Нечто большее, чем мессенджер! Что такое директ в Инстаграме, и как он помогает бизнесу развиваться?

Содержание

Home » Инстаграм » Как работать » Отправка личного сообщения в Инстаграм. Подробности и нюансы

image

image Пользование Instagram является неотъемлемой частью жизни практически каждого современного человека. Там мы делимся моментами из жизни, узнаем новости и общаемся с друзьями. Сегодня разговор пойдёт о том, как отправить сообщение другому пользователю Инстаграм.

Где в Инстаграм находятся личные сообщения?

Прежде всего, стоит сказать, что существует два варианта использования данной социальной сети: с помощью телефона, или через компьютер. К сожалению, для тех, кто предпочитает последнее, функция отправки сообщений пока недоступна.

Пользователям мобильной версии Инстаграма выше, чем  5.0 опция отправки личных сообщений доступна. Для начала необходимо войти в свой аккаунт, либо же просто открыть приложение на телефоне, если первое уже выполнено. Вы сразу же попадёте на страницу с новостной лентой, она же главная.

Для того, чтобы воспользоваться директом в Инстаграме, владельцам как смартфонов, работающих на операционной системе Android, так и пользователям Iphone (IOS) следует обратить внимание в правый верхний угол экрана.

В первом случае, вы увидите клавишу, на которой изображен выдвижной ящик, во втором – бумажный самолётик. В любом случае, это тот самый Instagram Direct, перейдя в который, вы получите доступ ко всем существующим чатам, или сможете создать новый.

Как отправить сообщение?

Сразу хочется упомянуть о том, что есть несколько вариантов начала диалога. В первом случае, вы можете просто зайти на страницу человека, с которым планируете общаться и уже, непосредственно, так начать общение. Для этого нужно:

  1. Из главной страницы перейти на вкладку своего профиля, воспользовавшись данной панелью (крайняя внизу справа).
  1. Открыть раздел «Подписки» (если вы подписаны на человека), либо «Подписчики» (если будущий собеседник подписан на вас) и выбираете необходимого вам пользователя из списка. Для того, чтобы ускорить поиск, можно воспользоваться поисковой строкой.
  2. Перейти в нужный вам профиль и через клавишу «Отправить сообщение» начать диалог.

Второй вариант предполагает использование непосредственно Instagram Direct. Чтобы написать личное сообщение таким способом, необходимо:

  1. Открыть главную страницу и кликнуть на клавишу Direct вверху экрана, которая выглядит следующим образом (для IOS и Android)
  2. Если же вы ранее общались с этим человеком – следует просто воспользоваться поисковой строкой, отыскать диалог и продолжить общение. Для того, чтобы создать новый, необходимо нажать на «+» в правом верхнем углу экрана.
  1. Перед вами появится список людей, среди которых вы можете найти необходимого собеседника, либо же воспользоваться поисковой строкой для ускорения.
  2. Отметьте нужного человека галочкой, и в верхнем правом углу появится клавиша «Далее». Если вы хотите начать общение с двумя и более людьми, следует отметить их всех, после чего только воспользоваться клавишей.
  3. В открывшемся диалоге в строку «Отправить сообщение» ввести текст и отправить его получателю.

На сегодняшний день в Инстаграме существует несколько полезных функций, которые могут значительно упростить общение и сделать его более интересным.

Первая из них – запись голосовых сообщений, которая значительно ускоряет процесс общения, экономит ваше время(выделено красным).

Вторая – возможность отправки фото и видео, которые останутся в чате (выделено зелёным), а также таких, которые будут доступны к просмотру не более одного-двух раз (выделено серым). Благодаря этой функции можно также записывать видео в live-режиме и оправлять собеседнику. Так у вас  появится возможность увидеть свою вторую половинку, друга, за которым соскучились, или родителей, находящихся в другом городе.

Почему не удается отправить сообщение в Инстаграме?

Хотя такие проблемы у пользователей появляются достаточно редко, давайте попробуем разобраться с причинами их возникновения:

  • Отсутствие подключения к интернету или системные ошибки. В таком случае необходимо проверить, подключено ли устройство к сети и перезапустить приложение.
  • Приложение, которое вы используете, скачано с неофициального источника.
  • Пользователь, с которым вы планировали общаться, ограничил для вас доступ к странице. Другими словами, добавил вас в «чёрный список».
  • Чрезмерная активность также может служить причиной. Помните, что существует лимит на отправку сообщений: не более пятидесяти чатов в сутки с подписчиками и столько же с другими пользователями. Рекомендуем: обзор сервиса продвижения.
  • Разные версии используемого приложения. Если ваш собеседник не часто обновляет свой Instagram, есть вероятность того, что некоторые нововведения будут для него недоступны. Например, часто происходит так, что люди, получившие голосовые сообщения не могут прослушать, или вовсе не видят их в диалоге.

Подробная инструкция, как в Инстаграме сделать личный блог.

Оцените текст:

Начните общаться с подписчиками в Директе Инстаграм. Вы даже представить себе не можете насколько это мощное оружие.

Содержание

  • Зачем нужна массовая рассылка в директ Instagram
  • Какой сервис использовать?
  • 3 сервиса для массовой рассылки в Директ
  • Сервисы для рассылки и продвижения в Инстаграм
  • Советы по рассылки в Директ Инстаграм

Я расскажу, как проще всего автоматизировать этот процесс и начать отправлять массовые сообщения в Директ Инстаграм свои подписчикам.

Зачем нужна массовая рассылка в директ Instagram

Одна из самых эффективных стратегий маркетинга в Инстаграм — это взаимодействие с вашими подписчиками.

Рассылая сообщения в Директ, вы увеличите вероятность того, что ваше обращение увидят больше пользователей.

Это гораздо эффективнее, чем публикация постов или историй, которые доступны широкой публике.

Я лично пару лет назад отправлял всем своим новым подписчикам приветственные сообщения.

В ручную.

Заходил в раздел уведомлений, смотрел, кто подписался, открывал директ и отправлял им сообщения в стиле: Привет рад знакомству давайте дружить и т.д.

Но когда дошло время до бизнеса, и я решил разослать всем подписчикам интернет-магазина сообщение о поступление продукта (а их там, по меньшей мере, 20 тысяч подписчиков), то понял что эта идея должна умереть.

Автоматизация.

Зачем тратить время на то, что можно автоматизировать.

Сразу скажу, что я сам не сторонник автоматизации, но когда дело доходит до отправки тысячей сообщений в Директ — это просто боль…

Физически невозможно сделать. Это сводит с ума!

У вас просто не останется времени ни на что, это скажется на вас и вашем бизнесе. Поэтому мы будем использовать сервисы для массовой рассылки в директ Инстаграм.

Кроме того массовая рассылка в Директ это потрясающий инструмент для привлечения новых подписчиков.

К примеру, можно взять конкурента, спарсить всех его подписчиков, и автоматически отправить всем сообщение в Директ.

К примеру, можно взять конкурента, спарсить всех его подписчиков, и автоматически отправить всем сообщение в Директ.

Итак, нам нужен инструмент, который позволит:

  1. Автоматически создавать рассылку новым подписчикам в Инстаграм.
  2. Автоматически отправлять массовые сообщения «списку подписчиков», чтобы они знали о скидках, поступлениях товара в магазине и т.д.

Какой сервис использовать?

Я искал множество инструментов автоматизации для Instagram, но ни у одного из них не было возможности автоматизировать рассылку приветственных сообщений в Директ.

Наконец-то я нашел.

2 типа сервисов:

  • Заточенные только под рассылку сообщений в Директ
  • Многофункциональные инструменты, позволяющие так же автоматически подписываться, лайкать, смотреть сторис  и т.д.

Если вы хотите сосредоточиться на массовых рассылках в директ, и другой функционал вам не нужен — смело выбирайте узконаправленные сервисы. Там не будет лишних и ненужных функций. Достаточно настроить проект рассылки и запустить процесс.

Bosslike Забирайте

А вот если воспользоваться сразу многофункциональным сервисом, то можно неплохо сэкономить время и деньги, ведь за небольшую плату вы получаете сразу огромный инструментарий, включая массовые рассылки в Директ Инстаграм, массфоловинг, масслайкинг, аналитику и многое другое.

Выбор за вами.

Важным критерием выбора будет тип рассылки, которым вы будите пользоваться. Одни сервисы могут массово рассылать только приветственные сообщения, другие могут полноценно рассылать прямые сообщения и отвечать на них.

Поехали!

3 сервиса для массовой рассылки в Директ

Автоматически отправляйте и рассылайте сообщения в Директ Инстаграм своим подписчикам или любым другим пользователям. Взаимодействуйте с ними, ведь с помощью этих инструментов поиск потенциальных клиентов стал проще, чем когда-либо.

Idirect (Больше не существует)

Idirect — очень функциональный сервис, заточенный под массовую рассылку сообщений в Директ Инстаграм. Очень простой интерфейс, разберется любой новичок.

Достаточно добавить аккаунт и создать базу для рассылки.

Круто то, что сервис сам может спарсить базу пользователей по вашим критериям. К примеру, можно собрать всех подписчиков вашего конкурента.

Из основного:

  • Рассылать можно сразу с нескольких аккаунтов — система сама распределит сообщения по аккаунтам.
  • Очень удобен и легок в использование для новичков — сервис сам возьмет на себя прокси, капчи и прочие нюансы.
  • Можно работать с ПК отвечать одновременно с разных аккаунтов.

Сервис подойдет больше для привлечения новых подписчиков и рассылки новостей, акций. Для автоприветствия стоит рассмотреть другие сервисы.

Стоит это всего 100 рублей в месяц.

Leadfeed

Leadfeed — отличный инструмент для управления всеми рассылками сообщений в Директ. к тому же прекрасно справляется с обработкой всех входящих.

Сервис  справляется с приветственными сообщениями для новых подписчиков, делает рассылку по целевой базе и т.д.

Из особенностей:

  • Очень просто рассылать сообщения пользователям, с которыми уже общались.
  • Отслеживание входящих сообщений и комментариев.
  • Отвечать на сообщения можно не только из личного кабинета, но и из Telegram.
  • Отлично подойдет командам — можно делегировать переписки.

Это просто идеальный инструмент для работы с рассылками в Инстаграм и переписками в целом.

Прямо сейчас

Цена: от 294 рублей в месяц.

Попробуйте Leadfeed

ZEUS Рассыльщик

ZEUS аналогичен предыдущим сервисам, позволяет комфортно создавать массовые рассылки + есть автоответчик для отправки приветственных сообщений.

Достаточно добавить свой аккаунт и выбрать способ поиска целевой аудитории (опять же, как вариант можно запустить рассылку по подписчикам конкурентов).

Кстати это сервис уже ближе к многофункциональным т.к. можно запускать массовый просмотр сторис и массфоловинг для привлечения новых подписчиков.

Берите и пользуйтесь

Цена: от 110 рублей в месяц + дополнительно можно подключить массфоловинг и массовый просмотр сторис за отдельную плату (50-350 рублей сверху).

Попробуйте ZEUS прямо сейчас.

Смотрите по теме Рассылка в Директ Инстаграм

Сервисы для рассылки и продвижения в Инстаграм

К многофункциональным сервисам я отношу инструменты способные не только работать с массовыми рассылками в Инстаграм, а еще всесторонне помогать продвигать свой аккаунт.

Они обладают такими функциями как:

  • Рассылка сообщений в директ.
  • Массовая подписка на пользователей.
  • Просмотр сторис (с целью, что на вас обратят внимание).
  • Автоматическая простановка лайков на посты и комментарии.
  • Постинг, ведение контент плана.
  • Детальная аналитика.

Такие сервисы способны заменить целый штат сотрудников и существенно сэкономить время и бюджет на продвижение.

Из основных сервисов я хочу выделить:

Zengram

Zengram заточен под продвижение Инстаграм аккаунта в целом, он массово просматривает истории, лайкает и подписывается на пользователей. И имеет функцию автодирект, которая нам и нужна – рассылка новым подписчикам в Инстаграм.

Аналогично другим сервисам он сможет поприветствовать ваших новых подписчиков, разослать им новости, скидки  и т.д.

Всего за 1190 рублей в месяц вы получите мощный инструмент для работы в Инстаграм.

Zengram Попробуйте всего за 1 рубль.

На десерт предлагаю вам целую таблицу потрясающих многофункциональных сервисов. Они способны не только рассылать сообщения новым подписчикам, но и привлекать их, переманивая у конкурентов, запугивать и помогать продвигать вашу страницу в целом.

Еще сервисы для автодиректа

Сервис Пробный период Цена
SMMflow Есть От 299 руб.
Bridgit Есть От 490 руб.
ZEUS Есть От 390 руб.
SocialKit Есть От 1100 руб.
Instaplus Есть От 399 руб.
Instaskill Нет От 790 руб.

Больше сервисов для рассылок в Инстаграм

С помощью сервисов у вас будет возможность отправлять массовые сообщения своей аудитории со своего ПК, мобильного телефона или планшета, даже если они не знают о вас, и не подписаны на вас.

Вкратце, отправка массовых сообщений в Instagram поможет вам:

  • Завоевать доверие ваших подписчиков.
  • Продвигайте свои товары.
  • Привлекайте больше потенциальных клиентов.
  • Увеличьте коэффициент конверсий продаж.
  • Делиться купонами, скидками.

Советы по рассылки в Директ Инстаграм

Это небольшой чек лист пригодится вам для создания потрясающей рассылки сообщений:

  1. Отправляйте уникальные неповторяющиеся сообщения, достаточно простой генерации: {привет|приветствую|здравствуйте} [|рад|очень здорово] для предотвращения блокировки.
  2. Используйте эмодзи, чтобы настроить личные сообщения и сделать их более привлекательными для вашей аудитории.
  3. Для массовых рассылок по базам используйте несколько аккаунтов. Для распределения сообщений и предотвращения блокировок со стороны Инстаграм.
  4. Обогатите свои рассылки в Директ, добавив фото. Загрузите изображение или выберите один из своих постов, которое будите рассылать. Это также поможет увеличить количество лайков и просмотров ваших постов.
  5. Попробуйте записать голосовое приветствие и включить его в рассылку.
  6. Проявляйте творческий подход, вовлекайте людей и они потянутся к вам .

Повысьте узнаваемость вашего бренда и увеличьте продажи с помощью этих удобных инструментов.

Из всех сервисов смело могу рекомендовать:

Leadfeed для полномасштабной работы с массовыми рассылками в Директ.

Помимо рассылок вам могут пригодиться дополнительные функции для продвижения вашего аккаунта, почему бы не воспользоваться сразу многофункциональным инструментам?

Zengram для продвижения аккаунта в целом и рассылки приветственных сообщений новым подписчикам.

В настоящий момент у площадки Instagram и мессенджера WhatsApp один и тот же владелец в лице компании Facebook. Она известна всему миру в первую очередь благодаря своей социальной сети. Многие сталкивались с такой ситуацией, когда хочется поделиться роликом из одного приложения в другом, например, из ленты «Инсты» в групповой чат Ватсапа. В данной статье мы разберем эту процедуру более детально. Давайте посмотрим, как переслать видео из Инстаграмма в Ватсап.

Как переслать видео из Инстаграма в Ватсап

Всего есть два подхода к решению этого вопроса:

  • Взять ссылку на видеоролик и отправить ее в чате.
  • Скачать сам ролик и переслать его напрямую.

Первый из них гораздо более простой в исполнении, но подходит не во всех ситуациях. Например, он не сработает, если видео опубликовано в закрытом профиле, у человека отсутствует Инстаграм или он почему-то не запускается.

Второй несколько более запутанный, зато работает, что называется, безотказно. Правда, есть одно ограничение на размер файла для отправки в Ватсапе, о котором стоит знать (не больше 17 МБ).

Рассмотрим каждый из вариантов по отдельности.

Поделиться ссылкой

Пошаговая инструкция, как поделиться видео из Инстаграма в Вацапе:

  1. Открываем мобильное приложение или сайт Instagram у себя на телефоне.
  2. Листаем ленту новостей или профиль пользователя, пока не найдем нужную публикацию.
  3. Активируем иконку в виде трех вертикальных точек в правом верхнем углу пользовательского окна.
  4. В выпадающем списке выбираем вариант «Поделиться в…».
  5. Среди всех приложений выбираем мессенджер WhatsApp.
  6. Отмечаем один или несколько чатов, куда хотим отправить ролик.
  7. Тапаем по зеленому значку в углу экрана, чтобы подтвердить отправку.

Встроенные алгоритмы автоматически отправят выбранному пользователю ролик, проверить это можно, перейдя в окно чата с человеком.

Также вы можете скопировать ссылку на эту запись, а затем переслать ее в переписке. Результат будет таким же самым.

Чтобы отправить видео с Инстаграм на Ватсап через ссылку, делаем следующее:

  1. Опять открываем мобильное приложение или на сайт Инстаграма на телефоне.
  2. Переходим к нужной публикации.
  3. Нажимаем на значок вызова меню (три вертикальных точки).
  4. Но на этот раз выбираем пункт «Копировать ссылку».
  5. Ждем системного сообщения о том, что процедура успешно завершена.
  6. Сворачиваем клиент Инстаграма и тапаем по ярлыку Ватсапа на рабочем столе или в меню всех приложений.
  7. Переходим во вкладку «Чаты».
  8. Пролистываем список диалогов до нахождения нужного и открываем его.
  9. Делаем долгое нажатие на поле для ввода сообщения или два быстрых нажатия, чтобы вызвать контекстное меню.
  10. Нажимаем на кнопку «Вставить».
  11. Подтверждаем отправку сообщения.

Примечательно: в последних версиях Ватсапа появилась возможность просматривать видео из Инстаграма без перехода по ссылке. Встроенные алгоритмы запускают плеер в фоновом режиме, если вы отвлеклись на другой чат, ролик можно перемещать в произвольное место на дисплее.

Альтернативный вариант

Мы уже поговорим о самом популярном и простом варианте, как с Инстаграмма скинуть видео в Ватсап. Его суть заключается в отправке ссылки на него. Причем сам ролик можно просмотреть непосредственно в переписке, без дополнительных приложений. Но это не относится к ситуации, когда ролик загружен в закрытый аккаунт. В таком случае собеседнику все равно придется переходить в Инстаграм. А если он не подписан на этого человека, то и просмотреть ролик не получится.

В таком случае остается два варианта:

  • Включить функцию «Захват экрана» на телефоне, записать видео из Инстаграма и отправить его собеседнику в Ватсапе. Данная функция присутствует практически на всех современных устройствах.
  • Загрузить видео в виде файла и отправить в чат.

С первым вариантом все вполне понятно, а вот на втором стоит остановиться более подробно, ведь потребуется помощь сторонних приложений.

Помощь сторонних приложений

В Интернете масса подобных приложений, однако рекомендуем скачивать дистрибутивы и устанавливать ПО только из официального магазина. Так вы гарантировано не подцепите вирус. Мы подготовили наиболее удобные приложения для Android и iOS.

Список для Android:

  • FastSave for Instagram – сохранение картинок и роликов из социальной сети. Программа работает в автономном режиме, алгоритмы расскажут подробную информацию об отправителе.
  • Insta — IG Saver – дает возможность делать репосты видео и картинок, не нужно регистрироваться в системе, загрузка озвученных выше файлов по ссылкам.

Это что касается Android, для iOS также есть несколько полезных приложений. Вот одно из них:

  • InstaSave – загрузка картинок и роликов по ссылке, скопированной ранее в буфер обмена смартфона.

Примечательно: необязательно скачивать приложения для дальнейшего добавления ролика в Ватсап. В этом деле помогут и онлайн-сервисы по типу SaveFrom.net и PostGraber.

Как только вы сохраните видеофайл к себе на устройство, самое время его отправить. Для этого:

  1. Откройте WhatsApp на смартфоне или планшете.
  2. Перейдите к нужной переписке с пользователем или в групповой чат.
  3. На Android нажмите на значок в виде скрепки рядом с формой ввода сообщения.А на iPhone – на «плюсик».
  4. В появившемся меню выберите загрузку медиа из Галереи или Библиотеки устройства.
  5. Отметьте нужную видеозапись из списка.
  6. По желанию измените длительность и оформите ее.
  7. Подтвердите отправку.

Мы разобрали основные способы, как отправить видео из Инстаграм в Ватсап. А сейчас поговорим о возможных проблемах, с которыми можно столкнуться в ходе этого процесса.

Ошибки при пересылке видео из Инстаграма в Ватсап

В Сети есть масса вариантов, факторов и причин, которые негативно влияют на транспортировку видеороликов не только из Инстаграма, но и других социальных сетей. Рассмотрим ряд причин, которые мешают штатной пересылке файлов и ссылок на опубликованные ролики.

Ошибка в приложении

Изредка бывает такое, что мессенджер начинает глючить. В результате этого видео с Инстаграмма в Ватсап просто не отправляется. Как правило, висит бесконечная загрузка («бегающая» закругленная линия). Попробуйте полностью закрыть приложение и заново его открыть. Скорее всего, все заработает нормально.

Нестабильное интернет-соединение

Так как процесс организуется между приложениями за счет трафика и сети Интернет, главная причина неполадок с транспортировкой заключается в неактивной точке или нестабильной работе сети, низкой скорости.

Для начала проверьте настройки роутера на предмет корректности, а также соответствие параметров, опубликованных на сайте провайдера. Рекомендуем убедиться в исправности оптоволоконного кабеля и отсутствие механических повреждений.

Если с маршрутизатором все в порядке, проверьте скорость сети через онлайн-сервис, перезагрузите устройство. Убедитесь в том, что Интернет работает стабильно в других программах, или подтвердите первоначальную догадку.

Свяжитесь со службой поддержки провайдера для выяснения ситуации на линии, есть вероятность того, что специалисты проводят плановые технические работы или ремонт.

Примечательно: если используете мобильный интернет в качестве основного, проверьте количество средств на счету и доступные МБ.

Завершение

Проще всего с Инстаграмма переслать видео в Ватсап непосредственно в момент просмотра ролика. Достаточно вызвать контекстное меню, активировать функцию «Поделиться», выбрать мессенджер и получателя, а затем подтвердить отправку сообщения. Причем ролик можно будет просмотреть прямиком из окошка чата. Аналогичный результат будет, если скопировать на него ссылку и отправить ее.

Но в некоторых случаях данная процедура будет бесполезной, например, когда у человека закрытый профиль в Инстаграме. Это значит, что просмотреть видеозапись оттуда без подписки не выйдет. Но это ограничение выйдет обойти, если сохранить ее через функцию «Запись экрана» или загрузить в отдельный файл, а потом переслать в нудную переписку.

В статье представлена исчерпывающая информация по теме, так что вам, дорогие читатели, остается использовать полученные знания на практике. Пробуйте, и у вас все обязательно получится!

В приложении Instagram нет встроенной опции для загрузки голосовых сообщений. Однако у нас есть довольно простой способ решения проблемы как в приложении Instagram, так и в веб-версии. Посмотрим как.

1. Загрузите голосовые сообщения в приложении Instagram.

Если у вас есть устройство Android от Samsung, LG или OnePlus, у вас уже есть встроенный экранный рекордер, который также записывает звук. В качестве альтернативы, если в вашем телефоне нет встроенного средства записи экрана, вы можете загрузить сторонний Устройство записи экрана AZ из магазина Google Play. В этом случае я покажу вам шаги в Google Pixel 3 под управлением Android 11. f

Сначала откройте настройки захвата экрана и включите запись звука системы. Это отключит внешний микрофон и запишет все системные звуки.

Теперь просто войдите в систему или откройте свою учетную запись Instagram и переключитесь на прямое сообщение. Теперь, прежде чем нажимать кнопку воспроизведения, откройте средство записи экрана и начните запись экрана. Когда вы закончите прослушивание всего звука, остановите запись. Вот и все, теперь вы можете играть в нее на своем локальном хранилище в любое время и делиться ею с друзьями.

Есть вероятность, что вы захотите преобразовать видеофайл в аудио. Не волнуйтесь, вы также можете мгновенно конвертировать аудио. Просто скачайте видео в аудио конвертер app и конвертируем файл в mp3.

2. Загрузите голосовые сообщения в Instagram в Интернете.

Я уверен, что большинство из вас используют Instagram для мобильных устройств. Однако, если вы такой же человек, как я, который пользуется преимуществами планирования и публикации сообщений с ПК, этот метод, вероятно, поможет вам загрузить и прослушать свои голосовые сообщения в Instagram. В отличие от первого метода, вам не нужно ничего записывать, и нет никаких проблем с преобразованием его в mp3. Для этого метода мы собираемся использовать расширение браузера Instagram Voice Downloader, которое позволяет загружать голосовые сообщения одним щелчком мыши. Посмотрим, как это сделать.

Во-первых, откройте браузер Chrome и найдите Instagram Voice Downloader в Google. Вы также можете найти расширение в Интернет-магазин Chrome.

Чтобы добавить расширение в свой браузер, нажмите кнопку «Добавить в Chrome» в правом верхнем углу страницы расширения. Подождите немного, и пусть расширение загрузится и установится автоматически.

После успешной установки вы сможете найти значок в правом верхнем углу браузера. Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши, чтобы открыть окно расширения и удалить его, если он вам больше не нужен.

Теперь откройте Сеть Instagram и введите свои данные для входа. После того, как вы вошли в систему, переключитесь на чат, из которого хотите загрузить голосовые сообщения. Вы заметите черный знак загрузки под каждой записью. Нажмите на него, чтобы загрузить любое конкретное голосовое сообщение. Сделать это можно для любого чата в Instagram.

Обратите внимание, что вам, возможно, придется воспроизвести запись один раз или обновить страницу, если вы не получили возможность загрузки в окне чата.

После нажатия на кнопку загрузки. Аудио откроется в новой вкладке. Выберите значок с тремя вертикальными точками и нажмите кнопку загрузки. Вот и все. Теперь вы можете найти файл в приглашении для загрузки внизу или загрузить на локальный жесткий диск.

Скачайте Instagram Voice Downloader Хром

Заключительные замечания

Итак, это были два простых метода на мобильном устройстве и на ПК, которые помогут вам сохранить голосовые сообщения в Instagram. Честно говоря, я жду неделю или около того, если не очень срочно, а затем загружаю все голосовые сообщения сразу на свой компьютер. Таким образом, я могу не конвертировать их в mp3 каждый раз на телефоне. Но, конечно, вы можете выбрать тот, который вам удобнее. На данный момент мы должны использовать эти обходные пути, но я надеюсь, что в Instagram есть собственный вариант для этого. А пока, надеюсь, вы хорошо проведете время за разговором.

Также читайте лучшие приложения для Instagram Хештеги для iOS и Android

 

image

Инстаграм Директ – это сервис для отправки сообщений в соцсети. Вот так просто звучит определение, но без этой функции далеко не так удобно вести дела в Инсте.

Соцсеть занимает второе место среди самых скачиваемых приложений в App Store и, согласно статистике площадки, – более 80 % аккаунтов следят хотя бы за одним бизнесом.

«800 млн человек ежемесячно посещают Instagram, чтобы узнать новости о своих увлечениях и следить за ними, но все больше и больше людей используют его для связи с любимыми компаниями. Фактически, более 80 % аккаунтов в Instagram следят за бизнесом, а 200 млн пользователей Instagram ежедневно и активно посещают профиль компании. В результате сообщество Instagram во многом помогает стимулировать рост малого бизнеса.»

«Две трети посещений профилей компаний приходятся на людей, которые не следят за этим бизнесом.» Данные Instagram.

Здесь вы узнаете возможности сервиса Директ в Инстаграме, как им пользоваться с максимальной эффективностью и несколько полезных лайфхаков.

Зачем нужен Директ в Инстаграме

Директ в Инстаграме – простой способ связаться с человеком на более личном уровне. Например, это возможность поделиться милыми картинками кошек с любителями кошек, и ни с кем другим. Другими словами – персонализация.

«Персонализация стимулирует импульсивные покупки: 49% клиентов купили товары, которые не собирались, из-за персональной рекомендации бренда.» Forbes

Персонализация – один из наиболее важных способов взаимодействия с потребителями. Исследование компании Epsilon говорит, что 80 % пользователей предпочтут бренд, который внимателен к своим клиентам, что, впрочем, неудивительно.

Например, вы можете лично поздравить с праздником нужного человека, сделать ему индивидуальное предложение или пригласить в игру на своей странице.

Подробнее об играх в Инсте можете узнать в статье о легальных и интересных способах вовлечь подписчиков.

Главное, не превратиться в спам-бота, атакуя случайные аккаунты одним и тем же текстом. За это Инстаграм накажет баном.

Если адресата заинтересует сообщение, он посетит ваш профиль в Инстаграме, чтобы узнать, кто же вы.

Что в этом хорошего? Да то, что люди в Инстаграме любят делиться своей жизнью. Человек отметит лайком или комментарием то, что понравилось, и его подписчики узнают о вас.

В Директе вы можете поделиться:

  • Хештегами, местоположением и текстовыми сообщениями.
  • Фотографиями или видео с устройства.
  • Временными фото и видео, которые исчезнут после просмотра получателем.
  • Публикациями в Ленте.
  • Профилями пользователей.

Теперь разберемся, где найти нужные опции и выясним, как пользоваться перепиской в Директе.

Где найти Директ в Инстаграме

С 10 апреля 2020 года обмен сообщениями в Инстаграм Директ стал доступен с персональных компьютеров и ноутбуков без дополнительных танцев с бубном. Теперь не нужно устанавливать эмулятор или вносить изменения через код элемента страницы.

image
На телефонах Андроид, устройствах iOS и десктопной версии Инстаграма Директ обозначается значком бумажного самолетика . Находится он в правом верхнем углу экрана

Переписка в Директ Инстаграма

Чтобы написать человеку или группе людей, переходите в Директ. Если не успели обновить обмен сообщениями в Инстаграме, скорее всего увидите такую картинку.

Обновление позволит отвечать на сообщения, полученные в Директ Инстаграма, со своей страницы в Фейсбуке. И наоборот.Единая система обмена сообщениями – отличный помощник для обслуживания клиентов, так как есть возможность работать из одного приложения. Это ускоряет работу и облегчает общение с клиентами, особенно в напряженные периоды. Например, перед праздниками, когда получаете большой поток сообщений из Facebook Messenger и Instagram

Затем, в правом верхнем углу, нажмите на значок карандаша. В открывшемся окне выберите одного или нескольких человек, которым хотите написать.

Также здесь можно прикрепить файлы из библиотеки устройства. Либо снять фото или видео, которые исчезнут после просмотра.

image
В десктопной версии съемка исчезающих фотографий и видео отсутствует

Другой вариант – отправить сообщение с личной страницы адресата. В шапке профиля есть ссылка, которая так и называется – «Написать».

image
Если человек не подписан на ваш, или вы на его профиль, все равно есть возможность отправить сообщение. Адресат увидит его как запрос в папке «Входящие». Если он примет запрос на переписку, все следующие сообщения будут получены им напрямую

Совет. Пользуйтесь функцией фильтра сообщений, чтобы облегчить себе работу и сэкономить время, потраченное на ответы.

Кнопка фильтра в правом верхнем углу почтового ящика Директ отсортирует сообщения в порядке непрочитанных или помеченных.

image
Отфильтруйте сообщения до непрочитанных и увидите только те письма, которые еще не открыты в почтовом ящике. Это включает и ответы, которые не читали в уже существующих беседах

Быстрые ответы в Инстаграм Директ

Когда используешь Инстаграм для бизнеса, часто звучат одни и те же вопросы от подписчиков. Например, «Во сколько вы открываетесь?», «Когда будет в наличии?» или «Цены еще актуальны?».

В Директе Инстаграма ситуацию решили просто и эффективно – внедрили функцию «Быстрые ответы». Она помогает без проблем ответить на повторяющиеся вопросы, ускоряя этот процесс. Доступна она только коммерческим аккаунтам, «Компания» или «Автор».

Найти ее можно так.

Открывайте профиль, жмите кнопку с тремя горизонтальными линиями. Покажется меню боковой панели, где есть доступ к настройкам Инстаграма.

Здесь жмите кнопку настроек (значок шестеренки внизу экрана) и выбирайте пункт «Компания» или «Автор». Тут найдете опцию «Быстрые ответы».

Жмите на плюсик справа вверху экрана, создавайте сообщение. Чтобы быстро использовать его в переписке, в строку под сообщением вставьте любое слово. Это может быть первое слово вашего ответа или любой набор букв, который не забудете. В беседе появится возможность вставить заготовленный текст, написав заданное слово или несколько букв.

Теперь сохраните текст. Отредактировать сообщение и добавить в него актуальную информацию сможете, когда захотите.

Посмотрите настройку на скриншотах ниже.

Опция спрятана не так уж и далеко. Просто надо знать, где искать 🙂

Совет. Иногда возникают вопросы, которые надо обсудить с командой или изучить, прежде чем отвечать.

Не позволяйте таким сообщениям потеряться в почтовом ящике. И не забудьте ответить позже, когда будете готовы.

Сразу напишите что-то вроде: «Спасибо, что обратились! Мы проверим данные (наличие на складе, сроки доставки и т.д.) и свяжемся с вами до конца дня». Это покажет подписчикам, что вы работаете над их запросом.

Затем подстрахуйтесь. Функция «Пометить сообщение» подчеркнет, что письмо требует вашего внимания.

Для этого откройте сообщение, которое хотите выделить, и коснитесь значка флажка в правом верхнем углу экрана.

Как удалить и очистить переписку в Директ

Если часто пользоваться Директом в Инстаграме, почтовый ящик будет забит старыми беседами, которые потеряли актуальность. От них желательно избавиться как от ненужных вещей – навести порядок. Порядок на рабочем столе – порядок в голове, как сказал давным-давно неизвестный мне (а также Гуглу и Яндексу) мыслитель.

Избавиться от всех диалогов сразу не выйдет, только выборочно.

Зайдите в Директ. На странице беседы найдите устаревшие сообщения и проведите пальцем влево (iOS), чтобы открыть опцию «Удалить». Для Android – нажмите и удерживайте беседу, которую хотите выбросить в корзину.

image
Этот способ поможет удалить беседу полностью, но только из вашего почтового ящика. У адресата останется вся переписка

Бывает, что необходимо удалить только последнее отправленное сообщение, а переписку надо сохранить. Это можно устроить.

Откройте беседу и долгим нажатием на сообщение вызовите всплывающее окно. Выберите нужный из вариантов.

image
После того как отмените отправку, сообщение исчезнет для всех. Но нет гарантии, что его не успели прочитать раньше

Восстановление сообщений в Директ Инстаграм

Такой функции в настройках Инстаграма нет. Все же, попробовать можно.

Просто и быстро – обратиться к адресату, беседу с которым случайно удалили. Это не восстановит переписку в Директе. Вы увидите диалог на фото, так как собеседник сможет прислать только скриншоты общения с вами.

Другой вариант – обратиться в службу поддержки Инстаграма. Этот способ займет больше времени, зато при удачном решении вернет беседу в Директ. Техподдержка помогает решить проблему не в 100 % случаев, но не попробуешь – не узнаешь, верно?

image
Перейдите в настройки Инстаграма, выберите вкладку «Справка». Здесь сможете сообщить о проблеме. Желательно оставить сообщение на английском языке, в нескольких предложениях коротко описать ситуацию

Автоматический ответ в Директ

Когда вас нет в сети и приходит вопрос от пользователя – поможет автоответчик. Он отправит заранее подготовленный текст в ответ на сообщение.

Конечно, автоответчик не сможет вести полноценную переписку – он просто сообщит, что вы сейчас заняты, но увидели письмо. Все же, моментальная реакция на сообщение поможет человеку спокойно отнестись к задержке с ответом.

Для подключения функции бизнес-аккаунт в Инстаграме должен быть связан со страницей Фейсбука.

Теперь действуйте:

  • Заходите в профиль, в боковом меню слева выбирайте «Входящие».
  • Затем откройте вкладку «Automated Responses».
  • Включите пункт «Моментальный ответ».
  • Отредактируйте сообщение, которое стоит по умолчанию.
Для редактирования сообщения по умолчанию доступны 500 символов. Не забудьте поставить галочку напротив Instagram – изначально подключен только Messenger

Как отправить фото, видео или документ в Директ

Откройте переписку с пользователем в Директе или отметьте группу получателей. В поле ввода сообщения выберите нужный значок. Слева будет камера, справа – микрофон, символ картинки и плюсик. При нажатии на него откроются дополнительные значки – гифка, быстрые ответы и сердечко для отправки лайков в Директ.

В версии Директа для ПК получится отправить только фото, остальные функции доступны на мобильных телефонах

Итак, по порядку.

  • Нажатие на значок камеры запустит съемку фото и видео. Файл, сделанный в приложении, не зря называется временным. Он исчезнет из переписки сразу после того, как адресат с ним ознакомится. Хорошо использовать для передачи конфиденциальной информации, например – паролей или банковских реквизитов.
  • Долгое нажатие на значок микрофона запишет голосовое сообщение. Отпустите значок – запись прервется.
  • Символ картинки откроет галерею на устройстве. Здесь можно выбрать фото или видеофайл для отправки собеседнику.
  • Нажатие на GIF поможет выбрать подходящую для отправки гифку в интернете – из предложенных или с помощью поисковой строки.
  • Значок сообщения вызовет окно с быстрыми ответами на стандартные вопросы.

В Директе нельзя обмениваться документами. Зато можно отправить ссылку на облачное хранилище или любой другой внешний источник, где хранится файл.

Почитайте, как публиковать видео и гиф-файлы во все соцсети, в том числе Инстаграм, с помощью SMMplanner с компьютера.

Как отключить Директ в Инстаграме

Полностью отключить Директ в Инстаграме можно только отписавшись от всех пользователей. Но тогда лента опустеет и смысл социальной сети потеряется.

Логичнее запретить сообщения от определенных пользователей, например тех, которые атакуют ваш аккаунт спамом. Или ограничить переписку кругом ваших подписчиков.

В первом случае зайдите в Директ. Откройте сообщение от пользователя, которого хотите заблокировать. В правом углу экрана жмите на иконку с изображением буквы i.

Выбирайте пункт «Заблокировать». Адресат не получит уведомление о блокировке, но все поймет, когда не сможет отправлять вам сообщения.

На компьютере процесс блокировки ничем не отличается. Но учтите, что с блокировкой аккаунта исчезнут все лайки и комментарии под постами от этого пользователя

Для того чтобы ограничить круг лиц, которые смогут вам писать, перейдите в настройки аккаунта.

Нужный пункт находится во вкладке «Конфиденциальность». Выберите «Сообщения».

На этом экране можно выбрать какие группы пользователей смогут вам писать. Отметив пункт «Не получать запросы», вы откажетесь от получения сообщений.

Заблокировать всех просто. Но если ведете бизнес в Инстаграме лучше обойтись блокировкой отдельных спамеров

Для построения более прочных отношений со своими подписчиками Директ Инстаграм – мощный инструмент.

Но кроме знания инструмента, для переписки с клиентами требуется время, которого часто не хватает. Ведь еще надо делать посты, Истории, общаться в комментариях каждый день, чтобы напоминать о себе аудитории.

Сервис SMMplanner поможет публиковать контент автоматически, без вашего постоянного участия. Например, опция «Расписание» выберет ближайшее свободное окно для размещения запланированного поста, сэкономив драгоценный ресурс – время.

Для тех, кто еще не пользовался инструментом, у нас есть инструкция для новичков.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий