Показы, охват, вовлеченность: что все это значит для Инстаграм?

Бизнес

Что делать, чтобы этого не произошло

• 22 сентября
• 5171
• 1
• 4 мин.

Алгоритм инстаграма работает непредсказуемо для владельца: никогда точно нельзя сказать, что может снизить охваты или вовлеченность. Вместе с основательницей flowerslovers.ru пытаемся разобраться, как не стоит продвигать свою страницу в инстаграме.

❌ Использовать непроверенные хештеги

Три года назад мы обнаружили, что наши посты стали меньше отображаться в разделе «интересное». В то время мы делали сервировки на тему пасхального оформления, и на многих сообщениях стоял хештег #easter, то есть Пасха на английском. Как оказалось, он отрицательно влиял на наши охваты.

Это было связано с тем, что в инстаграме есть алгоритм, который блокирует новые публикации с некоторыми популярными тегами. Обычно после того, как вводишь в поиске хештег, отображается страница, на которой можно посмотреть топовые и недавние публикации.

Когда вводишь «забаненный хештег», то в поиске видны только популярные публикации, которые были сделаны минимум 10 часов назад. Например, сейчас нельзя посмотреть новые публикации по хештегу #valentinesday.

Следовательно, такие посты могут не попасть в раздел «интересное» сразу после публикации, и люди их не увидят.

Инстаграм банит и русские хештеги. Например, если вы введете в поиске метку #синий, то вам предложат психологическую помощь. Лучше перестраховаться и не использовать этот тег при описании букетов.

Алгоритм запрещает те хештеги, которые использовали в постах с наибольшим количеством жалоб. Чаще всего это не какие-то нецензурные слова, а вполне безобидные #easter или #costumes.

Хештеги то попадают в бан, то из него выходят. Нужно все время следить за действиями алгоритма. Например, на момент написания статьи метка #porn не была заблокирована, в отличие от #valentinesday.

Запрещенные теги в 2020 году: #kansas, #date, #skype, #workflow, #valentinesday, #costumes. Вы никогда не догадаетесь, какой хештег и почему запрещен.

Хотите узнать, как сработал рекламная кампания в Инстаграме?

Отслеживайте рекламные каналы с помощью Посифлоры. Вы сможете определить, откуда клиенты узнают о магазине, какую рекламу нужно усилить, а на какую не стоит тратить деньги. Оставьте заявку, и мы покажем, как это сделать

Как правильно. Перед тем как использовать нужную метку в публикации, сначала проверьте ее через поиск:

1. Перейдите на страницу поиска.

2. Введите хештег со знаком решетки.

3. Убедитесь, что инстаграм показывает его в разделе «недавние публикации». Если такого раздела нет, то лучше хештег не использовать.

Рекомендации

1. Проверяйте каждый хештег через поиск. Если открывается страница с недавними публикациями, то его можно использовать.
2. Оставляйте хештеги в комментариях, так лишние надписи не будут портить внешний вид постов.
3. Используйте чаще узкоспециализированные хештеги, например, попасть в популярные публикации с хештегом #купитьпионымосква проще, чем с #flowers. С популярным хештегом сложно конкурировать, ведь в день выходит несколько миллионов постов с этой меткой со всего мира. Не факт, что в куче фотографий пользователь увидит пост цветочного магазина.

❌ Запускать таргетированную рекламу после выхода поста

В этом случае таргетированную рекламу увидят те же люди, которые могли бы увидеть пост бесплатно. Не стоит платить деньги за клик, если за три дня еще не собран весь органический охват.

Как правильно. Сначала за 2—3 дня получите органический охват. Только после этого ставьте пост на продвижение.

Рекомендации

1. Ставьте на продвижение посты, которые набрали наибольший охват и вовлеченность еще до платного продвижения.
2. Лучше обучить таргетингу сотрудника внутри компании, например, на курсах Setters. У нас был опыт работы со сторонним специалистом, и он только зря слил бюджет, продажи не увеличились. Проблема в том, что таргетированная реклама — это игра вдолгую, первый эффект от работы специалиста можно увидеть только через два месяца. Если человек работает на стороне, то он ведет несколько проектов с разными тематиками, у него нет времени погружаться в специфику бизнеса и проверять гипотезы.

❌ Привлекать пользователей гивами

Гивы — это способ набрать подписчиков за счет подарков. Начинающий владелец инстаграма договаривается с представителем популярного блогера о том, что хочет привлечь на страницу новых подписчиков с помощью розыгрыша. Выдает на это деньги и ждет результата.

Бывает такое, что гивы спонсирует более ста человек. Пользователю нужно подписаться на все сто инстаграмов, чтобы появился шанс на получение приза. Обычно это Айфон или другой предмет, который близко не связан с тематикой магазина.

У этого способа есть множество минусов:

1. Приходит нецелевая аудитория. Люди механически подписываются, не глядя на содержимое аккаунта. Большинство подписчиков — это пользователи, которые специально отслеживают акции с раздачей призов.
2. Часть подписчиков сразу отпишется после розыгрыша. Чем больше людей за раз отписывается, тем меньше охват получают последующие публикации.
3. Среди подписчиков будет мало покупателей. Не факт, что они вообще ознакомятся с содержимым инстаграма.

Как правильно. Вместо гивов для набора подписчиков лучше сотрудничать с 5—10 микроблогерами, у которых близкая к вам аудитория. Это могут быть люди, не связанные напрямую с цветами: фотографы, дизайнеры одежды, ювелиры, художники, бизнес-консультанты.

Пример. Для flowerslovers.ru мы выбрали семь девушек-блогеров из инстаграма, которыми мы сами восхищаемся, и сделали букеты в подходящем для них стиле. Акция «Букеты для звезд» привлекла внимание к нашим цветам подписчиков этих девушек.

Предложите блогеру бартер: букеты в обмен на упоминания в инстаграме. Ему может быть самому приятно делиться фото с букетами: не нужно придумывать идею для контента. К вам же будет переходить часть аудитории блогера, которая просто заинтересуется продуктом.

Иногда нужно заплатить блогеру или нанять фотографа для фотосессии. Только в отличие от гива эти деньги не уйдут впустую, на вас будет подписываться заинтересованная аудитория, а не желающие получить подарок.

Рекомендации

1. Если вы устраиваете розыгрыш, то дарите только цветы и продукцию партнеров. Не имеет смысла привлекать подписчиков деньгами или техникой.
2. Выберите десять микроблогеров и напишите им о совместной акции, Хотя бы двое из них обязательно ответят и предложат условия сотрудничества. Если у вас одинаковое количество подписчиков, то можно договориться на условиях обмена. Если нет, то придется доплатить блогеру.
3. Предложите за свой счет сделать необычную фотографию с цветами.

Хотите узнать, какой доход приносят продажи из соцсетей?

Сравните прибыль от разных каналов с помощью Посифлоры. Вы увидите, какой источник самый выгодный и на чем стоит сосредоточиться. Оставьте заявку, и мы покажем, как это сделать

❌ Дружить с массфоловерами и ботами

Массфолловеры — это аккаунты со множеством подписок. Обычно это мелкие магазины и блогеры, которые подписываются только для того, чтобы на них подписались в ответ или поставили лайк. Как правило, они даже не заглядывают на страницу во время подписки, а используют автоматизированный сервис.

Вместо того чтобы показать новую публикацию потенциальным покупателям, инстаграм будет делиться ею с бесполезными аккаунтами-массфоловерами. Они не только не купят товар, но даже не оставят лайки или комментарий.

Как правильно. Удалите бесполезные коммерческие аккаунты и явный спам из ваших подписок. Обычно такие инстаграмы легко вычислить: здесь предлагают быстрые способы заработка, раскрутку аккаунта или услуги, которые не связаны с цветочным бизнесом, например, удаление царапин с автомобиля или копии дорогих часов.

Рекомендации

1. Удаляйте в день небольшую пачку массфоловеров. Активное удаление аккаунтов Инстаграм может принять за массовые отписки и снизить показы публикаций.
2. Для удаления ботов и массфоловеров не используйте сторонние сервисы. Существует мнение, что сторонние сервисы могут стать причиной теневого бана.

Теневой бан и боты Инстаграм нашего магазина перестал попадать в раздел «интересное», и по хештегам мы не могли найти наши недавние публикации. Мы несколько раз проверяли выдачу со стороны других аккаунтов, связанных с цветами.

Раздел «интересное» автоматически формируется с учетом предпочтений пользователя. Инстаграм учитывает, на кого подписан человек, что чаще всего смотрит, к кому заходит на страницу. Так или иначе наши посты должны были видеть друзья и люди, которые часто заходят к нам на аккаунт, но они их не видели.

В одной статье мы прочитали, что такое состояние называют теневым баном. Вроде как аккаунт не забанен, а публикации пользователи не видят. Одна из причин, по которой это происходит, — это наличие ботов в подписчиках.

Мы начали смотреть, кто на нас подписан. Увидели аккаунты с нулевым количеством подписчиков, без фотографий, но сотней подписок. Их мы стали медленно удалять: за две недели убрали больше 2000 ботов. Количество охватов и вовлеченность пользователей сразу увеличилась.

Рассылка полезных статей для цветочных магазинов без спама

Найди оптимальное время для публикаций

Несмотря на алгоритмический принцип формирования пользовательской ленты, момент постинга все же не потерял своего значения. Удачное время для публикации всегда помогает поднять охват. Активная вовлеченность подскажет алгоритмам о том, что контент нужно показать большему количеству людей.

Как выбрать лучший момент

Легче всего это делать с помощью бизнес-профиля. Его владельцы имеют доступ к продвинутому аналитическому инструменту — Instagram Insights. С его помощью можно понять, когда представители вашей целевой аудитории проявляют максимальную активность.

Пик активности пользователей «Инстаграм»Анализ активности пользователейpng

По наблюдениям, лучшее время для постинга в Instagram — вечер, но универсальных рецептов нет, придется все равно покопаться в аналитике

Если повышение охвата необходимо в обычном аккаунте, экспериментируй с датой выкладки: заведи блокнот и отмечай, когда пользователи реагируют на пост наиболее бурно. Ручной анализ занимает больше времени, но это тоже достаточно точная методика.

Чтобы не сидеть за монитором в ожидании лучшего времени, используй сервисы отложенного постинга.

Тестируй соотношение форматов

Многочисленные исследования демонстрируют, что изображения в Instagram получают больше лайков и комментариев, чем видеоматериалы. Но на основании подобной аналитики нельзя делать однозначные выводы. Возможно, публикация исключительно картинок не подходит конкретному проекту.

В чем заключается неоднозначность

Исследование пользовательской активности от News Whip показало, что фотографии действительно генерируют больший объем лайков. Но видео получают примерно в 2 раза больше комментариев, чем «сердечек». Никто достоверно не знает, какой из факторов «дороже» в Instagram. Но если руководствоваться логикой, то можно сделать интересный вывод. Чтобы написать комментарий, нужно приложить больше усилий, чем для получения лайка. Следовательно, можно предположить, что контент с большим количеством комментариев имеет приоритет при ранжировании, так как он лучше стимулирует пользователей.

Задавай вопросы и проводи конкурсы

Опросы и розыгрыши — классика продвижения. Они стабильно дают хороший охват в «Инстаграме», так как формируют мотивированный и прямой призыв аудитории к «полезным» для аккаунта действиям. Главное, чтобы опросы и конкурсы были действительно интересными и простыми в исполнении.

Приведем примеры удачных вариантов вовлечения в активность:

• просьба показать смешное тематическое сочетание эмодзи;
• призыв отметить на странице пользователя с самой креативной подписью в аккаунте;
• флешмоб «Расскажи о последней книге/игре/фильме»;
• просьба нарисовать рисунок, посвященный бренду или событию.

Продвижение Башни Бурдж-Халифа Пример конкурса в «Инстаграме»

Один из самых успешных конкурсов в наших проектах — розыгрыш двух ночей в башне Бурдж-Халифа. Участникам необходимо подписаться на аккаунт, поставить лайк и отметить друга в комментарии

Чтобы конкурсы стабильно поднимали актив в «Инстаграме», нужно знать меру. Одна удачная кампания не означает, что уже через несколько дней следует запускать следующую. Конкурсы и опросы быстро надоедают. Поэтому проводить их стоит редко, но с действительно стоящей идеей.

Как администрировать розыгрыши в Instagram

С этой проблемой сталкиваются многие начинающие блогеры и SMM-специалисты. Большое количество участников сложно контролировать. Упростить задачу поможет любой специальный сервис. В качестве примера рассмотрим You to Gift. Это полностью автоматический инструмент, который самостоятельно проверит выполнение условий участия и сформирует систематизированную базу пользователей.

К преимуществам этого сервиса можно отнести:

• Использовать все возможности инструмента можно бесплатно, что делает его доступным для всех.
• Можно проводить конкурсы в любых популярных форматах.
• У сервиса есть собственная аудитория, которая с удовольствием подключится к розыгрышу, а это можно считать бесплатной рекламой.
• Платформа использует надежный рандомайзер. Каждый пользователь может убедиться в объективности определения победителей.

Нужно отметить, что конкурентов у You to Gift достаточно, поэтому ты всегда сможешь выбрать подходящего помощника.

Работай с пользовательским контентом

Исследования Crowdtap показали, что пользовательскому контенту доверяют на 50 % больше, а еще он на 35 % лучше воспринимается аудиторией. Собственные же публикации коммерческих аккаунтов обычно ассоциируются с рекламой.

Поэтому крайне рекомендуется наладить коммуникацию с целевой аудиторией. Поощрять создание пользовательского контента не так уж сложно. Публикуй на своей странице творчество и отзывы клиентов, предложи скидки за фотографии с продуктом. Мозговой штурм поможет придумать массу удачных мотиваторов.

Размещай истории

Как сделать сторис, сегодня знают даже дети. Это очень популярный формат, который хорошо стимулирует активность аудитории. Истории находятся выше основной ленты, поэтому пользователям сложно «пройти мимо». Уже замечено, что для алгоритмов Instagram популярные сторис — мощный положительный сигнал.

Пример опроса в СторисСторис Instagram

Активности можно совмещать. Например, в автомобильном проекте мы провели опрос в сторис

Используй рекламу

Несмотря на всю очевидность этой рекомендации, о ней нельзя не рассказать. Продвижение в социальных сетях, включая Instagram, становится все более сложным. Самые популярные платформы включились в активную монетизацию. Поэтому создаются условия, в которых без рекламы значительных успехов не добиться.

Да, реклама в Instagram дорогая, но с ней можно работать и в рамках очень ограниченного бюджета. Для этого нужно научиться понимать свою целевую аудиторию и настраивать внутренний таргетинг. Тогда даже небольшой суммы хватит, чтобы с помощью рекламы добиться значительного охвата.

Публикуй без фанатизма

Сегодня пользователи ежедневно сталкиваются с лавиной контента. Если ты будешь загружать аудиторию большим количеством сомнительных постов ожидай только маленький охват в «Инстаграме». Всегда лучше опубликовать пару действительно интересных фотографий, чем «забить» ленту посредственными картинками. Редкие публикации качественного контента формируют у подписчиков ожидание праздника, сродни информационному голоду.

Если социальная сеть рассматривается как перспективная площадка для продвижения, забудь о кросс-постинге и копировании материалов с других площадок. Для Instagram нужно создавать эксклюзив. Они должны в точности соответствовать формату и ожиданиям целевой аудитории. Помни: здесь выше всего ценятся яркие визуальные образы.

Следуй трендам

Добиться подлинной активности аудитории можно только в том случае, если следовать трендам и вести по-настоящему живой аккаунт. Бизнесу нужно использовать все доступные форматы и инструменты. К примеру, многие забывают, что новые поступления в интернет-магазине можно демонстрировать в сторис. В ленте стоит делать карусель из красивых фотографий продукта.

Прямой эфир в «Instagram»Пример эфира

Прямой эфир — простой и недорогой способ подогреть аудиторию и ответить на злободневные вопросы

Еще один инструмент, который незаслуженно редко используется для увеличения охвата — прямые трансляции. Вовсе не обязательно вести продолжительные стримы. Достаточно выйти в прямой эфир на пару минут, чтобы показать что-то действительно интересное или смешное. Трансляции — прямая коммуникация с аудиторией, которая повышает доверие и вовлеченность. А еще эфиры получают приоритет в ленте пользователя.

Автоматизируй

В широком смысле этого понятия продвижение в Instagram — это и есть гонка за получением максимального охвата аудитории. Создание контента, связь с пользователями, аналитика и другие действия — это лишь средства достижения главной цели. Поэтому стоит задуматься над оптимизацией процесса продвижения в Instagram.

Использование различных сервисов для автоматизации процессов  — это основа результативной работы в социальных сетях. Сейчас есть масса инструментов, платных и бесплатных, которые помогут публиковать материалы в заданное время, получать массу аналитических данных, проводить конкурсы, отслеживать конкурентов и выполнять другие полезные функции.

Слово за тобой

Теперь ты знаешь, как своими силами увеличить охват в Instagram. Это не так сложно, как может показаться. Возможно, ты тоже знаешь другие способы увеличения активности аудитории? Тогда поделись своим опытом в комментариях.

Статистика Инстаграм аккаунта – инструмент, дающий информацию о популярности страницы и посещающей ее аудитории. Блогерам и бизнесменам полезно знать, как посмотреть статистику Инстаграм – это поможет понять, какие шаги предпринимать для дальнейшего развития страницы.

Содержание

Зачем нужна статистика в Инстаграм

Функция дает владельцу страницы полную информацию об активности аудитории. С ее помощью можно получить:

• показы – общее количество просмотров публикаций или историй;
• охват – уникальные посещения профиля, просмотры публикаций или историй;
• переходы на сайт – клики по ссылке в шапке профиля;
• вовлеченность – оценка активности аудитории по количеству лайков и комментариев;
• количество сохраненных фотографий;
• пол, возраст и география посетителей;
• активность аудитории по дням недели и времени суток.

Понятное изложение информации поможет быстро разобраться, что такое охват и что значат показы. Это позволяет полноценно проанализировать особенности аудитории, ее предпочтения, динамику роста и в дальнейшем эффективнее развивать аккаунт.

Важно. Информация о подписчиках видна только в аккаунтах, где больше 100 фоловеров.

Подключение статистики в Instagram

Как подключить статистику в Инстаграм? Для этого нужно переключиться на «Аккаунт автора» или «Бизнес аккаунт».

Для перехода на другой тип нужно:

1. Открыть приложение Инстаграм на смартфоне.
2. Нажать на кнопку меню в верхнем правом углу на странице профиля.
3. Открыть «Настройки».
4. Выбрать раздел «Аккаунт».
5. Нажать ссылку «Переключение на профессиональный аккаунт».
6. Выбрать между вариантами «Автор» и «Бизнес».
7. Ознакомиться с информацией, нажать «Далее».
8. Выбрать категорию из списка, нажать «Далее».
9. Ввести контакты либо выбрать «Не использовать мою контактную информацию».
10. Выбрать страницу для привязки к Facebook или выбрать «Не связывать с Facebook».

Важно. Настроить тип страницы и подключить отслеживание активности можно только в мобильном приложении.

Просмотр статистики в Instagram

Смотреть статистику в Инстаграме можно сразу же после подключения, но свежие данные начнут появляться только через несколько дней.

Чтобы проверить данные, нужно:

1. Открыть приложение Инстаграм на смартфоне.
2. Нажать на кнопку меню в верхнем правом углу на странице профиля.
3. Выбрать раздел «Статистика».
4. Открыть вкладку «Контент», чтобы посмотреть данные о публикациях и историях.
5. Открыть вкладку «Действия», чтобы посмотреть данные о действиях посетителей.
6. Открыть вкладку «Аудитория», чтобы получить информацию о посетителях страницы.

Просматривать данные без использования сторонних программ можно только в мобильном приложении.

Программное обеспечение Iconsquare

Iconsquare – сервис для управления профилем в Instagram, а также его анализа. Предлагает больше данных, чем сама соцсеть.

Важно. Использовать сервис можно только с бизнес-аккаунтом в Instagram, привязанным к бизнес-странице в Facebook.

Онлайн с веб-браузера компьютера

Платформа Iconsquare позволяет полноценно управлять страницей в Инстаграм с компьютера. В десктопной версии сайта есть набор инструментов для планирования и публикации постов с нескольких профилей.

Данные об активности и составе аудитории наглядно отображаются в графиках и таблицах.

Мобильное приложение

У сервиса Iconsquare есть мобильное приложение для смартфонов, где находится тот же набор функций. Можно прямо с телефона получать максимум информации о действиях в профиле, которая разбита на категории и представлена в графиках.

Интерфейс и меню платформы Iconsquare представлены на английском языке. Поменять язык на русский невозможно.

Важно. Пользование системой будет стоить от 9$ в месяц, можно выбрать один из нескольких тарифов в зависимости от потребностей. Для ознакомления можно попробовать 14-дневный бесплатный период.

Отличия статистики обычного и бизнес-аккаунта

Если не работает статистика в Инстаграм, значит, подключен обычный, а не профессиональный, аккаунт.

Почему функция недоступна? У владельцев обычных страниц в Instagram нет потребности в таких подробных данных. Обычный тип позволяет отслеживать количество лайков, комментариев и людей, просмотревших stories. При переключении же на «Бизнес» или «Авторский» тип появляется больше данных, в этом их разница.

Как убрать статистику в Инстаграм? Просто переключиться обратно на обычный тип. Если она пропала, нужно проверить в настройках, какой тип профиля включен.

Статистика в Инстаграме – бесплатная функция, требующая на подключение всего несколько минут и доступная каждому человеку. Пользуясь инструментом, владелец получает точную информацию о количестве посещений профиля и просмотра публикаций, а также подробные данные об аудитории. Это помогает оценить популярность страницы и эффективность ее продвижения.

Вовлеченность в Инстаграме напрямую влияет на привлечение и удержание аудитории, повышение её доверия и лояльности к бренду, а также на его узнаваемость и, как следствие, на продажи. Поэтому сегодня с нашим партнёром — регистратурой Radix расскажем о 6 способах, которые помогут прокачать ваш бизнес-аккаунт в Instagram.

Число пользователей Instagram насчитывает более 1 миллиарда по всему миру, а 500 миллионов из них используют приложение ежедневно. С годами всё больше брендов и предпринимателей начинают свой бизнес именно здесь. По данным Instagram, в приложении есть более 200 миллионов бизнес-аккаунтов, а 71% покупателей используют его для прямого поиска товаров. 

В В Instagram вы легко найти  людей, объединённых общими интересами, которые в то же время связаны с вашим бизнесом. А ещё покупатели ценят личное общение, которое как раз можно реализовать в Instagram. Важно помнить об актуальных инструментах. Времена массфоловинга и масслайкинга прошли. Наступила эра качества, а не количества. Что происходит с теми, кто продолжает работать по-старому? Стремительная потеря аудитории. А тем, кто хочет двигатьсяв ногу со временем, на помощь приходит вовлекающий контент. 

Что такое вовлечённость?

Вовлечённость (Engagement Rate или просто ER) — показатель того, как аудитория реагирует на контент. То есть насколько активно лайкает, комментирует, шерит или сохраняет посты или сторис.

Рассчитать коэффициент ER можно вручную или с помощью специальных сервисов.

Если говорить о первом способе, то формула выглядит вот так:

Чек-лист для проверки сайта: распознаём фишинговые страницы «на глаз»

15 декабря, 2021 Согласно статистике 45% россиян столкнулись с фишинговыми сайтами в 2021 году. Поэтому сегодня, в преддверии покупок подарков к приближающимся праздникам,… Read More

Instagram — информационная площадка, которая помогает пользователям в работе, в развлечениях и творчестве. Для этих целей часто используют статистику, которая помогает в подробном аудите Instagram аккаунта.

Но функция вызывает вопросы не только во время работы с ней, но и когда теряется доступ.  В статье разбирается эта проблема, а также приводятся варианты решений.

Причины, почему статистика в Инстаграме недоступна

Если вы столкнулись c потерей доступа, и причина совпадает с теми, что перечислены ниже, решение найти можно быстро.

• бизнес-профиль не активен. Часто юзеры не знают, что для работы со статистикой нужен бизнес-аккаунт. Чтобы его завести, нужно связать Инстаграм с Фейсбуком и пройти шаги для активации. В итоге анализ страницы появится в профиле,
• отсутствие актуального обновления. На устройствах иногда не высвечивается уведомление о том, что вышло обновление для приложения, поэтому инстаграмеры не загружают новые версии. Зайдите в PlayMarket или AppStore и проверьте, нужно ли обновлять Инстаграм. Перезапустите приложение в случае успеха,
• неактуальный контент. Когда вы подключаете бизнес-аккаунт, статистика в Инстаграме будет недоступна на старые публикации. Только посты или сторисы, которые вы опубликует после перехода, будут проанализированы системой.

Это распространенные причины, по которым не работает анализ данных. Если решения не помогли, придется предпринять больше усилий или создать аккаунт с нуля и перевести его на бизнес-профиль сразу.

Нет доступа к охватам в статистике Инстаграм

Охват — это важный показатель активности подписчиков на странице. Когда вы не можете отследить его, сложно работать и развивать профиль на платформе, потому что нет понятия, что интересует подписчиков, а что нет.

Причины, по которым недоступны охваты в статистике Инстаграма, слегка отличаются от общих:

1. Профиль в Фейсбуке заблокирован или связан не до конца с Instagram. Это не позволяет функции бизнес-аккаунта запускаться и отражать анализ данных.
2. Вы ошиблись в стратегии или оценке собственного контента, из-за чего он не вызвал отклика у пользователей. Для этого важно тщательно собирать информацию о своей целевой аудитории. Если ваша целевая аудитория — это в большинстве мамы в декрете, вряд ли у них появится интерес к обсуждению новых разработок в области машиностроения.
3. Сбои в системе. Работа Инстаграма несовершенная, поэтому иногда Инстаграм лагает. Подождите пару минут и перезагрузите приложение. С лишней нагрузкой поможет справится полное завершение работы телефона и включение.
4. В приложении следят за общей активностью пользователей, из-за чего большая часть попадает в блок. Эти заблокированные пользователи могли быть частью вашей аудитории, и статистика после теневого бана обнуляется на некоторый период. Подождите, пока данные обновятся.

В основном эти причины не требуют вашего вмешательства. Важно подождать, чтобы система сама справилась с отсутствием в статистике охватов.

Зачем нужна статистика в Инстаграме

Пользователи регистрируются на платформе в большинстве для раскрутки собственного аккаунта. Конечной целью может быть популярность, увеличение присутствия бизнеса в сети, развитие личного бренда — вариантов много.

Но для достижения каждой задачи нужно проводить регулярный анализ страницы, чтобы следить за охватами, подписками и активностью других инстаграмеров в вашем профиле.

Эти данные помогают построить стратегию, чтобы развить страницу в будущем. Успех ее зависит от постоянной проверки статистики, но возникают ситуации, когда она становится недоступна. И прежде чем решать проблему, важно понять причину, по которой она возникла.

Как включить бизнес-аккаунт для статистики в Инстаграме

Недоступна статистика в Instagram часто из-за отсутствия синхронизации с Фейсбуком.

1. Авторизуйтесь в аккаунте приложения и зайдите в профиль.
2. Тапните по трем полоскам в правом верхнем углу экрана. Там пройдите в настройки.
3. Перейдите в раздел «Аккаунт». Здесь будет доступна функция переключения на профессиональный профиль.
4. Выберите свой вариант — «Автор» или «Бизнес-аккаунт». Дальше будет происходить поэтапная настройка и идентификация в Фейсбуке. Пройдите каждый пункт, чтобы получить доступ к статистике.

В итоге вы сможете работать или заниматься творчеством на своей странице в Инстаграме с помощью активной статистики. Следите за обновлениями регулярно, чтобы быть в курсе, что хочет видеть аудитория больше в профиле.

Влияет ли тип аккаунта на статистику в Инстаграме

Когда вы выбираете между авторской и бизнес-страницей, возникает вопрос о том, работает ли на них одинаково подсчет статистики.

Авторский аккаунт отличается тем, что его создают для публикации творческого контента. Авторами становятся люди, которые уже популярны или собираются развиваться на платформе. Здесь продвигается личность блогера, а не его продукт или услуга.

Бизнес-профиль подходит для компаний и брендов, которые хотят увеличить продажи, посещение магазинов и заинтересованность клиентов. Контент будет отличаться, так как через него предлагает услугу или товар.

Статистика нужна обладателям обоих видов аккаунта, чтобы продвигаться успешно на площадке. Инструменты и данные не отличаются. Система собирает информацию о сторис, постах, лайках и комментариях, охватах в Инсте и переходах.

При выборе типа профиля учитывайте свои цели. Если вы позиционируете себя как стартапер, бизнесмен или предприниматель — авторская страница не тот формат, который продвинет выгодное предложение.

Когда вы определитесь и начнете работу над развитием, важно понимать, что статистика — это вспомогательный инструмент. Только с помощью годного контента и понятного предложения можно добиться лояльности аудитории. Делайте упор на это, а не на постоянное изучение данных анализа.