Содержание
- Как посмотреть статистику в Инсте?
- Разделы статистики в Инстаграм
- Аналитика Instagram Stories
- Основные метрики, которые важно отслеживать
- Как оптимизировать Instagram истории
- Итоги
- Что такое охват в Инстаграм, каким он должен быть?
- Как посмотреть охват в Инстаграм?
- Что влияет на охват поста в профиле?
- Почему охват так важен для Инстаграм?
- От чего зависит охват в Инстаграм
- Почему падает охват в Инстаграм
- Как увеличить охват и показы в Инстаграм
Продвижение в Instagram — неотъемлемая часть любой современной SMM-кампании. Но также как и кампании в других социальных сетях, эта требует подробного изучения для анализа эффективности продвижения. Давайте разберем по полочкам, что нам дает Instagram в плане статистики.
Если сравнивать Instagram с другими социальными сетями, например, Facebook, то здесь статистика простая, доступная и не требует детального изучения. Но нельзя обойти ее стороной. Поэтому мы сегодня посмотрим, что нам может предоставить эта социальная сеть.
Как посмотреть статистику в Инсте?
При переходе на главную страницу вашего аккаунта, вверху в правом углу вы увидите значок с четырьмя вертикальными полосками, который и перенесет вас в раздел «Статистика».
Статистика в Instagram дает подробную информацию по:
- показам;
- охвату;
- просмотрам профиля;
- кликам на сайт;
- публикациям;
- историям;
- подписчикам;
- рекламе.
Но все по порядку.
Научитесь настраивать рекламу самостоятельно. Самый полный курс по таргетированной рекламе в Facebook/Instagram от THELAB Agency. Видео-курс по таргету
Разделы статистики в Инстаграм
Показы и охват Показы — это общее количество просмотров ваших публикаций и историй. Охват в свою очередь показывает количество уникальных посетителей, которые увидели вашу публикацию. Эти два понятия не стоит путать и следует различать. В то время как показы дадут вам статистику, сколько всего раз просмотрели ваши посты, охват дает вам информацию о количестве подписчиков, которые увидели ваш пост. Другими словами, один пользователь может 10 раз увидеть вашу публикацию, и эта цифра отобразится в показах. Когда в охвате останется цифра 1.
Просмотры профиля Этот раздел даст вам конкретную цифру, сколько пользователей не просто увидели ваш пост, но и зашли на ваш профиль.
Клики на сайт Этот раздел — самый важный во всей SMM-кампании. Ведь когда пользователь переходит на ваш сайт, можно сказать, цель кампании достигнута — вы получили горячего клиента, который готов совершить покупку.
Публикации Отдельный раздел, который отображает показы по каждой публикации в одном окне. Вы легко сможете сравнить, какие публикации были более успешными, а какие менее.
Истории Мы уже рассказывали про истории в Instagram. Вы можете посмотреть статистику как в отдельном окне при просмотре истории, так и в разделе «Статистика». Просмотры, комментарии, показы — все это можно отследить в этом разделе.
Подписчики Когда у вас появляется как минимум 100 подписчиков, вам открывается такая функция, как просмотр времени, когда ваши пользователи больше всего сидят в Instagram. Благодаря ей вы можете отслеживать актуальное время публикации постов, чтобы их увидели как можно больше людей.
Также здесь вам доступны такие данные по подписчикам:
- новые подписчики;
- пол;
- возраст;
- места (города).
Реклама И куда же без статистики настроенной рекламы. Но об этом мы расскажем вам в наших следующих статьях.
Не пускайте свою SMM-кампанию на утек, вовремя анализируйте раздел «статистика в Instagram» и по необходимости меняйте стратегию, медиа-план и действия. Удачи!
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе новых статей и других интересных материалов.
На нашем Instagram-канале вы найдет много интересного из жизни Агентства и полезных материалов по SMM и Digital.
На YouTube-канале много видео роликов о SMM.
мкр. Черная Речка, д.15 Россия, Санкт-Петербург 8 812 497 19 87
Компании и бренды могут эффективно привлекать целевую аудитории с помощью Instagram. Причем не только с помощью постов в ленте, но и через Instagram истории. Именно истории становятся все более мощным инструментом рекламы для большой аудитории.
Бренды и владельцы бизнеса могут значительно улучшить свои показатели на рынке с помощью Instagram Stories. Это повышает актуальность такой темы, как измерение эффективности историй. Чтобы совершенствовать контент в историях, важно знать, как они работают.
Чтобы проанализировать, была ли ваша стратегия Instagram успешной, важно знать, какие факторы необходимо измерить и как это сделать.
В этой статье я расскажу об аналитике Instagram историй, мы рассмотрим важнейшие метрики для анализа историй и как их использовать для улучшения маркетинговой стратегии.
Аналитика Instagram Stories
Аналитика историй в Инстаграм делится на три категории: знакомство, навигация и взаимодействия.
Давайте подробнее рассмотрим каждую из них, поймем, почему они важны и как повысить производительность историй с помощью анализа их эффективности.
Кстати, если вы хотите подробнее изучить маркетинг в Instagram, участвуйте в бесплатном марафоне и начните зарабатывать на рекламе в соцсетях от 50 000 руб. в месяц.
Знакомство
Знакомство включает в себя охват и показы. Охват — это показатель, определяющий число аккаунтов, которые просмотрели вашу историю. Показы – это общее число просмотров истории.
Почему показатели на этапе знакомства имеют значение
Высокие показатели из категории «Знакомства» имеют решающее значение для брендов, блогеров и влиятельных лиц. Чем больше людей просмотрит ваши Instagram истории, тем лучше. Чтобы узнать, какая часть вашей аудитории смотрит истории, нужно сравнить число подписчиков с количеством охвата и показов.
Как повысить охваты и показы историй
Можно использовать следующие советы для повышения просмотров историй в Instagram: добавьте стикеры, локации или хэштеги. Для владельцев малого бизнеса можно воспользоваться поддержкой малого бизнеса от Instagram, подарочной картой или стикерами для заказа еды.
Навигация
Навигация включает в себя следующие действия пользователя:
- Перемотка вперед – количество раз, когда кто-то перелистнул на следующую историю.
- Перемотка назад – количество раз, когда кто-то перелистнул назад, чтобы увидеть предыдущую историю.
- Выходы – число раз, когда кто-то закрыл историю после ее открытия.
- Навигация — общая сумма действий назад, вперед и выход, выполненных с вашей историей.
Почему показатели в разделе навигации имеют значение
Навигационные данные – это индикатор того, как работают ваши истории, интересны ли они пользователям. Если пользователь переключается на следующую историю, значит контент неинтересен ему или неуместен. Если люди листают истории назад, чтобы еще раз увидеть, что вы опубликовали, значит контент захватил их внимание. Сделайте ваши истории привлекательными, полезными и лаконичными. В них люди не хотят читать слишком много текста.
Взаимодействия
Категория метрик «Взаимодействия» в историях Instagram включает в себя следующие действия:
- Посещение профиля – сколько было посещений профиля после просмотра Instagram истории.
- Ответы – количество людей, которые ответили на историю.
- Подписчики – количество аккаунтов, которые подписались на ваш профиль после просмотра истории.
- Репосты – сколько раз историей поделились с другими пользователями.
- Посещаемость сайта — количество людей, которые перешли по ссылке в вашем профиле после просмотра истории.
- Стикеры – число кликов по местоположению, хэштегу, тегам, стикерам и продуктам в вашей Instagram истории.
- Звонки, cообщения, email – количество людей, которые предприняли одно из этих действий после просмотра вашей истории.
- Просмотры страниц продукта через тег продукта – количество просмотров страниц продукта для каждого тега продукта в вашей истории.
- Взаимодействия – общее число действий, предпринятых людьми с момента просмотра вашей истории.
Почему важны метрики взаимодействия
Если цель ваших историй связана с взаимодействием, статистика поможет измерить эффективность контента в историях.
Основные метрики, которые важно отслеживать
Теперь, когда мы разобрали три основные категории аналитики Instagram историй, важно понять, какие показатели важны для отслеживания.
- Наклейки с хэштегами и местоположением.
- Свайпы.
- Ответы.
- Трафик.
- Время пиковой активности.
Наклейки с хэштегами и местоположением
Раздел аналитики историй также показывает количество кликов по стикерам. Это позволяет легко оценить их эффективность. Можно увидеть, сколько людей кликнули на каждый стикер, чтобы понять, какой из них более подходит для целевой аудитории.
Недавно Instagram расширил возможности стикеров, добавив хэштеги и наклейки о местоположении. Теперь истории с хэштегом или местоположением пользователи могут найти в поиске. Это значит, что ваши истории доступны всей аудитории платформы.
Свайпы
Аналитика историй также отслеживает разные типы взаимодействий, которые получают ваши истории. Эти взаимодействия делятся на свайпы и ответы.
Недавно Instagram добавил новую функцию: ссылки в историях. Она пока доступна только для бизнес-аккаунтов, подтвержденных аккаунтов и аккаунтов с более 10 000 подписчиков. Статистика времени «свайпа» ваших историй – самый эффективный способ отследить, какой контент лучше всего подходит для привлечения трафика.
Если трафик свайпа вверх невелик, попробуйте добавить текст или стрелки, чтобы привлечь внимание пользователей к нижней части экрана.
Ответы
Ответы показывают, сколько раз пользователи откликнулись на вашу историю. В отличие от комментариев, ответы видны только во входящих и не показываются публично.
Трафик
Поскольку популярность Instagram Stories продолжает расти, владельцам бизнеса, влиятельным лицам и брендам важно рассматривать истории и ленту как две отдельные платформы. В то время как содержание ленты и историй должно быть направлено на достижение одной цели, отслеживать статистику для них следует отдельно. Это позволит понять, какой контент лучше работает для каждого канала.
Чтобы отследить трафик для историй, нужно настроить модуль отслеживания UTM-меток. UTM – это фрагмент уникального кода, который нужно добавить в URL-адрес страницы. С помощью UTM Google Analytics отслеживает ваш трафик Instagram с максимальной точностью.
Время пиковой активности
Instagram истории доступны только в течение 24 часов, если не добавить их в Instagram Highlights. Лучший способ повысить шансы на то, что история будет замечена, — опубликовать ее, когда аудитория наиболее активна.
Чтобы узнать время пиковой активности подписчиков выполните следующие действия:
- Из приложения Instagram перейдите в раздел Insights.
- Откройте вкладку «Аудитория». Найдите раздел «Подписчики».
- Переключайтесь между часами и днями, чтобы увидеть пиковые дни и время активности.
Как оптимизировать Instagram истории
Вот несколько советов, как создавать увлекательные истории в Инстаграм:
- Найдите то, что больше всего нравится вашей аудитории.
- Следите за статистикой, чтобы выделить самые эффективные посты. Если вы заметили контент, которые наиболее интересен аудитории, найдите способ размещать его чаще.
Оптимизируйте контент на основе предпочтений пользователей
Понимание потребностей вашей аудитории должно быть основой всей бизнес-стратегии в Instagram, включая истории. Обратите внимание на возраст, пол и местоположение аудитории, чтобы создавать контент, который имеет к ней отношение.
Прислушивайтесь к отзывам аудитории
Отзывы подписчиков имеют огромное значение для маркетинговой стратегии. Если вы использовали стикеры для опросов в историях, обратите внимание на ответы. Используйте отзывы, чтобы вдохновлять людей на новые продукты и контент. Не бойтесь спрашивать мнение своей аудитории. Люди любят, когда их мнения учитывают.
Проанализируйте, как люди предпочитают общаться с вами
Среди множества вариантов того, как подписчики могут связаться с вами, всегда есть самые предпочтительные каналы. Посмотрите на количество сообщений, звонков или email-писем. Проанализируйте, чего больше. Обычно клиенты выбирают какой-то один метод общения. Причем, более современное поколение предпочитает сообщения телефонным звонкам.
Повышайте узнаваемость бренда с помощью хэштегов
Хэштеги – один из самых эффективных методов обнаружения ваших историй. Так их могут заметить люди, которые не подписаны на вашу страницу.
Это не только поможет вам улучшить охват, но и даст возможность выразить благодарность клиентам.
Если вы хотите повысить охваты, можно увеличить число хэштегов, тегов местоположения и даже отметок аккаунтов влиятельных людей или счастливых клиентов.
Кстати, регистрируйтесь на бесплатный марафон, чтобы узнать все о рекламе в Instagram и Facebook.
Итоги
Используйте аналитику Instagram Stories для повышения эффективности вашего маркетинга. Instagram сегодня – намного больше, чем приложение для обмена забавными картинками с аудиторией; это самодостаточная бизнес-платформа. Чем больше ваши потенциальные клиенты взаимодействуют с вашим контентом, тем больше вероятность того, что они будут покупать, и что
Теперь, когда вы знаете, что означает каждая метрика и почему она важна, вы сможете оптимизировать свою стратегию историй для лучшего маркетинга в Instagram.
А какие метрики вы отслеживаете в Instagram? Делитесь своими комментариями после репоста статьи в соцсетях.
К метрикам статистики в социальных сетях SMMщик привыкает сразу же, при этом никак не задумываясь о том, что же они на самом деле значат.
В статье я решил разобрать все вопросы связанные с охватом которые возникли лично у меня. Предварительно я прогуглил весь рунет и половину англоязычного интернета на предмет наличия ответов на мои вопросы. Найти не удалось, пришлось до всего доходить своими руками.
Охваты в Instagram
Внимание! Статья не про то, как поднять охват в Instagram и даже не про то, что делать, если он упал. У всех такое бывает в первый раз, главное мужественно пережить и двигаться дальше.
Есть два основных охвата в Instagram, и это не платный и бесплатный, а:
- охват поста
- охват аккаунта
Паразайт — удобный сервис автопостинга, аналитики и работы с личными сообщениями в Инстаграме.
Переходите по ссылке, чтобы получить неделю бесплатного использования!
Охват аккаунта в Instagram заинтересовал меня больше всего. Вот некоторые вопросы, на которые я постараюсь ответить:
- Охват аккаунта в бизнес-менеджере показывает уникальный охват за 7 дней или сумму охватов?
- Учитывает ли эта метрика платное продвижение постов?
- Учитывает ли эта метрика охват рекламных кампаний, которые запущены через Ads Manager от имени профиля?
- Что входит в Охват поста?
Интересно? Погнали.
Охват аккаунта в бизнес-менеджере показывает уникальный охват за 7 дней или сумму охватов?
Опытный SMM-менеджер может решить, что я спятил, ведь ответ на этот вопрос прописан в описании статистики Instagram и в его базе знаний, но с каждым годом в сфере digital-маркетинга я всё больше убеждаюсь, что без проблем можно построить платный курс по SMM, который будет состоять ТОЛЬКО из информации взятой из официальных справочников соцсетей и он БУДЕТ пользоваться спросом.
Математические способности позволяют даже без чтения справки оценить и сопоставить между собой сумму дневных охватов и недельный охват аккаунта.
12,3к vs 5,5к
При этом показы учитывают не только показы постов в ленте, но и Stories. Поэтому, когда блогер показывает вам этот скриншот статистики, пусть даже и с большими параметрами, вам должно быть на него абсолютно всё равно. Основная метрика для анализа охвата профиля — охват одного усреднённого поста, о чём пойдёт речь дальше.
Как вам разбежка между недельным охватом и показами в профиле?
Можно было бы предположить, что мы имеем дело с неаккуратными накрутками, но это не так.
Просто девушка-блогер ежедневно выкладывает чуть ли не сотню Stories, которые действительно смотрит её публика.
Отсюда и получается ТАКОЕ количество показов всего за неделю.
Всё ещё планируете смотреть на количество охвата и показов за неделю при выборе блогера?)
Уникальность охвата, на мой взгляд, одна из главных проблем в интернет-маркетинге и SMM. По данным Медиаскоп, в России 90 млн пользователей интернета и 1,9 млрд уников! Как тут считать охваты?
Но охваты считать надо. В Instagram можно считать уникальный охват, но с большой оговоркой. Многие считают сумму охватов четырёх недель у профиля Instagram за уникальный месячный охват, но ведь это неверно!
Тут мне поможет выгрузка из Livedune (я вообще выгрузки для аналитики люблю сильно больше, чем графики). Данные берутся не из головы, а напрямую из бизнес-профиля Instagram, по аналогии с данными выгрузки бизнес-страницы Facebook.
Я выгрузил статистику своего Insta-профиля и сравниваю с первым скриншотом, который приводил в статье.
На что можем смотреть? На недельный охват на 12 число (пятница), ячейка V8 и дневные охваты.
Данные бьются, обычно так называю ситуацию, когда цифры сходятся.
Небольшие различия могут быть исключительно из-за часовых поясов, по которым собирается информация.
Сразу видны дни, когда я делал много Stories и дни когда откровенно халтурил. А также очевидную истину: 4х еженедельных охватов не дают абсолютно никакого понимания реального уникального охвата за месяц (к примеру ячейка W9). Я не использую в своём аккаунте рекламу, поэтому большую часть постов видит только аудитория моего аккаунта.
Выходит забавное наблюдение, что практически все мои подписчики хотя бы один раз за месяц увидят пост/stories от меня.
Согласны?
Только я нагло вру. Ведь есть ещё постоянный входящий трафик в аккаунт, примерно 1,5-2 тысячи в неделю! С тем учётом, что с постов переходов получается до 20-30, а посты выходят у меня не сказать, что каждый день, большая часть этого трафика «новые для меня пользователи».
Поэтому нифига не все подписчики видят контент. Вообще получается, что есть стабильные 2-4 тысячи моих подписчиков, которые реально видят мои посты, остальные висят мёртвым грузом.
Уникальный охват — количество людей, которые видели мои посты за выбранный период времени.
Сумма охватов постов — это не уникальный охват и метрика, как правило, всегда большая, чем уникальный охват. Так как она не учитывает пересечение аудиторий, которые видели разные посты. То есть если я увидел 3 разных поста одного аккаунта, в каждый пост засчитался я как уникальный охваченный юзер, что логично. Когда мы суммируем охваты этих постов получается метрика, которая не является показами, но и не является уникальным охватом. Что-то среднее между ними.
При этом сумма охватов постов — один из самых популярных KPI в медиа-планировании. Либо уникальный охват и частота показа.
Кстати. Когда мы работаем в Ads Manager, уникальный охват можем измерить только в рамках одной кампании. Как только мы имеем дело с 2+ кампаниями, а каждый промо-пост из Instagram автоматически создаёт новую кампанию, мы имеем дело с суммой охватов постов.
Учитывает ли метрика «Охват аккаунта» платное продвижение?
Учитывает, но не всё.
Опытным путём выяснил следующее:
Метрика «охват аккаунта» учитывает платное продвижение постов, которое вы запускаете из самого приложения Instagram.
Вся реклама, которую вы запускаете с помощью Ads Manager, то есть через Facebook, не учитывается в статистике Insta-профиля.
Даже если вы запускаете в промо рекламные кампании от имени аккаунта, эти охваты не учитываются в самом бизнес-профиле.
Привожу статистику одно поста, который продвигался из приложения Instagram.
Визуально всё хорошо и нормально, но если мы сделаем разбивку по плейсменту в рекламном кабинете.
То увидим, что часть охвата ушла в Stories. Что нигде не отражается внутри самого приложения. То есть вы продвигаете пост, видите охват в 50.000, а из них 45к могло уйти в охват Stories.
Так случилось, что я привёл в качестве примера пост, у которого основной охват был получен из новостной ленты при платном продвижении, но бывает и так:
ER Reach платного промо и без этого был на уровне до 1% (обычно), теперь его не будет вообще. С другой стороны, при условии, что реклама выполняет свою цель, не плевать ли, где какой плейсмент?
Только вот зачем тогда запускать промо из ленты? Для Stories я лучше сделаю нормальный креатив, а не вот это говно с текстом. Отвлёкся.
Для того, чтобы увидеть распределение по охватам между плейсментами, в Ads Manager включите отображение разбивки по Доставка -> Плейсмент, как на скриншоте.
Про охваты в Instagram почти всё. Единственный нюанс, я НИГДЕ не смог найти нормального объяснения, что такое охват в Instagram в принципе.
Я не сошёл с ума, объясняю.
Существует 2 типологии подсчёта охвата с технической точки зрения.
- серверная доставка (назову так)
- отображение на экране
Первый метод засчитывает за охват команду «отправить контент». Условно говоря, вы листаете ленту в Instagram, система запрашивает у сервера посты для вашей ленты. Они же не появляются из воздуха сами по себе. И формирует ленту на 5-10 (или больше, я понятия не имею, насколько глубоко сразу формируется лента в Instagram) постов. Если вы просмотрели только 3 из них, это никого не колышит. Запрос на пост был, охват засчитан.
Несправедливо? Такой подход был широко распространён при подсчёте показов баннеров на сайтах. Сайт запросил нужные баннеры, всё, показ есть. Если баннер не попал в экран пользователя, не наши проблемы.
Второй подход засчитывает охватом отображение контента на экране устройства пользователя и нравится всем куда больше. Но он сложнее в реализации. При этом такой подход работает в рекламе Facebook с бородатых времён.
Но только в феврале 2018 года Facebook анонсировал изменение подхода в учёте органического охвата страниц и переход с подсчёта по методике серверной доставки на отображение на экране. Итоговое падение охватов, по разным прикидкам, составило около 20%. Точнее это не фактическое падение, охват остался прежним, но статистика стала реальной.
Какой метод подсчёта органического охвата используется в Instagram найти не удалось, если у вас есть ссылка, поделитесь в комментарии.
Связь охватов Facebook и Instagram
Зафиксирую ещё раз. Все охваты из Facebook никак не влияют на статистику в самом Instagram. Разве что на количество переходов в аккаунт, но речь не о них.
При этом ваши охваты в Instagram напрямую влияют на статистику бизнес-страницы в Facebook.
Если вы делали отчёты для клиентов по Facebook-страницам, у которых есть активное продвижение в Instagram, наверняка обращали внимание на корреляцию продвижения в Instagram и роста охватов в статистике Facebook. Или нет, но теперь обратите.
Перед вами скриншот абсолютно пустой бизнес-страницы в Facebook, созданной исключительно для работы бизнес-профиля в Instagram. Два дня назад я запустил промодвижение пары постов в Instagram с помощью Ads Manager через Facebook с плейсментом только лента Instagram.
И что мы видим? Из этого промо засчитывается платный охват и реакции. Органика никакого учёта не имеет. Промо-посты, кстати, также летят в статистику.
Причём вовлечённость не имеет никаких вразумительных объяснений. Пост получил 600+ лайков и 14 комментариев, откуда взялось число в 97 идей нет.
Итог 🙃
- Недельный охват аккаунта является уникальный охватом учитывающим Stories, посты и платное продвижение постов.
- Сумма охватов постов всегда выше либо равна уникальном охвату.
- Уникальный охват аккаунта за месяц можно найти в выгрузке Livedune.
- Реклама, которую вы запускаете в Ads Manager не влияет на недельный охват в аккаунте.
- В охват промо-постов в Instagram входит и охват поста по плейсменту в Stories (увидеть распределение можно только в Ads Manager).
- Недельные показы учитывают показы Stories, постов и промо-постов, смысла в этой метрике при выборе блогера нет.
- Мы платим только тогда, когда рекламный пост отобразился на экране у пользователя.
- В охвате бизнес-страницы Facebook учитывается платное продвижение в Instagram (даже промо-посты из Instagram). Плюс учитываются реакции по какой-то странной формуле.
Лучший блог про Instagram в социальных сетях. Подписался на свежие статьи?
Youtube-канал
Содержание
Обновлено 28 октября 2021
В августе 2016 года в инстаграме появилась возможность подключать бизнес-профиль для компаний, и просматривать статистику своего аккаунта. Одними из важнейших показателей стали «Охват» и «Показы».
Что такое охват в Инстаграм, каким он должен быть?
Охват в Инстаграм — количество просмотров под публикацией. Главное не перепутать понятие «охват» и «показы», ведь у них есть некоторые сходства. Разница между ними заключается в следующем: показов всегда будет больше, чем охватов.
Например, если один пользователь посмотрел пост несколько раз, то показов будет несколько, а охват один. Однако для продвижения своего аккаунта, и увеличения популярности в инстаграм, большую роль играет именно охват.
Показатель охвата — второй по значимости после уровня вовлеченности. Чем выше охват, тем больше людей видят ваши посты. От качества вашего контента зависит то, насколько он нравится публике.
Как посмотреть охват в Инстаграм?
Сразу стоит отметить, что посмотреть охват с обычного аккаунта не получится, ибо для начала его следует перевести на бизнес-профиль. В результате вам откроются дополнительные возможности, например, появится возможность просмотреть свою статистику, в том числе и охват. Достаточно нажать «Посмотреть статистику» под постом. Охват доступен за все время с момента публикации поста.
Теперь у вас есть возможность наблюдать за статистикой: можно просмотреть, сколько человек видят ваши посты в Инстаграме, какие посты набирают большой охват и как меняется охват всего аккаунта.
Что влияет на охват поста в профиле?
Показатели, которые влияют на охват поста:
- Большое количество лайков. Если на вашем посте собралось большое количество лайков, то это говорит о том, что людям нравится публикация. Инстаграм стремится продвинуть ее дальше, чтобы пост увидело как можно большое количество пользователей. Таким образом можно попасть в рекомендации.
- Большое количество комментариев. То же самое что и с лайками, только у комментариев значимость больше.
- Комментарии, которые содержат упоминания друзей. Чтобы отметить друга либо подругу необходимо ввести символ «@», после чего указать ник пользователя.
- Хорошо заполненный профиль. Красиво оформленный аккаунт с оригинальным описанием сможет заинтересовать пользователей. К тому же если у вас профиль со своей тематикой и с уникальными фотографиями, сочетающимися между собой по цветовой гамме, а главное, хорошего качества. Почему так важно публиковать качественные фотографии? Это же очевидно, что на красивые фотографии приятнее смотреть, они набирают много лайков. Вследствие чего возрастает охват поста, и большая вероятность того, что на вас подпишутся. Ведь кому понравятся размытые нечеткие фотографии?
Почему охват так важен для Инстаграм?
По количеству охватов можно судить о привлекательности поста. Если показатель охвата выше среднего, то судя по этому можно понять что пост хороший. Считается оптимальным, если охват поста достигает 15—30% от общего количества подписчиков.
Охват играет большую роль, в случае, если вы решили заказать рекламу у инстаграм блогера, или делаете ее сами. Ведь именно большой охват привлекает рекламодателей, так как именно от него зависит количество пользователей, которые увидят эту рекламу. Чем больше, тем лучше, поскольку от этого зависит количество новых подписчиков.
От чего зависит охват в Инстаграм
- Скорость набора активности. Для максимального охвата аудитории в первые минуты после публикации, пост должен получить как можно больше действий со стороны подписчиков и случайных посетителей. Пост, который набирает популярность в виде активных действий со стороны пользователей, за малое количество времени после публикации, отправляется в рекомендуемые. В этом разделе пост видят не только подписчики, но и случайные пользователи.
- Сохранение поста. В Инстаграме каждый пользователь может добавить себе в сохраненки любой понравившийся пост. Если опубликовывать полезные посты, которые могут помочь людям или различные подборки, то можно советовать своим подписчикам сохранить этот пост, чтобы не потерять. Инстаграм это действие учтет и поймет что это также интересно людям. Такие действия со стороны пользователей хорошо влияют на увеличение охвата поста.
Почему падает охват в Инстаграм
Прошу заметить, что охват может упасть независимо каких-либо обстоятельств. Например, это может произойти, когда следует волна обновлений в этой социальной сети. Специалисты заметили, что за пару дней до обновления приложения, рост показателей охвата и статистики прекращается, а иногда даже снижается.
Не стоит волноваться, если у вас снизился охват, притом что вы стараетесь делать все для его увеличения. Вполне вероятно, что через некоторое время инстаграм вновь покажет хорошую статистику, когда завершит свое обновление.
Читайте также
Инструменты прямого маркетинга: какие бывают и как использовать Подробнее Почему же все-таки охват в инстаграме упал? Давайте разберем все по пунктам:
- В вашем профиле много рекламы. Количество рекламы зависит только от вас. Но ее должно быть в меру. Однако бывает такое, когда ее слишком много. Некоторые пользователи ведутся на деньги, и им неважно, что они будут рекламировать. Однозначно это плохо сказывается на вашем профиле, и начинает падать охват. В итоге ваши подписчики просто перелистывают посты, а затем отписываются.
- В вашем профиле много шаута. Практически то же самое что и с рекламой, только взаимный пиар проводится на бесплатной основе.
- Ваши посты действительно неинтересные. Недостаточно того, что ваши посты грамотные и красиво оформлены, поскольку они должны быть еще и интересными, для привлечения пользователей. Скучные и банальные публикации никогда не наберут большой охват.
- Вы не вовлекаете свою аудиторию. Предположим, у вас отличные посты: красивые фотографии, грамотный текст, но охват невелик. Не стоит забывать, что своих подписчиков нужно провоцировать на лайки и комментарии. Для начала просто попробуйте спросить совета у своих подписчиков, попросить рассказать о том, какие посты они хотят видеть в вашем профиле.
- Боты в подписчиках влияют на охват или нет? Неважно, сами вы накрутили себе ботов или это сделал конкурент, боты в подписчиках — это не очень хорошо. Чаще всего у таких профилей огромное количество подписок, таким образом, ваши посты им просто недоступны. Из этого следует, что Инстаграм считает ваши публикации неинтересными, и в следующий раз показывает ваш пост небольшому количеству подписчиков.
- Участие в гивах убивает охват. Уже давно известно, что при участии в гивах теряется охват. На первый взгляд, такие конкурсы были эффективны, но спустя время развелось большое количество организаторов гивов, спонсоров, а также халявщиков! Поговорим именно о последних. Большинство пользователей для участия в гивах создают вторые профили. Далее с которых подписываются на всех спонсоров из большого числа конкурсов, без отписки. Поскольку люди эти живые, они заходят в приложение для подписки на спонсоров, лента Инстаграм у них формируется, только вот незадача, они ее не смотрят. Ваш пост появляется в такой ленте, не просматривается, тем более не лайкается и не комментируется, и Инстаграм считает, что он не интересен. Но все же, не все участники гивов халявщики! Есть и нормальные профили, которые к сожалению, сразу после подведения итогов отписываются от спонсоров. В вашем профиле будет заметна резкая отписка, в результате инстаграм решает, что ваш профиль становится не интересен пользователям и понижает ваш охват.
Как увеличить охват и показы в Инстаграм
Воспользуйтесь проверенными способами для поднятия охвата.
Контент-план
Основные правила хорошего контента — постоянство и актуальность. Вам необходимо делать контент-план на пару недель или даже месяц вперёд, при этом быть в курсе всех новостей и трендов и быстро реагировать на них. Есть контент, который будет интересен постоянно. А есть горячие новости, которые обсуждать завтра будет уже не актуально.
Так что не расслабляйтесь! Пропадёте на несколько дней — и увеличить охват будет непросто. Контент-план нужен в первую очередь для грамотного распределения разных видов контента. С ним вам не придется трястись над каждым постом, если вдруг заболеете либо уедете на отдых.
Есть возможность заранее поставить посты на публикацию. Дни и время для публикации должны быть спланированы контент-планом, и следует обязательно их соблюдать. Это необходимо для того, чтобы ваша аудитория привыкла к вашему графику, и была в ожидании нового поста.
Время публикации
Значительную роль играет время публикации. Если опубликовать пост в пик онлайна, то есть вероятность того, что охват постов будет намного выше. Можно выяснить, в какое время в онлайне находится большее количество людей с помощью статистики. В разделе (Аудитория → Подписчики) вы можете увидеть диаграмму, которая показывает активность подписчиков. Чем темнее столбец, тем активнее в это время ваша аудитория.
В основном это утро, с 8–11 часов, поскольку люди просыпаются и проверяют ленту в Инстаграм. Также в обед, с 13 до 14, и вечером с 19–22 можно застать пик онлайна (время по МСК). Однако постить публикации важно регулярно, желательно в одно и то же время. Не стоит делать долгие перерывы, чтобы ваши подписчики о вас не забыли. Поскольку после длительного отсутствия постов охват невелик.
Интересный контент
Важно делать свой контент в Инстаграм интересным и уникальным, но для этого нужно быть в тренде новостей, чтобы пользователи, заходя в ваш аккаунт, захотели подписаться. Чтобы продвигать свой аккаунт дальше, необходимо создавать новые интересные идеи для фото и видео. Можно экспериментировать с различным написанием постов в разных стилях и форматах. А главное, писать их грамотно.
Активность подписчиков
Чем больше соберет лайков ваша публикация, тем выше будут её показатели в ленте. Соответственно, следует размещать такие посты, чтобы пользователей они смогли заинтересовать и не оставили равнодушными. Разумеется, они проявят активность, и оценят пост лайком и комментарием.
Комментарии под постом
Если вы только создали свой бизнес-аккаунт, и количество подписчиков немного возросло, то необходимо познакомиться со своей аудиторией. Можно попросить рассказать их о себе в комментариях.
Чтобы пользователи проявляли актив в комментариях, необходимо с ними общаться. Для увеличения количества комментариев под постом, задавайте вопросы своей аудитории. Но не стоит задавать банальные вопросы, только ради количества комментариев. Вопросы должны на самом деле вас интересовать.
Читайте также
Проблемы сайта на старте и в дальнейшем продвижении Подробнее Попросите своих подписчиков помочь с выбором. «Пишите в комментариях ваше мнение: 1 или 2». Старайтесь отвечать на каждый комментарий, желательно в течение часа после публикации поста, поскольку это проявление уважения к вашим подписчикам, а также это активность, которая влияет на охват.
Хэштеги
Хэштеги – метки, которые выделяют ключевые слова, и передают суть поста. Публикации с хэштегом получают больше вовлечения, чем без них. Обязательно, чтобы они были в меру. Ведь если в вашем посте будет присутствовать большое количество хэштегов, которые не относятся к теме поста, то это больше оттолкнет посетителя, чем привлечет.
Посты, которые содержат слишком частые хэштеги набирают небольшой охват. В 2018 году они понижают рейтинг поста в ленте, а не помогают получить лайки, как было раньше. Необходимо задействовать как частые запросы, так и редкие, главное, чтобы они отражали интересы вашей аудитории и подходили к посту.
Вдобавок можно использовать геолокационные метки, отмечать популярные места, либо же различные достопримечательности. Возможно именно с помощью хэштегов у вас получится повысить охваты в разы.
Призыв к действию
Применяйте призыв к действию в ваших постах. Мотивируйте подписчиков ставить лайки, и комментировать записи. Желательно, чтобы призыв был в самом начале поста, поскольку не каждый пользователь дочитывает до конца. Такой метод значительно увеличит ваш актив.
Конкурсы
С целью повысить показатели статистики вам поможет проверенный способ — организация конкурсов. Особенно если есть вознаграждение в качестве приза, за который захочется проявить актив. Предоставляйте для своих подписчиков скидку либо бонусы на какие-либо товары. Но чтобы главным условием конкурса было: поставить лайк, оставить комментарий и подписаться на аккаунт.
Лайк-тайм
Не менее действенный способ взаимного повышения охватов является лайк-тайм. «Если вы хотите в своем профиле как можно больше лайков, ставьте лайк к этому посту и постам предыдущих комментаторов, пишите в комментариях «Сделано!» и получайте лайки в ответ». Ваши подписчики будут с удовольствием оставлять комментарии и ставить лайки, повышая свои, а также и ваши охваты.
Реклама и взаимопиар
Рабочим методом для повышения охвата и показов является заказ рекламы. Желательно делать заказ у более известных и популярных блогеров. С пользователями, со схожим количеством подписчиков и охватом, как и у вас, можно устроить взаимный SFS.
Ещё одним вариантом является заказ таргетинговой рекламы в Инстаграм, которая доступна в разделе статистики в Facebook. С помощью такой рекламы ваши подписчики смогут увидеть пост.
Такой метод продвижения хорошо повлияет на прирост аудитории, которая заинтересовалась вашим аккаунтом: продвигаемую публикацию можно будет заметить, даже если пользователи не подписаны на ваш аккаунт. Стоит отметить, что такой способ требует денежных вложений, но его преимущество в том, что он очень эффективный.
Регулярная публикация сторис
Еще одним способом поднятия актива является публикация историй в Инстаграм. Некоторые пользователи смотрят истории больше, чем ленту. Публикуйте сторис на разную тематику. Это могут быть подборки, различные фото с масками и видео. А также в историях можно добавлять хэштеги и геолокацию. Важно, чтобы это было интересно вашей аудитории.
С новыми обновлениями за 2018 и 2019 год, появились новые возможности в историях, проводить опросы, отвечать на вопросы.
В заключение хотим вам дать совет: если вы будете следовать всем этим методам, то статистика охвата вашего аккаунта будет постоянно увеличиваться, а вместе с тем прибавится количество новых подписчиков. В случае падения показателей охвата, в первую очередь важно проанализировать качество вашего контента. Возможно, стоит применить что-то новое и интересное. Надеемся, что эти советы вам помогли, и вы будете их использовать в продвижении своего аккаунта.
ли со статьей или есть что добавить?