Mi видео не может получить доступ к видео на вашем устройстве Xiaomi – решение

Instagram — известная платформа для вирусных фотографий. И после большого достижения он вышел на новый уровень, добавив IGTV и коллекцию видео. определенно, любое приложение имеет больше, чем функции, поэтому иногда из-за проблем с обслуживанием или сервером некоторые функции могут зависать на время. так же, как пользователи заявляют, что видео в Instagram не воспроизводятся. Существенная ошибка начинается сразу после обновления iOS. вы беспокоитесь, потому что ваши видео из Instagram не воспроизводятся, следующее руководство предложит вам причины, по которым видео из Instagram не воспроизводятся в iOS, и ряд быстрых исправлений для решения проблем.

Многие пользователи сообщают о подобных проблемах, связанных с тем, что видео в Instagram не воспроизводится после обновления iOS 13 или более поздней версии. Видео из Instagram не может воспроизводиться из-за старой версии приложения, поэтому вам необходимо проверить версию приложения Instagram.

Основная причина, по которой видео из Instagram не воспроизводятся / не загружаются на вашем iOS?

1. Проблемы с Интернетом: используемого вами Wi-Fi или сотового подключения для передачи данных недостаточно для воспроизведения видео из Instagram.
2. Файл данных в вашем приложении Instagram для iOS также может быть сломан или поврежден, или это, вероятно, устаревшая версия приложения.
3. Иногда весьма вероятно, что видео на IGTV или видео, которое вы пытаетесь транслировать, было удалено пользователем Instagram, который разместил это видео.
4. Включение режима энергосбережения или режима низкого энергопотребления на устройстве Apple iOS также может удержать вас от потоковой передачи видео из Instagram.

Получите ответ: что делать, если видео из Instagram не воспроизводятся и не загружаются в iOS?

Решение первое: проверьте подключение устройства к Интернету: Wi-Fi или Celluar

Откройте приложение Instagram> нажмите на значок профиля в правом нижнем углу> нажмите на «Еще» (три горизонтальные линии), расположенный в правом верхнем углу> нажмите «Настройки могут видеть внизу»> «Перейти к учетной записи»> «Использование данных погреба»> убедитесь, что используется меньше данных выключить / белый.

Если он включен / зеленый, это может повлиять на ваш опыт в Instagram, например, загрузка фотографий и видео может занять больше времени. Еще одна вещь: активируйте 4G, VoLTE ON для данных Celluar, чтобы быстрее загружать Instagram Откройте приложение «Настройки»> «Сотовая связь» o «Мобильные данные»> «Включите переключатель Celluar» / «Зеленый»> затем нажмите «Параметры данных Celluar»> «Нажмите« Голос и данные »> выберите 4G, VoLTE ON. [Using 4G can load data faster and improve Voice quality.]

Все вышеупомянутое — в вашу пользу, однако, Видео из Instagram не воспроизводятся, вам следует перейти к следующему этапу устранения неполадок, чтобы исправить это.

Решение: обновите или переустановите приложение Instagram

1. Поэтому вам следует удалить и переустановить приложение Instagram.
2. Нажмите и удерживайте значок приложения Instagram на главном экране iPhone.
3. на значке приложения Instagram вы можете изменить порядок приложения,
4. Нажмите на переупорядочить приложение, все приложения на главном экране начнут покачиваться, теперь нажмите на значок x в Instagram, чтобы удалить. наконец, подтвердите удаление приложения Instagram.

Затем вы можете переустановить приложение Instagram для iOS с помощью App Store,

1. Просто откройте App Store>
2. Найдите приложение Instagram на верхней панели поиска
3. Затем нажмите значок облака рядом с приложением Instagram.
4. и дождитесь полной повторной загрузки приложения.
5. Откройте приложение insta и введите свой логин и пароль для входа.

И найдите видео для воспроизведения и убедитесь, что видео в Instagram не загружается медленно. надеюсь, что теперь он будет играть гладко.

Решение третье: очистить кеш приложения Instagram

Как мы уже упоминали выше, причиной ошибки могут быть поврежденные данные Instagram. В этом случае лучшим решением будет чистый кеш Instagram.

На iPhone с iOS 12 и более поздних версий идеальный способ очистить кеш приложения — это выгрузить приложение, а затем повторно загрузить его.

В этом методе вы освободите место для хранения данных, используемое приложением, но при этом документы и данные приложения будут сохранены как есть. Вот как это можно сделать:

1. Откройте приложение «Настройки»
2. Нажмите Общие
3. Найдите и коснитесь Хранилище iPhone,
4. Теперь найдите приложение Instagram,
5. Нажмите на Instagram
6. Нажмите на «Выгрузить приложение» на следующей странице.
7. Вот и все. сейчас скачай заново.

Решение четвертое: сбросить настройки сети с помощью Pefrom

Иногда мелкие проблемы с сетью создавали большие проблемы, и для решения проблемы с сетью в Apple iPhone есть параметр Сбросить настройки сети. Посмотрите видео о том, как сбросить настройки сети, чтобы видео из Instagram не загружалось.

Решение пятое: убедитесь, что режим низкого энергопотребления выключен

Отключите LPM (режим низкого энергопотребления), потому что иногда режим энергосбережения может прерывать воспроизведение видео в Instagram. Чтобы отключить режим энергосбережения на iOS, выполните следующие действия:

Откройте приложение «Настройки»> перейдите в раздел «Батарея»> «Нажмите на батарею»> «Выключить режим низкого энергопотребления / белый».

Благодаря включению LPM временно сокращается фоновая активность, такая как загрузки и получение почты, пока вы не сможете полностью зарядить свой iPhone.

Решение шестое: сообщите об ошибке владельцу Instagram

Откройте приложение Instagram — нажмите на значок профиля, чтобы попасть в нижнюю правую часть corer — теперь нажмите на «Еще» (три горизонтальные линии) в правом верхнем углу — теперь перейдите в настройки, расположенные внизу — выберите «Справка» — нажмите «Сообщить о проблеме» — нажмите «Что-то не работает» — здесь вы увидите область редактирования текста, напишите здесь недавнее

• Проблемы с Instagram вроде
• Видео из Instagram не загружается
• Видео из Instagram не воспроизводится или загружается с вращающимся колесом
• И в конце нажмите на кнопку Отправить.

Вы получите всплывающее окно с благодарностью! Говорит, что ваш отзыв помогает сделать Instagram лучше.

Решение седьмое: восстановите свой Apple iPhone

Чистая установка iOS, что означает создание новой резервной копии на вашем Mac (Finder или последняя версия iTunes) или ПК с помощью iTunes. Вы можете получить здесь полное руководство.

Примечание. Пользователь macOS Catalina или более поздней версии macOS может использовать Finder для восстановления устройства Apple iOS. macOS Mojave и старые версии macOS и Windows Пользователи могут использовать iTunes. Из-за отсутствия iTunes в последней версии macOS.

1. Откройте последнюю версию Apple iTunes / Finder на своем ПК или Mac. [if you have no iTunes installed, then you can download iTunes free from the online]
2. Затем подключите ваш iPhone к Mac / ПК с помощью кабеля Lightning. Разблокируйте свой iPhone с помощью пароля для сопряжения с Mac / ПК. После сопряжения iPhone с iTunes / Finder.
3. Нажмите «Устройство» в окне iTunes и на боковой панели Finder.
4. Нажмите кнопку «Восстановить», которая сотрет все данные с вашего iPhone и установит новую копию после ее загрузки из Интернета.
5. После восстановления устройства подключите iPhone к iTunes / Finder и восстановите последнюю резервную копию, которую вы сделали.
6. Этот шаг для пользователей macOS Catalina и более поздних версий — повторное резервное копирование с помощью Mac Finder

Есть ли у вас какой-нибудь другой трюк, чтобы исправить видео из Instagram, которое не воспроизводится на iPhone? пожалуйста, оставьте это в комментариях.

Среда 06 Сентябрь 2017 20:27

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не загружается видео в Инстаграм. То есть они открывают страницу, где должен быть видеоролик, но он не начинает проигрываться.

Если перезагрузить страницу, нажать паузу, немного подождать, и снова нажать «Play» или выполнить подобные действия, ничего не поменяется.

Что касается того, почему такое происходит, то причин может быть достаточно много. Мы разберем, что делать если видео не грузится и попутно узнаем причины такого явления. Итак, вот что Вы можете сделать в данном случае.

Содержание:

В первую очередь следует искать причины рассматриваемой проблемы в интернете. Возможно, у Вас слишком низкая скорость. Тогда видео не будет загружаться не только в Инстаграме, а и на YouTube, и других сервисах с видеороликами.

Кроме того, Вы увидите, что скорость загрузки страниц уж слишком низкая – картинки тоже отображаются очень медленно, а открытие сайтов занимает более минуты.

В таком случае лучше всего использовать другую точку доступа или же постараться найти Wi-Fi, если Вы используете любой вид мобильного интернета, будь т, будь то 3G или LTE.

Рис. №1. Подключение к Wi-Fi

2. Обновите приложение

Также проблема может быть в приложении, которое Вы используете для доступа в Instagram. Не вдаваясь в подробности, скажем, что это приложение необходимо обновить.

Если речь идет о компьютере, то следует обновить браузер, с помощью которого Вы заходите в Инстаграм.

В большинстве случаев достаточно просто зайти на сайт браузера и скачать последнюю версию. При этом во время установки будет удалена старая версия и установлена новая. К примеру, если речь идет об Opera, то необходимо зайти на и нажать на кнопку «Скачать сейчас».

Рис. №2. Официальный сайт браузера Опера

В некоторых браузерах можно еще обновиться через настройки. Например, это возможно в Google Chrome. Там в адресной строке нужно ввести «chrome://chrome» и нажать «Enter».

После этого версия будет проверена автоматически и таким же образом обновлена, если это потребуется.

Рис. №3. Страница «chrome://chrome»

Если же речь идет о мобильных устройствах, то нужно зайти на соответствующую страницу приложения в магазине и обновить его. 

3. Обновите операционную систему

В случае с iOS нужный пункт называется «Обновление ПО».

Чтобы добраться до него, необходимо сделать вот что:

• Зайдите в настройки. Откройте раздел «Основные».
• Выберете «Обновление ПО» (ПО – это программное обеспечение). 
• Дальше следуйте всем инструкциям установщика.

Рис. №4. Пункт «Обновление ПО» в настройках устройства iOS

А в смартфонах/планшетах на платформе Андроид необходимо отыскать пункт «Обновление системы».

Чтобы найти его, сделайте вот что:

• Зайдите в настройки. Выберете раздел «О телефоне».
• Нажмите «Обновление системы».
• Следуйте инструкциям установщика.

Рис. №5. Пункт «Обновление системы» в настройках устройства Android

Названия пунктов меню в аппаратах Андроид могут отличаться в зависимости от версии и оболочки, но раздел «О телефоне» или что-то подобное будет везде. 

4. Уберите весь мусор

Начнем с компьютера. Здесь, чтобы очистить кэш и убрать весь мусор с компьютера, который может мешать воспроизведению видеороликов в Инстаграме, есть следующие способы:

• CCleaner. Это отличная программа, которая предназначена как раз для того, чтобы чистить систему. Чтобы ею воспользоваться, необходимо скачать () и установить ее, а затем запустить. В окне программы, в разделе «Очистка» (слева) поставьте галочки на всех возможных пунктах, нажмите «Анализ», а затем «Очистка». Подождите, пока процесс закончится.

Рис. №6. Очистка системы от мусора с помощью CCleaner

• Очистка реестра в CCleaner. Кроме кэша, к мусору также можно отнести и ненужные файлы реестра. Речь идет о файлах справки, неактуальных библиотек типов и тому подобном. Чтобы избавиться от этого, нужно перейти в раздел «Реестр» CCleaner, поставить везде галочки и таким же образом нажать «Поиск проблем», затем «Исправить…».

Рис. №7. Очистка реестра с помощью CCleaner

• Очистка браузера. В каждой программе это делается по-своему, но в настройках или в истории Вы всегда сможете найти нужный инструмент. К примеру, в той же Опере нужно нажать на «Меню», навести курсор мыши на «Другие инструменты» и нажать «Очистить историю посещений». В открывшемся окне следует выбрать вариант «с самого начала», поставить галочки на всех пунктах, кроме паролей и данных для автозаполнения, и нажать на кнопку «Очистить историю посещений».

Рис. №8. Очистка кэша и истории в Опере

В смартфонах и планшетах можно сделать все то же самое. При этом в таких устройствах сделать это в разы проще, так как весь мусор удаляется одной программой.

Например, Вы можете использовать Clean Master. Ее можно скачать как на Android, так и на iOS.

После установки останется только запустить приложение, нажать на пункт «Мусор» в главном меню и дождаться конца очистки. Как видим, ничего сложного в этом нет.

Рис. №9. Использование Clean Master для очистки смартфона/планшета от мусора

Также Вы можете запустить пункт «Ускорение телефона», который уберет и все остальное, что может тормозить устройство. 

Кроме Clean Master, для тех же целей можно использовать следующие приложения:

• Super Cleaner; 
• Power Clean;
• Security Master; 
• DU Speed Booster.

5. Сбросьте все настройки или выполните откат системы

Сброс настроек актуален для смартфонов и планшетов, а откат системы – для компьютеров. Это самый последний выход из ситуации, когда видео в Инстаграме не загружается. К нему следует прибегать только в том случае, когда ничего другого не помогает. 

Итак, чтобы сбросить настройки на устройствах Apple, нужно сделать вот что:

• Зайдите в настройки и откройте раздел «Основные».
• Выберете пункт «Сброс». Нажмите на «Сбросить все настройки». 
• Дождитесь окончания процесса.

Рис. №10. Сброс настроек на iOS

Та же самая процедура на Android выглядит следующим образом:

• Зайдите в настройки и откройте раздел «Дополнительно».
• Выберете пункт «Восстановление и сброс».
• В следующем окне нажмите «Сброс настроек», а дальше – «Сбросить настройки…» По желанию Вы можете поставить переключатель в положение «Вкл.» возле надписи «Очистить память устройства».

Рис. №11. Сброс настроек на Android

А откат системы на Windows выполняется следующим образом:

• В меню «Пуск» найдите инструмент «Восстановление системы» и запустите его.
• Нажмите «Далее». В следующем окне выберете точку восстановления и нажмите «Далее». В конце нажмите «Готово».
• Дождитесь, пока инструмент выполнит свое дело.

Рис. №12. Откат системы в Windows

Все это должно помочь вернуть работоспособность проигрывателя видео в Instagram.

Другие материалы в этой категории:

« Как скинуть видео с компьютера на Айфон (iPhone)? Не могу дозвониться в скайпе – нет гудков: Есть решение »

Задайте вопрос или прокомментируйте статью

Почему не работают сторис в Инстаграме? Сегодня это очень популярный запрос, ведь социальной сетью активно пользуется и молодежь, и более старшее поколение. Отсутствие показов stories может произойти как по причине сбоя приложения и отдельных его элементов, так и в результате определенных действий пользователя. Постараемся детально ответить на этот важный вопрос. Внимательно читайте наши советы и используйте их на практике!

Содержание статьи скрыть 1. Почему не видно сторис в Инстаграм со смартфона 2. Почему не видно сторис в Инстаграм у пользователей, на которых я подписан 3. Пропали сторис в Инстаграме на всех устройствах 4. Почему не видно актуальные сторис 5. Что делать, если пропали личные сторис

Почему не видно сторис в Инстаграм со смартфона

Чтобы ответить на вопрос почему в инстаграме не показываются сторис, необходимо определить, по какой причине произошли неполадки. Главная из них – системные сбои после выпуска новой версии социальной сети. Если в течение суток после выхода обновлении вы так и не видите истории в Инстаграм, стоит удалить приложение и установить его заново. Если это не поможет, попробуйте зайти в свой аккаунт с другого устройства.

Основные причины того, что в Инстаграме не показывает сторис:

• Старая версия приложения – чтобы полноценно пользоваться всем функционалом Инстаграм, не забывайте обновлять приложение. Последние версии можно найти в Google Play (для телефонов на базе Андроид) или App Store (для айфонов).
• Низкое качество интернет-соединения – при перегрузке станции сотовой сети и слабом уровне сигнала могут наблюдаться проблемы с загрузкой не только истории, но и фото или видео. Попробуйте переключиться на другое интернет-соединение – с Wi-Fi на мобильный или наоборот.
• Устаревший смартфон – к сожалению, новые версии приложения не всегда поддерживаются старыми устройствами. Чтобы полноценно пользоваться популярной социальной сетью, придется приобрести новое мобильное устройство. Например, владельцам Айфонов, чтобы беспрепятственно просматривать видео, истории своих друзей и выкладывать ролики, стоит приобрести устройство с iOS не ниже 7.
• Открыто большое количество приложений и вкладок – чем меньше оперативной памяти в устройстве, тем чаще нужно очистки памяти, cookie и кэша, где сохраняется история всех посещений.
• Сбои в работе роутера – попробуйте просто перезагрузить устройство.
• Поломки смартфона – даже самый качественный телефон со временем выходит из строя, что приводит к некорректной работе как самого устройства, так и некоторых приложений. Можно попытаться сбросить настройки до заводских, а если это не поможет, чтобы еще больше не усугубить ситуацию, обратиться к профессионалу.
• Включен режим экономии энергии – чтобы сохранить заряд, телефон может ограничить показ сториз и других видео. Попробуйте отключить этот режим.
• Заполнена память смартфона – если в телефона осталось минимум оперативки, то Инстаграм и другие приложения не смогут корректно работать. Чтобы такая проблема не возникала, установите на телефон приложение для быстрой очистки памяти.

Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме! Подписывайся на канал

Почему не видно сторис в Инстаграм у пользователей, на которых я подписан

Проблемы с просмотром историй в Инстаграм волнуют всех активных пользователей социальной сети. Ведь именно благодаря мини репортажам, которые хранятся в ленте в течение суток, можно получить максимум информации о жизни своих знакомых и друзей.

Бывает, что не показывает истории только у конкретного пользователя. Почему это происходит? Причин этому может быть несколько:

• Stories доступны только пользователям из списка «Близких друзей» – опция, которой часто пользуются люди, желающие донести информацию только определенной группе людей. Остальные пользователи даже не увидят обновлений.
• Закрытый профиль – если пользователь ограничил просмотр информации из своего аккаунта посторонним, то просматривать его истории в Инстаграм смогут только подписчики. Единственный способ наблюдать за контентом в закрытом аккаунте – добавить заявку на подписку. Если вас убрали из круга «доверенных лиц», не стоит тратить деньги на всевозможные платные проги, создатели которых обещают, что вы можете абсолютно анонимно наблюдать за чужим закрытым Инстаграмом. Как правило, они не работают и вы только потеряете деньги.
• Включение немого режима – активировать функцию, которая не дает просматривать stories и посты пользователя, можно по неосторожности. Чтобы отключить немой режим, нужно зайти в настройки, раздел «Конфиденциальность» и далее в «Скрытые аккаунты». В этом разделе вы можете увидеть все профили, чьи истории вы скрыли ранее. Если нужного пользователя вы не нашли в списке, а истории по прежнему не могут загружаться, ищем причину проблемы дальше.
• Черный список – если вам перестали быть доступны сторис конкретного пользователя, проверьте, не находитесь ли вы в черном списке человека или он в вашем.
• Долговременное отсутствие обновлений – в зависимости от того, на какой операционной системе работает ваш гаджет, зайдите в Google Play или App Store и проверьте наличие последних версий.
• Проблемы с сим-картой или мобильным интернетом – попробуйте подключиться к сети по Wi-Fi и если все работает, решать вопрос нужно со своим мобильным оператором.
• Несоответствие реальной даты и той, что установлена на устройстве – чтобы решить проблему нужно просто выполнить в настройках соответствующие изменения.

Не стоит забывать, что спустя 24 часа после публикации сториз попадают в архив и становятся доступными только для своего создателя. Возможно, вы не видите сторис по причине того, что интересующее вас лицо в последнее время ничего не публиковало.

Хотите сделать времяпрепровождение в инстаграме полезным и начать зарабатывать деньги? Читайте о профессии инстаграм-менеджера — чем занимаются специалисты, сколько получают и как стать.

Пропали сторис в Инстаграме на всех устройствах

Что делать, если сторис не работают ни на одном устройстве, в том числе на ПК? Вы пытаетесь зайти с разных устройств, но видео все равно не показывает?

Причины могут быть следующими:

• Сильная перегрузка сети – попробуйте зайти позднее. С такой проблемой часто сталкиваются пользователи, которые используют и мобильный, и стационарный интернет от одного провайдера. Отлично, если возможность подключиться к другой сети. Так вы сразу можете понять, что проблема в плохом соединении.
• Несвоевременное обновление – проверьте, как давно вы устанавливали новую версию браузера. Нередко пользовали годами не обновляют программы и приложения на ПК, что становится причиной серьезных багов.
• Использование несоответствующего браузера – попробуйте установить новый браузер и зайти в социальную сеть с него.

Почему не видно актуальные сторис

Если вы хотите узнать, почему пропали сторис в инстаграме, в первую очередь, что нужно сделать – это перезагрузить смартфон. Ничего не появилось? Пытаемся решить проблему с помощью следующих действий:

• Проверьте наличие обновлений – даже если вы регулярно устанавливаете новые версии, проверьте, не произошли ли во время последнего обновления сбои. Разработчики регулярно совершенствуют функционал Инстаграма, устраняя все ошибки и баги, которые могут замедлять работу социальной сети. С каждым годом и даже месяцем старые приложения работают все хуже, не позволяя полноценно пользоваться социальной сетью.
• Большой вес у ролика может быть причиной, почему не загружается сторис в Инстаграме. Загрузка истории, в которой присутствует кроме видео большое количество слайдов в карусели и графики на некоторых устройствах может быть затруднена.
• Запрет на автоматическое обновление – в таком случае установить приложение можно вручную.

Что делать, если пропали личные сторис

Часто в stories хранятся самые важные моменты жизни, поэтому, чтобы они не пропадали бесследно спустя 24 часа трансляции, функционал Инстаграма предусматривает их перемещение в архив для хранения. Если это не происходит, то вам необходимо:

• Проверить в настройках сервиса активность функции автоматического архивирования. Для этого нужно найти в настройках пункт «Конфиденциальность», открыть вкладку «История», активировать функцию «Сохранять в архив».
• Убедиться в том, что вы используете одну из последних версий приложения – функция автоматического сохранения историй стала доступна позже, чем возможность публикации видео трансляций. При правильных настройках в вашем аккаунте сохранятся все сториз с момента регистрации.

Если вы хотите сохранить контент не только в архиве или публичной ленте, а скачать на телефон или компьютер — мы подготовили для вас инструкцию, как это можно сделать.

Как видим, основная проблема того, что перестает показывать сторис в Инстаграм – это отсутствие своевременного обновления. Поэтому, когда не производится видео, проблему можно решить всего в пару кликов!

Если ни один из перечисленных советов не помог решить вашу проблему, возможно, в устройстве произошли серьезные сбои и без помощи профессионалов не обойтись. Обратитесь в официальный сервисный центр, где вам обязательно помогут!

Хотите заняться продвижением своего инста-профиля, но не знаете, с чего начать? Попробуйте бесплатно сервис Zengram. А в качестве сервиса аналитики советуем Instahero. Вместе эти два сервиса обеспечат вам быстрый набор аудитории и качественный анализ ее потребностей.

6 октября 2021 года пресс-служба Instagram сделала официальное объявление о том, что теперь посты с видео и IGTV будут доступны для пользователей в новом едином формате, который будет называться Instagram Видео. С его помощью можно легко найти необходимый видеоконтент. В Instagram появится новая вкладка, которую можно будет найти в профиле пользователей под видео «Reels».

Некоторые пользователи опасаются, что очередное нововведение сделает Instagram более уязвимым к атакам хакеров. Также возникают опасения и по поводу видеоконтента, что в некоторых странах может привести к блокировке мессенджера. VPN обеспечивает дополнительную защиту, которая позволит посещать заблокированные ресурсы и не переживать о том, что кто-то похитит личную информацию. Например, логин, пароль или платежные данные. Также можно использовать выделенный с помощью PIA VPN IP-адрес , который способствует безопасности и обеспечивает шифрование данных.

Таким образом, нет смысла переживать, когда имеется несколько способов для обеспечения защиты пользователя.

Что такое IGTV?

IGTV представляет собой аналог видеоканала, но прямо на странице в социальной сети. Иными словами, это альтернатива всем известного YouTube, но в формате, который был адаптирован по смартфоны. Его часто сравнивают с обычным телевидением. Однако, оно показывает лишь сюжеты, которые разные пользователи размещают в Instagram.

С помощью IGTV пользователи смогут в своем профиле осуществлять выкладку видеороликов, продолжительность которых может составить, как минимум 15 секунд и как максимум 10 минут. Загрузить их можно, как со смартфона, так и с компьютера, но при этом снимать такие ролики через сам Инстаграм, как это делается для Stories, не получится. Так как подобной возможности не предусмотрено.

Если пользователем ведется открытый аккаунт, то просматривать его видео может абсолютно любой человек. Ключевым отличием IGTV от сторис является длительность и тот факт, что никуда такие ролики через 24 часа не пропадут, если пользователь сам не изъявит желание удалить их.

Кстати, важным преимуществом, которое очень понравилось пользователям во всем мире, стало то, что здесь есть возможность перемотки. То есть, если хочется вернуться к какому-то конкретному моменту, это можно сделать, буквально, за одну секунду. Просматривать для этого видео целиком не нужно. Также при необходимости можно посмотреть только часть записи, а не весь ролик целиком.

Что такое Reels?

Reels представляет собой специальный раздел в Инстаграме. С его помощью можно вести съемку, монтировать ролики, длительностью до 60 секунд. Также доступна возможность наложения AR-эффектов, включая музыкальное сопровождение, виртуальный зеленый экран и многое другое.

Чтобы посмотреть ролик, потребуется лишь нажать на значок камеры (располагается в нижнем углу экрана). Если нужно увидеть еще больше Reels, то потребуется просто прокрутить ленту вверх.

Просмотреть свои видео можно в профиле. После того, как будет создан первый Reels –ролик, в аккаунте появится соответствующий значок видео. По аналогии такие ролики можно просмотреть и у других пользователей, имеющих открытый аккаунт.

Публикация видео доступна в нескольких форматах:

• Пост.
• Сторис.

Чтобы создать ролик, потребуется открыть Инстаграм и щелкнуть по значку видео. После этого откроется вкладка «Reels», затем понадобится нажать на значок камеры и запись начнется.

Доступен выбор различных эффектов, наложение аудиодорожек, регулировка длительности ролика. Для использования доступен и такой инструмент, как «Speed», за счет которого можно ускорять, либо замедлять воспроизведение роликов, а также «Timer», позволяющий устанавливать обратный отсчет до 15 секунд для начала записи.

Какие еще нововведения ждут Instagram?

IGTV, видео из ленты, а также трансляции можно будет просматривать в обновленном и улучшенном приложении Instagram TV. В планах разработчиков – работа над новыми функциями, предназначенными для создания видео.

Кстати, нововведения понравятся и пользователям социальной сети Facebook. В особенности тем, кто большую часть времени занимается именно просмотром видео на сайте. Теперь они смогут делать это и в Инстаграм.

Важно! В случае, если в приложении еще не появилась новая вкладка, то надо просто обновить программу или перезапустить ее. После этого можно будет довольствоваться нововведениями в полной мере.

Также планируется запуск возможности переименовать близких друзей в избранных людей. Пока что это нововведение тестируется в Бразилии. Когда функция станет доступна для пользователей других стран, неизвестно.

Важно! Не стоит путать новое название группы, куда будут входить близкие друзья, с такой функцией, как просмотр эксклюзивных сторис, которые окажутся доступными только за дополнительную плату. Дополнением к тому, что уже есть сейчас станет возможность исключать из готового списка избранных конкретного пользователя. То есть, если раньше, например, в момент публикации сторис нельзя было определить, кто именно из близких друзей сможет просматривать контент, а кто нет, то теперь такая возможность станет доступной. Точные сроки введения данной функции пока отсутствует. На текущий момент опция находится на стадии тестирования. Когда все испытания пройдут успешно, функция будет постепенно вводиться и для пользователей других стран.

На текущий момент главным обновлением является именно объединение IGTV и Reels в новый единый формат и возможности, которые даст эта опция для любого желающего.

Instagram — популярная социальная сеть, созданная для обмена фотографиями и короткими видеороликами. Приложение было запущено в 2010 году и почти сразу получило большую известность среди пользователей.

В настоящее время Instagram является шестой по популярности социальной платформой в мире и насчитывает 1,16 миллиардов активных пользователей.

Что такое Директ в Инстаграм и зачем он нужен

В первой версии приложения основной функционал состоял из возможности размещения фотографий и коротких видеороликов длительностью до 15 секунд. Владельцы профилей Instagram могли оценивать фотографии друзей и знакомых с помощью лайков и комментариев. Однако этого было недостаточно для того, чтобы назвать Instagram социальной сетью.

В 2013 году разработчики анонсировали новую функцию, которую назвали Instagram Direct. Обновление расширило возможности платформы. С помощью Директ пользователи получили возможность взаимодействовать друг с другом путем отправки личных сообщений (лс – личное сообщение) с фотографиями и видео.

Где находится Direct в Инстаграм

Открыть Direct в приложении просто. Для этого необходимо войти в аккаунт Инстаграм и найти на главной странице в правом верхнем углу иконку, похожую на самолетик или кружок с молнией:

В последней версии приложения для того, чтобы открыть Директ, достаточно смахнуть экран влево:

Кроме списка чатов в Direct есть еще несколько вкладок:

• в разделе «комнаты» можно устраивать видеозвонки с друзьями в режиме реального времени;
• во вкладке «запросы на переписку» отображаются сообщения от неподписанных пользователей, желающих начать общение.

Как написать в Директ

Начать общение с другими пользователями с помощью Директ можно двумя способами. Оба способа просты и не требуют специальных навыков. Порядок действий следующий:

• откройте Direct;
• нажмите на иконку, изображающую лист бумаги с карандашом, в правом верхнем углу;
• начните вводить название аккаунта пользователя, которому хотите написать;

• выберите нужного пользователя из представленных вариантов (можно создать групповой чат, выбрав нескольких пользователей);

• нажмите кнопку «создать чат» в правом верхнем углу;
• напишите сообщение и нажмите кнопку «отправить».

Представим ситуацию, когда пользователь просматривает аккаунты других людей в Instagram и решает написать кому-то из них. В этом случае не нужно открывать Direct и заново искать аккаунт этого человека в списке. Достаточно просто нажать кнопку «написать» в профиле заинтересовавшего пользователя. Эта кнопка находится под «шапкой» профиля («шапкой» профиля в Instagram называют краткое описание пользователя о себе).

Что можно отправлять в Direct в Instagram

С появлением Direct в Instagram появилось больше возможностей для общения, рекламы и продвижения аккаунтов. Сейчас каждый пользователь этой онлайн-платформы может обмениваться с другими людьми не только текстовыми сообщениями, а и:

• отправка личных фото и видео друзьям и близким;
• возможность отправлять голосовые сообщения;
• переписка с помощью текстовых сообщений;
• рассылка рекламных предложений;
• запись и проведение онлайн-консультаций;
• поиск новых клиентов и потенциальных покупателей;
• продажа и рассылка информационных продуктов.

Объем каждого текстового сообщения не должен превышать 500 символов. Официального лимита отправки сообщений нет, но специалисты рекомендуют отправлять не более 100 сообщений в день своим подписчикам. При превышении этого лимита может возникнуть угроза блокировки аккаунта.

С текстовыми сообщениями все просто — необходимо просто набрать текст и нажать кнопку «отправить». Для того, чтобы поделиться фотографией, необходимо нажать на соответствующую иконку в правом нижнем углу в строке ввода. Соседняя иконка открывает библиотеку гифок и стикеров, которые также можно отправить другим пользователям.

Как использовать Директ в Инстаграм для продвижения

Число подписчиков Инстаграм во всем мире растет с каждой секундой. Большая аудитория и уникальные возможности онлайн-платформы позволяют использовать приложение для раскрутки своего бизнеса. При грамотном использовании Директ можно существенно увеличить целевую аудиторию, повысить уровень доверия к бренду, поднять охваты и заработать хорошую репутацию.

Общение с потенциальными клиентами

Основная функция Direct — общение пользователей друг с другом. Правильно выстроенная коммуникация — залог успеха в достижении конечной цели компании (продажа услуг или продуктов, повышение лояльности к бренду и т.д.). Кроме общепринятых правил общения (вежливость, внимательность, терпеливость) есть несколько неочевидных вещей, о которых нужно помнить при первом контакте с потенциальными клиентами.

Во-первых, необходимо быстро обрабатывать входящие запросы. Отсутствие ответа на запрос в течение дня ведет к гарантированной потере клиента. Для быстрого ответа можно установить на телефон уведомления о входящих сообщениях. Второй пункт касается полноты ответов на запросы клиентов. Обрабатывать сообщения должен человек, который полностью разбирается в продукте и может ответить на любой вопрос, качественно представив товар. Не должно быть шаблонных заготовленных ответов на несколько разных сообщений от одного клиента. Однотипные ответы могут создать впечатление общения с роботом, а не с живым человеком. Это приводит к потере доверия потребителя к бренду.

Использование массовых рассылок

Важно напоминать аудитории о существовании бренда. Для этого необходимо использовать рассылки с новостями об акциях, обновлении ассортимента, изменениях в концепции бренда и т.д. В приложении Instagram функция массовых рассылок отсутствует. Автоматическую отправку сообщений пользователям можно настроить с помощью сторонних специализированных сервисов, часть которых рассмотрена ниже.

Повышение охватов

Многие пользователи Инстаграмм проводят несколько часов в день, листая ленту с рекомендациями. Так люди могут узнать о новых для себя аккаунтах и стать потенциальными клиентами. Гарантированное попадание в ленту с рекомендациями дают высокие охваты. Охваты в Instagram — количество людей, которое видело пост, историю или рекламное объявление в аккаунте.

Поднять охваты сторис в Instagram можно с помощью быстрых реакций в виде картинок. Все оценки сторис приходят в Direct в тот момент, когда реакция была отправлена. В Direct можно продолжить общение с потенциальными клиентами, а высокие охваты не дадут контенту затеряться в лентах пользователей.

Настройка быстрых ответов

Часто потенциальные клиенты задают похожие вопросы. Функция быстрых ответов избавляет от необходимости отвечать на такие запросы вручную. Для этого необходимо:

• зайти в настройки;
• выбрать раздел «быстрые ответы»
• и добавить новый быстрый ответ, указав шаблон и кодовое слово.

Например, вы продаете какой-то продукт или услугу и часто сталкиваетесь с сообщениями с вопросом о цене товара. После настройки быстрых ответов на сообщения с кодовым словом «цена» автоматически будет приходить ответ с заданным шаблоном.

Полезные инструменты для Директ

Использование дополнительных сервисов в работе с Direct открывает новые возможности для продвижения и раскрутки бизнеса. Помогут с этим следующие инструменты:

Instaplus.me

Мощный инструмент для продвижения в Instagram. Функционал сервиса представлен автоматическим проставлением лайков под фотографиями, настройкой отписки от невзаимных подписчиков и сбором данных для продвижения. Основные возможности для работы с Direct: рассылка уникальных комментариев целевой аудитории, приветствие новых подписчиков.

Tooligram.com

Предлагает возможность отслеживания новых подписчиков с отправлением им автоматической рассылки (например, с предложением о скидке).

I2CRM.ru

Сервис для интеграции Instagram в CRM-систему с возможностью мгновенного ответа на каждое сообщение. Система упрощает работу по общению с клиентами, позволяя быстро обрабатывать входящие запросы.

Работа данных сервисов только на их совести.

Заключение

В начале пути Instagram не хватало элементов социальной сети. Direct решил эту проблему, и приложение эволюционировало из визуальной платформы в социальную сеть со своим внутренним мессенджером. Функционал сервиса позволил использовать Директ в качестве инструмента для продвижения бизнеса и блогов. Использование дополнительных сервисов повышает эффективность работы с Direct.

Маркетолог, вебмастер, блогер с 2011 года. Люблю WordPress, Email маркетинг, Camtasia Studio, партнерские программы)) Создаю сайты и лендинги под ключ НЕДОРОГО. Обучаю созданию и продвижению (SEO) сайтов в поисковых системах. Мои контакты >>>

Чтобы написать эту статью, мы потратили много времени и сил. Мы очень старались и если статья оказалась полезной, пожалуйста оцените наш труд. Нажмите и поделитесь с друзьями в соц. сетях – это будет лучшей благодарностью для нас и мотивацией на будущее!