Глобальный сбой: у Facebook, WhatsApp и Instagram возникли проблемы в работе по всему миру

SMM Алина Астрей upd: 29.01.2022 54.8K #instagram #продвижение #smm стратегия Содержание

Чтобы попадать в рекомендации и чаще появляться в ленте, недостаточно каждый день выкладывать интересный контент. Увидят ваши публикации или нет, зависит от алгоритмов Инстаграм. Именно они решают, интересен ваш пост или нет, попадет он в топ по тегам и геопозиции, затеряется в ленте или будет гордо возглавлять её на протяжении нескольких дней.

Бессмысленно набирать подписчиков и начинать с ними диалог, предварительно не разобравшись с тем, как работают алгоритмы. В сети можно найти много фейковой информации, вроде “если ваш пост не пролайкает N-количество человек за час, вы не выйдете в топ”. В основном это просто мифы и догадки. Но недавно Инстаграм раскрыл информацию о работе алгоритмов в историях аккаунта @creators. Делюсь ей с вами.

В Инстаграм есть три вида учетных записей:

• Личная страница.
• Бизнес-аккаунт.
• Аккаунт автора.

В сети долгое время ходила байка, что если вы переключитесь на бизнес-профиль, Инстаграм посчитает вашу страницу коммерческой и будет реже показывать в ленте. Это абсолютный миф.

Для алгоритмов не важно, какой тип учетной записи у вашего аккаунта.

Бизнес-страница и аккаунт автора дают дополнительные возможности в виде:

• Статистики.
• Функции отмечать спонсоров публикации.
• Возможности обозначить свою деятельность (указать кто вы: блог, розничный магазин и т.п.).
• Таргетинговой рекламы и промоакций.

Больше ни на что это не влияет. Выбирайте любой тип аккаунта, который подходит лично вам, и не переживайте, что это как-то повлияет на вовлеченность. Не повлияет.

Инстаграм пытается показать каждому самый актуальный, потенциально интересный, свежий контент. И если вы подписаны сразу на 500-1000-2000 человек, алгоритм будет вынужден каждый раз выбирать, чей контент скрыть, а чей показать. С одной стороны это не плохо. Соц. сеть самостоятельно отбирает для вас лучшее из подписок. Но если вам важно, сколько людей увидит ваш контент, придется постоянно конкурировать с другими профилями.

Это значит:

• Что нужно ценить и удерживать фолловеров с подписками в диапазоне 100-200 человек. Именно в их ленте вы будете мелькать чаще всего.
• Лучше вычистить из подписчиков явных массфолловеров.

Массфолловеры – юзеры, массово подписывающиеся на других пользователей, с целью привлечь к себе внимание. На их странице можно увидеть 2000–3000–7000 подписок. В основном это боты, аккаунты магазинов. Но иногда за таким аккаунтом скрывается вполне реальный человек, не очень разборчивый в подписках. Он подписывается на всех подряд без разбора, и в лучшем случае следит хотя бы за 5-10%, в худшем – даже не заходит в ленту. Нужны ли вам такие подписчики? Точно нет. Даже если изредка они ставят вам лайки, попасть к ним в ленту очень сложно – вас всегда будут затмевать многотысячные конкуренты.

Массфолловеры воруют ваши охваты, неактивные подписчики – опасны для алгоритмического ранжирования вашего аккаунта.

Поэтому не бойтесь удалять их. В этом может помочь сервис “InstaHero“.

О чистке инстаграм аккаунта: Чистка Инстаграм аккаунта от ботов Читать

Еще один распространённый иснта-миф – видеоконтент имеет преимущества над фотоконтентом.

Действительно, живой контент, и в особенности видео в сторис – тренд инстаграм 2021 года. Видео давно набирает популярность в инсте, у американских юзеров даже появилась отдельная вкладка “Reels”, куда можно добавлять быстро созданные видео по аналогии с TikTok. В скором времени она может появиться и в России. Но это вовсе не означает, что снимки больше никому не интересны.

Часть пользователей выбирает снимки, другая часть – видео, а кому-то нравится и тот, и другой контент в равной степени. Инстаграм анализирует эти предпочтения и чаще показывает юзеру тот контент, с которым он взаимодействует. Это значит, что если пользователь чаще смотрит видео, то Инстаграм будет чаще показывать и рекомендовать ему именно видео, реже фото, и наоборот.

При выборе типа контента, нужно опираться на предпочтения аудитории.

Например, мои подписчики охотнее реагируют на фото, и практически не смотрят видео. Каким бы “модным” и трендовым не был видеоформат, для меня нет смысла его выкладывать.

Анализируйте записи в профиле. Если фотографии получают охват 10 000, а видео едва набирают и 2000, очевидно, что подписчикам интересны именно снимки. Нет смысла гнаться за трендами, опирайтесь в первую очередь на статистику.

Вы наверное уже слышали от блогеров и СММ-щиков, что время постинга больше не имеет значения? Инстаграм опроверг это предположение.

Алгоритм обращает внимание:

• На вовлечение в публикацию.
• На то, когда именно она была опубликована.

Все настроено таким образом, чтобы юзеры видели самый свежий и интересный контент. Если вы публикуете пост в 18:30, конкурент – в 19:00, а юзер заходит в Инстаграм в 19:30, то с большой долей вероятности в первую очередь он увидит контент конкурента. Но если ваша публикация к этому моменту соберет 100 лайков и 30 комментариев, а запись конкурента даже никто не прокомментирует, то вы будете выше его в ленте.

То есть время постинга все же имеет значение. Но недостаточно постить в то время, когда ваши подписчики в сети. Нужно, чтобы на пост откликались другие пользователи.

Это значит:

• Если ваш контент имеет высокое вовлечение (его активно лайкают, репостят, комментируют), и подписчики не подписаны ни на кого с такой же “взрывной” активностью в профиле, можете не думать о времени постинга. Ваш контент в любом случае увидят в числе первых.
• Если вовлечение “хромает”, или ваши фолловеры подписаны на множество блогеров с хорошим вовлечением, обязательно подбирайте самое удачное время для постинга. Это может быть для вас буквально единственной возможностью мелькнуть в ленте.

Определиться со временем постинга очень просто:

• Под шапкой своего профиля кликните на кнопку “Статистика” (доступно в учетных записях типа “бизнес” и “автор”).
• В разделе “Обзор” выберите вкладку “Всего подписчиков“.
• В самом низу вы найдете раздел “Периоды наибольшей активности“. Именно здесь и отражаются нужные нам данные.

Можно просмотреть данные по дням недели или часам.

Из примера выше понятно, что в инсту каждый день заходит + – одинаковое количество подписчиков. Самый активный день – вторник. Выкладывать пост лучше в 18, или в 21 час. А вот в 9 утра его увидит лишь малый процент подписчиков. Можно заранее запланировать публикацию и добавить её в сервис, и она автоматически выйдет в назначенное время. Так что вы точно не пропустите удачное время.

Подробнее про автопостинг и лучшее время для публикации в Инстаграм: Автопостинг в социальные сети – как отложенный постинг может облегчить жизнь СММ-щика Читать Когда выкладывать публикации в Инстаграм – определяем лучшее время Читать

Инстаграм отражает в статистике лучшее время постинга на основе активности ваших подписчиков. Если в подписках много ботов, иностранных аккаунтов, нецелевой аудитории, статистика окажется бесполезной. Не забывайте периодически чистить профиль от ботов.

Алгоритмы не решают, какое фото “красивое” и какой пост самый “интересный”, они оценивают реакцию ваших последователей.

Если подписчикам нравится контент – алгоритм чаще будет его рекомендовать и показывать в ленте.

Инстаграм поделился наиболее значимыми показателями, это:

• Лайки.
• Репосты.
• Комментарии.
• Просмотры (для видео контента).

Про сохранения ничего не было сказано. Возможно из-за того, что этот показатель появился позже остальных, и поэтому еще не учитывается алгоритмом. Но по моим наблюдениям, чем больше сохранения, тем дольше “живет” пост, попадает в рекомендации, получает комменты.

Еще одно предположение оказалось мифом – алгоритм учитывает все комментарии, даже смайлик. Принципиально не важно, будет это развернутый коммент или одно слово. Любой комментарий положительно влияет на коэффициент вовлеченности.

При этом Инста учитывает именно вовлечение со стороны подписчиков. Лайки от сторонних пользователей могут быть банальной накруткой, поэтому алгоритм их практически не замечает. Так что работайте над тем, чтобы с постами взаимодействовали именно активные подписчики, либо одни и те же пользователи. Чтобы получать много комментариев, учитесь создавать интерактивные вовлекающие посты. В этой статье я рассказывала, какие фишки помогут разговорить подписчиков.

Пару лет назад кто-то пустил в инсте байку, что если “в первый час после публикации ваш пост не лайкнет и не прокомментирует очень много людей, вы не попадете в топ”. Многие до сих пор верят в это и начинают нервно накручивать лайки и комментарии в первый час. Это никак не приблизит вас к топу по тегам и геопозиции.

Просмотрите топ публикации по одной и той же геопозиции с разных профилей, и вы увидите, что в каждом аккаунте отражается свой топ. Несколько публикаций действительно могут совпасть, но это будет просто случайностью. Алгоритмы стараются индивидуально сформировать топ и рекомендации под каждого пользователя. Именно по этой причине вы можете увидеть в рекомендациях записи буквально с 10 лайками. В 2021 году вы видите не самых известных и популярных, а тех, кто потенциально может быть интересен именно вам.

А вот что касается лайков и комментариев, то здесь важно не их количество, а соотношение охвата и показателей вовлечения. Если одну запись увидит 5000 человек, и лишь 1% из них – поставит лайк, а другую увидит 100 человек, и 50% из них поставят лайк, то в топе будет именно вторая запись. Повод подробно изучить статью про коэффициент вовлеченности.

💭 Еще одно личное наблюдение: в топ можно попасть даже спустя пару дней после постинга. Мои посты попадают в топ по геолокации примерно на 3-4 день после публикации. Год назад попасть в топ можно было только в первый день. Старайтесь выкладывать контент, который будут лайкать и комментировать длительное время. Повысить срок жизни публикации можно, добавив её в гайд.

Подробнее о гайдах: Гайды в Инстаграм (Guides) Читать

Инстаграм показывает пользователю аккаунты, с которыми он чаще всего взаимодействует:

• Отмечает на снимках.
• Комментирует.
• Ставит отметки “нравится”.
• Реагирует на сторисы.
• Добавляет в “сохраненное”.
• Репостит.
• Общается в директе.
• Ищет через строку поиска.
• Посещает профиль.

Чем больше времени пользователь проведет в вашем профиле – тем лучше для статистики. Поэтому создавайте контент, который захочется лайкать, сохранять, отправлять друзьям, перечитывать. Будьте активными. Очень хороший результат вы получите, публикуя карусель из снимков. Юзер будет листать снимки, а значит, больше времени проведет, просматривая пост.

При этом не важно, с чем именно взаимодействует пользователь. Если он отреагирует на историю, то после увидит ваш пост в своей ленте, и наоборот.

💭 Я прибегаю к небольшой хитрости. Прежде чем выложить пост в ленту, провожу небольшой опрос/викторину в сторис, или задаю вопрос. Пользователи взаимодействуют с историей, а после я выкладываю пост, и он гарантированно появляется в их ленте. Получается такое многоступенчатое касание.

Чтобы не пропадать из ленты, постинг должен быть регулярным. Старайтесь не делать долгих перерывов и публиковать стабильно по 3-5 историй в день.

С появлением подробной статистики в бизнес-аккаунтах и профилях авторов, стало проще отслеживать так называемую “карму аккаунта”. Инстаграм хочет видеть положительную динамику. Когда профиль растет, в него с каждым разом заходит все больше и больше людей, вас рекомендуют потенциальной ЦА.

Следите, чтобы статистика была со знаком “+” во всех пунктах:

• Охваченные аккаунты.
• Взаимодействия.
• Подписчики.

Про рост Инста-аккаунта: Что делать, чтобы рост Инстаграм -аккунта не прекращался Читать

Вы, наверное, уже заметили, что теперь лента поделена на две части:

• В первой вы видите контент исходя из подписок.
• Во второй – исходя из интересов.

Инстаграм буквально подсовывает вам контент с совершенно незнакомых аккаунтов. Так он пытается заинтересовать вас новыми профилями. В конечном счете, соц. сети нужны, чтобы вы как можно больше времени проводили в онлайне (ведь так вы увидите гораздо больше рекламы). И чем больше интересных аккаунтов вы находите, тем дольше будете “залипать” в ленте.

Рекомендации формируются исходя из интересов. Любите виды городов – видите фото городов, ищете хамелеонов – видите аккаунты заводчиков хамелеонов. И здесь преимущества имеют профили узкой тематики. Если вы пишете обо всем и сразу, Инстаграм просто не сможет вас рекомендовать. С другой стороны в узкой нише не всегда получается набрать много подписчиков. Думайте, анализируйте, решайте, что для вас важнее.

Разработчик алгоритма инсты Амог Махапатра поделился интересной информацией.

⚡ Во-первых, соц. сеть отдает предпочтение картинкам и видео в высоком разрешении. Это значит, что качество контента тоже важно.

⚡ Во-вторых, копии не получают много охватов. Выкладывайте только оригинальные снимки. Если у вас бизнес-профиль – не берите снимки из открытых источников и фотобанков. Лучше потратить деньги на несколько фотосетов, чем получать низкие охваты.

⚡ В-третьих, недавние подписки имеют приоритет над старыми. Это значит, что недавно подписавшиеся будут чаще видеть ваш контент в ленте, а те, кто подписался очень давно – реже. Поэтому время от времени “шевелите” старичков, запускайте на них ретаргетинговую рекламу.

Теперь вы знаете, как работают алгоритмы Инстаграм в 2021 году. Эта информация поможет вам больше времени уделять действительно важным вещам, которые, в конечном счете, положительно скажутся на статистике профиля, его органическом продвижении. Научившись работать с алгоритмами, раскручивать Инстаграм станет значительно проще.

мы в Telegram @martrending подписаться 😭 😕 😃 😍

Социальные сети и, наверное, самый популярный мессенджер в мире просто перестали работать. «Упавшие» WhatsApp, Instagram, Facebook и TikTok сейчас полностью недоступны для использования, что вызвало настоящую панику среди миллионов пользователей. Подпишитесь и читайте «Экспресс газету» в:

Самые компетентные эксперты в области программирования сейчас пытаются устранить глобальный сбой, который несколько часов назад парализовал работу таких социальных сетей, как Instagram, Facebook и TikTok. «Слег» и не подает признаков жизни также любимый россиянами WhatsApp, на основе которого базируется не только личная и рабочая переписка, но и домовые и школьные чаты.

В общем, пользователи по всему миру продолжают паниковать из-за отсутствия возможности жить привычной жизнью. Грандиозная неполадка была зафиксирована около 19:00 по московскому времени. И если до этого тот же самый WhatsApp уже демонстрировал некорректную работу, то в этот раз популярный мессенджер просто перестал подавать признаки жизни.

По уверению специалистов компании Facebook, которой также принадлежит и WhatsApp, на устроение возникшей проблемы уйдет как минимум пять часов. При этом команда программистов надеется, что основной функционал будет восстановлен намного раньше.

Впрочем, проблемы в работе сейчас прослеживаются далеко не только в Facebook и WhatsApp. Пользователи не могут в обычном режиме воспользоваться не только еще одной топовой соцсетью – Instagram, но и осуществить нормальный поиск в Google. Сообщается также и о перебоях в работе TikTok, который так любим молодежью.

«Нам известно, что у некоторых людей возникают проблемы с доступом к нашим приложениям и продуктам. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуть все в норму, и приносим извинения за возможные неудобства», — цитирует представителей компании Facebook.

В работе Facebook отмечается сбой Пользователи во всем мире не могут войти в Facebook

На данный момент наблюдается падение акций Facebook, что может обернуться для детища Марка Цукерберга грандиозными убытками. По предварительным подсчетам, вследствие глобального сбоя компания-гигант потеряет астрономическую сумму – 45 миллиардов долларов. На фоне проблем, наметившихся у конкурентов, Telegram, наоборот, демонстрирует корректную работу и явно может рассчитывать на приток новых юзеров.

Самое печальное, что личные данные 1,5 миллиарда пользователей Фейсбука  уже вовсю продаются и покупаются на известном хакерском форуме. Таким образом, сегодня произошел самый грандиозный слив данных из этой социальной сети в истории.

Instagram — одна из самых популярных соц. сетей в мире. Поэтому время от времени случаются кратковременные сбои в работе.

Но важно понять: не работает Инстаграм из-за проблем на серверах или из-за ваших?

Давайте рассмотрим последовательность действий, если сегодня не работает Инстаграм (январь 2022 год).

4 января 2022 года наблюдаются проблемы в загрузкой сторис, ленты новостей и др. Скоро всё наладится.

Что делать, если не работает Инстаграм

1. Проверьте работоспособность сайта Instagram.

Перейдите по ссылке и посмотрите динамику сообщений о сбоях.

Если за последние 20 минут сообщений о сбоях мало (до 10), то проблем на стороне Instagram нет. Они конкретно у вас.

Если прямо сейчас пользователи сообщают о сбоях (от 10) — то скорее всего проблема на серверах Instagram.

Под кнопкой «Тоже не работает» можно увидеть, с какими именно проблемами столкнулись пользователи.

В большинстве случаях не работает мобильное приложение Инстаграм. Также можно увидеть карту сбоя.

Если проблемы с доступом носят массовый характер — то просто дождитесь пока всё стабилизируется. Если у пользователей нет проблем, а у вас остались, то идём дальше.

1. Перезапустите приложение.

Банально, но может сработать простой перезапуск приложения. Самое главное — именно перезапустить, а не просто выйти из приложения и зайти. Не бойтесь — авторизоваться после этого не нужно.

Обычно сделать это можно через диспетчер задач: на современных телефонах кнопка, расположенная слева внизу, открывает недавно запущенные программы.

Нажмите на неё, затем коснитесь крестика или смахните вправо по приложению «Instagram».

Затем откройте приложение и проверьте работоспособность. Не работает Инстаграм? Плохо, но ничего страшного, следуем дальше.

1. Обновите приложение.

Возможно, старая версия приложения Инстаграм работает нестабильно либо вовсе больше не поддерживается (нужно обновить Инстаграм до последней версии).

• Если у вас Андроид — обновите приложение в Play Market;
• Если у вас Айфон — обновите приложение в App Store.

К тому же, новые версии исправляют старые ошибки и обладают новым функционалом. Кстати, можете установить Instagram Lite — это облегчённая версия с высокой оптимизацией.

1. Перезагрузите устройство.

Решение многих проблем — перезагрузка телефона. Как показывает практика после перезагрузки работоспособность приложений стабилизируется.

Нажмите и удерживайте кнопку питания на своём устройстве и выберите «Перезагрузить». Всё равно не работает? Тогда приступаем к серьёзным мерам.

1. Переустановите приложение.

В 99% случаях полная переустановка приложения Инстаграм исправляет все проблемы.

В настройках устройства откройте раздел «Приложения», найдите и удалите «Instagram».

Затем из 3 способа «Обновите приложение» перейдите по одной из ссылок, зависящей от вашей операционной системы, и установите приложение (или можете почистить кэш).

Если вдруг ни один из способов не помог, то у вас проблемы другого характера.

Другие статьи, которые способны помочь в решении проблемы:

• Белый экран в Инстаграм (что делать, если не открывается Инстаграм);
• Извините, произошла ошибка (простой способ решение проблемы);
• Действие заблокировано (что делать, если не можете подписаться, ставить лайки, комментировать и т.д.);
• Как восстановить аккаунт в Инстаграме (если забыли пароль и не можете войти);
• Как отменить загрузку фото или видео (иногда приложение зависает из-за ошибки при загрузке публикации);
• Не загружаются фото (4 способа решения проблемы с загрузкой фото);
• Не загружается история (что делать, если проблема с загрузкой сторис);
• Необычная попытка входа (что делать, если зафиксирована подозрительная попытка авторизации);
• Почему пропали истории в Инстаграм (пять причин и способы решения проблемы);
• Почему пропал звук в Инстаграме (четыре способа решения проблемы);
• Не могу подписаться на человека (что делать, если не можете подписываться на пользователей);
• Почему не обновляется лента новостей (3 причины из-за которых происходит проблема с обновлением ленты)
• Старая версия Инстаграм (установка предыдущей версии приложения для исправления ошибок).

Видеоурок на тему: что делать, если не работает Инстаграм.

04.10.2021 21:43 1914 pixabay.com Статья по теме Риск ради селфи. На что идут тверские подростки в погоне за эффектным фото 4 октября пользователи популярных мессенджеров и соцсетей Facebook, WhatsApp, Telegram, Instagram, Twitter, TikTok стали сообщать о неполадках в работе. Сбои затронули не только жителей России, в том числе Тверской области, но и граждан США, Великобритании, Канады, Нидерландов, Германии, Италии, Франции и некоторых других стран.

Сообщается, что вслед за Facebook «упали» Netflix, Steam и PlayStation. Со сбоями работает Google и Amazon.

Масштабный сбой прокомментировали компаний. Например, руководство Facebook на своей странице в Twitter написало: «Нам известно, что у некоторых людей возникают проблемы с доступом к нашим приложениям и продуктам. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуть все в норму, и приносим извинения за возможные неудобства».

В Instagram подтвердили возникновение проблем с доступом к приложению. «Потерпите вместе с нами, мы работаем [над решением проблемы]», — говорится в официальном аккаунте соцсети в Twitter.

В пресс-службе Роскомнадзора сообщили РБК, что, по данным Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП), на территории многих стран фиксируются сбои в работе сервисов, о чем идет подтверждение как от самих компаний, так и от портала Downdetector, который отслеживает работу популярных интернет-ресурсов.

«Но в данном случае все сервисы «легли». Скорее всего, причина — в самом ЦОД (центр обработки данных), на базе которого они работают. Предполагаем, что это может быть серьезная проблема в энергообеспечении. Если так, то в течение ближайшего времени Facebook переключится на резервные источники питания или нагрузку подхватят другие ЦОД компании, и работа сервисов восстановится. Однако даже минуты простоя таких ресурсов вызывают гнев пользователей ввиду их массовости», — считает руководитель группы сопровождения клиентов КРОК «Облачные сервисы» Ренат Сайфутдинов.

Объяснили, при каких условиях разрешены массовые мероприятия

Следующий материал

Где и как посмотреть охват

Если вы озаботились вопросом, что означает охват в Инстаграме, то скорее всего уже знаете, где его смотреть, но на всякий случай расскажем.

Есть два вида охвата:

• Аккаунта;
• Публикации.

Охват аккаунта можно посмотреть, если нажать на кнопку с тремя горизонтальными полосами и перейти в раздел статистики. Вам нужны вкладка «Действие».

В разделе «Интересное» вы увидите количество аккаунтов, которые видели профиль за последнюю неделю. Еще немного ниже располагает информация о том, насколько упал или вырос охват по сравнению с показателями прошлой недели.

Что значит охват в Инстаграме в статистике под фото

Как увеличить охват

Увеличение охвата зависит от качества вашего профиля. Поэтому начать надо с оформления шапки профиля.

1. Никнейм или ваше имя в Инстаграм. Проверьте, что бы оно:

• было понятным;
• легко читалось;
• не содержало цифр в конце;
• легко запоминалось.

Так же ваше имя не должно быть слишком длинным. Допустим один разделитель – точка или нижнее подчеркивание.

Идеальное решение – продуманный контент план, который строится на запросах вашей целевой аудитории. При чем составлять надо не только план постов, но и план сториз.

1. Сториз. Они просто созданы для того, чтобы поднимать охваты. Для этого разработчики предоставили множество инструментов. Гифки, опросы, викторины, голосование и многое другое. Проводите конкурсы и загадывание загадки, все мы немножко дети в душе.

Почему падают охваты в инстаграм

Если вы заметили, что охваты в Инстаграм упали, в первую очередь проверьте не попали ли вы в теневой бан.

Посмотрите отображаются ли ваши посты по заданным тегам, попросите нескольких друзей проделать тоже самое.

Какой результат? Не нашли ни одной из своих публикации? У вас есть повод для беспокойства, потому что вы получили теневой бан от Инстаграма. Его дал вам алгоритм за нарушение правил социальной сети.

Чтобы не усугубить ситуацию, воздержитесь от постинга и любой другой активности в ближайшие пару дней.

История контента в соцсетях

Я не буду пересказывать в статье часть своей презентации, но если упростить, то количество контента в социальных сетях превышает возможность его потребления аудиторией, которая этот контент должна смотреть.

Охваты падают у неинтересного контента

Всё просто. Всё очень просто.

Instagram зарабатывает на рекламе. Как заработать на рекламе больше? Есть 2 пути:

1. Продавать её дороже
2. Продавать её больше

С повышением стоимости рекламы есть нюансы, вы не можете задирать цену бесконечно, так как она должна окупаться, иначе её никто не купит. А вот с количеством рекламы можно экспериментировать.

Где и когда Instagram продаёт рекламу?

• Вы листаете ленту новостей или Stories = видите рекламу
• Больше листаете ленту = больше рекламы видите
• Каждый показ рекламы УЖЕ оплачен рекламодателем

Значит задача упрощается до «сделать так, чтобы пользователь смотрел ленту как можно больше». А когда люди листают ленту много?

Когда пользователю интересен контент, который он видит. Переформулирую:

Чем интереснее лента у пользователя, тем больше он её свайпает. Тем больше денег зарабатывает на юзере Instagram.

Интереснее лента = больше денег.

Instagram заинтересован в том, чтобы показывать людям тот контент, который им интересен. Это удивительно. Это невероятно. Это странно. Но компания заинтересовано в том, чтобы её пользователям было хорошо, ведь чем лучше, тем больше денег.

И тут я подхожу к главной мысли статьи. Фактически, весь предыдущий текст является длинным вступлением-доказательством своей точки зрения.

Что такое просмотры и охват – от чего зависят

Важно! При высоком показателе ER владелец страницы не охватит аудиторию полностью. Это происходит из-за ориентации приложения на привлечение рекламодателей

.Для отслеживания статистики Stories присутствует вкладка «Интересное». В опубликованной сториз надо нажать на просмотры, затем перейти на статистику. В неё входят опции: показы, охват, подписки, вперед и выход.

Обратите внимание! К функции имеют доступ аккаунты, подключившие опцию «бизнес-аккаунт» к странице.

«Просмотры» — общее количество показов сториз. Это значит, что владелец видит, сколько раз просматривали Stories.

Особенность сортировки списка показов:

• при показе больше, чем 50 людям, алгоритм приложения делает все, чтобы пользователь сразу заметил, что друзья посмотрели сториз;
• при показах меньше, чем для 50 человек, список просмотров организуется в обратном порядке.

«Охват» — количество уникальных пользователей, которые увидели сториз.

При просмотре пользователем одного поста 10 раз, количество охватов увеличится на 1, а показов на 10. Увеличение просмотров означает, что люди возвращаются посмотреть Stories снова.

Падает охват аудитории – причины

Перед тем как повышать статистику, нужно разобраться, почему падают охваты.

Разобравшись в проблеме падения охвата, перейдем к методам повышения.

Почему важен

При помощи охвата можно следить за тем, есть ли вы в рекомендациях и ленте Инстаграма. Под параметром есть информация о неподписанных аккаунтах, вероятно, просматривающих ваш контент из рекомендаций либо ленты.

Какой должен быть охват

Тут нет однозначного ответа с конкретными цифрами показателя. Все сугубо индивидуально и зависит от тематики. Однако специалисты в области SMM заявляют, что оптимальным является соотношение:

• охват от 30 до 60% от общего количества фолловеров;
• вовлеченность пользователей – около 10% от охвата.

В статистике Инстаграма показателя вовлеченности нет. Однако вы сами можете его рассчитать, так как есть специальная формула:

ER (Engagement Rate) = (лайки+комментарии)/подписчики*100%

Полученное число сравните с рекомендуемыми показателями вовлеченности. Это даст вам информацию о том, достаточный ли у вас процент вовлеченности и нужно ли что-то менять.

Если хотите рассчитать ER для всего сайта, тогда нужно добавить показатель вовлеченности всех постов, и полученное число поделить на их количество.

Например, если на ваш аккаунт подписаны 10000 человек, то оптимальный охват для него – от 3000 до 6000 человек. При этом вовлеченность – от 300 до 600 человек.

Можете проверить также аккауты конкурентов или лидеров мнений на накрутку показателей, для этого есть специаьные сервисы.

Что такое охват в Инстаграме и как его увеличить

Социальные сети – это не только способ общения и знакомств, но и инструмент для продвижения товаров и услуг.

Почему упал охват

Причин может быть много, и они индивидуальны для каждого аккаунта. Вот основные факторы, которые могут стать одной из причин падения охвата.

1. Обновления

Если верить заявлениям специалистов, то за 3 дня до апгрейда любые показатели не только не растут, но и падают. После внедрения обновлений динамика роста снова станет положительной.

2. Гивы

Для повышения охвата блогеры в Инстаграме нередко проводят Giveaway-конкурсы среди подписчиков, когда человек может выиграть приз за выполнение несложных условий розыгрыша.

3. Facebook хочет больше монетизировать активные аккаунты

Сразу оговоримся, что это лишь предположение экспертов. Есть мнение, что Фейсбук, владеющий социальной сетью Инстаграм, специально снижает охваты успешных профилей, чтобы их владельцы тратили больше денег на таргетированную рекламу для продвижения.

4. Конкуренция

Даже если вы уверены, что ваш контент очень качественный и интересный, это не значит, что на горизонте не появился конкурент, который уже создает более привлекательные посты. Возможно, пропала актуальность ваших публикаций.

Пересмотрите свою нишу и конкурентов. Скорее всего, появились достойные блогеры, и вы уже далеко не единственный лидер в своей тематике.

5. Нецелевая аудитория

6. Хэштеги

Написание изобилия популярных хэштегов под постом уже не помогает в продвижении, а наоборот, воспринимается как спам.

7. Жалобы на профиль

Причин, почему пользователи могут пожаловаться на ваш аккаунт, очень много. Это и нарушение авторских прав, и публикация оскорбительного контента, и фотография чужого человека или бренда. Если жалобы начнут поступать систематически, охват постепенно упадет.

8. Накрутка показателей

Instagram наказывает за накрутку комментариев, лайков и подписчиков. Особенно, если накрутка некачественная и показатели увеличиваются за счет активности ботов.

9. Теневой бан

Приводит к резкому падению охвата. Охватов становится намного меньше, аккаунт больше не показывается в ленте, публикации перестают быть доступны при поиске по хэштегам. При этом вы не получаете никакого предупреждения и сообщения касательно бана.

Получить такое наказание можно за написание более 30 хэштегов под записью, за их дублирование в нескольких постах, жалобы, регулярное редактирование постов, превышение лимитов и прочие действия.

Заключение

Охват в Инстаграме – один из самых важных и сложных показателей, который учитывается алгоритмами социальной сети. Необходимо использовать комплексный подход для развития аккаунта. Поодиночку и единоразово все вышеперечисленные методы не работают.

Последние несколько лет занимаюсь маркетингом. Помогаю агентствам с контентом и seo-продвижением, управляю 4 нишевыми сообществами в соцсетях, .

Резко упали охваты в Инстаграм — в чём дело?

Из-за чего падает охват? Чаще всего тому есть объективные причины – пост потерял актуальность, качество контента снизилось, выбрано неудачное время для публикации, вы забросили аккаунт и многое другое. Каждый случай индивидуален.

Резко упали охваты в Инстаграм — в чём дело?

Из-за чего падает охват? Чаще всего тому есть объективные причины – пост потерял актуальность, качество контента снизилось, выбрано неудачное время для публикации, вы забросили аккаунт и многое другое. Каждый случай индивидуален.

Как вернуть охват в Инстаграм на прежний уровень

Охваты и показы можно накручивать. Но это путь в никуда, если вам нужны реальные просмотры и продажи.

Хотите увеличить охват публикаций – воспользуйтесь нашими рекомендациями!

1) Регулярно публикуйте посты. Желательно, каждый день. В этом вам поможет контент-план .

2) Поднимайте актуальные для целевой аудитории темы. Пишите вовлекающие посты .

3) Экспериментируйте с форматами. Отслеживайте статистику, чтобы определить наиболее удачные приёмы.

4) Делайте селфи, снимки до/после. Они часто попадают в рекомендованное.

5) Публикуйте инструкции, рецепты и лайфхаки. Такой формат пользователи обычно сохраняют в закладки.

6) Участвуйте в лайк-таймах. Так вы получите новые лайки и сможете вернуть внимание фолловеров, если давно не добавляли новый контент.

7) Проведите голосование или открытый опрос, чтобы получить много комментариев.

8) Запустите розыгрыш призов с обязательным условием полайкать ваши записи.

9) Старайтесь реже редактировать и удалять посты.

10) Мотивируйте пользователей оставлять лайки и комментарии, писать в Директ. Для этого используйте призыв к действию .

11) Публикуйте Истории. Они не только увеличивают охват, но и улучшают вовлечённость. Проводите в Stories викторины, опросы и квесты, запускайте конкурсы.

12) Делайте прямые эфиры. Live-видео привлекают новых пользователей, повышают активность и вовлечённость, увеличивают показатели охвата. Формат можно использовать для презентации товаров/услуг и мастер-класса, для ответов на вопросы аудитории.

13) Ставьте хештеги. При этом не добавляйте их в большом количестве и в каждый пост. Откажитесь от высокочастотных хештегов – они понижают охват.

14) Сделайте профиль привлекательным. Чем лучше и интереснее он выглядит, тем дольше пользователи остаются на странице. Придерживайтесь единого стиля оформления, создайте удобное меню при помощи вечных Сториз.

15) Удаляйте пустые профили и неактивных подписчиков.

Следите за обновлениями Инстаграм на нашем сайте, чтобы первыми использовать их для продвижения своего бизнеса!

Как увеличить охват и показы

Основными методами считаются:

Продуманный контент-план

Один из основных способов продвижения – создание интересного контент-плана. Благодаря ему увеличиваются охваты в Статистике: пользователи больше заинтересованы в публикациях, взаимодействуют с записями.

Находим оптимальное время публикации

Время размещения фото и видео влияет на количество просмотров. Так, самым продуктивным днем считается понедельник и среда, а воскресенье – спадом активности аудитории.

Чтобы вычислить именно для своего аккаунта:

1. Инстаграм – Настройки.
2. Статистика – Аудитория.
3. Внизу будет показан график, с разбитием по дням недели.

Подробнее доступно в «Аудитории», где можно указать на графике не только дни, но и часы. Информация предложена в виде: день и часы, и отдельно именно на неделю.

Регулярные конкурсы

Обычно, чтобы стать победителем розыгрыша, участник должен выполнять какие-либо действия. Чтобы увеличить охваты и выдачу в Ленте, задания должны быть такими: отметить друзей в комментариях, поставить лайки или поделиться постом из конкурсного профиля.

Использование лайк-тайма

Лайк-тайм – публикация, где владелец страницы призывает ставить «лайки следующему комментатору». Благодаря тому, что подписчики смогут получить «Мне нравится» взаимно, повышается количество комментариев и лайков.

Поэтому проводить его нужно осторожно:

• не использовать в описании под фото слов: «лайк тайм» или английской интерпретации;
• прописать правила. К примеру: поставить «Мне нравится» следующим трем комментаторам;
• не указывать популярные хештеги для проведения.

Пользуясь правилами, страница не попадает под санкции и блокировки со стороны Инстаграма.

Взаимопиар или платная реклама

Владельцам крупных страниц предложено несколько вариантов, как увеличить охваты и вовлеченность: взаимный пиар и платная реклама. Последний может быть: официальным от Инстаграма или от блогера.

Не забывайте выкладывать Stories

Как посмотреть показы и действия в Историях:

Так, можно узнать какие записи больше подходят аудитории, какие проматывают и выходят не сохранив.

Провоцируйте активность подписчиков

Чтобы повысить активность страницы, нужно использовать несколько правил оформления постов:

К последнему пункту – профиль не должен выражать однобокого мнения. Ответы должны дать подписчики в комментариях.

Комментарии под постом — сильный показатель

Но даже такой формат влияет на охват и показы. Также, записи с высоким процентом полезных и интересных комментариев (особенности «ветки ответов») быстрее попадают в «Популярное».

Хештеги — хорошо поднимают охват

Охват зависит от используемых методов продвижения. Если владелец страницы смог подобрать список хештегов, с учетом популярности, лимитов и общедоступности – значит хотя бы один тег будет влиять на популярность профиля.

Чтобы найти соответствующий странице вариант следует:

• сделать три-четыре публикации, меняя теги;
• использовать только тематические хештеги, которые подходят под изображение и описание;
• общедоступные могут стать причиной теневого бана;
• рекомендованы среднечастотные теги.

Если использовать высокочастотные – запись быстро потеряется среди остальных. Вероятность, что она выйдет в ТОП или получится много одобрений – низкая.

Прямые эфиры

Знакомиться с аудиторией в режиме «реального времени» следует в том случае, если на постах высокая активность, подписчики заинтересованы в общении. Рекомендуемое время для трансляции – не более 15 минут, с полезной информацией.