение своего тела с другими — вот основные следствия.

К этой группе можно отнести профили профессиональных тренеров, для которых аккаунт — это бизнес, тут вы увидите фото и видео тренировок, мотивационные посты и лайфхаки. Есть те, кто приходит в зал и вовсе только чтобы сделать фото. Эта группа товарищей чаще всего нарциссы в ожидании публичного одобрения. Нарциссы зациклены на своей внешности и считают, что для многих внешность стоит на первом месте.

Семейный контент/фото детей

«Чем больше в профиле фотографий семьи и детей, тем больше времени и сил отнимает именно эта сфера жизни. Такие люди оценивают успешность других людей через наличие семьи. За счастливым материнством скрывается усталость, как бы по-другому ни казалось», — говорит Моисеева.

Эти фотографии так и кричат: «Я мать! И это самое главное мое достижение в жизни». Если это фотографии мамы в декрете или домохозяйки, то в них часто сквозит желание одобрения, что ее жизнь так же достаточно хороша и интересна, как и у других, что приготовление супа не менее увлекательно, чем работа в офисе или поездка на музыкальный фестиваль. Часто за этим кроется отчаяние и депрессия от тяжелой «идеальной» жизни #яжематери.

«Например, есть девушка, которая в социальном понятии не идеальная мама. Активно работает, не проводит много времени с детьми, не увлечена вниманием. Тогда дефицит заключен в том, что ей хочется поправить эту ситуацию. Дефицит ощущения себя хорошей мамой. Его легко покрыть, если красиво нарядить ребенка и выложить его фото в Instagram, ведь общественно это будет восприниматься как внимание к ребенку, особенное к нему отношение, выделение его из общей жизненной рутины. Может быть и диаметрально противоположная ситуация — выкладывает, чтобы для себя лично продемонстрировать и подключить одобрение публики, что она имеет право не работать и хорошая мать. Она рассказывает, как много сил, энергии у нее уходит на воспитание детей, как она доблестно справляется без нянь, помощниц, и это дает ей идеальное алиби на то, чтобы не реализовывать себя в других стезях. Обычно такие мамы болезненно относятся к мамам, которые не выставляют своих детей, а ведут блоги про бизнес, путешествия», — добавляет Сидорова.

Фотографии парочками

«Постоянные фото счастливой пары могут говорить о тревоге, связанной с отношениями. Возможны переживания «сейчас все хорошо, но все может поменяться», — объясняет Моисеева. Нет, мы не говорим о тех случаях, когда вы выложили фото вдвоем в честь вашей годовщины, а скорее о маниакальном желании каждый день показывать миру, что ваши отношения крепки и идеальны. Это способ сказать, что вы любимы, достойны и прекрасны. Иногда за этим может скрываться желание доказать кому-то, что у вас все хорошо, например, бывшему партнеру. Обратите внимание на подписи к фото и хештеги из разряда #мой, это прямая заявка на неуверенность в собственном статусе в отношениях.

Бьюти-контент

С одной стороны, такой человек показывает свою артистичную, креативную сторону, с другой — ожидает получить положительные комментарии, чтобы повысить самооценку и потешить внутреннего нарцисса. Скажем отдельное спасибо бьюти-блогерам, которые как подопытные кролики тестируют новинки индустрии на себе. Даже если им присылают средства бесплатно и в честность отзыва не верится на 100 процентов, для подписчиков это большая подмога.

Фотографии еды

Исследования в Journal of Consumer Marketing доказывают, что после того, как вы сфотографируете свою еду, вам она будет казаться еще вкуснее. Такой контент для одних — это способ показать, как хороша их жизнь, для других — возможность продемонстрировать, что они в дорогом ресторане и могут себе позволить есть деликатесы. В любом случае это попытка повысить свой имидж и самоутвердиться.

Фотографии природы/путешествий и питомцев

Часто такие фото служат индикатором того, что вам хочется приватности и спокойного созерцания. Фотодневник из поездки служит помощником в запоминании того, что вам понравилось и фиксации испытанных положительных эмоций. При этом экзотические виды могут служить красной тряпкой для подписчиков и быть восприняты как желание показать свою успешность (может, так и есть, и на подсознании вы хотите показать свою состоятельность оставшимся в офисе коллегам) или поиск признания. Если вы не можете не поделиться радостью того, что у вас есть щенок, то вы сентиментальный человек, который любит животных.

Социальные сети становятся неотъемлемой частью жизни современного человека, поэтому объясним, что такое Инстаграм простыми словами, поговорим о его возможностях и перспективах. Если посмотреть программы на смартфоне среднестатистического человека в возрасте от десяти до сорока лет, то выяснится, что практически все люди пользуются стандартным набором программ.

В зависимости от возраста потенциальной аудитории количество программ становится меньше, пользователи переходят на мессенджеры. По статистике Инстаграм находится на втором месте по времени пролистывания ленты новостей в день. Поговорим об основных возможностях социальной сети и о том, почему она стала настолько популярна.

Что представляет собой Инстаграм

Для начала поясним, что такое Инстаграм простыми словами. Instagram – соцсеть, рассчитанная на продвижение товаров, общение людей между собой, обмен мнениями и распространение фотографий со всей планеты. Пользователи делятся публикациями, подписываются на популярные теги, смотрят чужие фотографии, листая ленту новостей.

Сейчас аудитория Инстаграма насчитывает более миллиарда человек, 300 миллионов из которых онлайн ежедневно. Пассивные и фейковые страницы не участвуют в этом подсчете. Доступ к социальной сети есть через любые устройства, как стационарные, так и мобильные. В веб-версии Инстаграм обладает меньшим функционалом из-за того, что изначально был создан как социальная сеть для мобильных устройств. Если вы – пользователь социальной сети, зашедший со стационарного устройства или ноутбука, то не сможете без эмулятора:

  • Постить фотографии, видеоролики, снимать прямые трансляции, сторис.
  • Проверять архивы публикаций.
  • Переписываться в личных сообщениях Директа со знакомыми и подписчиками.
  • Отправлять публикации в архив или удалять их навсегда.

Большая часть функций при этом остается, ничем не отличаясь от полного функционала на смартфонах. Разберемся, что такое Инстаграм и для чего он нужен с точки зрения истории возникновения социальной сети в интернете.

Кто, когда, для чего придумал Инстаграм

Мало кто знает, как придумалась социальная сеть. Разработкой занимались два программиста – Кевин Систром, являющийся гендиректором проекта, предприниматель Майк Кригер. Ранее они придумали проект, который в последствии переделали в Instagram. Переориентировав на фотографии. В итоге дебют проекта состоялся осенью 2010 года для операционных систем iOS. С 2011 года проект подвергался модернизации, улучшались его характеристики:

  • Добавились малоизвестные на тот момент теги, которые уже изживали себя.
  • В том же 2011 году появился встроенный редактор фотографий, а спустя год владельцы Андроид тоже смогли загружать социальную сеть на свои устройства. В первый день премьеры приложение загрузили более миллиона человек.
  • Именно в 2012 году Инстаграм становится собственностью корпорации Фейсбук. В конце года изменились правила социальной сети, из-за которых произошел отток людей в размере 25%. Это произошло еще и из-за того, что поменялся дизайн и пользователям не понравилось, как выглядит Инстаграм.
  • в 2013 году разрешается делать отметки себя и друзей, а спустя некоторое время фотохостинг приобрел новые возможности – запись пятнадцатисекундных видеороликов, интеграция с соцсетью ВКонтакте и сотрудничество с WP.
  • Спустя два года тишины разработчики придумали способ привлечь предпринимателей. Теперь владельцы компаний могли перенаправлять потребителей на сайты клавишей «Узнать больше», добавилась функция бизнес-страницы.
  • В том же 2015 году улучшилось качество публикаций, видеоролики стали на 15 секунд дольше. Спустя год разрешено заводить две страницы и переключаться между ними нажатием по никнейму. Происходят крупные изменения дизайна, которые понравились пользователям.
  • В 2017 в соцсеть разрешено постить несколько снимков в карусели.

Спустя три года несколько раз менялся дизайн, добавлялись новые функции, сторис. Инстаграм продолжает развиваться в положительном ключе. Остается раскрыть тайну вопроса, что означает слово «Инстаграм».

Значение названия социальной сети

В программе постепенно добавлялись функции, из-за чего усложнялись алгоритмы и увеличивался объем исходного файла. Создатели решили вернуться к изначальной концепции, сохранив возможность делиться публикациями, лайкать и комментировать. Поэтому приложение и получило название Instagram, переводящееся как мгновенная телеграмма.

Основные черты Инстаграма

На самом деле функций в социальной сети намного больше, чем то количество, которое будет упомянуто. Поговорим о том, что такое Инстаграм и как им пользоваться:

  • Отключите публикации постов без отписки от их владельцев. Для этого кликните по пункту «Переключить в немой режим» в настройках гаджета. Настройки находятся на главной странице с постами и открываются кликом по знаку в виде трех горизонтальных полос.

image

  • Меняйте порядок фильтров, вынося самые популярные и нужные вверх. Процедура проводится в настройках готовых шаблонов.
  • Вы можете просматривать посты, отмеченные лайком. Для этого зайдите в настройки, в блок «Аккаунт» и нажмите на соответствующий ярлык «Понравившиеся публикации».
  • Подписывайтесь на теги, находя их в поиске.
  • Добавляйте до пяти профилей разной направленности.
  • Удаляйте комментарии, блокируйте их по определенным словам и словосочетаниям.
  • Отключайте комментарии перед отправкой фотографии в сеть. Это делается в настройках фотографии.
  • Архивируйте старые посты, через некоторое время возвращая в ленту.
  • Просматривайте количество проведенного онлайн времени. Там же отражается, для чего нужен Инстаграм именно вам. Например, какие посты вам больше всего нравятся.
  • Сохраняйте видеоролики, сторис, прямые трансляции.
  • Публикуйте сторис в профилях, закрепляя в актуальном. Так она не удалится.
  • Скрывайте отметки на постах.

Это основные функции и параметры социальной сети. Из них вы можете сделать вывод о том, что такое Инстаграмм в интернете и как им пользоваться, а также для чего. Эксплуатация разных параметров поможет вам сделать профиль удобным лично для вас.

Также читайте: Бесконечная лента в Инстаграм: как делать самостоятельно в Инсте, единая лента, шаблоны, приложения, примеры, как пользоваться

 В чем смысл социальной сети

Ресурс был разработан двумя молодыми программистами. Однако изначально это был простой фотохостинг для пользователей оперативной системы iOS. Главная идея проекта – позволить молодым людям общаться при помощи небольших фотографий из путешествий, из жизни.

Опция приобретает больше преимуществ после создания специального редактора в ресурс. Со временем, и владельцы Андроид получили доступ к программному обеспечению социальной сети. Функционал увеличивается со временем, а возможности расширяются.

Так что такое Инстаграм простыми словами? Это – продуманная соцсеть, где пользователи общаются между собой, делятся впечатлениями из жизни, ведут бизнес-профили. Главный контент в ней – фотографии.

Средство общения с друзьями, родственниками

Общение – основная потребность человека, из-за которой люди регистрируются в соцсетях. Со временем человек уезжает из родного города и теряет связь со старыми друзьями. Такие процессы автоматически отдаляют людей друг от друга. Благодаря социальным сетям стало проще находить старых друзей и общаться с новыми. Все больше внимания уделяют мессенджерам и работодатели.

Появляются все новые возможности общаться друг с другом на больших дистанциях, изучать события, происходящие со знакомыми, делиться фотографиями и сообщениями. Несмотря на популярность Инстаграма, каждый человек имеет право закрывать учетные записи от других, сохраняя конфиденциальность. Сторонние пользователи не смогут получать доступ к закрытой учетной записи, следить за жизнью ее владельца.

Цели, для которых создавался Инстаграм

Люди, ни разу не открывавшие соцсеть, задаются вопросами про Инстаграм – что это такое и зачем он нужен. Существует три основные цели, из-за которых пользователи регистрируют учетные записи и регулярно в них авторизуются:

  • Потребность в общении с друзьями, знакомыми. Знакомства с новыми людьми, поиск клиентов. пользователи подписываются на страницы знаменитостей, медийных личностей, обсуждают последние новости в сообществах, пабликах.
  • Потребность зарабатывать деньги. Для этого владельцы организаций создают бизнес-профили магазинов, салонов красоты, косметологии и проч. В результате хозяева организаций делятся с клиентами результатом работы, продвигают бренд рекламными кампаниями и так далее.
  • Получение актуального контента из медийной сферы. В соцсети много профилей медийных личностей, журналистов, актеров. Крупные общества и средства массовой информации регулярно постят познавательный контент.

Таким образом, мы разобрались в сущности Инстаграм, узнали, что это такое и как им пользоваться. Выяснилось, что кто-то просто делится фото с друзьями, а кто-то использует соцсеть как аналог журналов или телевидения. Сейчас Инстаграм – популярная, но безобидная платформа в интернете, на которую приходит все больше людей.

Получение полезного контента

На портале позволяют переписываться между собой, подписываться на полезные страницы, делясь с друзьями контентом. При этом здесь есть посты под любое желание – медицина, кулинария, юмор и проч. Пользователи ежедневно получают контент об образовании детей, психологии, могут приобретать товары, услуги у частных продавцов. Это была еще одна важная функция, отвечающая на вопрос, зачем нужен Инстаграм людям.

Видеообзор:

Все полезное о Инстаграм — instagramer.info

Официальный сайт — www.instagram.com

Если блогер пишет о машинах, это не означает, что его аудитория интересуется машинами. Рассказываем почему и как это проверить image

По данным исследования Mediakix, 89% брендов считают инстаграм самым важным каналом для маркетинга влияния. Маркетологи знают, что работа с социальной сетью (и в частности, с блогерами) — один из ключевых факторов влияния на целевую аудиторию. Детальный анализ желаний и интересов целевой аудитории в инстаграм — залог успеха любой маркетинговой кампании.

Что такое целевая аудитория в инстаграме?

В контексте социальных сетей, целевая аудитория — определенная группа людей, которую вам необходимо охватить через ту или иную соцсеть. Это те, кто потенциально заинтересован в вашем контенте, товарах или услугах. Обычно эту группу людей объединяют какие-либо общие характеристики. Например, интересы и предпочтения, возраст, географическое положение. 

Чем больше вы анализируете и изучаете свою целевую аудиторию, тем больше характеристик она приобретает. 

К примеру, на старте эти характеристики могут ограничиваться определением “тридцатилетние домохозяйки из России”. Но по мере исследования аудитории, появляются и другие: “дамы с доходом выше среднего, интересующиеся здоровым образом жизни”.

Это не значит, что вы не можете продавать свой товар тем, кто не соответствует этим характеристикам. Но контент в социальных сетях не может быть ориентирован на всех пользователей без исключения. Вы не можете заинтересовать потенциальных клиентов, обращаясь к их детям, супругам, родителям, коллегам. 

Специфика аудитории инстаграма

Перед запуском маркетинговой кампании в инстаграме, маркетологам необходимо быть в курсе особенностей аудитории социальной сети. Из 2,5 миллиардов пользователей, проявляющих ежедневную активность на платформе, почти 70% — люди, не достигшие 35 лет. Типичная аудитория соцсети состоит в основном из молодых жителей городов, большая часть которых — женщины. К слову, в последнее время разрыв между женской и мужской аудиторией резко сократился. Сейчас пользователей-мужчин в инстаграме не намного меньше, чем женщин.

Немного статистики по аудитории инстаграма:

  • 51% пользователей инстаграма женщины, 49% — мужчины;
  • больше всего пользователи соцсети интересуются путешествиями (45%), музыкой (44%) и едой/напитками (43%). За ними следуют технологии, фильмы, мода, красота, воспитание детей и спорт;
  • подавляющее большинство пользователей (около 90%) подписаны хотя бы на один коммерческий аккаунт.

Зачем анализировать аудиторию блогера в инстаграме?

Анализ аудитории блогера в инстаграме — одно из важнейших условий влияния на собственную ЦА. 

Еще до того, как запустить маркетинговую кампанию в инстаграме, любой маркетолог/владелец бренда должен определить свою целевую аудиторию и то, какие именно блогеры наилучшим образом на нее повлияют. 

При этом знаний об исключительно вашей ЦА недостаточно. Без глубокого понимания аудитории блогеров, с которыми вы собираетесь работать, и ее интересов, ваша кампания не достигнет желаемого охвата. 

Простой пример: вы — владелец небольшого локального бизнеса и выбрали блогера с подходящей тематикой и привлекательной лентой. Однако при анализе аудитории блогера обнаружили, что большая часть его подписчиков живут в другой стране и мало интересуются блогами со схожей тематикой. Вывод: такая аудитория не заинтересуется вашим предложением. А потраченные на сотрудничество средства и время не окупятся.

Нежелание понять важность детального изучения аудитории блогеров-партнеров — одна из самых распространенных ошибок маркетинга влияния. Именно благодаря ей бренды зачастую сотрудничают с инфлюенсерами, неспособными помочь им достичь целей маркетинговых кампаний. 

Избежать таких ошибок нетрудно. Вам просто нужно вооружиться инструментами и знаниями, которые предлагают сам инстаграм и такие сервисы, как trendHERO.

Методы изучения аудитории блогера в инстаграме

Исследование аудитории блогера и ее интересов — надежный способ понять:

  • к кому именно вы обращаетесь в рамках рекламной кампании;
  • как аудитория будет реагировать на ваш контент;
  • когда и как скорректировать стратегию продвижения.

 С помощью Instagram Insights

Для получения базовой статистики по аудитории блогера достаточно просто запросить статистику Instagram Insights. Insights — это “родной” сервис аналитики соцсети. И хотя он не предлагает большой объем детализированных данных, получить общую информацию об аудитории того или иного пользователя все же можно. 

Чтобы получить доступ к аналитике Insights, блогер должен владеть действующим бизнес-аккаунтом. 

Просмотреть её просто: достаточно зайти в инстаграм-профиль, нажать на иконку меню и выбрать вкладку “Статистика”:

После этого система перенаправит в меню статистики с тремя пунктами. Обращаем внимание на последний из них, “Аудитория”.

Здесь можно просмотреть информацию по подписчикам. А именно:

  • прирост подписчиков (общее количество, подписавшихся, отписавшихся);
  • страны и города с наибольшим количеством подписчиков;
  • возраст (всех подписчиков, женщин, мужчин);
  • время наивысшей активности подписчиков (по часами по дням).

Собственная статистика инстаграма сможет дать общее представление об аудитории блогера, но не расскажет о подробностях. Например, она не предоставит никакой информации о том, чем эта аудитория интересуется.

С помощью trendHERO

C другой стороны, сервис trendHERO предлагает большой набор инструментов для изучения аудитории блогера с точки зрения разных ее аспектов:

1. Полный анализ статистики профиля 

Когда вы отправляете на проверку тот или иной профиль в Инстаграме, сервис предлагает подробный отчет по основным метрикам, включая аудиторию. Здесь вы сможете просмотреть информацию:

  • о доступности и подлинности аудитории;
  • о географии аудитории (в частности той, которая активно реагирует на публикации);
  • о поле подписчиков (в частности тех, кто активно взаимодействует с публикациями).

И хотя эта информация предлагает куда более глубокую аналитику аудитории, чем нативные инструменты инстаграма, об интересах аудитории она все-таки умалчивает. К счастью, кроме этой опции сервис также предлагает другую, ориентированную именно на этот важнейший аспект. 

2. Функция “интересы аудитории”

Сервис также предлагает доступ к функции “интересы аудитории”. Долго искать её не придется: вы увидите ее в шапке любого отчета по инстаграм-профилю:

Кликнув по отмеченной выше кнопке, вы запустите сбор информации по интересам аудитории того или иного блогера. Как только сбор будет окончен, система перенаправит вас на страницу отчета. Выбрав вкладку “интересы аудитории”, вы сможете просмотреть список самых популярных интересов аудитории в их процентном соотношении. 

Как trendHERO узнает об интересах подписчиков?

Все просто: сервис анализирует подписки пользователей и определяет, на какие именно тематические блоги подписано большинство из них. В результате у вас есть возможность понять:

  • насколько аудитория блогера интересуется тематикой, в которой работает этот блогер;
  • насколько аудитория блогера может быть заинтересована в вашем контенте/продукте;
  • как меняются интересы аудитории с течением времени/изменением формата контента (при регулярной проверке интересов).

Существуют тематики, на которые подписан каждый второй (если не каждый) пользователь соцсети. Масса пользователей следят за лентами топовых блогеров, говорящих о красоте, моде, стиле, фитнесе, путешествиях. Такие тематики всегда будут первыми в списке интересов. Если ваш блогер занимается мыловарением в домашних условиях, уровень интереса к тематике “хобби и развлечения” в 50-60% будет нормальным.

Если этот уровень падает ниже 30% — это серьезный повод задуматься. Низкий уровень интереса может указывать на накрутку или недавно проведенный конкурс. В любом случае, аудитория этого блогера мало интересуется его контентом. То есть, не будет заинтересована в вашем. 

Советы по привлечению и удержанию аудитории в инстаграме

Пользователи инстаграма — одни из наиболее заинтересованных в предложениях от брендов. Они активно делятся информацией о новинках и последних трендах с друзьями и знакомыми. Все это указывает на то, что инстаграм — чрезвычайно привлекательная платформа для продвижения бренда и привлечения потенциальных клиентов. 

Однако это практически невозможно, если у вас нет активной, заинтересованной аудитории. Вот несколько советов о том, как привлечь и удержать потенциальных покупателей:

1. Используйте хештеги

Хештеги помогают пользователям искать контент по интересующим тематикам. Использование релевантных хештегов поможет вам “всплывать” в результатах каждый раз, когда ваша ЦА ищет что-то, относящееся к вашей нише. 

Поиск подходящих хештегов стоит потраченного времени и усилий. Как правило, самые актуальные и часто используемые теги приносят лучшие результаты. Вот несколько способов найти нужные:

  • посмотрите, какие хештеги используют ваши конкуренты и коллеги по нише;
  • введите ключевые слова и фразы в поиск Инстаграма. Часто одни актуальные хештеги ведут к другим;
  • обратите внимание на активных подписчиков. Может, они используют актуальные для вашего бизнеса и ниши теги?
  • В Инстаграме существует множество сообществ, которые используют уникальные хештеги для общения. Например, если вы продаете товары для животных, использование тега #собакиинстаграма может повысить видимость вашего контента.

Если вы продвигаете местный бизнес, используйте геотеги. Отметка геолокации на фото усилит связь между вашим контентом и брендом в глазах ЦА. 

2. Подпишитесь на другие нишевые аккаунты

Постарайтесь подписаться на другие тематические аккаунты в схожей нише и взаимодействуйте с их контентом. Это создает ощущение сплоченного сообщества и позитивное впечатление о вашем бренде. К тому же, подписчики других нишевых аккаунтов могут заметить вас и подписаться и на ваш профиль. 

Найдите аккаунты со схожей ЦА и оставляйте содержательные комментарии к постам или делайте репосты с тегами-упоминаниями. Так вы естественным образом попадете в поле зрения их аудитории. 

3. Стройте отношения с потенциальными клиентами

Вовлеченность — это не просто количество лайков и комментариев или цифра в статистике. Это еще и средство укрепления отношений с вашей аудиторией. Недостаточно просто набрать аудиторию — нужно, чтобы эта аудитория была искренне заинтересована в вашем бренде. 

  • сопровождайте публикации текстами с призывом к действию;
  • мотивируйте ваших подписчиков участвовать в конкурсах;
  • как можно чаще отвечайте на комментарии и всегда благодарите за использование вашей продукции;
  • делайте репосты пользовательского контента. В частности, пользуйтесь упоминаниями для того, чтобы делиться постами и историями ваших подписчиков;
  • устраивайте опросы, чтобы узнать больше о своей аудитории;
  • не оставляйте вопросы без ответа. Старайтесь отвечать на замечания о вашем сервисе/товарах. 

В заключение 

Включите качественное взаимодействие с целевой аудиторией в инстаграме в список ценностей вашего бренда. Помните о том, что исследование как собственной аудитории, так и аудитории блогеров, с которыми вы сотрудничаете — ключевое условие успеха. Покупая рекламу у блогеров, вы должны убедиться, что понимаете тех, кто будет заходить в ваш профиль. Только в этом случае вы сможете предложить им то, в чем они действительно заинтересованы. 

Чем больше времени вы проводите, анализируя аудиторию и ее интересы, тем выше ваши шансы на успешное завершение маркетинговых кампаний.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий